Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la propreté de votre mobile home a répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Conguel.
Camping avec nombreuses facilités, accès rapide au centre ville+ plage, mobil home propre et tres spacieux.
Point négatif : le bruits des voisins + animations le soir/la nuit. Et 1 jeune maître nageur pas très professionnel (noyade évitée grâce à mon attention et pas la sienne)
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Je trouve dommage de ne pas inclure la wifi . Beaucoup de camping le propose gratuitement et les funs pass une belle arnaque..
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Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Concernant l'accès à la wifi, nous comprenons que cela puisse être un point d'amélioration pour nos services. Votre remarque sur les fun pass sera également transmise aux équipes concernées afin de réévaluer notre offre. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Musique jusqu'à 2h du matin, plusieurs voisins se sont plaints aussi de la naissance. Nous sommes venu pour nous détendre, pas pour subir une "boîte de nuit".
Nettoyage à l'arrivée, miettes retrouvée sur la table, les chaise et le sol était volant. Mais heureusement que le ménage était offerte au départ en guise de geste commercial.
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Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons sincèrement que les nuisances sonores aient perturbé votre séjour. Votre commentaire sur la propreté de l'hébergement à votre arrivée a également retenu notre attention et nous sommes navrés pour ce désagrément. Soyez assuré que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas de barbecue, une des piscines ferme donc beaucoup de monde dans les autres,
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques, et soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Marcel, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la couverture réseau et nous allons la remonter aux équipes techniques afin d'examiner les possibilités d'amélioration dans la fun zone. Votre expérience nous est précieuse et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
le pass pour la piscine et les animations sont trop élevés.
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Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le coût du pass pour la piscine et les animations, qui est à acheter lors d'une location par l'intermédiaire d'un particulier. Sachez que si vous achetez le pass à l'avance dans notre boutique en ligne, vous bénéficierez d'une réduction de 20 %. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Logement, situation, équipements
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Nous avions réservé une certaine prestation et nous n avions pas de terrasse couverte. Il a fallu réclamé un parasol que nous avons obtenu par chance car le responsable aménagement du site a entendu la conversation avec l hôtesse d accueil. Aucune compensation financière bien sûr. Nos amis ayant réservé au même moment on eu un tarif plus avantageux qui plus est.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu déçu par l'activité pédalo, seul un pédalo était disponible, les autres pleins d'eau et de vase et par le snack, prix élevée et qualité décevante, plus de sauces dès l'ouverture, pas assez de quantité.
En revanche l'espace bar et animation au top. Les activités dans l'ensemble sont sympa
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Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'espace bar et les animations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié les activités proposées. Nous prenons note de vos remarques concernant l'activité pédalo et le snack. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la disponibilité de nos équipements et la qualité de notre offre de restauration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
A partir de 20h plus possible de passer commande au restaurant emporter
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Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires de prise de commande au restaurant à emporter et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir un service de qualité à nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon accueil bonne organisation bon personnel animation etc...
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Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite. L'accueil chaleureux, l'organisation efficace, notre personnel dévoué et les animations proposées sont des aspects que nous tenons à soigner particulièrement. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent au quotidien pour offrir à nos hôtes des moments inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Seul petit bémol de notre super séjour, une borne de recharge pour voiture électrique est annoncée sur le parking extérieur mais n'est pas encore installée.
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Nous comprenons votre remarque concernant la borne de recharge pour véhicules électriques et nous sommes conscients de l'importance de cette installation pour nos clients. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'envisager une mise en place dans les meilleurs délais. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Obligation d'achat de bracelet hors location
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Les pass sont très chère et pas facile à gérer...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le coût et la gestion des pass. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Deborah, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Kerlann et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre séjour qui vous ont particulièrement plu et ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus d'informations pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très satisfaite
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Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Malheureusement au niveau de propreté 0, puis les couverts, les draps, coussins, couverture 0.
