Très bon
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Pas à la hauteur de son nombre d'étoiles et du prix . Animation pas top . Équipement extérieur bof le mobilhome très mal équipé même pas le strict minimum acceptable, à peine la place pour garer sa voiture. Heureusement le restaurant et la piscine remonte un peu le niveau. Je suis aller dans un Siblu 4 étoiles en Vendée et ben bien mieux . Là je n'y reviendrais pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Louis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes navrés que les animations, l'équipement extérieur ainsi que l'aménagement de votre mobilhome n'aient pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que le restaurant et la piscine ont été à la hauteur de vos espérances. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mobil home près du départemental et plage proche mais excessivement sale,non entretenue
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Parcelle très mal entretenue, raquette de pig pong très mauvais état, animation superficielle
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Je viens depuis des années. Les abords de la piscine étaient nettoyés régulièrement ce qui n'est plus le cas. Les toilettes communes sont sales. Les activités proposées en journée sont moins nombreuses et les animations du soir vraiment en dessous de ce que l'on a connu.
Ça commence à faire beaucoup
Dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité nous est précieuse et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assurée que vos commentaires concernant la propreté des abords de la piscine et des toilettes communes ainsi que la qualité des animations seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons que ces éléments ont pu impacter votre séjour et nous nous engageons à faire le nécessaire pour retrouver le niveau de qualité que vous avez connu par le passé. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bonjour nous nous sommes ennuyés
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Piscine trop petite pour autant de vacanciers (juillet)
Musique trop forte de l'ouverture à la fermeture de la piscine, impossible de se reposer.
Musique trop forte tous les soirs lors des différentes animations.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable au sein de notre établissement. Cependant, nous comprenons que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, vos impressions seront prises en compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures dans notre belle région. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très déçu par l animation cette année peut-être une équipe trop jeune ( l annee derniere l equipe était tres bien, la programmationde la musique a L arial est de moins en moins bien), et le snack et restaurant toujours très moyens.. c'est quand même très dommage de ne pas mettre les moyens sur ces 2 derniers points . C'est dommage de preferer aller au camping de St heulalie pour le snack et même des petites soirees
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Antoni, Nous sommes désolés d'apprendre que les activités proposées n'ont pas répondu à vos attentes en termes de variété et d'adaptation aux différents âges. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations pour les enfants et les jeunes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Cela fait 9 ans qu ' on vient à la carabasse et c est toujours un plaisir mais je trouve que l' animation est de moins en moins de bonnes qualités voir inexistante et les danses du soleil à 17h15 c ' était mieux avant.
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Çest plus pareil 4eme foi que je viens ça a baisser niveau et gamme personnelle pas top niveau comportement pas d internet coupure électrique à répétition intervenant extérieur bruyant roule vite danger pour enfant ce gare milieu de la route peut pas circuler en voiture piscine sale maître nageur on dira enfant nageur etc etc je pense que je reviendrez plus
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La proximité des mobilhom, nous avions un 8 perssones pas assez de chaise sur ma terrasse pas d'eau chaude pour tout le monde .
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Le mobilhome loin de tout.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Naima, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre mobil-home n'a pas répondu à vos attentes. L'attribution des mobil-homes est aléatoire, mais lors de votre réservation, vous pouvez ajouter l'option "préférence d'emplacement" pour vous assurer d'avoir un emplacement qui vous convient. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Piscine beaucoup trop petite pour le nombre de personne. Et également pour les sièges disponibles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Serge, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et le nombre de sièges disponibles afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Responsable du restaurant extrêmement désagréable.
Douche fonctionne à moitié.
