Très bon
4.0/546049Sur 46049 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel exécrable piscine pas propre ne mérite pas 4 étoiles 
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Les non dit : on ne peut pas se baigner dans le lac, très hypocrite car on peut faire du pédalo avec tobbogan, le lac plein d'algues, norme écologique mais pour autant quand l'on fait le tour du lac trés sal sur les sentiers. Prestation du restaurant pas bonne et parfois il refuse de servire car pas le personnel. Seul bon point sanitaires vétustes mais propre. Animations pratiquement inexistantes voir nul
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Quand vous êtes à l'autre bout du camping, pour aller à la piscine aquatique il est obligé de prendre la voiture quand vous avez des enfants en bas âge et de plus les animations du soirs vraiment pas terrible par rapport à des année précédente
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noella, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Les mobil home sont trop collés les uns aux autres pas d'espace dehors. Les structures types piscine ou restaurant ne sont pas conçu pour autant de monde 45 min d'attente pour 9 churros et plus d'une heure pour 4 pizzas....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nolwenn, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur la proximité des mobil homes et l'attente au restaurant. Ces points sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations sur les structures et le service au restaurant aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services. Chaque détail compte, et votre feedback nous aide à mieux répondre à vos attentes et à celles de nos autres visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
De wc's gebouw waren vies met zo veel gasten moet dat gewoon schoon wezen
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Déçu de l'ambiance 9.3 de ce camping
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Il manque d'arbres dans le camping ainsi qu'une climatisation dans les mobile-home. Et les machines à laver mises à disposition dans la laverie sont extrêmement sales ! Les bacs pour la lessive/soupline sont complètement moisis.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la climatisation dans le mobil-home, il s’agit d’une option qui peut être sélectionnée lors de la réservation. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping très bruyant, notre mobil home était sale a l arrivée. La piscine annoncée fermeture a 19:30 mais nous devions sortir a 19:30. Un vigile qui ne faisait pas son travail, résultat mes filles se sont fait embêter et détérioré les affaires au city....
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Je connaissais le lac des rêves en 2008 , au top ! Maintenant plus aucun professionnel pour les spectacles, seul des animations basiques et c'est devenue une prison avec les fun pass obligatoires ( et qui coûtent très cher ) pour seulement accéder au table devenue ping pong ou bar ou mm l'épicerie. Le camping est resté le même mais des grillage de partout pour rien .
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Trop éloigné de tout les soirées thème pas assez pour les adultes pas de navettes pour la plages certains mobile home trop éloigné
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SARA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'éloignement du village, les soirées à thème et le manque de navettes pour la plage. De même, vos suggestions sur l'amélioration de l'espace aquatique, des animations et du bar seront remontées aux équipes concernées. Nous travaillons constamment à offrir une meilleure expérience à nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous n'avions pas prêté attention à la taille du camping qui ne nous correspond pas. Beaucoup trop grand.