Je passe trois jours à nettoyage cette pas du tout le vacance mais le travail de nettoyage.
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Bonjour Mr Marjan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté est un aspect que nous prenons très au sérieux et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté des couverts, des draps et des équipements de literie. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Fidèle à ce camping depuis près de 20 ans, surtout en mi-saison, nous avons particulièrement apprécié la piscine à chauffer, et l'accès direct à la plage
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Bonjour Arnaud, Nous sommes ravis de lire que votre fidélité au camping Siblu Le Marisol est toujours aussi forte et que vous avez particulièrement apprécié les installations aquatiques ainsi que la proximité de la plage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, l'absence de commentaire ne nous permet pas de comprendre les détails de votre expérience. Nous serions très intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, ainsi que ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super Accueil, camping propre, animations très sympas, supers piscines ! Rien à redire
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Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la propreté de notre camping, la qualité de nos animations et nos installations aquatiques nous réjouit grandement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Logement impeccable et conforme à nos attentes. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Le camping est propre et bien entretenu. Nous sommes ravis de notre séjour (1 semaine).
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magalie, Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est gratifiant de savoir que le logement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la propreté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Ménage avant séjour negligé ( douche, sol, étagère )
Siphon qui ne tenait pas
Douche froide puis brûlante sans rien toucher, bébé de 4 mois non douché pendant 5 jours pour ne pas le brûler)
Astreinte à 7h50 du matin qui ne répond pas.
Les + :
Super espace aquatique
Proche de l'océan
Bonne pizza ( mais peu garnies)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique ainsi que la proximité avec l'océan. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la propreté de votre hébergement et les problèmes de plomberie. Nous tenons à préciser que nous invitons toujours nos vacanciers à passer à la réception s'ils constatent un problème dans leur logement. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes également désolés pour le manque de réponse lors de votre appel à l'astreinte matinale et nous veillerons à renforcer notre disponibilité pour répondre aux besoins urgents de nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve le pass piscine cher ce pourquoi j'ai pas prie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping calme et parfait pour les enfants ils se sont éclatés
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaëlle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ont pu profiter pleinement de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que le calme de notre camping ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour MELANIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que vous avez trouvé l'expérience agréable. Nous sommes toujours attentifs aux impressions de nos visiteurs et votre commentaire positif est une source de motivation pour notre équipe. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Aménagement du mobilhome parfait mais une trop grande promiscuité.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'aménagement de votre mobil-home a été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
PISCINE TROP PETITE, Fun pass trop cher pour une seule piscine ouverte avec beaucoup trop de monde ... épicerie beaucoup trop cher et pas assez de choix et de choses
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine, le coût du Fun pass, ainsi que les tarifs et la variété des produits proposés à l'épicerie. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Animation, piscine sécurisée ,propre et surveillée. Parfait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping, grande parcelle, animations, bois à proximité pour les balades. A refaire !!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre camping, la taille généreuse des parcelles, ainsi que les animations et la proximité de la forêt pour vos promenades. Nous sommes toujours enchantés lorsque nos clients envisagent de renouveler l'expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Roger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
On a adoré le camping, le calme et la tranquillité du lieu. La piscine est agréable et pas trop chauffée. Le placement du camping est très bien ce qui le rend calme et accessible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil super calme et très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Manuella, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que vous avez apprécié le calme ainsi que la qualité de notre accueil. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les emplacements sont loin de tout .
Et piscine sur charge .une piscine ouvert sur 2
La réservation des vignoiserie doit être fait 48h avant ..