Terrasse avec ses équipements très sale
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Bonjour les jeux deau pour petit ne marcher pas et les animateurs pas de bonjour ou quoi en dehors des club
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Effectivement suite à la restriction d'eau établie par le préfet des P.O un arrêté préfectoral a été mis en place et nous avons dû faire des choix pour éviter la fermeture des piscines. Au vue de la fréquentation très très légère de la splash zone sur les deux premières années et du fait que le circuit d'eau de ces jeux n'est pas un circuit fermé, il était plus judicieux pour nous de les fermer que de fermer un bassin. Pour les animateurs, nous ferons remonter votre commentaire, soyez assurés que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions et suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Je mets un cinq que pour la partie siblu et non mobile home du propriétaire car pas cohérent étant le fils du propriétaire
Raison ci-dessous :
-1 points : salle de sport , plus que inutile
-1 points : gros soucis sur les poubelles qui déborde et les déchets verts qui sont en pleine air
-1 points : jacuzzi en panne
-1 points : vigile inexistant à la piscine et au air de jeux qui deviennent du n'importe quoi au moment des soirées
-1 personnes à l'accueil pas très aimable voir même agressive
Sinon tout le reste est très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dimitri, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la salle de sport, la gestion des déchets, le jacuzzi, la surveillance des espaces communs et l'accueil que vous avez reçu. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que le reste de votre expérience a été très satisfaisant. Nous espérons que ces points positifs vous encourageront à nous rendre visite à nouveau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
1 seul salle de machine a laver et seche linge, un temps d'attente fou pour le bar, snacks pas ouvert toute la journée, l'épicerie il n'y a rien ... animations moyenne et pourtant je suis une tres bonne cliente siblu... j'ai connu bien mieux en termes de Siblu.
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Nous avons rencontré plusieurs difficultés durant notre séjour.
Problème de télévision.
Une semaine pour avoir un store qui fonctionne alors qu'il faisait chaud dans le mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le dysfonctionnement de la télévision et le délai d'intervention pour le store de votre mobil home. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la réactivité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Depuis 16 ans que nous venons, nous voyons trop de laisser aller partout sur le camping, voitures garés n importe où, trottinette électrique qui roule trop vite, et trop de monde à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Armelle, Nous regrettons les désagréments subis lors de votre séjour malgré nos efforts pour faire appliquer les règles de savoir-vivre à tous nos vacanciers. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment. En espérant vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Notre emplacement était trop éloigné du bloc sanitaire et des barbecues. Les sanitaires ont besoin d'être améliorés
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Ce n'est pas un camping, c'est une cité de mobile home.
Aucune sécurité, on entre comme dans un moulin.
Des maillots de bain jupette et short de bain interdit, on n'est pas à la piscine municipale !
Sans fun pass pas de piscine ou de soirée, €63 pour une enfant pour 15 jours même pas rentabilisé au bout des vacances.
À fuir, quelle mauvaise expérience heureusement le mobile home était top cela a sauvé les vacances.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yakim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des mobil-homes et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes de nettoyage afin d'améliorer cet aspect. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune animations, pas d'eau chaude pendant 3 jours, remontée d'égout
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment l'absence d'animations, le manque d'eau chaude et les désagréments liés aux remontées d'égout. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de tels désagréments ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
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Mascotte très peut présente pour les enfants, personnel du bar très peut commercial, manque de communication a l'arrivée sur le spectacle du soir , ménage non vérifier a l'arrivée car four non nettoyé et couvert sal . Dommage sinon beau village vacances manque une piscine comme dans le #siblu les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Johny, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la présence de notre mascotte, l'accueil au bar, la communication sur les animations ainsi que la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé notre village de vacances agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pratiquement plus d'emplacements nus, des animations au rabais (très en dessous de ce que nous avions l'habitude d'avoir chez vous), eau froide dans LE sanitaire , voitures de service qui circulent beaucoup trop vite au mépris de la sécurité : Nous sommes très loin de ce que l'on est en droit d'attendre d'un 5 étoiles et d'autant plus déçus que, après plusieurs séjours (le dernier en 2019), nous étions satisfaits des prestations qu'offrait votre camping.
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Cette année je suis vraiment mécontente. Pour commencer l'animation n'était pas au RDV ! Les animateurs inexistants, soirée identique d'une semaine à l'autre sauf pour la soirée du 14 juillet. Les piscines étaient sales, la pateaugoire des enfants dégoûtante avec même des chips à l'intérieur (hors il est normalement interdit de manger aux piscines !), malgré le fait d'avoir fait remonter l'info aux maîtres nageurs la pateaugoire est restée en l'état. Ma petite sœur de 30 ans enceinte de 8 mois s'est vu interdire le port d'une casquette en bord de piscine alors qu'elle a précisé au maître nageur qu'elle ne nagerai pas avec et que c'était juste pour rester au bord. De plus l'eau de la piscine brûle les yeux cette année !!! Je pensais que c'était que nous mais après avoir discuté avec un vacanciers nous n'étions pas les seuls. Les maîtres nageurs étaient informés du problème, mais aucune mise en garde n'a été faite aux vacanciers je me demande même s'ils cherchent une solution. Ajoutons également que l'air de jeux aquatiques pour petits et fermé, sans que cela soit précisé lors de la réservation,!!! Et bien entendu, sans remise pour cette gêne.
