Très bon
4.0/544402Sur 44402 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Chien des voisins laissé seul tous les jours, hurlant à la mort .
Effets manquants dans l inventaire en début de saison .
Plancha sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects que nous pourrions encore améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, sans commentaire de votre part, nous aimerions savoir ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tres Bonne Ambiance. Le camping était plein mais calme le soir. Dommage, une des bassins était fermé, on était vraiment très nombreux dans un seul bassin. Bungalow super propre et bien aménagé. Mais mauvaise odeur dedans (remonté d'eau usées ?).
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'ambiance vous ait plu et que vous ayez trouvé le calme en soirée malgré la pleine occupation du camping. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture d'un des bassins et nous sommes conscients de l'inconfort que cela a pu engendrer. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cette situation se reproduise. Nous sommes également heureux d'apprendre que le bungalow était à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d'aménagement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
On s y sent bien !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Joseph, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous y êtes senti bien. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Peggy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité du club enfants. Nous comprenons que cela puisse être un élément important de l'expérience de nos vacanciers et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Accueil très chaleureux et camping agréable, mais pas possible de profiter de la piscine tellement il y avait du monde. C est dommage on a dû trouver d autres activités à l extérieur du camping car mon fils était vraiment déçu car de base c est pour profiter de l eau
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil et l'atmosphère de notre camping vous aient plu. Nous comprenons votre déception concernant l'affluence à la piscine et regrettons que cela ait limité votre expérience aquatique. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'envisager des solutions pour améliorer la gestion des espaces communs en période de forte affluence. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé d'autres activités à apprécier à l'extérieur de notre établissement et espérons que, malgré ce désagrément, vous et votre fils avez passé un agréable séjour dans notre région. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
LA RAISON DE MA NOTE EST QUE LE PASS FUN QUE J AI PAYE POUR L ACCES AQUATIQUE DE 60E ( avec 20% PAR LE PROPRIETAIRE ) ! heureusement mais BEAUCOUP TROP CHER , pour AVOIR ACCES QU A LA PISCINE COUVERTE ET PETIT BASSIN JACUZZI , LES AUTRES BASSINS STYLE RIVIERE / LAGON FERME , BASSIN SALE , vraiment PAS SATISFAITE DU TOUT, PAS DE PUB , ou bien REVOYE VOS PRIX PAR RAPPORT AUX PRESTATIONS DU MOMENT, je DEMANDERAI MEME A ETRE REMBOURSE DE MON PASS FUN !!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Because I was fully satisfied with the living conditions and the park
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolau, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Domaine De Dugny vous a pleinement satisfait. Votre bien-être et votre contentement sont au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux que les conditions de vie ainsi que les installations du parc aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
On bon accueil de tout les services
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire que l'accueil de nos différents services vous a marqué positivement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très propre avec beaucoup d'animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre camping et la richesse de notre programme d'animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Carabasse.
Pour une première fois dans un camping nous avons particulièrement aimé l'accès direct du camping à la place, la piscine avec ses toboggans. Tout est là pour un super séjour en famille
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier séjour en camping chez nous vous a tant plu et que vous avez apprécié les facilités d'accès à la plage ainsi que notre espace aquatique. Il est toujours réjouissant de savoir que les familles trouvent leur bonheur parmi nos installations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Grande flaque d'eau sur le parking dépendant de Siblu,impossible de rentrer dans le mobilhome ,sauf en voiture.Il suffisait de remettre une couche de graviers.J'ai prévenu l'accueuil.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la flaque d'eau sur le parking et nous vous remercions d'avoir signalé ce désagrément à l'accueil. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la situation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout simplement vous les mérité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain le Pape, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping ne nous a pas prévenu que la plus grande des piscine était fermée diraient toute la durée de notre séjour lors de l'achat de nos fun pass. Tout le monde était donc serré dans la petite piscine. Un geste commercial aurait pu être fait. Le reste du campos était propre, agréable avec de belles infrastructures.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Armelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fermeture de la plus grande piscine ait pu impacter votre confort et nous regrettons de ne pas avoir communiqué cette information au moment de l'achat de vos fun pass. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le reste de nos installations propres et agréables. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous assurerons de les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bien accueilli
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
J'ai passé comme d'habitude un excellent séjour. Toutefois, lors de mon arrivée j'ai été vraiment choqué par la taille, qui avait été faite au niveau des haies qui délimitent les emplacements. Fini le calme et la tranquillité…. On était plutôt sur une vie en communauté !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez, comme à votre habitude, passé un excellent séjour parmi nous. Nous comprenons cependant votre déception concernant la taille des haies et l'impact que cela a eu sur votre appréciation de la tranquillité de votre emplacement. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin de réévaluer nos aménagements extérieurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dorothée, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
On a passé un bon séjour. Trop beau logement bien équipé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jordan, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez trouvé votre logement à la fois magnifique et bien équipé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Mon plus gros mécontentement aura été Les horaires de la piscine , on a eu grave chaud le week-end dernier et à 18h10 18h15 on vous demande de sortir , c'est vraiment pas top !!!!
