Très bon
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ISO 20488
Animations quasi inexistantes 
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L'emplacement du camping et vraiment bien, sauf que la qualité des prestations pour un 4 étoiles ne sont pas justifiées literie à revoir mobilier et accessoires du mobilhome plutôt léger pour 8 personnes, nous avons du mal à reconnaître le personnel siblu, l'accueil et froid pas trop de sourire ! Nous ne retournerons certainement plus dans un siblu pourtant nous étions habitué à séjourner dans les campings siblu dommage mais les standings perte en valeurs pour des prix de plus en plus haut !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Terence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre camping, mais nous prenons note de vos préoccupations concernant la qualité des prestations pour un établissement 4 étoiles. Vos remarques sur la literie, le mobilier et les accessoires pour un hébergement de 8 personnes sont importantes pour nous. De même, nous sommes attentifs à vos commentaires sur l'accueil et la reconnaissance du personnel. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping ou manque d activites correctes pour adultes ou alors les activites adultes sont nuls sur 7 jours j ai apprécié 2 activités la seule chose de bien c est le complexe aquatique c est tout on s ennuie
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les activités proposées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre complexe aquatique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations pour adultes et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos village bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Nuisance nocturne , Mobilhome vétuste , Terrain multisport trop petit , Pas assez de transat à la piscine , terrain de jeux enfants d'un autre temps.
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Problème d'insécurité mon fils c est fait voler sa trottinette aucun retour de la reception
il a faillit se faire voler ses vêtements a la piscine fun zone 2 nous sommes arrivés a temps
Il manqué énormément d'informations pour les animations passage des animateurs dans le camping néant
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Mobil home sale. Spa fermé pendant les 2 semaines comme l'an dernier d'ailleurs. Première quinzaine de juillet peu d'animations et très moyennes...
Les jeux d'apéritif c'est bien une fois, tous les soirs c'est répétitif et donc sans intérêt
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Nous avons été globalement très déçu de notre séjour. Nous trouvons que le camping se degrade. Niveau sanitaire près de la scène c'est pas ça! Nous avons du changer le bébé de nos amis entre deux évier en soirée car rien netait à disposition. Et l'hygiène reste à revoir. L'eau dégoulinait des canalisations. Niveau sécurité c'est scandaleux. On entre dans le camping comme dans un moulin. Les gardes sont constamment sur leur téléphone à jouer ou je ne sais quoi. Il ne lève même pas la tête pour dire bonjour ou renseigner. Plusieurs photos et vidéos à l'appui. Nous nous sommes fait volé notre vélo qui était attaché et aucun retour valable de la sécurité. Pas de caméras. Ce qui ne nous a pas permis de porter plaintes. On rentre par ou on veut dans ce camping! Différents trous sont visibles dans les clôtures! La sécurité ne véhicule même pas la nuit ce qui permet au jeunes de venir chez tout le monde faire du tapage et laisser des détritus. Aucun eclairage digne de ce nom nest present a la sortie des spectacles pour reprendre son velo ce qui mest dans linsecurite total surtout avec des enfnats et de meme sur le chemin principal pour le retour a son emplacement! Et je ne manque pas egalement de vous informer quil faudrait revoir laccessibilite a des boissons raffraichissantes au niveau de la zone city, car quand on joue a la petanque pour des personnes plus vieilles cest scandaleux de ne pas pouvoir s'hydrater de même que pour les jeunes. Le tir a larc nest accessible que pour 16 personnes par semaine pour toute la superficie du camping! Cest pas tres bien penser! Le seule point positif de cette année à été l'équipe d'animateur et leurs animations. Les olympiades ont été fantastiques! Juste dommage que ça finissent si tôt.
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Le bungalow était très mal équipé tout était vieux en mauvaise etat
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Geen wc bril of toiletpapier geen keuze van plaats koud water in douche
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Arrivez et départ a revoir trop tard pour l arrivée et bien trop tôt pour le départ on perd une journée de mobil-home
Animation très moyenne voire inexistante pour un 5*
Aucun panneau ou information dans le camping
Pas de récapitulatif des animations donne à l arrivée
Pot d accueil trop tôt a 18h
Pas d animation enfant
Espace arcade la moitié ne fonctionne pas et a rapprocher au coeur du camping pas a l entrée
Espace machine a laver 4 machines dont une en panne pour 400 emplacements et un seul sèche linge
Pas de place électrique pour les voitures
Parking extérieur trop petit lors des départs et arrivees
Mobil home propre
Jeux aquatiques sympa
Personnel poli et serviable
Grosse déception pour un 5 etoiles on ne reviendra pas
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The location is beautiful but the management at reception was rude and unhelpful, the bins were overflowing
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sinead, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la gestion des déchets vous ait causé des désagréments. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les remonterons aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions néanmoins d'avoir souligné la beauté de notre emplacement, et nous nous efforcerons de faire en sorte que tous les aspects de votre séjour soient à la mesure de ce cadre. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mobil home sale...et odeur fortement désagréable à l'intérieur...et rien n'a été fait...