Je suis plus que mécontente, et ne reviendrai pas dans cette chaîne de camping. Je trouve aberrant de payer un camping 4 étoiles alors que la qualité n'y est pas !
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Toiloilet pas toujours bien entretenu, et emplacement mal entretenu , ronce,branchages. Ect. Autrement très bonne accueil. Cordialement charlie
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Problème avec transats a la piscine les gens les bloc du matin au soir sans être a la piscine.tong qui bloque l'entrée de la piscine mobile home Mal nettoyer
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Places de camping les une sur les autres,
Système de pass fun pour la piscine, prix excessif.
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Les soireee nul
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Trop usine
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Porque el agua de la ducha estaba fria. Los lavabos muy viejos y no muy limpios. Etc
Réponse de l'entreprise Siblu
Hola Silvia, Lamentamos que su reciente experiencia en nuestra villa no le haya satisfecho plenamente. La calidad de nuestras instalaciones y la limpieza son prioridades para nosotros, y parece que esta vez no estuvimos a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros servicios en el pueblo. Por ello, tomamos buena nota de sus comentarios sobre el agua fría de la ducha y el estado de los lavabos. Tenga por seguro que transmitiremos esta información a los equipos implicados para subsanar estos inconvenientes. Gracias por sus comentarios y esperamos volver a recibirle pronto. El equipo de Siblu Le Marisol.
Arrivée vers 19h. Mobile home très sale (matelas et couettes tachés, sol collants, vaisselle sale...). Gardien et directeur réactifs pour nous reloger dans un 1er Mobile home ou des bêtes couraient sur les matelas puis dans un second enfin acceptable mais avec 1 seule salle de douche . Responsable de l'accueil peu agréable. Aucun geste commercial, juste une proposition de boissons au bar que nous avons péniblement échangé contre la possibilité de partir 1 heure plus tard étant donné notre installation très tardive mais ce n'est que la compensation des 30€ de moins! Nous aurions apprécié qu'on nous propose une prestation ménage ou une réelle remise.
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Les infrastructures sont en mauvais état voire dangereuses (jeux enfant pas le parc du bois dormant, ...) fuite d eau bois masson, plus de dalle sur l escalier menant au toboggan piscine bois masson et j en passe.
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trop chere et mobilome tres sale pas nettoyer
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Très mauvais emplacement proposé pour une tente
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement attribué pour votre tente n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Je suis parties avec mon fils et mes parents juste avant les vacances scolaires ( du 29 juin au 6 juillet) en pensant payer moins cher et nous avons payé la piscine en haute saison donc plein tarif alors que les horaires de la piscine étaient basse saison
Je n ai pas compris pourquoi ?
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Espace aquatique pas adapté à nos attentes.
Animations pas terrible et ambiance limitée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Manque d activité. Manque de professionnalisme de la part du personnel. Manque de matériel
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Pas d'internet, c'est important de nos jours.
Permettre à des personnes de se baigner toute habillée. Ou est l'hygiène.
