Très bon
4.0/543972Sur 43972 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
l'ambiance très bonne (comme d'habitude), mais le mobilhome très passable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel courtois, propreté des lieux,
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais réseau, pas de télé, fenêtre, ne fermant pas hermétiquement ,les premiers jours, la laverie était fermée. La supérette n a rien à vendre j'avais besoin de piles j ai du prendre la voiture , nous avons trouvé des chaussettes sous le lavabo le bruit de la route proche était dérangeante
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jacqueline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous sommes également conscients des désagréments occasionnés par la fermeture temporaire de la laverie ainsi que par le manque de stock dans notre supérette. Vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d’améliorer ces points et d’éviter que cela ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Points positifs : Super espace bar restaurant
Différents espaces piscine selon l'âge et les envies
Mobile home récent et très bien entretenu
Point négatif : peu de place pour stationner la voiture (mobiles homes très proches les uns des autres)
Pas de composteur pour les déchets organiques
2eme sejour et toujours satisfait, l'emplacement et le soleil
Confort et mobilhome neuf et suffisamment spacieux, animations variées et personnel très accueillant , centre aquatique propre et grand, présence d'une salle de sport est un vrai plus, proximité de la mer etc...
Beau camping, jolies infrastructures
Super restaurant, bonne équipe d'animation.
Petit bémol pour la piscine vidée 3 fois sur 1 semaine...
Au niveau de la piscine...... beaucoup se jeunes ne respectent pas les petits et les sauts sont interdits mais ce produisent quand même......
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au village Siblu Le Bois Masson. Nous sommes désolés de lire que l'expérience à la piscine ne fut pas entièrement satisfaisante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes afin de renforcer la surveillance et garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson..
Problème de voisinage très brouillant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous regrettons les désagréments subis lors de votre séjour malgré nos efforts pour faire appliquer les règles de savoir-vivre à tous nos vacanciers. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment. En espérant vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Problème persistant avec des coupures intempestives d'électricité plusieurs fois par jour pendant presque 2 semaines
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et service au top. Le seul bémol était la literie qui était inconfortable
Nous avons passé un très bon moment pour une 1ere dans un camping c'était top .Cependant les glaces etait très chère 4e voir 4e50 ... l'offre de restauration etait également tres légère et élevé en prix
Nous avons passé une semaine très agréable, mobil home confortable avec terrasse ombragée
L’entreprise a pris contact avec ce client
professionnalisme de l'équipe. bravo au manager du camp
Les emplacements avec électricité sont bien ombragés dans l ensemble L équipe de la restauration sont très dynamiques avec des plats locaux et autres et avenants et à l écoute mais l animation est très moyen
La piscine et autres espace sont plutôt vieux un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques sur les équipements de notre village, notamment la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées pour évaluation et action. En espérant vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Camping propre, installations de qualités, beaucoup de choses à faire, mobilhome niquel, équipé d'animation super !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Taille du camping
Sécurité presente
Situation géographique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon camping animations aux top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçue par la propreté du mobil home aussi bien l intérieur que l extérieur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Een prima camping met veel water (met vissen en Otters) en een mooie stacaravan niks mis mee.
De omgeving, mooie zandstrand met overspannen baywatch boys die de ganze tijd een fluitje of toeter gebruiken om het volk in bedwang te houden als je de zee in gaat.
Bordeaux, Arcachon en Dune de Pilat zijn zeker de moeite waard om te bezoeken.
Doordat er echt bijna alleen maar Fransen op de camping zijn en ook echt alles Frans georiënteerd is voor ons niet meer.
Wij hebben ons prima vermaakt met 3 kids 10, 14 en 16 maar voor ons echt eenmalig.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback over uw verblijf in onze Siblu-village. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de netheid van het dorp, de accommodatie en de prachtige omgeving. Fijn dat uw kinderen zich goed vermaakt hebben, dat is voor ons altijd een prioriteit. We begrijpen dat de sterke Franse aanwezigheid en de beperkte meertalige communicatie voor u minder aangenaam waren. Onze animatie is inderdaad voornamelijk in het Frans, aangezien het merendeel van onze gasten Franstalig is. Toch blijven we inspanningen leveren om meertalige ondersteuning te bieden, vooral in de receptie en met informatie voor internationale gasten. Uw opmerkingen over de redders en hun waakzaamheid op het strand zijn ook genoteerd. Hun rol is om ieders veiligheid te garanderen, vooral in een drukke omgeving zoals de Atlantische kust. We danken u nogmaals voor uw bezoek en wensen u het allerbeste toe voor uw toekomstige vakanties. Met vriendelijke groet, Het team van Siblu Les Viviers
Superbe ambiance. Camping propre. Déçue par le 5eme couchage du mobil-home.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dalila, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale du village ainsi que la propreté de nos installations, qui est une priorité pour nous. Concernant le cinquième couchage, nous comprenons votre déception. En fonction des modèles de mobil-home, ce couchage d’appoint (souvent dans le séjour) peut effectivement offrir un confort plus limité que les lits traditionnels. N’hésitez pas lors d’un prochain séjour à nous faire part de vos besoins à la réservation, afin que nous puissions vous proposer l’hébergement le plus adapté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Bien placé par rapport à la mer accessible en vélo sur piste cyclable. Supermarché accessible en vélo également. Bémol sur les activités proposées et gros point négatif sur le terrain de foot/basket qui n'est plus éclairé du tout à partir de 22h c'est bien trop tôt du coup les jeunes ados n'ont pas d'endroit où jouer et s'ennuient. Autre point négatif la wifi catastrophique même en prenant le forfait payant!