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Pas assez d'animation mobile home pas en état le premier que l'on a eu mes enfants se sont ennuyer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Devarenne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos animations et l'état de nos hébergements sont des points essentiels pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et le mobile home qui vous a été attribué. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Beaucoup de mauvaise fréquentation et de jeune qui ont aucun respect
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Malgré ce qui est indiqué sur le site, la sensation est que les personnes PMR ne sont pas les bienvenus.
Portillon de la piscine fermé,il faut demander à du personnel qui n'en n'a clairement rien à faire et que cela dérange de se déplacer. Le maître nageur est en prime particulièrement mal aimable.
Pour avoir été au bar en journée, le club enfants était au mieux une garderie. (Clubs dans les locaux du bar).
Le mobil-home est certe moderne mais particulièrement sale, moumoutes de poussière, traces sur les murs et j'en passe. Du sable plein la terrasse en bois et le salon de jardin. Nous le signalons mais ne serons pas recontacté.
Par ailleurs, le bon de 50e pour le bar ne nous a pas été remis à l'arrivée et quand nous allons le réclamer, on nous fait comprendre que c'est de notre faute (sérieusement ??!!) car ils ne savent pas à qui les donner... Bref, c'est noté sur la facture mais ils ne le savent pas ?
Structure gonflable notée comme présente le lundi jusqu'à 19h30 mais une fois que les commerciaux ont vu qu'il n'y avait aucune personne intéressée pour acheter les mobil-home, les enfants sont virés dès 19h00.
Sans compter sur le bruit jusqu'à minuit/1h du matin. Village vacances loin d'être complet (et je comprends pq), nous avons eu un mobil-home très près de la "scène"... Impossible de dormir avant le milieu de la nuit.
Seules les deux serveuses du bar qui étaient sympathique ont un peu relevé le niveau.
Nous n'y reviendrons pas.
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Nuisance routière, équipement sale et détérioré, terrasse trop petite, chien lâché et crotte de chien dans le camping
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Les animations au top merci au directeur de son accueil est cet animateurs
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Pas au niveau du tout très chère pour peux de prestation. Ambiance et animation a revoir vite avant désert total l'année prochaine.
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mobilhome placé le long de la route de bordeaux (très bruyant). Piscine beaucoup trop petite par rapport au taux d'occupation
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Mobil home sale à l'arrivée et on me dit juste merci de l'avoir signalé. Une ampoule manquante non remplacé pendant 15 jours.
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Trop bruyant pas d'accueil pas état des lieux pas en placements pour remorque coller les un au autre
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La propretée des mobil home
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Aire acondicionado no funcionaba
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Pour les animations le premier jour l'animation était à cerisy alors que aucun flyer na été donné.
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Camping calme mais manque une peut d animation et piscine un peut petites
Personnel qui et sympathique
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Animation a revoir entièrement pour les soirée c est plat ..
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La piscine ouvre a 10h15 ....pour les enfants cela reste beaucoup trop tard quand il fait déjà 30 degrés a 9h le matin
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Sécurité pas professionnelle du tout,animation pas dynamique et pas ou tres peu formée.
Restauration bien trop longue.
ce camping valait 4 étoiles mais aujourd'hui en mérite tout juste 3.
Emplacement des bungalows trop serrés ou alors faire un côté moins de 30 ans et un côté retraité comme dans bcp de camping.
23h05 plus de bruit,tolérance zéro.