Par contre la sécurité très bien, l'emplacement des mobilhomes formidables (intimité conservée)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accès à internet et comprenons l'importance de ce service pour nos clients. Soyez assurée que nous remonterons ce point aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. En ce qui concerne vos observations sur la piscine, nous sommes attentifs aux questions d'hygiène et nous veillerons à ce que les règles de baignade soient respectées pour le confort de tous. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la sécurité de notre établissement ainsi que l'agencement des emplacements de nos mobilhomes, préservant votre intimité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement a côté de la route + beaucoup de circulation+ départ obligatoire le samedi à 9:00
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Ce camping pourrait être top mais l'accueil est passable
La location est bien mais pas de téléviseur et tout près des autres mobiles homes
C'est à nous de faire l'inventaire sans personne la caution c'est selon la tête de chacun et pas de regard après à la sortie la caution est gardée sans même vérifier je trouve cela très moyen je n'ai jamais eu ça auparavant
Les toilettes près de la piscine c'est à desserte pas propre
Les propriétaires passent avant tout le monde
On jouait tranquillement sur le terrain de pétanque avec les enfants on nous a dit de partir car réservé aux propriétaires les locataires ne sont pas les bienvenus
Les animations à revoir aucune pour les adultes et pour les enfants juste une pool party dans la piscine qui aurait pu être bien mais dans la piscine gelée de 20h à 22h c'est un peu médiocre pour des enfants ils avaient tous froids
Dommage pourtant j'avais déjà fait le siblu les viviers c'etait le top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'accueil et les services proposés. Nous notons que la proximité des mobile homes et l'absence de téléviseur n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté des sanitaires près de la piscine est également un point que nous allons aborder avec notre équipe de nettoyage. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'accueil pour les locataires et que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping plutôt sympa avec des bonnes animations et des mobilhomes bien entretenus .
Les points négatifs : air des jeux pour les enfants de moins de 12 ans à améliorer ( toile d'araignée dangereuse en cas de chute , refaire le sol de l'air de jeux pour qu'il soit adapter aux enfants de -12 ans ( gazon artificiel par exemple ), ajouter des structures des jeux , trampoline , jeux gonflables , toboggans …
L'espace aquatique manque un sauna et un hamamm ( pour un camping 5 étoiles, il faut au moins un de deux mais mieux d'avoir les deux ) , il y a un grand espace qui peu être bcp mieux aménagé ( par exemple enlevé la structure mobile de la piscine couverte et faire un vrai toit avec une escalier pour monter à l'étage et mettre dès transats et du gazon artificiel au sol pour les vacanciers qui veulent profiter de bronzage au soleil .
Faire un pataugeoire extérieur avec un ou deux toboggan pour moderniser l'ancien toboggan rouge extérieur dont personnes n'aiment s'approcher .
Au global très bon camping côté animation ,personnels et entretiens .
Très intéressant pour les ados et les adultes avec plein d'activités sportives mais le camping est bcp moins intéressant pour les enfants de moins de 12 ans .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ahmed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié les animations et l'entretien de nos mobilhomes. Nous sommes ravis que l'ambiance générale du camping, ainsi que les activités proposées pour les adolescents et les adultes, aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons néanmoins que vous souhaiteriez davantage d'installations adaptées aux plus jeunes et soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Kein gutere Zustand von den Toiletten und den Sanitärhäusern
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Bonjour
Animation pas adapté à toutes les personnes , il n'y a pour moi aucune ambiance , on me répond que c'est début juillet c'est peut être pour ça sauf que le prix du mobilhome et le même à peu prêt tout l' été donc les prestations doivent êtres idem du début l'été à la fin
Soirée mousse enfants, la mousse tombe devant la scène et à peine dans la partie gonflable , une dame est obligée de prendre une caisse pour ramasser la mousse par terre pour la mettre dans la partie gonflable.
J'ai vu une petite fille se faire repousser par un animateur parce qu'elle voulait approcher les organisation au niveau des mascottes.
Le camp d'animation à côté des poubelles super !!!!!
Si vos enfants font partie du camp d'animation les animateurs leurs parlent quand aux enfants qui n'y vont pas eux sont ignorés quand ils croisent le animateurs .
Les funs pass impossible d'en acheter un pour 3 jours repartis dans la semaine, il faut 3 jours d'affiliés sinon rien , donc une personne qui vous amènes et qui revient vous chercher ne peut apas avoir de fun pass en plus qui est de 35 euros pour 3
Jours presque aussi cher que pour la semaine et quand a la journée 18 euros pour quelques heures
Le seul point positif de ce camping est la piscine ou, je trouve que c'est très bien surveillé et très bonne organisation au niveau des toboggans.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Payer les bracelet pour avoir accès à tout ce n es pas non plus un camping 5 étoiles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour AUDE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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