Très bon
4.0/543407Sur 43407 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
assez impersonnel, c'est la chaine. Vous essayez de rentabiliser au maximun, pourquoi pas, mais ca perd énormément le charme des vacances. Je serai pret à payer plus cher si j'étais mieux accueilli, là nous sommes juste de la marchandise pour vous. Et que je sois très clair, ce n'est pas la faute des employés qui ont tous été sympa, juste c'est systémique.
Séjour de 10 jours avec 3 enfants dont une en situation de polyhandicap: un ralentisseur très haut juste avant le mobilhomme, ayant un véhicule équipé pour le fauteuil le dessous du véhicule frottait à chaque passage. Le lève fauteuil donnant accès à la salle de spectacle ne fonctionne pas rendant impossible l'accès aux animations. D'après une animatrice celui ci ne fonctionne pas depuis des années. La télévision ne fonctionnait pas non plus, 10 jours avec un enfant sans aucune mobilité la télévision est indispensable pour les temps de transition. Il a fallu le signaler deux fois avant d'avoir une intervention ce qui n'a absolument rien changé. Un des matelas des enfants était inconfortable à cause des ressorts ce que j'ai également signalé mais rien n'a été changé non plus. Pour ce qui est du personnel c'est 50/50 certains très sympathiques et d'autres franchement antipathiques. Pour un camping 4* c'est franchement décevant. Nous sommes allées pour les animations au siblu d'en face le bois dormant » qui est clairement plus sympa.
Sécurité à l'entrée de la piscine qui vérifie dans la journée plusieurs fois le bracelet et ceci toute la semaine c'est lourd
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup dambiance
Air de jeux petits , beaucoup de pataugeoire et piscine froides
Le camping est bien mais être obligé de payer en plus des bracelets pour avoir accès au bar et au restaurant et snack de la piscine alors que nous ne nous baignons pas .c'est franchement abusé,surtout que ça fait cher pour boire un verre ou manger , on paie déjà les consommations et les repas je ne comprends qu'on soit obligé de payer 17 euros en plus par jour et par personne
Personnels de l accueil très désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Première semaine avec très peu de surveillance à la piscine beaucoup trop de personne en tenue mon adéquate ( beaucoup de gens du voyage qui ne respectent rien) le camping n' a pas les critères d'un 5 étoiles au niveau des accès entrée du camp ( non surveillée) piscine (accès sans bracelet)
La supérette ridicule, pas de lave linge dans les mobil homes dits de grand confort , tv fonctionnant très mal signalétique peu existante
Et plage à 150 m a vol d'oiseau
Le camping mars étang à quelques kms de la mériterait lui un 5 étoiles
Point positif une animation excellente
Habitué à siblu, celui ci n'est pas au niveau d'un siblu 4*
Mobilhome sale Animation inexistante Règlement piscine non respecté femme en burkini dans l'eau C'est la première fois que je suis déçu par siblu
La dimension intérieur trop juste si non très bien
Bilan mitigé. Le logement était très correct, propre et spacieux. Malheureusement nous étions dans un petit lot de mobil home trop proche les uns des autres ou lorsque le voisin marche sur sa terrasse nous ressentions les vibrations. Une famille avec enfants bruyants jusqu'à tard le soir, les apéros des voisins qui n'en finissent pas , les voitures qui roulent après 23h alors que l'accès à l'entrée est condamné à cette heure là, etc..un camping décidément pas fait pour se reposer. Côté infrastructures, une petite aire de jeux vite remplie début juillet avant même le rush de la saison, 8 machines à laver dont une seule fonctionne, le restaurant peut fréquentable, l'ambiance générale ne justifie pas toutes ces étoiles. Le personnel rehausse la note, que ce soit de l'accueil, en passant par la supérette, petit snack, personnel d'entretien, tous sont parfaitement à la hauteur et très gentils. Voilà pourquoi la note est mitigé. Si vous aimez les campings pour l'animation, faire des rencontres avec vos voisins, etc je pense que vous devriez vous plaire au camping Siblu de Seignosse. Si vous recherchez le calme pendant vos vacances, alors ce n'est peut être pas l'endroit idéal..
laxisme de certain animateurs ,aucune musique un 21 juin ...
Como instalaciones y mobilhome,muy bien.
Pero no estoy de acuerdo con las normas de la piscina ya que no se aplican para todo el mundo igual,se hacen distinciones y eso no es correcto.En mi caso no dejaron a nuestro hijo(14 años) disfrutar de la piscina con shorts,pero si que había diferente gente bañandose con shorts y los socorristas a algunos si les decían que no se podía pero había algunos a los que no se les decía nada.Y que no se hable español,cuando en la información del camping pone que SI,tampoco lo encuentro correcto.Un saludo Xavi Curto.
