Très bon
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L'emplacement du Mobil-hole n'était pas un 5 etoile! Trop petit, grosse racine en pleins milieu et les enfants tombaient à cause de ça. Piscine et toboggan séparé…
Wir kommen seit 11 Jahren jedes Jahr an diesen Campingplatz und waren immer sehr zufrieden. Mit der Übernahme von Siblu haben sich einige Dinge verändert und eine Vielzahl neuer Regelungen wurden geschaffen, die teils unnötig und lächerlich sind. Das betrifft vor allem den Poolbereich. Das tragen von engen Badehosen ist zwar extrem dumm aber noch nachzuvollziehen, aber die Öffnungszeiten nach der Hauptsaison auf 10-12 und 14-18 Uhr zu beschränken ist eine Frechheit. Zumal eine halbe Stunde vor Ende der Öffnungszeit die Rutschen geschlossen werden und 15 Minuten vor Ende alle dazu genötigt werden, den Pool zu verlassen. Gerade bei schönem Wetter will man auch MIttags oder Abends nach 18 Uhr am Pool sein. Dazu kommen die strikten Regeln auf deren Einhaltung die vielen Bademeister strikt achten. Alles was den Kinder Spass macht wird quasi mit Pfiffen und einer Verwarnung bestraft (zu zweit rutschen, vom Beckenrand springen, etc.). Wir sind bisher vor allem wegen des Pools an diesen Campingplatz gekommen, werden aber jetzt nächstes Jahr wahrscheinlich woanders hinfahren. Ausserdem wurden fast alle Stellplätze mittlerweise durch Mobile Homes ersetzt , die eng aneinander stehen und dem Campingplatz das schöne Flair nehmen. Die Rezeption ist unflexibel ... unseren Freunden war es nicht möglich, in der Off-Season den Bungalow - obwohl frei - für einen Tag zu verlängern. Es wurden zahlreiche Investitionen in die Sicherheit des Campingplatzes getätigt (Speedbumps, Eingangsbereich mit engem Tor, durch das man mit einem Surfboard kaum hindurchpasst), aber an andere Stelle blieben dringende Investitionen aus (Pool, Fitnessraum, die Waschhäuser verwahrlosen, etc.). Es ist auch schade, dass man - nachdem man jedes Jahr wieder tausende Euro in diesen Campingplatz investiert - keinen Vorteil im Sinne eines Rabattes oder ähnlichem erhält, sondern im Gegenteil nun durch das Personal ständig an die strikteren Vorschriften erinnert wird.
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L espace aquatique trop petit pour une grandeur de camping a ce niveau pas assez de toboggan mais les animateurs au top camping pas assez propre
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il y a un prix de location mais beaucoup d'options payantes.
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Magasin d'appoint vide. Resto du camping le soir avec attente interminable des notre arrivée. Plats servis à peine tièdes.
Mobil home sale, vétuste, équipements en panne.
9€ par personne et par jour pour accéder au bar, au restaurant, a l'épicerie et à la piscine. Refus de nous laisser entrer pour boire un verre simplement. Il faudrait différencier la piscine du reste. Nous étions 10 donc nous sommes allés à l'extérieur pour dépenser notre argent dommage pour le restaurateur.
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Mobilhome war bei Anreise nicht gereinigt, Nachbarn halten die Nachtruhe nicht ein, Fitnessraum war mit Jugendlichen überfüllt
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Accueil déplorable, accusation a tord par une employée de la réception qui nous fesais passer pour des menteurs car soit disant on avait eu les clés alors que non plus de 5h d'attente avec un bébé de 7mois ! Mobile home sal dans un piteuse état photos à l'appui, latte du lit cassé personne a pris le temps de les réparer pour notre séjour et on doit appeler ça un 5 étoile ?? Piscine extérieure fermée… 3 années d'affilée qu'on y va avec ma famille et cette année etait une catastrophe je ne reviendrai plus !