Une piscine certainement trop petite si on considère le nombre de mobil-homes. Ce qui amène un sentiment de surpopulation, avec un manque évident de place dans l'eau (je ne parle pas bien sûr de faire des longueurs, juste de profiter de l'eau sans être collé à autrui) et de transats sur les abords.. Les espaces pour les mobil-homes sont réduits à peau de chagrin. Une fois le véhicule garé, il reste un espace exigu entre les haies de séparation, la terrasse et le véhicule pour mettre deux transats si tout va bien. Nous avons signalé un souci d'évacuation à l'accueil qui n'a absolument pas été pris en compte. Nous noterons cependant que le personnel du bar dans la fun zone est dynamique, accueillant, sympathique et souriant. Nous y avons passé de bons moments..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du camping et la piscine, qui semblait insuffisante, ont contribué à un sentiment de surpopulation inconfortable. Nous notons également vos remarques concernant les espaces réduits pour les mobil-homes ainsi que le manque de réactivité de notre équipe face à un souci d'évacuation. Nous vous remercions néanmoins pour votre appréciation sur la sympathie et le dynamisme du personnel du bar dans la fun zone. Vos compliments seront remontés aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Je trouve que le camping se dégrade d'année en année, ainsi que les animations.( stationnement des véhicules le long des rues inadmissible des trottinettes qui roulent à fond dans le camping, et l'interdiction d'aller dans la piscine avec un short de bain alors que vous autorisez les burkini et les tee-shirts, une honte...) depuis plus de 12 ans nous venons les amis qui avaient un mobilhome l'ont vendu pour les mêmes raisons.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sur le stationnement des véhicules, les trottinettes, ainsi que sur les règles de la piscine sont pris très au sérieux mais nous n'acceptons pas les burkini ou les tshirt comme vous le dites. Nous comprenons combien ces aspects peuvent impacter votre séjour et nous ne manquerons pas de remonter ces remarques aux équipes concernées. Vos observations sur les animations et la dégradation générale du camping sont également précieuses. Ces retours nous permettent d'identifier les axes de progression et de travailler à l'amélioration de nos services pour répondre au mieux à vos attentes et celles de nos fidèles clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
gebrek aan communicatie
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de communication et allons travailler à améliorer ce point pour que nos visiteurs se sentent toujours bien informés. Nous sommes ravis que certains services, comme le snack, vous aient satisfait et espérons que lors d’un prochain séjour, vous aurez plus de temps pour profiter pleinement de toutes nos activités et équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Domaine de Litteau
CAMPING TRES BIEN MAIS PERSONNEL DE GARDIENNAGE,ET LE PERSONNEL EN GENERAL JAMAIS SOURIANT,NE DIT JAMAIS BONJOUR ET NE FAIT AUCUN SIGNE POLIS. SERVICE TRES SPECIAL LIMITE DESAGEABLE.
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Le camping en soit est sympa et bien situé. Mais l'état du mobil home et l'accompagnement n'ont pas été à la hauteur de notre premier séjour.
En effet, lors de notre arrivée, le mobile home était vraiment sale, traces de nourriture, coulures dans le frigo, odeur nauséabonde de la machine à laver dans tout le mobil home. plancha inutilisable ( non remplacée durant tout le séjour alors que nous avions l'option signature plus) deux chaises extérieures cassées, les protections de matelas et oreillers n'étaient pas changée ou inexistantes, essoreuse à salade cassée signalé le dimanche remplacée le vendredi après midi ( nous partions le samedi)...
Dommage la première fois que nous étions venu c'était super.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'état de votre mobil-home et l'accompagnement aient été en dessous de vos attentes, surtout après une première visite réussie. Votre détail concernant les problèmes de propreté et le manque de réactivité de notre équipe souligne des failles que nous devons impérativement corriger. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et les transmettons aux équipes concernées pour que ces problèmes ne se reproduisent pas et que nos hébergements soient vérifiés plus soigneusement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Vaisselle entièrement sale à l' arrivée. Galère pour trouver le mobil-home, aucune explication à l' arrivée,...
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Camping vieillissant avec très peut d ambiance piscine très propre et vrai maître nageur
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Plus les années passent et plus les animations du soir sont décevantes… On a connu une époque où l'équipe d'animation avait du talent et préparait des spectacles qui en valait la peine… malheureusement ce n'est plus le cas depuis quelques années déjà… de plus il faudrait changer les programmes chaque semaines car pour ceux qui viennent 15j c'est vraiment pas top de se taper deux fois le même programme ! Bref je pense la dernière pour nous dans ce camping
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Mobilhome parfait
Peu animations familiales et ado
Le prix payé n'est pas justifié très déçue
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Sanitaire vétuste et personnel d'accueil non agréable
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Peu d'animation piscine trop petite pour le monde animation inexistante à la piscine
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Bonjour Karima, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos observations concernant le manque d'animations, la taille de la piscine et la qualité de l'activité à la piscine sont très importantes pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas d animation. Soirée similaire tt les soirs.quand on pose une question aux animateurs on répond s l impression de les déranger
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Pas de supérette animation du soir à revoir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l'absence de supérette et les animations du soir. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons note de vos suggestions concernant l'ouverture d'une supérette et l'amélioration des activités nocturnes en faisant appel à des intervenants extérieurs. Nous sommes ravis que certains éléments, comme l'hébergement et le spa, vous aient satisfait. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Piscine propre
Mobilhome loué à un propriétaire : propreté horrible surtout quand nous sommes avec des enfants c'est une honte.
