Très bon
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ISO 20488
Des pass trop chère pour ce qu il y a à faire dans le camping et surtout les heures d'ouverture et de fermeture trop tôt 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des pass et les horaires d'ouverture de nos installations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Sale , pas de piscine pour les enfants, le bar pas assez ouvert nous ne pouvions même pas boire un café ….
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noémie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos installations est une priorité et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine pour les enfants et les horaires d'ouverture du bar, nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Plancha non fonctionnelle malgré ma réclamation, j'attends toujours qu'on me fournisse un allume feu pour l'allumer ... Ha si on m'a demandé d'aller acheter des allumettes ou un briquet ... Je trouve ça maladroit
Télé posé sur la table a manger donc on était obligé de manger sur le bout de la table ou alors il fallait complètement débrancher la télé pour la déposer au sol et la remettre après le repas super pratique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant la plancha et la télévision n'est certainement pas représentative de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Ménage intérieur du mobilhome douteux - l'extérieur sale - la plaque de cuisson 2 brûleurs sur 4 HS - Pas de protections hygiéniques jetables pour oreillers et matelas - ( photos à l'appui si ça vous intéresse)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur la réservation c'était écrit qu'il y avait une TV, à l'accueil on nous a dit que c'était un bug donc on l'a pas eu. On est arrivé il n'y avait même pas de papier toilettes. Il n'y avait pas assez de couvertures à notre arrivée mais nous l'avons vu qu'une fois l'accueil fermé. Et ce n'était même pas des couvertures mais des plaides. Je comprends que les plaides suffisent en été mais en Avril nous avons eu froid tout le séjour ! On a aussi dû monter la bbq nous même... et c'était un BBQ à 25€ à auchan pourtant s'il se casse il est écrit que le BBQ vaut 100€ ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous prenons note de l'absence de télévision malgré l'annonce sur votre réservation et nous comprenons votre déception. Nous allons enquêter sur ce dysfonctionnement pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Concernant le manque de papier toilette et de couvertures adéquates, soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements. Nous vous remercions pour vos retours et espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau et de vous satisfaire pleinement. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le mobile home n'était pas très propre à notre arrivée, nous avons retrouvé une culotte sous un lit de chambre, la vaisselle n'était pas très propre. La façade du mobile home n'était pas très propre quand on sait que Siblu demande aux propriétaires de mobile home de faire en sorte qu'ils soient impeccables... De plus, un jardinier est passé en pleine journée pour passer un peu de tondeuse sans prendre le soin de bouger les transats qui se sont retrouver de nouveau sales. Nous venons dans ce camping depuis près de 20 ans et nous avions imaginé que la fermeture annuelle permettrait de faire tout cela avant l'arrivée des vacanciers. Nous sommes vraiment très déçus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il faudrait prévenir des infrastructures toujours fermés fin avril tel que supérette et zone jeux enfants dans la partie baignade malgré les beaux jours et la température le permettant. À savoir nous n'aurions pas pris les Fun pass pour cette semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Ange, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture de la supérette et de la zone de jeux pour enfants. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer la communication sur les disponibilités de nos infrastructures selon la saison. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Pas de club ado..... Spectacles sont ridicules par rapport à avant...... Pourquoi payer les fun pass..... Avec deux sans activité... Fermeture piscine 18h une honte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Salah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence d'un club pour les adolescents et votre perception des spectacles aient pu impacter votre séjour. De plus, nous prenons note de votre insatisfaction concernant le coût des fun pass et les horaires de fermeture de la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobile home ne correspondait pas à nos attentes
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Mobil home en mauvais état. 1 piscine vidée, toboggan fermé, horaires de piscine non adaptées, club enfants pas top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marlene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes navrés que l'état du mobil-home ainsi que les services proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
4 étoiles !!!!!!
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La terasse du mobilhome à notre arrivée les chaises et table étaient sales. Manque voir énormément d ustensiles de cuisine pour un 8 personnes ( saladier, planche à découper, couteau, cendrier...). Au moment où nous allons nous détendre à la piscine qui soit disant est chauffée mais reste froide car le dôme était parfois trop ouvert, un employé passait le karcher au niveau de la piscine exterieur avec un bruit très fort et une odeur d essence sachant que nous prenons le soleil dehors donc ceci était très désagréable.
Au moment de partir impossible de savoir si la barrière pouvait s ouvrir vers 6h du matin sachant que si on doit partir pour une urgence la nuit suite un enfant malade admettons ceci doit être renseigné.
Cependant les enfant ce sont bien amusés au city, à la piscine mais ce n est pas grâce au complexe mais aux amis.
A revoir le 4 étoiles...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Logement impeccable, cadre agréable mais manque de structures ( ex: supérette, tennis, billard,restaurant comparaison faite suite à un séjour dans un autre camping siblu ) parcelles terrain peu entretenues.