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The mobilhome was fantastic and the camping as well, but the schedule of the swimmingpool was not enough, Just 6 hours of pool pero day is mad
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très déçu..aucune animation ! ni la journée ni le soir ! pour un 4 étoiles c'est pas normal !
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Le maitre nageur en bikini avec 1 tatouage au nombril n a aucune diplomacie est entete et ne comprends memepas le francais c est abuse
Les lots en cadeau sont devalues a l annee passee
Une bonne equipe d animateur sauf au chant un desastre
Je ne pense pas revenir j ai ete tres decue
sa veux pas 4 étoile
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Eau piscine non chauffée
Surtout le bruit jusqu'à 4 h du matin
Mobilhomme coller les un au autre
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Épicerie vide,pas grand chose à proposer plus de pain à 10h le matin ,nous avons payer le fun pass pour accéder à la piscine 13 euros très cher jeux d'eau pour enfant en travaux et sur 2 piscine une seule d'ouverte ça fait cher la piscine
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Je n'ai pas été informé que nous avions pas accès à la piscine du camping. Il a fallu régler 104 euros sur place en plus du prix de l'hébergement. Je trouve ça inadmissible de ne pas l'avoir écrit sur booking lors de ma réservation.
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Le WiFi pour les activités professionnelles pendant les vacances devrait être GRATUIT comme dans certains campings
Piscina cerrada 12-14 H y 18h ?? // Piscine Fermé 12-14h y 18h ????
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Tout est payant et hors de prix. On nous a annoncé un prix de 170 € pour aller à la PISCINE DU CAMPING pour 7 personnes qui étaient venus nous voir pour 1 journée.
On nous a invité et conseillé d'aller à la plage parce que c'était gratuit ! ah ouf merci !
Mauvaise ambiance avec des gens qui ne disent pas bonjour, pas d'ambiance familiale comme je connais dans plusieurs campings en France et qui ne sont pas SIBLU.
Nous avons fait 2 SIBLU cet été. C'est la dernière fois
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J ai loué 2 semaines à suivre dont 1 en août et 1 sur septembre, j ai pris le pass fun que vous me facturez au tarif haut ce qui déjà nest pas normal car ce n est pas les prix affichés. Les activités ne sont pas du tout les même. La piscine n ouvre qu à 10h et à 17h 45 elle ferme. C est ce qui s appelle de l arnaque
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Mobil Home petit et vieillot. Proximité immédiate de la route de Bordeaux avec une circulation incessante toute la nuit, même sur semaine. Proximité immédiate de l'artère principale du camping avec une circulation intense.
Accueil lamentable nous sommes qu'un numéro
Plage et magasins
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souci de proprete accueilnmoyen manque d activite et horaires non adapte (piscine ouvert tard
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la propreté laisse à désirer les feuillus ne sont pas taillés et les feuilles mortes restent là !
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Village trop impersonnel , nous devons nous débrouiller pour tout, le carnet d'accueil résume tout et à l'accueil peu d'enthousiasme et de chaleur humaine
La pleine saison étant terminée ( séjour du 2 au 9 septembre), une impression d'être invisibles . Horaires piscine pas respectés jeux aquatiques /toboggans pour enfants fermés ( je pensais aux familles avec enfants)
Local poubelle à l'entrée du camping, donc loin du mobil homme.
Fun pass trop cher! Horaires réduits de la piscine, pas de club enfant, pas d'équipe d'animation, vous pourriez réduire le tarif puisqu'on a moins de services.
Obligé de revenir près de l'entrée pour aller à la piscine, pas du tout pratique. Avec un badge, vous pourriez faire une entrée de l'autre côté !
Pareil à l'entrée, pourquoi ne pas mettre une barrière et un badge à l'entrée, ça éviterait un salarié qui perd son temps toute la journée !