Compteur qui saute sans arrêt.
Camping très bruyant même en pleine nuit on se demande si il y a des agents de sécurité.
Aucune animation la journée même pas de musique à la piscine.
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Énormément de bruit la nuit, beaucoup de vacanciers qui parlent fort dans les allées à 1h, 3h, 5h du matin et aucun passage des agents de sécurité pour demander le calme... mobil home moyennement propre, des transats monopolisés sans vacanciers dessus... bref nous avons été très déçus surtout que nous étions deja venus il y a 7 ans et nous avions passé un très bon moment!
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Trop de monde, mal entretenue, personnel d'accueil pas agréable,très bruyant, peu d'activité adultes...
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Aucun passage d animateurs dans le camping pour annoncer les soirées,qui plus es ce passé la plus part du temps dans le camping bois masson . Comme la barrière ferme à minuit obligation de laisser la voiture à l extérieur de ce fait difficile d allez au soirées avec une personne avec des problèmes de jambes.
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Emplacement étroit, peu d'espace. Piscines sur fréquentées, très peu de réseaux téléphonique, pas de Wifi dans notre secteur malgré un abonnement payé pour 2 semaines, consommations un peu cher au bar du camping et la 2e semaine notre véhicule n'était pas reconnu par le système vidéo des barrières. Nous avons pu, après plusieurs demandes, avoir un code pour la barrière pour terminer notre séjour.
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Manque de choses d animation personnel certain désagréable
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Il n'y a pas de réseau internet même en le payant en ligne, juste incroyable à notre époque!! Un manque de place à l'ombre autour de la piscine.
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Accès payant, piscine, bar ..... inacceptable
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service déclinant au fil des années, harcèlement sur l'achat de mobile home, tarifs élevés en location comme en restauration, location 15 jours mobilhome VIP, plus de coussins dans le carré terrasse, mobilier abimé. C'était la 8eme année consécutive, décline depuis la reprise par Siblu
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Le camping est très bien situé mais depuis le.nombre d années que nous venons il n'y a guère d'évolution positive (animations spectacles, infrastructures).
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espace aquatique pas terrible , restaurant cher et qualitée pas terrible
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Ménage très mal réalisé.
Emplacement au fond du camping avec vis à vis et très peu d'ombre.
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J'ai attribué cette note car, selon moi, le camping Mar Estang à Canet Plage ne mérite pas ses 4 étoiles.
À notre arrivée, nous avons été très déçus de découvrir que le mobil-home n'était pas propre : le ménage n'avait manifestement pas été fait, il y avait des fourmis, et nous avons même eu la visite de blattes.
Mon fils de 10 ans est tombé en arrière d'une chaise en plastique qui s'est cassée sous son poids — il aurait pu se blesser sérieusement. Après vérification, deux autres chaises étaient également fissurées. La vaisselle, en particulier les poêles, était dans un état lamentable, inutilisable. L'évier s'est bouché dès que nous avons utilisé le lave-vaisselle, deux brûleurs de la plaque à gaz ne fonctionnaient pas, et la bouteille de gaz était pratiquement vide.
Le pire est survenu quand le lit s'est effondré sur la jambe de mon fils à cause d'un ressort manquant. Résultat : un gros hématome et la jambe très éraflée. Heureusement, un autre lit était disponible.
Certes, le personnel est intervenu pour plusieurs problèmes (remplacement des chaises, du gaz, changement des poêles) sous deux jours. Cependant, le ménage initial n'a pas été pris en charge, le produit contre les fourmis était peu efficace, et le ressort du lit n'a jamais été réparé.
Je suis très déçue par cette expérience. Même si le personnel de l'accueil a été agréable et compréhensif, je ne reviendrai pas dans ce camping.