Le camping est sale ! La piscine pas chauffé ! L'air de jeux pour enfant est nul ! Des sanitaires ont été supprimés ! La fréquentation du camping est devenu vraiment bof ! Voisinage très bruyant et irrespectueux se croyant seul dans le camping !
Assez dessus par le tarif fun pass
Voisin très bruyant
Piscine congelée très très déçus pour des bébés impossible de ce beignet maigres plusieurs plaintes
Camping à fuir piscine avec 1 seul tobogan qui date de 20 ans minimum mobilom remplis de fourmis et araignée même le canapé remplis de fourmis pas d'eau chaude non plus on c laver tout le séjour avec de l'eau tiède avec 2 enfants en bas âge c'était compliqué les 2 dernier jour eux glacer
Mobil homme affreux
Le camping ne vaut pas un 4 étoiles.
Animations pas à l'hauteur lundi et mardi l'équipe était en formation... Le reste de la semaine le soir juste le nom qui changeait mais c'était pourri de chez pourri. Je n'ai jamais vu ça. Pas de danse de camping. Payé un prix certes dérisoire mais à quel prix.
Directeur du camping désagréable
Obligé de consommer au bar pour assister au animations du soir.
WiFi payante mais pas efficace du tout
Pas de connexion internet
Livraison la veille de extincteur et des mugs pas d'etendoir
Payé 10 euros pour laver et sécher son linge certes facultatif mais quand même.
Pas assez d'enbiance et les programme ce finissent tôt
Aucune ambiance, musique de la piscine beaucoup trop forte avec des pubs carglass et norauto, les infos… je vais en vacances pour m évader, pas pour entendre que le pays est en feu à cause des émeutes ou que carglass offre des balais d essuie glace!!! Un animateur tout seul à la piscine pour essayer de faire danser tout le monde. Un club enfant qui ouvre à l heure pile, avec des animateurs je s qui ne vous saluent même pas lorsque vous attendez devant les portes! Ma fille n a même pas voulu rester! C'est la 3 eme que nous venons, nous pensions acheter un mobil home mais nous ne ne reviendront plus!
L’entreprise a pris contact avec ce client
prestation trop chères arnaque pour le Fun PASS
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mme Dupont, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de noter votre séjour et fait part de votre retour d'expérience. Soyez assurée que nous prenons en compte toutes vos notes et remarques afin d'améliorer toujours plus notre accueil, nos services et notre village. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Les propriétaires sont libres d'inclure ce service dans leur tarification, et si ce n'est pas le cas ils sont normalement tenus de vous informer en amont des tarifs, ainsi qu'un lien vers notre boutique en ligne pour bénéficier de 20% de remise par rapport à l'achat sur place. Autrement, sachez que le Fun Pass est inclus pour les vacanciers réservant directement via Siblu (par internet ou téléphone) ou via le village. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement. L'Equipe Siblu Le Bois Dormant
Le prix des fun pass pour profitez de la piscine c trop chères louer chez propriétaires sachant qu'à part la pataugeoire on peu pas jouer au ballon gonflable ,les enfants sachant nager ne peuven pas aller dans le grand bassin tout seule , les soirées à revoir et certain animateur pas terrible .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel à l'accueil très désagréable aucune information nous devons faire les documents seul en téléchargeant une application sans aide!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Communication for check in was not good as we were arriving late so in the end we had to find a hotel late at night with two young children. I emailed someone about it and had no reply from the campsite only from head office saying it would be fine but with no instructions.
The mini golf was not very well maintained and therefore hard to play especially with a child.
No boardshorts in the pool is fine but should be make clearer when booking as we had to buy some that will probably never be worn again.
The bakery was excellent and we very much enjoyed having fresh bread and pastries in the morning.
The kitchen was not very well equipped but just about ok for very basic cooking for a week.
Malgré un agent de sécurité et des surveillants de piscine, des personnes qui se baignent en short ou robe . Des transats qui sont réservés alors que les gens arrivent à 17 h 00. Juste au mois de juin !! Je n ose imaginer pour le mois de juillet et août !!
Par contre le camping est très bien avec animations et épicerie avec des gérants très sympathiques .
Trop gros camping. Oblige de payer 17 euros par personne pour aller a la piscine, honteux !
Réponse de l'entreprise Siblu
"Bonjour Madame Lebraud, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Village n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. N'hésitez pas à nous joindre pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
pas de sécurité à la piscine pour faire respecter l'hygiène d'une certaine communauté. nous rendons notre emplacement plus propre qu'a réception et on nous facture 70 euros et on fini le séjour sans gaz donc pas d'eau chaude.
Ce n'est pas normal de devoir acheter des pass pour aller à la piscine et l'épicerie
Des sanitaires complètement abandonné au milieu du camping et ce depuis 2020....
Bien dommage pour un 4 étoiles....
Aucune douche possible en dehors du mobile home.. et seulement un WC au niveau du snack....
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.