Très bon
4.0/543377Sur 43377 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Die Anlage an sich ist gut, die Qualität und Sauberkeit auch. Einzige Minuspunkte sind der Lärm abends, wenn in der fun zone Veranstaltungen sind und die Tatsache dass man mit normalen Badehosen nicht im Pool schwimmen darf.
Wir haben deswegen das Schwimmbad nicht in Anspruch genommen obwohl wir dafür bezahlt haben.
Das fand ich leider sehr menschenverachtend, da nicht jeder engen elastischen Hosen tragen kann.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo Youssef, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zur Qualität und Sauberkeit unseres Hauses. Wir entschuldigen uns für die abendliche Lärmbelästigung und verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der strengen Badebekleidungsvorschriften. Diese Regelungen dienen in erster Linie dem Gesundheits- und Sicherheitsaspekt, wir verstehen jedoch, dass dies nicht jedem gefällt. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Siblu Mar Estang.
Aucun réseau internet
Camping sympa personnels agréables
Dommage les horaires du bar l'ouverture trop tard le soir
Bonne ambiance bon moment
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était super et hyper sécurisé top
Bon emplacement, camping agréable.
Magnifique camping, situé au milieu de la forêt de pins. Magnifique espace aquatique, super mobil-home, navette pour la plage.
Bungalow propre grand et spacieux, camping proche de l'océan, piscine non surpeuplé, peu de circulation de voiture.
Le seul bémol concerne la location de vélo qui manque de souplesse avec le systeme à la 1/2 journée. Impossible de prendre un vélo pour 6 jours en commençant vers 16h00 ou alors il faut prendre 1/2 journée supplémentaire.
Tout est parfait
Vaisselle vraiment limitée 5 petites cuillères et 6 verres par exemple….
Mettre 10 signifierait qu'il y a aucune amélioration à apporter
Bon accueil, très bon équipement, réactivité aux demandes
Manque d'animation le soir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélissa, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé pleine satisfaction pendant votre séjour et que les animations du soir n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer notre programme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon séjour mais très bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le bruit a pu affecter votre expérience. Pour mieux comprendre et remédier à la situation, pourriez-vous nous préciser le type de nuisances que vous avez subies ? Nous prenons ce genre de commentaire très au sérieux et faisons de notre mieux pour garantir un environnement paisible pour tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
J'enlève un point pour le réseau téléphone et le wifi gros point noir en 2025.
Pour tout le reste : camping parfait, logement récent propre, équipe technique très réactive, personnel souriant poli ! Surveillants a la piscine très pro…
La vétusté des équipements du camping et le camping est loin de tout
Très beau camping et personnel très sympathique
Accueil chaleureux et sécurité bien assurée,
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est toujours un plaisir de venir sur le domaine . Acceuil chaleureux, activités au top, structure au top. Equipe d'animation génial chaque année.
Excellente vacances passée. Animateurs au top
Mobil home réserver pour 6 personnes petit canapé et un niveau couchage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Nous avons passé une super semaine dans ce camping !
Super camping familiale , tout sur place. Au top
Camping calme malgré sa grande taille et le monde accueilli.
Propre, très bike entretenu. Personnel réactif et à l'écoute. Services sur place appreciables et de qualité.
Brûleurs gaz qui ne fonctionnent pas, signalé 2 fois, personne n est venu... Pas de serpillière pour laver le mobil home, pas de réseau, piscine bondé, pas de fauteuils, espace jeux enfants 0/6 ans très bruyant à côté du mobilhome avec des ados qui parlent très mal, signalé au gardien, pas d intervention.......
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil-home. Lorsqu’un problème technique est signalé, notre équipe intervient dans les meilleurs délais, mais il est clair qu’ici, cela n’a pas été le cas, et nous vous prions de nous en excuser. Votre remarque est prise très au sérieux. Il est vrai que l’espace aquatique peut être très animé pendant l’été, tout comme certaines zones de jeux. Nous veillons autant que possible à ce que chacun puisse profiter des équipements dans le respect des autres, et des rappels sont faits régulièrement pour que les comportements restent adaptés à l’ambiance familiale de notre village. Enfin, la tranquillité des vacanciers étant une priorité, nous regrettons que votre signalement n’ait pas donné lieu à une intervention plus ferme. Merci encore pour vos remarques, qui nous permettent d’ajuster nos actions sur le terrain. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre village lors d'un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Rien a dire impeccable
Camping nickel et dans un endroit superbe. Camping calme et propre. Parfait pour une découverte de la presqu'île ou pour des amoureux de la presqu'île. Endroit exceptionnel.