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Mobil home 142 plus que décevant.. sale a notre arrivée même si le ménage à été refait tiroir de la cuisine sale, toute la vaisselle grasse, plusieurs placards verrouillé donc peu de rangement, mobilier de jardin taché et bas de gamme, sous le mobil home outil de bricolage de jardinage jeté, transat de jardin balancé entre la haie et le mobil home couvert de fiente d'oiseaux et de sève d'arbre. Bref très mécontente du mobile home.
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LES ANIMATIONS SONT TRES MOYENNE ? LA PISCINE PETITE POUR LE NOMBRES DE MOBILHOMME
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Très déçu cette année du camping niveau propreté : toilettes du camping sale , jamais de papier , pas de savon pour laver les mains et même toilette bouché faut vraiment revoir les toilettes et la propreté c'est ultra important.
Côté piscine une surveillante pas du tout sympathique je donnais un simple yaourt à mon bébé elle m'a dit de sortir sur ton très sec , aucune politesse de sa part
Et ménage du mobilhome très moyen pleins de cheveux au niveau de l'évacuation de la douche , poussière sous les lits
Je trouve que cette année c'était vraiment pas top sachant que nous payons quand même assez chère la semaine donc faut vraiment revoir un maximum de choses dans le camping.
Cela faisait 6 ans que nous venons mais l'année prochaine nous y reviendrons pas .
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Bonjour Coraline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la propreté des toilettes et la piscine. Ce sont des points essentiels que nous ne négligeons pas et votre retour nous aidera à améliorer nos services. Concernant l'état du mobilhome je ne vois aucune plainte ou demande de repasse ménage à votre arrivée, ce qui m'é -Adresse masquée- Quant à votre expérience avec la surveillante de piscine, nous regrettons sincèrement que son attitude n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons également remonter cette information à notre équipe pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très peu d'animation en journée, des animations pour adultes et non familiales. Camping ideal pour les retraités ou les propriétaires mais pas pour profiter en famille.
Informations données concernant la pêche erronée du coup plusieurs personnes n'avaient pas le matériel adapté
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Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience au Domaine de Litteau. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d’animations familiales en journée et les informations erronées sur la pêche. Votre retour nous est précieux pour améliorer l’expérience de nos vacanciers et mieux répondre aux attentes des familles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement, l’espace aquatique et nos services comme le bar et l’épicerie. Nous espérons que, lors d’un prochain séjour, vous pourrez profiter pleinement de toutes nos activités et animations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Domaine de Litteau
Animation pas à la hauteur pour le prix du séjour , très enfantin . De plus sols des piscines abîmée , fait mal au pieds
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Beaucoup trop de points négatifs pour les énumérer.
-sanitaires condamnés
-sanitaires ouvert pas entretenu
-des animations digne d'un EPHAD
-emplacements tentes à fuir coté mobylome
-des agents de sécurité qui contrôle les entrées mais ne fait le tour du camping.
-personnels pas très accueillant
-etc.....
Bref un camping digne d'un camping municipal et encore.
Point positif : le village est accessible à pied ainsi que la plage en très peu de temps.
Et vous trouverez tout en mieux qu'au camping et moins cher.
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trop loin dans le camping et surtout surtout mobil home en plein courant d'aire obligé de s'habiller pour pouvoir déjeuner sur la terrasse . je suis déçu pour une première fois chez vous.
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quasi pas d'animation, bar fermé de 13h15 à 18h30 la semaine et ouverture à 16h00 le samedi ??? mobilhomme les uns sur les autres aucune intimité
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mal organiser pas de drap pour les enfant il a fallu payer alors que c'est en principe tout compris.
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Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
sanitaire et douche très très limite , il faut prévoir de les refaire ,ou nettoyer plus souvent
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Logement très sale, wifi payante et marche a moitié, accès a toute les activitées payante... Le bar ouvre très tard le matin, pas de café. Les viennoiseries étaient brûlées. Pour un 4 étoiles je ne conseille pas du tout.
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Mobil homme sale à notre arrivés, problème de porte de SDB et aucune intervention pendant notre séjour. A part ça, nous avons passés un agréable séjour à St Jean de Monts
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Entreprise - Siblu
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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