C'était un bon camping il y a peu de temps
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Aucune ambiance
Animation pas digne d'un 4 étoile
Ayant séjourné 3 fois chez vous aucune amélioration du camping
Mobil home super rien a dire
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Équipement à revoir
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Saad, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions obtenir davantage de détails sur les aspects de votre expérience qui vous ont déçu. Cela nous permettrait de cibler les améliorations nécessaires et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous prenons donc bonne note de votre commentaire succinct et nous assurerons de le remonter aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel pas aimable, gros manque de communications entre les équipes, aucun réseau téléphonique dans tous le camping, wifi payant mais extrêmement faible qui se coupe tout le temps.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'accueil et la communication au sein de notre équipe n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également conscients des désagréments causés par les difficultés de connexion et nous comprenons l'importance d'un service internet fiable. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Pour nous aider à nous améliorer et à comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions et suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine payante et chère, trop petite pour le nombre de personnes accueillies, eau trouble. Pas dinterdiction de jeux de ballons et interdiction de ploger non respectee. Pas de.douches avant dentree danq la piscine, 2 douches avec faible debit et un seul wc en service au sein de lespace aquatique. Peu d'information à l'accueil du camping, même pas un dépliant avec les horaires des activités. Il faut se déplacer à la réception pour les consulter sur place. Camping de mobilhomes trop grand.
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Les équipes du snack font la fête en plein milieu de la nuit et ce, à côté des équipes de sécurité sans aucune réaction.
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Mobil-home du propriétaire très bien - Par contre le fun pass c'est nécessaire pour la piscine mais pour le reste c'est du n'importe quoi - un exemple nous avons eu un visiteur pour un après - midi et il a été refoulé pour faire une partie de pétanque !!!!!!! C'est une pratique qui refoule beaucoup de potentiels clients - Les animations ne sont pas à la hauteur.
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Infrastructure non en adéquation pour le nombre de personne que vous accueillez. Prix excessif pour l épicerie et restaurant.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Picot, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Weil das Wasser zu kalt war.. Es wurde nur französisch gesprochen, nur gebrochenes Englisch… viel zu wenig Möglichkeiten für Kinder… viel zu frühe Nachtruhe… Kinder wurden immer weg geschickt..
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Le bruit dans le camping le soir. Nous étions à proximité de l'espace sport, city, le bruit des ballons jusqu'à minuit, voir 1 heure du matin. Même après l'avoir signalé au gardien et à l'accueil, rien n'a changé. De plus les véhicule entre et roule dans le camping jusqu'à pas d'heure.
Une seule réaction, je ne reviendrai pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes en raison des nuisances sonores tardives et de la circulation des véhicules. Votre tranquillité et votre confort sont essentiels pour nous, et nous regrettons sincèrement que les mesures prises n'aient pas été à la hauteur de la situation que vous décrivez. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des actions correctives puissent être mises en place et éviter que de telles gênes se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pas d espace extérieur sur l emplacement, pas de tv, mauvaises fréquentation du camping, équipe d animation moins bien que l année dernière
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'absence d'espace extérieur sur votre emplacement, le manque de télévision, ainsi que vos impressions sur la fréquentation et l'équipe d'animation. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos remarques avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Animation très moyenne. Réseau mobile horrible!! Malgres avoir payé pour le wifi !! Une catastrophe si on doit suivre son travail de son lieu de vacances
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Espace balnéo non disponible, piscine fermée 1 journée, wifi qui ne fonctionne pas correctement, velos défectueux,mobil home sale en arrivant et présence de draps sales sur la table, espace restauration non attrayant, tout est accès sur la vente de mobil home et non le bien être du campeur seul point positif le mobil home bien équipé et moderne.
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Piscine trop petite par rapport au nombres de personnes accueillies sur le camping, supplément pour avoir les deux mobils home a côté, départ trop tot(9h)sinon supplément.... animations(soirée )pas terrible,enfants renvoyés au mobil home le soir,parking du soir trop petit,quand vous rentrez de soirée,il n y a plus de place.....
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Trop grand trop de monde
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Trop de monde pas de place à la piscine
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Animations quasiment toujours les mêmes, équipe d'animation pas aussi bien que les autres années, assez déçue dans l'ensemble
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Ambiance moyenne les animation sont trop simple et aucune communication pour que les gens s'y rende le bar ferme beaucoup trop tôt
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Salle de spectacle et piscine trop petites pour le nombre de campeurs. Animations identiques d'une semaine sur l'autre mais intéressantes. 1/2 spectacle fait par l'équipe identique.
Le restaurant est un attrape touriste, soirée moule frite rien à manger. Mes fils de 5 et 7 ans ont fini leur plat alors imaginez la quantité pour des adultes...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé les animations intéressantes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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