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Infrastructures détériorés (jeux enfants, salle d'arcade, appareils fitness extérieur) N'a pas fonctionné durant notre séjour dans la zone piscine : couloir de nage, jets hydromassants, jacuzzi.
Animation soir très légère voir inexistant...
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Nous avons réservé chez vous car nous sommes nageurs, et que le complexe nautique avec piscine extérieure chauffée, nous avait attiré. Nous avons payé nos fun pass 57 euros pour nous 2. Malheureusement, nous avons payé pour rien, puisque le bassin où nous pouvions nager était à 18° ! Bien sûr le bassin couvert était ouvert, mais il y est impossible de nager, à moins de passer sur les familles qui pataugent .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Encore un bassin de fermer comme l année dernière sans prévenir les vacanciers. Mobil home dans un état déplorable. Les animations n ont pas été à la hauteur de l année dernière.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du bassin et l'état du mobil-home, ainsi que vos attentes non comblées en matière d'animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Personne ne respecte les règles dans ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux le respect des règles au sein de notre établissement et nous sommes surpris par votre commentaire indiquant le contraire. Nous espérons que vous garderez quand même quelques beaux souvenirs de votre séjour, au plaisir de vous revoir à nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas accueillant. Et très mauvais emplacement situé en bordure de route.mais je pense aussi que la période n était pas favorable ni le temps.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'entendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'emplacement de votre hébergement n'ait pas été satisfaisant. Nous comprenons que la période et les conditions météorologiques peuvent également influencer l'expérience globale. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, dans des conditions plus favorables, pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très peu animé
Ne répond pas aux critères annoncés
Honnêtement je me suis ennuyée toute la semaine
Même pas un p'tit loto un blind test
Je n'y retournerai pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home collés les uns aux autres empêchant toute intimité, piscine payante, réseau telephonique et Wi-Fi catastrophique, barrière de sortie défaillante et absence de gardien, dos d'âne proche mobilhome D100 très bruyant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madame VALENTE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant la proximité des mobile homes. De plus, nous comprenons que le bruit causé par le dos d'âne à proximité de votre hébergement ait pu perturber votre séjour. Nos piscines est gratuite pour nos vacanciers SIBLU, toutefois son accès nécessite un funpass pour les personnes passant directement par un proprietaire pour leur location. Un gardien est bien présent sur site entre 19h00 et 6h. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas d eau chaude et ou bouillante impossiblede temperer, pas de pression ( du coup douche rapide et pour les cheveux longs impossible de les rincer.. Bruyant avec la rte juste à côté ( suivant où le mobil home et situé )
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de nos installations et le confort de nos clients sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'eau chaude et la pression. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de résoudre ces problèmes au plus vite. Nous comprenons également que le bruit à proximité de votre hébergement ait pu perturber la tranquillité de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur l'emplacement de certains mobile-homes et nous chercherons des solutions pour minimiser les nuisances sonores. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Pas d'information préalable sur l'absence du fonctionnement des piscines
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping pas attirant et mal entretenu
Les espaces verts et les parcelles ne sont pas accueillantes et les mobilhomes vieillissants
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Dommage animation, température de l'eau, jacuzzi hors service. Nous connaissons bien le camping et sommes quelque peu déçu. Mais dans sa globalité, bon camping, propre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jeremy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation et la température de l'eau, ainsi que le jacuzzi hors service. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous trouvez le camping globalement bon et propre. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping sans charme, routes abîmées, énorme proximité entre les emplacements, vigile à l'entrée de la supérette... rien de reposant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
A mon arrivée, logement sale: miette sous le canapé, invasion de fourmis toute la semaine, vaisselle sale (saladier, couvercle, assiettes...), terrasse pas balayée, table de jardin tâchée et sale...
Plage en face du camping non surveillée, piste cyclable collée à la route, donc dangereuse avec enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'hébergement n'est pas à la hauteur
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Animation inexistante et piscine ouverte aux écoles du village
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous vous confirmons que nous prêtons notre piscine aux écoliers de la ville car n'ont pas la chance d'avoir une piscine sur Litteau. Nous sommes navrés que cela ait dérangé votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Trop d'interdictions
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Malheureusement nous n'avons pas la possibilité de choisir les prix des bracelets qui sont les mêmes pour tous les Siblu. Le seul service qui n'était pas disponible pour cause de travaux étaient les toboggans, qui ne sont pas chauffés quoi qu'il arrive et au vu du vent que nous avons, ils auraient été fermés à cause des rafales. Concernant le reste, tous les services sont disponibles depuis l'ouverture du 30 mars. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
The facilities are abit disappointing.
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Pas de tobbogans. Nous avions un mobil home qui était en face du personnel qui s'occupaient des travaux donc tractopelle enfin matériel bruyant et mis en route tôt le matin alors que nous étions en vacances ( je n'en veux pas aux ouvriers). Piscine qui fermait trot tôt. Et beaucoup de crottes de chien devant notre mobil home. Par contre mobil home parfait, propre et bien aménagé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accès trop cher et trop résidentiel pour venir il faut des moyen financier dommage Manque de silence
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MICHELLE, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
équipement très incomplet, ménage sommaire, impossibilité de joindre l'accueil par téléphone la semaine précédent notre arrivée, pas de réponse au mail non plus.
