Très bon
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Camping très propre, personnel accueillant et bienveillant
46 ans que je viens dans ce camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous adorons ce camping simple et ses logements insolites
Bel emplacement, beau terrain agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
bonne ambiance et bon service
Le camping est propre et assez bien, mais nous prenons ce genre de camping avec une belle piscine et surtout des toboggan pour nos enfants...mon fils de 9ans etait interdit tpute la semaine de faire le toboggan minimum 1m40.... cette taille la cest pour les attractions dans les grand parcs les gros manèges...la c'est un toboggan....a quel âges ils peuvent en faire 15ans? A 9ans c'est a cet âges la que les enfants veulent en faire, mais non tout content mon fils monte et on lui refuse l'accès il a du redescendre, même en aillant été voir plusieurs personnes pour qu'il puisse en faire, et bah non interdit, par contre cest bien spécifié partout short et burkini interdit et pourtant des dames en burkini sont bien dans les piscines...bref donc nous avons changé cette année pour un siblu, mais nous ne reprendrons plus un siblu mais un cap fun comme on avait l'habitude de faire. Voila. Une maman mécontente.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fanny, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping propre et agréable. Concernant la réglementation sur la taille pour les toboggans, celle-ci est mise en place pour garantir la sécurité de tous les enfants, en accord avec les normes en vigueur. Nous comprenons toutefois la déception de votre fils et sommes navrés que cela ait pu gâcher une partie de son plaisir. Pour ce qui est des règles sur les maillots de bain, nous veillons à leur respect pour des raisons d’hygiène, mais il peut arriver que certaines situations échappent à notre vigilance, nous en prenons bonne note. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour . Siblu La Carabasse.
La qualité du mobil home et du parc et des animations.
Établissement bien tenu. Personnel accueillant et nombreux. Hébergement de qualité. Très bien situé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu Mar Estang.
Mobil-home pas très propre il yavait des poils dans la douche (mauvaise odeur de remonté dégoût dans la douche ), réfrigérateur pas très propre ,eau de la douche un coup chaude un coup froide , déçu car les enfants on pas pu profiter des jeux tennis ping pong ect car il faut réservé les créneaux des accès libre serais beaucoup mieux ,la laverie n'ai pas propre ,et dommage qu'il yai pas des douches dans le camping hors mobil-home,après le personnel et très aimable les soirée au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home, la laverie et les réservations pour les installations sportives. Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous ferons le nécessaire pour améliorer ces aspects. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que les animations en soirée. Nos équipes travaillent dur pour offrir le meilleur service possible, et vos retours nous motivent à poursuivre dans cette voie. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le prix l'emplacement pour un couple sans enfants.
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Le camping est agréable mais la sécurité n'est pas au rendez-vous. Nous nous sommes fait voler 2 vélos en 2 jours juste devant notre mobilhome et avons entendu parler d'effraction.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le vol que vous avez subi. Même si un service de sécurité est bien présent sur le camping, il est malheureusement difficile d’être partout à la fois, surtout sur un domaine aussi vaste. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Les Oyats.
Le groupe animateur, Melissa extraordinaire dans les spectacles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipe d’animation, et tout particulièrement Mélissa. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront sans aucun doute très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Tout s'est bien passé, bonne animation, équipe sympathique, équipements à la hauteur . Le seul hic, pas de données mobiles accessibles et WiFi payante.
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Pas de téléphone c'est en zone blanche,bcp de gens se plaignent, dommage le parc est très bien,la supérette super sympatet les agents de sécurité aussi vraiment seul point noir la connection téléphonique
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Une semaine de vacance au top
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Belle localisation dans la pinede
C était très bien
satisfait dans l ensemble sauf le nettoyage douche et sanitaire pas très propre
Tout le monde est très sympathique. Nombreuses animations
We always enjoy our staff in Siblu. The staff are friendly and there is plenty to do.
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Dans l'ensemble tout s'est super bien passé .
L'équipe est à l'écoute et très sympathique.
Juste le canapé lit ( matelas de 0,5 cl d'épaisseur) horrible pour passer une semaine à dormir la dedans .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cathy, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été agréable et que notre équipe a été attentive et aimable. Nous prenons toutefois note de votre commentaire concernant le confort du canapé-lit et regrettons les désagréments rencontrés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
deuxième année ,j'ai plus profiter de l'extérieur du camping ,j'étais installer un peu trop près de la fun zone pour le soir et pour la nuit trop de passage de gens un peu bourrer et qui ne se soucie pas des autres et des véhicules roulant même après minuit.
il faut dire que SIBLU m'a changer plusieurs fois de mobil home et que a l'arrivée nous avons eu la chance de voir que la clim était bloquée (chose demandée clim non bloquée à SIBLU pour accord de location) NON RESPECTEE et que les douches étaient simplement impossible à faire correctement au vu soit de faire ébouillanter ou gelée sur place .
Du coup ,nous revenons l'année prochaine MAIS , nous passons directement par des propriétaires .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes contents de savoir que vous avez été globalement satisfait malgré les difficultés rencontrées. Au plaisir de le revoir parmi nous pour une meilleure expérience. Siblu Mar Estang.
Personnels accueillant et réactif. Équipe d animateur souriant et super gentils.
site, parc aquatique, activités,
Les sanitaires sont dans un état déplorable. La moitié est HS, aucune réparation en cours. Nous n'avons vu aucune équipe de maintenance pour l'entretien de ces équipements. L'eau était froide. Pas de lumière dans les sanitaires. Les pommeaux de douches ne donnent qu'un filet d'eau à cause du calcaire accumulé. Aucune traçabilité des passages de l'équipe de nettoyage.
Service client peu conciliant quand il faut louer le matériel de minigolf. Seuls points positifs : la piscine et la proximité de la plage.
Allez au Camping de l'Airial pour vous inspirer de ce que doivent être des sanitaires d'un camping 4 étoiles…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il faut avoir la voiture sinon pas grand chose a faire sur place
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Au niveau de la sécurité, un gros zéro
Un agent de sécurité s'est permis à deux reprises de bousculer un de nos enfants en lui refusant l'entrée dans la zone passe..
Pourtant, il portait bien son bracelet,
Ce n'est pas le seul problème que nous ayons eu durant ce séjour, un de nos amis s'est fait agresser et s'est fait voler son téléphone
La direction n'a rien voulu entendre. cet agent à continuer à plusieurs reprises à nous provoquer durant les sept derniers jours.
Je ne reviendrai bien sûr plus dans ce village
Ça fait quatre ans que nous venons trois semaines avec d'autres membres de la famille qui loue également à la même période que nous
Quand ils ont vu tout cela, c'est bien la dernière fois aussi qu'ils mettront les pieds et nous de même
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Le service client vacanciers du siège est déjà en contact avec vous. Je vous souhaite une bonne journée Les Sables du Midi
Propre calme bien placé et accueil super
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Camping familiale agréable et conviviale mais pourrais être au top avec plus d'animations pour tout âge (pas que des petits) et afin de créer plus de liens entre animateurs et vacanciers.
Très bon accueil, de bons animateurs, mobile home spacieux et propre.
Einfach zu teuer für das was geboten wird.Ungepflegte Bars u.Restaurant.Sanitäre Anlage soweit Ok.Ungepflegte Bars u.Restaurant.Alles in allem Abzocke und ein ungepfleger Campingplatz wenn man mit WM oder Camper dort ist.
2 Nächte in einem VW Bulli für 132,00 Euro.
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Satisfaite de notre séjour
Piscine trop surchargé d'enfants et famille avec ballon difficile de se frayer un chemin pour quelques longueures piscine trop peu profonde.
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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