Très bon
4.0/540202Sur 40202 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Wir hatten einen Platz direkt hinter dem Parkplatzes des Tappas Restaurant und es war sehr laut gefühlt 60 Türen auf und zu jeden Abend und ein V8 Motor der jeden Abend 15 min lief.
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Camping ouvert mais pas prêt à l'exploitation.
Le jeune homme à l'accueil était cependant très sympathique
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Der im Angebot enthaltene PKW-Stellplatz am Chalet (30) war für kein PKW geeignet. Eine Lösung wurde seitens Siblu nicht vorgeschlagen. Die Abreisepflicht sonntags "10 Uhr" liegt in anderen Parks bei freundlicheren 18 Uhr. Eine Abnahmepflicht für Bettwäsche, erschließt sich uns nicht, zumal die Bettwäsche ohnehin selbst aufgezogen werden muss. Und wenn schon Bettwäsche abgenommen werden muss, dann würden wir annehmen, wie in anderen Parks üblich, dass auch Handtücher und Trockentücher für die Küche dabei liegen. Die Duschen sind extrem klein.
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La piscine était froide et la vaisselle du mobile home grasse, abîmée et sale donnant une sensation de sale dans tout le mobil home. En revanche, l'équipe a été très bien, souriante et dynamique et le site est très beau et bien placé.
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Wir möchten folgende Punkte noch angeben:
- wir konnten uns nicht ins WLAN einwählen- anscheinend war das Passwort nicht richtig
- das Herdfeld hat sich blockiert , da wir keine Anleitung hatten, konnten wir es nicht deblockieren
- Auch für den Geschirrspüler fehlt die Anleitung, da her konnten wir diesen nicht nutzen.
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Le comportement des autres vacanciers est très limite: mauvaise éducation, matières fécales dans la piscine (2 jours consécutifs), le manque de respect global. Le personnel du camping n'y est pour rien, mais cet environnement nous a bcp dérangé
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Trop loin de tout, rien dans l'épicerie, la piscine n'est pas entièrement accessible, peu d'activités.
Les espace jeux sont limités
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Absence de soirées
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Piscine trop cher. Si vous passer sur un Airbnb !!
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En arrivant, après 8h de route, eau froide (douche froide) dans le MH car bouteilles de gaz vides☹️ Ménage à 130€, c'est trop cher. Au bout d'une semaine, de nouveau, bouteilles de gaz vides donc impossibilité de se doucher avant de reprendre la route.
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Trop loin de la piscine. Dommage que la piscine d'en haut je soit pas ouverte. Camping triste, il manque de la vie...
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Bon rapport qualité prix, réservation auprès d'un propriétaire bien, sauf petit bémol : piscine non accessible car fun pass en supplément et très cher (15 euro / personne) par rapport au prix de la location, et en plus une piscine fermée et l'autre pas chauffée! Donc fun pass qui ne servent à rien!
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Chalet à revoir ( douche non fixer, manque d'équipement pour poser manteaux ) location de plancha reçu abîmé, tordu.
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Déçu cette année un soucis avec 2 jeunes se croyant tous permis et menaçant mes enfants…. On laisser un goût amer à nos vacances
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souci electrique des le dimanche matin, attendre 9h pour etre réparer, et tous les matins le compteur coupe
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Nous sommes habitué au camping siblu. Nous avons fait kerlann, montourey, bonne anse, lac des reves, bois dormant, bois maison... et j ai jamais eu besoin d acheter des funs pass pour la pétanques je trouve inadmissible et beaucoup trop cher . Dommage car le mobilhome était très bien, le camping bien entretenu et les animations n en parlons pas elles sont inexistante même pas un loto .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour STEPHANIE, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Concernant les terrains de pétanque - il y a des terrains sur la cote de la réception de Clé des Champs qui ne nécessite pas un fun pass. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Camping pas prêt pour accueillir les gens au mois d avril .