Décevant alors que nous avions séjourné l'an dernier à la même époque et que tout était satisfaisant.
Seul l'accueil propriétaires était ouvert, nous étions en location via Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipement, la propreté et la communication avec l'accueil. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
le mobilhome n'avait pas été vérifié correctement : ménage baclé et pas de gaz jusqu'au lendemain 11h
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madame CABALLE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le nettoyage de votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un problème avec l'approvisionnement en gaz. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Il n'y a rien à dire concernant le mobil-home cependant les animations n'étaient pas du tout au rdv. Un mail au service client sera rédigé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne les animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping plutôt Simpa mais un des moins bien que j'ai fait
Toutes délabrées, fun pass cher pour la saison et le nombre d'accès possible!
Barrière ne fonctionnant pas à notre arrivé ni naître départ.
Wifi n'en parlons pas et les mobilhomes sont les un sur les autres !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mme BRUNEE, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Plancha prise en option non fournie.
Pas de tv dans le mobilhome
2 fenêtres non ouvrables.
Espace aquatique extérieur non ouvert (information présente sur le site mais pas assez mise en évidence)
En attente remboursement de la plancha
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Animations nulles
Réservation club endant par QR code
Inventaire par internet
Épicerie vide
Emplacement très loin du centre d activité
Piscine pas très chaude
Wifi chere
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Mobile home mal entretenu ainsi que la terrasse et les espaces autour du mobile. Pour y accéder on patauge dans la boue, des branches d'arbres découpés et jetter a même le sol dans notre entrée, terrasse rempli de fiente de pigeon, impossible détendre du linge à l'extérieur, la voiture en a fait les frais pendant tout le séjour. Toiles d'araignée et bouches d'aération crasseuses au plafond et même cassées au sol dans une des chambres (on a du la refermer avec du papier parce que nous avons eu dès le 1er soir pas mal de grosses araignées).
Vaisselle salle et mal lavé.
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Nous avons été déçu. Pas 2 piscines pas de toboggan pas de jacuzzi pas d'épicerie pas de lumière dans les allees
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Heure de piscine
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J'ai trouver l'accueil parfait et le mobil home très propre rien à dire mais j'ai était déçu de ne pas avoir pu me baigné dans la piscine car il faut un caleçon de bain et moi je ne me met pas en caleçon devant mes filles et dommage qu'il y a que 2 petit aire de jeux dont 1 qui était à moitié fermer sinon il et bien placer la ville a 2 min à pied la fête foraine à 2min aussi
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Les informations donner au téléphone n était pas du tout les mêmes sur place
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Je ne recommande pas aux clients cherchant du calme car situé le long de la route très passante et même quand ont cherche un peu de tranquillité de l'autre côté, il y a les tondeuses qui passent du matin jusqu'en milieu d'après-midi…
Accueil par des jeunes qui ne savent pas répondre aux questions, notamment pour les animations… aucun briefing n'ai fait.
Un coin ping-pong qui prend la poussière, car ils ne fournissent pas les raquettes,
Le côté mini golf non entretenue…
Et cerise sur le gâteau, des travaux à l'entrée du camping en pleine période de vacances scolaires…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madame Lefevbre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Vous avez loué directement auprès d'un propriétaire de mobil-home et au regard de vos commentaires, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre séjour. En réservant directement auprès de Siblu, vous avez la possibilité de choisir votre emplacement et donc d’être éloignée de la route. Nos équipes font le maximum pour entretenir au mieux le village et faire en sorte qu’il soit agréable pour tout le monde. La réception met à disposition de tous, des raquettes de ping-pong, de tennis ou encore des clubs de mini-golf. Nous sommes étonnés par votre remarque car le prêt de matériel est en place depuis le début de la saison et pris en charge par nos équipes. Nous vous rappelons également que Siblu possède plus d’une vingtaine de camping , de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe Siblu les Viviers
Very poor to non-existent evening entertainment; Closed grocery shops; Limited hours reception cover.
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Horaire de la piscine et animation
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Si vous ouvrez le 6 avril faites en sorte que tout soit ouvert , toboggans, location de vélos, animations (sur 6 jours 2 jours de repos) . État des allées pour aller aux emplacements à revoir , surtout le soir où il n'y a pas trop de lumière. Accueil fermeture à 18h c'est un peu juste . Piscine fermeture à 12h même si la veille de notre départ c'est passé à 12h30.
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Les horaires de piscine sont minimalistes (9-12h et 15h-17h) alors que le prix est de 45€ pour un emplacement. Ce n'est pas acceptable. De plus y a pas de vestiaire ni de toilette fonctionnel dans la piscine.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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