Et le midi piscine fermée , c'est pareil …
Je veux bien que le personnel aie son temps de pause pour le déjeuner , mais la piscine devrait être ouverte dès 8h jusqu'à 20h sans interruption le midi !!!
Nous sommes en vacances et on doit profiter!!!!!!
On vient en vacances et rien n'est fait pour nous garder dans le camping !!!
-personnel vraiment pas aimable du tout à la crêperie hormis la femme en cuisine …
- personnel au bar de l'équinoxe pas très pro , on est des touristes et basta ….
- dommage que la supérette aient été fermé le dimanche midi ( réouverture à 15h30) pour acheter des souvenirs avant de partir , du coup pas de souvenirs !!!
Et je finirai en disant que des qu'on franchi la barrière du camping , on est vraiment des vaches à lait , les fun pass à acheter pour accéder à zone soirée ou piscine , c'est limite franchement…. On paie un séjour et il faut qu'on paye encore pour pouvoir profiter de la piscine , des soirées etc etc
Sincèrement, votre patron a compris les choses , et doit bien se remplir les poches… j'espère au moins que les saisonniers sont bien payés vu ce que ça nous coûte à côté
J'ai fais pas mal de camping , je suis dans la restauration, et honnêtement, tant qu'il y aura des moutons , profitez en …
Mais ça malgré un très bon logement, suis pas sûr de revenir …
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les horaires de la piscine et la fermeture de certains services ont impacté votre séjour et nous regrettons sincèrement ces désagréments. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil au sein de notre crêperie et au bar de l'équinoxe. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre service client. Concernant les Fun Pass, nous sommes navrés que vous ayez ressenti cela comme une contrainte supplémentaire. Nous cherchons constamment à équilibrer l'accès à nos installations et les coûts associés pour offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers. Les propriétaires qui louent leur mobil home en privé laissent en générale le choix au vacanciers d'acheter leur fun pass ou pas. Si vous réservez directement par Siblu le cout de fun pass est inclus dans le prix de vos vacances. Nous vous remercions pour votre feedback et espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui a rendu votre expérience chez nous si agréable, nous serions heureux de les lire. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration constante de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propre et accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement propre et accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Doris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping très sympa, tt a disposition
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laëtitia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez trouvé notre camping accueillant avec tout à portée de main. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil professionel et logement propre et confortable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérémy, Nous sommes ravis de lire que l'accueil vous a semblé professionnel et que vous avez trouvé le logement propre et confortable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil et personnel disponible et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel sont des aspects que nous valorisons fortement, et votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tres bonne accueil avec les propriétaires très accueillant un camping très accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Nous sommes ravis de lire que l'accueil chaleureux de nos propriétaires a contribué à la qualité de votre séjour parmi nous. Nous sommes toujours heureux de savoir que l'atmosphère conviviale de notre camping a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping calme, prix restaurant et bar raisonnable, bon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre camping ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est également agréable de savoir que nos tarifs de restauration et de bar vous ont donné satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout s'est bien passé et conforme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé sans accroc et a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Trop de circulation des véhicules dans le camping ce qui représente un danger pour les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la sécurité de nos vacanciers, et nous comprenons votre préoccupation concernant la circulation des véhicules. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des mesures qui pourraient être mises en place pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
logement de propriétaire vraiment pas top : ménage à refaire intégralement (WC et douche moisies à l'arrivée), salon de jardin pas lavé depuis l'année précédente, douches à l'eau froide, WC ne fermant pas à clé...