Les horaires de piscine son honteux les matelas son très dur le snack est pas terrible
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Rien à faire et sale
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Aucunes animations, pas d'inventaire Nada ,rien
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Nous avons eu des soucis dès le premier jour: nous avions payé pour choisir notre emplacement avec vue sur le bassin d Arcachon et à l écart de la route et en bout de chemin donc pas de vas et viens de véhicules.Nous avons remarqué que le bloc porte était cassé et que la climatisation ne fonctionnait pas . Le technicien est passé en notre absence. Au retour nous avons remarqué que nous avions un message de la réception nous indiquant que le technicien avait cassé la baie vitrée en voulant changer le bloc porte et que pour des raisons de sécurité nous devions changer de mobilhomme . A 19h plus personne à joindre, du coup nous avons contacté le gardien qui nous a apporté l enveloppe avec les modalités pour changer d emplacement. Fatigués de notre journée, à quasiment 20h nous décidons de rester et de ne déménager que le lendemain matin. Nous partons à la douche et là….pas d eau chaude !! Nous recontactons le gardien qui nous envoie le technicien. Celui ci nous informe que la climatisation n est pas réparée et que le ballon d eau chaude a un soucis qu il ne pourra pas réparer !! Le lendemain matin, nous déménageons nos affaires. L emplacement est bien différent : à l ombre quasiment toute la journée, pas de téléviseur, proche de la route et des vas et viens incessants des voitures du camping .. Nous nous installons donc déçus. La responsable de la réception nous propose de revenir le lendemain à notre emplacement d origine mais sans la climatisation car elle ne pourra pas être réparée immédiatement!! C est justement cette option dont nous avions besoin avec une semaine à 36 degrés de moyenne .En voulant faire la vaisselle le midi, de nouveau plus d eau chaude. Je vais vous épargner tous les appels mais en 4 jours le technicien est passé 6 fois pour réamorcer le chauffe eau qui se mettait en défaut. Nous avons fini par demander la manipulation et heureusement car nous avons pu le remettre en route plus de 5 fois supplémentaires après le dernier passage du technicien.
Voilà pourquoi la note n est pas à la hauteur d une camping quatre étoiles.
Et à ce jour, personne ne nous a proposé un geste commercial. Les 40 euros versés pour le choix de notre emplacement sont perdus .
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Pour l'accueil, le camping se trompe de mobil home mais ce n'est pas possible, ils n'ont pas fait d'erreur c'est nous qui avons mal réservé… (hors c'était bien une ERREUR DE LEUR PART), pour l'état de délabrement du mobile home, la propreté qui laisse à désirer et surtout pour le manque de considération de nos remarques… nous avons passé deux jours à résoudre des problèmes de fenêtres, volets ensuite chaudière…
Le directeur nous dit soit disant qu'il a fait une demande auprès de Siblu pour faire un geste commercial, mais ce sera comme le reste de la réservation du vent ! Car il n'y aura bien entendu pas de suite de sa part j'en suis persuadé ! J'espère que les prochains jours me feront mentir et que vous reviendrez vers moi avec des bonnes nouvelles.
Mais j'en donne fort…
Cordialement
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Mobil-home pas très propre, surtout les vitres côté extérieur, araignée, volet a moitié vert.. douche mal réglé un coup trop chaud un coup froid
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4 étoiles et la piscine n'est pas comprise, le wifi n'est pas compris, la recharge électrique est plus chère qu'un Superchargeur... A fuir Siblu...
Piscine
Animation médiocre
Piscine du haut fermée à partir du 26 août
Plus de navettes pour descendre , obligé de prendre la voiture pour aller chercher le pain ou aller à la piscine
Restaurant au ralenti ( uniquement pizza ou kebab ) !!!
Visiblement le pass fun n est pas obligatoire pour tout le monde , beaucoup trop de jeunes extérieur le week-end
90 € de pass pour 2 , ont s en serait volontier passé
peut-être pas
Très déçue, pas de plan dans l'enveloppe pour arrivée tardive.(un plus pour se situer ) Mobilhom neuf, très bonne état. Manquait juste un kit d'accueil (papier toilette, éponge, dosette, sac poubelle) la base. Et être obligé d'insister pour changement de la bouteille de gaz, car pas d'eau chaude pendant 48h. Assez déçue de la prestation par rapport à ma venue au mois de Mai.