Pas d eau chaude pour se laver et faire la vaisselle . Var restau ouvert juste le samedi et dimanche . Mais par contre la demoiselle a la supérette très accueillante et très gentille .
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Nous avions réservé hors saison au vu de la belle semaine et de la piscine chauffée qui nous etait bien assuré en fonction avant la réservation. Elle était hors service toute la semaine. Très décevant...
De plus le mobilhome a besoin d'un rafraîchissement (la bache qui couvre la terrasse est vetuste, et les lames de la terrasse en très mauvais état, ça n'est pas digne d'un camping 4 étoiles.
Heureusement que nous avons payé un prix faible pour la période.
Petite note positive pour le personnel qui lui est très agréable et accueillant.
Pas très conviviale et pour la piscine on nous as dis qu e des enfants de 9 ans qui était accompagné d'une personne de 17ans responsable ils ont eu l'interdiction d'y aller. Et le.lendemain on voyait des petits de 9 ans y aller tout seul.Dans l'espace piscine le toboggans des petit qui n'avais pas la taille y allais tout seul, les jeunes couraient autour de la piscine et les maître nageur n'intervenaient pas ils bouscule u' enfants de 4ans. Et il y a aussi interdit de sauter et les jeunes n'arrettaient pas de sauter dans l'eau ils ne disaient rien.le remplacement de la cafetière défectueuse à été fais le lundi dans l'après midi mais signaler le samedi à notre arrivée.
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Bonjour à tous J'ai donné cette note au niveau du camping c'est propre c'est grand le mobil-home c'est un 4 étoiles il y a vraiment tout dedans machine à laver lave-vaisselle il y a tout mais les deux seuls reproches que je fais à mon arrivée le mobil-home était vraiment pas propre j'ai dû refaire tout le ménage avant de m'installer puis en partant j'ai refait le ménage pour le laisser propre pas comme je l'ai trouvé en rentrant et pour un camping 4 étoiles il faut payer 15 € pour accéder à la piscine par adulte et 7.50 euru par enfant je trouve ça cher pour un 4 étoiles la piscine aurait pu être gratuite pour les gens du camping et en plus pour avoir les bracelets pour accéder à la piscine c'est à l'extérieur il faut sortir du camping pour aller récupérer ses bracelets je trouve tout ça dommage ce qui fait pour moi des inconvénients j'ai dû aller à des piscines hors camping au niveau prix plus accessible par adulte et par enfant c'est vraiment dommage
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Piscine non chauffée
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Entretien très limite du camping, poubelle remplie d eau avec déchets visiblement de ka saison passée ( eau verte) au niveau de l animation.
Piscine hors service
Élagage des arbres des 8h30 du matin en lneine vacances scolaires
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la piscine. Malheureusement nous avons rencontré un aléa technique indépendant de notre volonté, qui a retardé l’ouverture de l’espace aquatique. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le beau temps était au rendez-vous, et nous partageons votre frustration. Concernant l’entretien des haies, nous avons effectivement dû intervenir tôt pour des raisons d’organisation et de sécurité, mais nous prenons bonne note de votre remarque afin d’ajuster au mieux nos horaires d’entretien, dans le respect du repos et du confort de nos vacanciers. Encore merci pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Nous n'avons pas eu d'eau chaude ni de gaz pendant plus de 24h00. Arrivés samedi en fin de journée, personne de disponible après 19h00. Le lendemain matin nous avons été dépanné seulement du gaz, le dimanche soir nous n'avions toujours pas d'eau chaude. Après appel du technicien, 1h plus tard toujours aucune intervention, second appel pour qu'il se déplace enfin. Nous avons deux enfants en bas âge, cela est inadmissible, à peine un mot d'excuse à l'accueil et aucun dédommagement de proposé. De plus, la bouteille de gaz pour la plancha nous a été rapportée la veille de notre départ après déjà 3 jours sur place, heureusement que c'est un service auquel nous avons le droit avec la réservation.