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Bonjour Océane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement des emplacements et la fréquentation de la piscine. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant la réservation des activités, nous allons réexaminer nos procédures pour voir comment nous pourrions les rendre plus flexibles pour nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
même pour un début de saison l'accueil et les animations sont déjà au rdv, le domaine est top, propre, et bcp d'activités; quelques petits couac de tobogan gonflable, de commande de pain-croissants le matin, mais rien de catastrophique. par contre déçu par le restaurant, on sait qu'on commande du bistrot-snack, on ne s'attend pas à du gastronomique, mais produits pas top, et bcp d'attente. dommage que la piscine ferme si tôt, 19h serai mieux. on reviendra avec plaisir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les animations vous ont satisfait dès le début de la saison et que vous avez apprécié la propreté ainsi que la diversité des activités proposées. Nous prenons note des désagréments rencontrés concernant le toboggan gonflable et la commande de pain et croissants. Soyez assurée que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer ces services. Concernant votre expérience au restaurant, nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos impressions à notre équipe de restauration pour qu'elle puisse travailler sur la qualité des produits et sur le temps d'attente. Nous avons également pris en considération votre commentaire sur les horaires de fermeture de la piscine et étudierons la possibilité d'un ajustement pour prolonger le plaisir de nos vacanciers. Nous sommes heureux de savoir que ces points n'ont pas entaché votre envie de revenir nous voir et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
C'est une catastrophe au niveau des animations et des clubs pour les enfants. De plus la piscine ferme à 18h00 malgré le grand soleil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les animations et les clubs pour enfants, ainsi que les horaires de fermeture de la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de revoir nos prestations et nous assurer que nos futurs clients bénéficient d'une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
2 fois dans ce camping très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une nouvelle fois enchantée. Votre fidélité et votre satisfaction sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Personnel très accueillant, endroit magnifique, plein d'activités, piscine superbe et mobil home de qualité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Abel, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'accueil chaleureux de notre personnel, la beauté de notre site, la diversité des activités proposées, la qualité de notre espace aquatique ainsi que le confort de nos hébergements semblent avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience à Siblu La Reserve. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Je n'ai jamais vu un camping ou la piscine ferme à 18h nous sommes rentrés à 2 reprises sur cet horaire et nous aurions pu aller à la piscine 1 heure se qui nous aurait fait un bien fou après une journée de marche.
Le matin mes enfants y sont allés ils n ont pas pu faire les toboggans soit disant pas possible et ils n ont pas pu aller dans la piscine intérieure car réservée aux activités.
De plus la mise en avant des propriétaires n est pas très valorisant pour les locataires. Je n'ai jamais vu un camping où l on fait une telle différence.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les horaires de la piscine et l'accès aux toboggans ainsi qu'à la piscine intérieure n'aient pas répondu à vos attentes et à celles de vos enfants. Nous comprenons que ces éléments sont importants pour profiter pleinement de votre séjour. Nous prenons également en considération votre ressenti concernant la distinction faite entre propriétaires et locataires. Soyez assurée que votre avis est très important pour nous et que nous souhaitons offrir une expérience de qualité à tous nos visiteurs. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin de revoir nos prestations et notre organisation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping calme et agréable, la proximité de la mer est très appréciable. Le bungalow est propre et bien agencé, il y a tous les électroménagers et les accessoires de cuisine pour passer un agréable séjour. Seul petit bémol, le nombre insuffisant de chaise longue autour de la piscine. Nous sommes globalement ravis de notre séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Roxane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés d'apprendre que la tranquillité du camping, ainsi que la proximité de la mer, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également rassurant de savoir que le bungalow a répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous prenons note de votre remarque sur le nombre de chaises longues autour de la piscine et nous assurerons de la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Trop de monde trop cher
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Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous aimerions avoir plus de détail sur votre mécontentement pour pouvoir s'améliorer. "trop de monde trop cher" en sachant que nous sommes encore en basse saison qu'il y a peu de monde et que le prix des semaines en location reste très raisonnable nous sommes étonnés de lire ça. Nous espérons que vous ayez passé un bon séjour malgré tout. Cordialement, L'équipe du Marestang
Camping très agréable et assez calme
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Bonjour Karen, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et paisible. Votre expérience positive est une source de motivation pour notre équipe, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité de notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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