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mobil home les uns sur les autres. Les soirées n'étaient pas dignes d'un camping de ce standing
Problème de Wifi non résolu et baladé d'un service à un autre pour être remboursé pour le moment j'en ai pour 17 €00 de ma poche . Manque d'éclairage dans les allées; Pas d'inventaire de la vaisselle et de l'état du Mobil home avec une personne du camping à l'arrivé et au départ
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Piscine pas propre à partir de milieu d'après-midi
Petit espace aquatique blindé de monde, les normes mentionnées sur les panneaux sont loin d'être respectés... Surveillance des maîtres nageurs quasi nulle tous les trois assis à l'entrée aucun autour des bassins, donc les gens sautent dans tous les sens sans faire attention même avec la présence de jeunes enfants. Pas de bassin pour les jeunes enfants hormis la pataugeoire
Equipe d'animation amatrice mais qui essaie de faire des choses quand même point positif. Soirée Tombola inscription nécessaire pour tenter de gagner quelque chose, cela n'est notifié nulle part.. Gros point négatif sur les soirées mascottes, où l'on refuse aux enfants les photos avec, alors que c'est notre troisième siblu et que ça n'a jamais été le cas avant... D'ailleurs ma fille était ravie de pouvoir retrouver ses mascottes mais très déçue de ne pas avoir pu lui faire un câlin et une photo souvenir...
Club enfants à partir de 5 ans et pas de dérogation possible pas cool j'aurai dû regarder avant. L'année dernière vacances siblu aussi elle avait 3 ans et accepté dans un club à partir de 4.
Les allées et emplacements sont également très petits, à peine la place de stationner le véhicule la majorité débordait d'ailleurs sur les chaussées
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Pas de place sur l'emplacement pour se garer car mobilhome trop les uns sur les autres, aucun réseau internet pas de télé pas assez d'équipement propreté à revoir et pas de produit pour le ménage
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Je ne suis pas satisfaite du service SIBLU. Je n'ai pas eu droit au -20 % sur les activités proposées par le camping. Lors de ma commande du pass pour bénéficier des -20 %, je n'ai pas pu accéder au paiement même en changeant le navigateur comme préconisé par le site. Du coup, pas d'activité achetée et SIBLU a eu 100 % de rien au lieu d'avoir 80 % de la somme ! Bravo SIBLU
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Piscine dite chauffée mais qui ne l'ai pas. Camping très bruyant aucun respect des campeurs pour les voisins et aucunes interventions des vigiles pour faire respecter le calme a 2h du matin. Impossible de se baigner avec des enfants car les adultes sautent font des bombes au milieu des piscines mettent en danger les enfants et les maîtres nageurs préfèrent discuter au taquiwalki des filles qui se baignent. Sans parler des mégots de cigarettes jeté dans le parc de jeux de enfants. Camping a banir pour une famille avec des enfants en bas âge
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Désolé, mais notre location chez un propriétaire était parfait, mais 13euros x2 pour une demi journée de piscine je trouve cela inadmissible ! Nous avions juste envie de nous rafraîchir un peut et non disposer de vos animations ou toboggan...
Pas conforme aux photos et description, personnel pas du tout aimable (restauration/maître nageur) mobil home sale a l'arrivée et j'en passe....
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Terrasse de notre logement non conforme(sale ).
Séjour 5 nuits avec nos petits enfants. Pas vu les mascottes, déception des enfants, pas de spectacle pour enfants non plus lors de notre sejour. J'attendais de la balnéo promise.... hors service. Heureusement que j'ai vérifié ma facture, chiens facturés 10 euros par jour alors que 6 euros, remboursement fait après réclamation. Vide cassette sanitaire à disposition mais rinçage avec jeton vendu 5 euros... dur alors que dans le prix de l'emplacement l'eau est comprise. Points positifs, restauration bonne et agréable, épicerie très sympathique, situation du camping proximité plage mais par contre aussi aérodrome.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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