Je ne parle même pas des jeux notés "HS" dans le camping à plusieurs endroits ou de l'épicerie fermée. Cela ne vaux pas 4 étoiles.
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Het wordt erg vol met stacaravans.
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Er is geen sfeer
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Camping op zich oké maar ons verblijf was wat minder
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Fehlende Sanitäreinrichtung am Hafen
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Er mankeerde veel aan onze chalet.
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Nous aimerions avoir réponse à notre courrier car nous avons annulé le séjour suite à un covid sévère .
Nous n avons toujours pas de réponse.
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Les pieds dans la boue pour rejoindre le mobile home, pas d éclairage activités limites....
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Beaucoup de choses à revoir sur le fonctionnement du camping.
L'accueil à été médiocre
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Nous n'avons pas pu profiter de la piscine et ni du spa
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Animations sans intérêts, piscine fermé le midi, réservé aux propriétaire : lamentable... déménagement de mobihome en permanence. A notre arrivée nous pension être chez un concessionnaire de mobilhome. Le contrôle du fun pass est loin d'être conviviale...
Je ne referais plus de séjour dans un siblu villages.
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Un mobil home salle à notre arrivée chaussettes sales retrouvés sous les lits des chips et des feuilles. Chauffe eau marchait quand il en avait envie souvent en erreur.
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Salles et fermeture de bonne heure
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Manque de lumières dans les allées secondaires,
Mobile homes usagers :four qui ne ferme pas tablette douche plein de rouille, problème chauffe eau, pas de lumiere au bubble,
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Le mobil home qui m a été attribué n était pas a la hauteur de mes espérances pourtant je ne suis pas trop exigeant mais la c était vraiment pas le top
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Im Sommer sicher schön, Anfang November war es für uns leider zu kalt in der Unterkunft.
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Dommage qu'il faut payer 14€ pour la piscine par jour
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le prix du fun pass , par rapport à la qualité du service , payer pour pouvoir rentrer dans un restaurant honteux , obligé de se déchausser à l'extérieur pour accéder à la piscine intérieur au mois d'octobre , obliger de laisser les chaussures dehors heureusement qu'il n'a pas plu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Le Domaine De Kerlann
All in French, States accommodates for the english, especially in the evenings for entertainment, Had to keep saying to please translate for the younger children who wanted to join in so they understood.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello, Thank you for sharing your thoughts about your stay. Your comments are very important to us as they enable us to continually improve our services in the village. We make it a point of honour to always satisfy our holidaymakers and we regret that this was not enough to convince you. We hope that you will find satisfaction in one of our Siblu villages in the near future. Yours sincerely The Siblu Les Charmettes team
Au niveau des renseignements pour les animations la réceptions ne nous informe pas .Très compliqué d'avoir un animateur pour les soirées. Pas de soirée organisée avec thème
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Logement sale a l'intérieur comme extérieur et les 2 animations auxquelles nous voulions participer n'ont pas été assurées, sans communication au préalable.
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Smerig sanitair
Nous n'avons pas apprécié notre séjour dans ce camping car mobil home pas la hauteur de notre attention ( matelas mauvaise état, plusieurs porte ne ferme pas ou pas correctement, pas de four dans une cuisine soit disant tout équipé) mais aussi piscine trop froide, camping bruyant avec véhicule circulant jusqu'à minuit , des personnes alcoolisées qui hurle et cours dans le camping.
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De haven is een grote blauwalg bende en er wordt niet geïnvesteerd of inspanning geleverd om dit schoon te houden. Het personeel is niet toegerust op het beheren van een haven en de communicatie is slecht. Zonde want we vinden het de leukste plek om te zijn ook voor onze kleine kinderen. Alleen zijn we er dit jaar niet meer geweest omdat er niet gezwommen kan worden.
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Le mobile home était bien ainsi que l'emplacement. Bémol,sur le fait d'être les uns sur les autres, l'accès à la piscine est en plus et avec un tarif excessif en octobre.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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