Très bon rapport qualité prix
Car très agréable, confortable, bien pour les enfants.
Ménage très moyen, pas assez de vaisselle, sanitaires communs fermés et très sales, une seule clef par mobile home
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le ménage et la propreté ne reflètent pas nos standards habituels, et nous allons rappeler ces exigences à nos équipes. Concernant la vaisselle n’hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu Le Marisol.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine ferme bp trop tôt le soir, la fermeture entre midi et deux, on a droit à rien, masque, tuba, jeux de piscine , beaucoup trop strict nous ne reviendrons pas
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yannick, Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés que les horaires de la piscine et le règlement intérieur n’aient pas été à votre goût. Ces règles sont mises en place pour garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable bien équipé,une bonne équipe sur l'ensemble des prestations .
Superbe camping ️ accueil au top nous avons passer un très bon séjour les animateurs sont formidables. Soirée à thème club enfants activités même des chevaux pour des balades dans le camping.
Très bonne qualité au niveau du snack et du restaurant.
La supérette est top pas besoin de sortir du camping.
Le mobil home est Parfait.
Nous vous remercions pour notre séjour.
Très bon accueil équipe au top et animateur super
Attribution du mobil home en retard, odeur d égouts à l' extérieur du mobile home durant 1 semaine .
Demandé de calfeutrer une trappe en dessous d'une fenêtre du mobile home, mais pas de solution du service technique.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonsoir Monsieur Jouanaud, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que certains éléments aient affecté votre confort, et nous tenons à apporter quelques précisions. La remise des clés pour nos mobil-homes est effectivement prévue à partir de 17h00, sauf pour les vacanciers ayant souscrits à l’option « Arrivée 12h00 » disponible en supplément. Cela dit nous permettons à tous nos clients, arrivant plus tôt, de profiter des prestations de notre Camping Village dès leur arrivée. Il vous suffit de vous enregistrer à la réception et vous pouvez ensuite accéder à l’espace aquatique ainsi aux infrastructures du Village pendant que nous préparons votre hébergement. Une fois votre mobil-home prêt, nous vous contactons directement par téléphone et par sms. Concernant les odeurs désagréables que vous avez rencontré à proximité de votre hébergement, il s’agit malheureusement d’un soucis extérieur, situé sur le chemin qui longe notre camping et un autre établissement voisin. Ce réseau dépend des services techniques municipaux. Nous avons alerté les autorités compétentes, mais nous n’avions malheureusement pas la main pour intervenir directement. Nous sommes sincèrement désolés pour cette gêne indépendante de notre volonté. Nous restons attentifs à chaque remarque pour améliorer continuellement l’expérience de nos vacanciers, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurelie, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping propre et bien entretenu manque de poubelle autres que celles pour excréments des chiens manque aussi d'autres thèmes de soirée trop répétitifs les choix au snack à diversifier et il est dommage que le snack n'ouvre pas en même temps que le bar l'épicerie géniale mais vos prix sont exorbitants pour de la marque simply sinon équipe agréable et accueillante
Revoir certains équipements des mobil home (pour le notre beaucoup de vaisselle pas utile et manquante sur d'autres) peut-être inverser la température des piscines afin de faire profiter les bébés car celle avec accès petit trop froide
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Leslie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping propre et bien entretenu, et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Cependant, nous comprenons que certains aspects n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le manque de poubelles et la répétitivité des thèmes de soirée. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées pour envisager des améliorations possibles. Concernant le snack et le bar, nous allons réexaminer leurs heures d'ouverture pour mieux correspondre aux besoins de nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
camping impeccable, sécurité irréprochable, une animation exceptionnelle
Mobile home sale le jour ou l on est arrivé...on nous a fait attendre 1H à partir de 17H prétextant que le lieu de location devait être superviser par un manager avant de pouvoir nous installer. Résultat tout était sale sol cuisine vitre réfrigérateur sol pas laver chambre pleine de sable... nous étions une vingtaine dans ce cas!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La bonne situation géographique, 10mn à pied de la plage et environ 25mn du centre ville.
L'accueil au top le personnel est souriant et aimable, le camping est bien tenu et propre.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