Il manque aussi d'animations du style jeux apéro et repas à thème qui créent des liens entre vacanciers.
Personnel de l'accueil et de l'animation sympathiques.
Nous avons quand même passé une semaine sympatique mais nos jeunes n'auraient pas voulu davantage.
Soulac est une ville agréable et le marché de Montalivet est très bien!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour chez nous. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, avec un accès facile à la mer et au supermarché. Nous sommes également ravis que le personnel de l'accueil et de l'animation ait su rendre votre séjour agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'éclairage du terrain de foot/basket et la qualité de la connexion Wi-Fi, même avec le forfait payant. Nous comprenons que ces éléments ont pu nuire à l'expérience de vos adolescents, mais le terrain de foot/basket n'est plus accessible à partir de 22H afin de garantir sécurité et tranquillité sur notre village. Nous prenons donc note de vos remarques et nous nous engageons à améliorer nos services pour offrir une expérience encore plus complète à nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Beau camping avec de belles installations et des mobilhomes agréables. Dommage que le ménage n'était pas au top à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Samuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Dugny
Simple comparaison avec d'autres villages Siblu déjà séjourné
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous, comme d'habitude. Concernant l’animation, notre équipe fait un travail constant pour être présente et à l’écoute des vacanciers, même si nous sommes toujours attentifs à renforcer encore leur proximité avec chacun. Pour l’espace aquatique, bien que nous disposions déjà d’installations importantes, nous sommes conscients que l’affluence peut parfois rendre la recherche d’un transat plus difficile. Nous étudions régulièrement des solutions pour améliorer le confort de nos visiteurs. Enfin, pour les services de snacking et livraison de pain, nous continuons à optimiser l’organisation afin de répondre au mieux aux attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Très propre
Bon camping, calme malgré le nombre de campeur, beaucoup d'activités
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping malgré l’affluence, ainsi que la diversité des activités proposées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour Siblu La Carabasse.
J'ai donné ces notes car, même si le camping est propre et que certaines équipes (notamment piscine, sécurité, supérette et animation) sont au top, il manque clairement des animations pour les adultes, surtout en soirée. La majorité des spectacles sont pensés pour les enfants, ce qui limite un peu l'intérêt pour les familles avec ados ou adultes.
De plus, les tarifs sur place sont assez élevés, notamment au niveau de la restauration (ex. : 51 € pour 4 pizzas), ce qui peut vite faire grimper le budget vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté du camping et certaines équipes, comme la piscine, la sécurité, la supérette et l’animation, vous aient plu. Concernant les animations, nous prenons bien note de votre remarque sur le manque d’activités dédiées aux adultes en soirée. Pour ce qui est des tarifs de la restauration, nous souhaitons vous informer que le restaurant est géré par un prestataire extérieur, qui fixe ses propres prix. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Siblu La Carabasse.
Camping très agréable. Les emplacements sont grands et ombragés. Les mobilhomes impeccables. Une remarque tout de même pour la qualité de la poubelle et du ramasse poussière... Le balai n'est vraiment pas terrible et le nettoyage du sol ne peut être fait correctement..des aspirateurs seraient bienvenus ...peut être compliqué à gérer...???
Animation au top.
Mobile Home extraordinaire (dressing dans chambre !) mais dommage équipements absents (séchoir absent et indisponible, poêle abimée et plus de stock neuf)
Séjour super au conguel. mère à 50 m restaurant impeccable très très bonne bouffe .épicerie pas cher du tout penvironnement impeccable. très très bonne note pour ce camping merci à tous ces dirigeants. J'ai oublié animation super bravo à tout le monde merci pour ce séjour inoubliable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d eau chaude dans les sanitaires, pour douche et vaisselle , journalierement c est plus qu agaçant, agression par un vacanciers, emplacement inadapté au caravane et tente car impossible de planter les fixations,camping dangereux pour les déplacements poutre saillante et platelage rendu glissant par les aiguilles de pin, pire vacances pour ma part .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claude, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’eau chaude dans les sanitaires, nos équipes techniques veillent à un contrôle régulier des installations, et en cas de dysfonctionnement ponctuel, elles interviennent dès qu’elles sont informées. N’hésitez pas à solliciter la réception à ce sujet : nous sommes toujours disponibles pour résoudre les problèmes le plus rapidement possible. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la configuration de l’emplacement et l’entretien du site. La sécurité et le confort de nos vacanciers restent une priorité, et vos retours seront transmis aux équipes concernées pour analyse et amélioration. Enfin, si vous avez été témoin ou victime d’un comportement déplacé d’un autre vacancier, nous espérons que cela a été signalé sur place afin que les mesures appropriées puissent être prises. Nous regrettons que ces éléments aient perturbé votre séjour et espérons que vous retrouverez, à l’avenir, une expérience plus conforme à vos attentes dans l’un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu La Plage
le camping est bien entretenu, le personnel souriant et aimable, le club aquatique pour les enfants est TOP. Cela fait 3 années consécutives que nous venons.
Beaucoup d'animations, animateurs sympa. Notre emplacement était calme. Juste un peu cher au niveau boissons.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux concernant les animations et l'ambiance tranquille de votre emplacement au sein de notre établissement. Vos commentaires sur la convivialité de nos animateurs nous réjouissent particulièrement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement idéal, piscine agréable, accueil chaleureux
L’entreprise a pris contact avec ce client
De camping is gunstig gelegen ten opzichte van het centrum van Ronse-les-Bains en de oceaan.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