Beaucoup d'activités top sur le papier mais toujours des petites défauts bien dommage : rosalie impossible à pédaler car trop lourde, balles de minigolf rebondissantes rendant le jeu impossible, 2 structures gonflables sur 4 cassées, un trampoline troué dont la rubalise était cassée rendant l'accès possible à nos jeunes enfants... Heureusement que nous n'avons que de très jeunes enfants pas du tout exigeants sur la qualité des activités, ce qui nous a tout de même permis de passer un très bon séjour malgré tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu d explications a notre arrivée a part la remise de clés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super pour les enfants !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magalie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes, surtout pour vos enfants. Nous sommes toujours heureux de contribuer à de beaux moments en famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Personnel sympathique, camping cool
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Muriel, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec sympathie et que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le camping est bien équipé, bien situé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les équipements et la localisation de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vladimir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Votre suggestion concernant l'installation d'une raclette dans les douches a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mini golf pas entrenu, salle de jeu les jeux fonctionne pas payé des fun pass pour sa .sa fais chère sinon piscine super et saufteur Au top merci a eu pour mon fils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien entretenu avec des infrastructures en très bon état, fonctionnelles et variées.
Je recommanderai plus de jeux pour les 0 3 ans au niveau de l air de jeux de la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sofia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'état de nos infrastructures, ainsi que la diversité des équipements proposés. Votre suggestion concernant l'ajout de jeux pour les tout-petits près de la piscine est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer l'expérience des familles au sein de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Propriete du mobilhome pas terrible en arrivant, emplacement demandé bord d eau, piscine bondé sommes qu en mai j imagine pas juillet ou août
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du mobil-home, une équipe est directement intervenue pour résoudre le problème suite à votre appel. Au sujet de l'emplacement bord d'eau, vous n'avez pas souhaité prendre de préférence d'emplacement et vous avez réalisé votre réservation en dernière minute alors que nous étions quasiment complets. La prochaine fois que vous souhaitez un emplacement précis ou que vous avez une attente particulière, n'hésitez pas a contacter le village directement pour prendre cette option de préférence d'emplacement. Nous savons également que la taille de notre piscine peut freiner certains vacanciers sur juillet-août, c'est pour cela qu'il y a en place une zone de baignade surveillée directement au niveau de notre plan d'eau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
Nous avons apprécié le personnel du camping. Les mobil home sont très bien équipés, spacieux et propres.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que nos hébergements ont répondu à vos attentes en termes d'équipement, d'espace et de propreté. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Seconde piscine fermée. Trop de monde dans celle ouverte. Manque de service au bar. manque de choix a la boutique. Manque de boisson au bar piscine et entretien des parcelle sans finition
Aucune animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fermeture de la seconde piscine ait pu engendrer une affluence plus importante dans l'espace aquatique ouvert et nous en sommes navrés. L'insuffisance de service au bar, le choix limité dans notre boutique ainsi que le manque de diversité de boissons au bar de la piscine sont des points que nous prenons très au sérieux. De plus, nous regrettons que l'entretien des parcelles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'absence d'animations ait impacté votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping très propre, très belles installations, personnel très agréable. Emplacement au top (très proche de toutes commodités et de la plage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emma, Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping, la qualité de nos installations et l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que l'emplacement de notre établissement ait répondu à vos attentes en termes de proximité avec les commodités et la plage. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
La piscine ferme trop tôt
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globalement. Concernant l'horaire de fermeture de la piscine, nous comprenons que cela ait pu restreindre votre plaisir. Soyez assurée que nous remonterons cette remarque aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Idéalement situé, environnement agréable, mobil home de très bonne qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
