Très bon
4.0/544704Sur 44704 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'éclairage extérieur et comprenons que cela puisse contribuer à une meilleure expérience lors de vos déplacements nocturnes au sein de notre établissement. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Friendly helpful staff, great location
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gemma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la convivialité de notre personnel et la situation privilégiée de notre village aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec la terrasse, nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées pour continuer d'améliorer nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Terrasse non fermée, en fonction de la météo pas possible de manger dehors.
Très bon accueil dans ce village, du personnel souriant et agréable !
I gave a higher rating in 2023 as the pools did not close for lunch time last year - we stayed at a similar time. The pools closed this year at lunch time for most of our 2 week holiday, which affected the structure of our days. We were not informed about this change ahead of our stay which was very disappointing.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Great all round experience!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kirsch, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré une expérience complète et agréable. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Vacances au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sacha, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances à Siblu La Carabasse ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping propre calme piscine très bien surveillée
Un camping agréable et une équipe souriante
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour STEPHANIE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que l'ambiance conviviale ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Disponibilité et efficacité répondant aux besoins
Séjour agréable
Très très bien ,rien dire restaurant un peut chère
Hele nette camping op een schitterend eiland.
Belle situation, Mobil home propre, accès à la mer
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Wilfrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre village, la propreté de votre mobil-home ainsi que la proximité avec la mer ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Les animations sont de moins bonne qualité qu'avant, soit il y a 6 ans...plusieurs séjours effectués de 2015 à 2018
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The site was clean and well-maintained and the unit was clean and well equipped with all the basic necessities. The reception staff were very helpful. We were not expecting to have to pay to access the Wi-Fi. Additionally, we could not use the free hour of Wi-Fi in the bar area as it wasn't working and the bar staff were not very helpful in explaining this. Pillow cases were not the correct size for the pillows. We could not find any instructions for the microwave or oven. Overall, a pleasant stay.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hi Simon, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that the site, the unit, and the reception staff met your expectations. We are sorry to hear that the wi-fi did not work properly in the bar. We will pass on your suggestions regarding oven instructions, pillowcases and essential items to our dedicated teams, to provide our guests with exceptional service. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous étions parfaitement bien au camping à Oleron
Les personnes qui faisaient partie du club étaient très sympathiques et très professionnelles. Nous avons été très contents des cadeaux de bienvenue pour les chiens et pour nous
Camping très propre et bien tenu
On a passé une superbe semaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Soumia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez passé une semaine mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Une honte on paie des funs pass haute saison et on nous dit pour les animations que nous sommes pas en haute saison
Très déçu cette année ainsi que les toboggans
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les Fun Pass et les animations ainsi que votre déception vis-à-vis des toboggans. La haute saison de Siblu commence pendant les vacances scolaires, le 6 juillet 2024 pour cette année. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'information. Cependant, même en basse saison à Siblu, nous tenons à offrir à tous nos vacanciers de bons souvenirs. C'est pourquoi un programme d'animation était disponible, que vous pouviez retrouver à la réception et sur notre page Facebook "Siblu La Carabasse". Sachez également que les fun-pass sont inclus dans le prix de votre location lorsque vous réservez via S -Adresse masquée- Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping au top avec un superbe espace piscine. Personnel hyper accueillant et très sympathique. Mention aux animateurs du club enfants
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Car pas assez de soirée dansant ou autre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home très propre, mais une terrasse couverte serait la bienvenue notamment les jours de pluie. Equipe d'animation agréable et investie.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la propreté de nos mobil-homes a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe d'animation. Concernant la terrasse couverte, il vous est possible d'en avoir une en choisissant le pack PREMIUM lors de votre prochain séjour. Ce dernier garanti entre autre, une terrasse couverte et une télévision pour un maximum de confort. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Votre suggestion concernant la mise à disposition de cintres et d'un grille-pain a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'équipement de nos hébergements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Qualité du camping
Camping calme,propre.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et la propreté de notre camping ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre commentaire positif sera transmis à nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très déçue du prix des pass pour des piscines qui ferment beaucoup trop tôt le soir et la piscine intérieure qui ferme le midi. Juste un toboggan, pas assez d'activités aquatiques . Pass beaucoup trop cher pour si peu d'utilisation possible
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. En effet lorsque vous réservez par un propriétaire il est nécessaire d'acquérir séparément Le Fun Pass qui vous donne accès aux activités comme l'espace aquatique, les animations, club enfants, spectacles. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par les horaires et activités proposées et nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services et infrastructures Sachez que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pour les équipements proposés et aussi l'emplacement du camping sur le site de lège Cap Ferret
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que les équipements et la localisation de notre établissement Siblu Les Embruns aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons été vraiment satisfaits de votre accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claudine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bien organisé ,soirée agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chantal, Nous sommes ravis de lire que l'organisation de notre établissement et les soirées proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Trop de personnes qui ne respectent pas les règles
La sécurité et les sauveteurs fond du cas pas cas
Les français ne sont pas les bienvenus.
Ne vos vraiment pas un 5*
Mobil home sale.
Très peu d'animation.
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Le camping est pas entretenue,
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la propreté et à l'entretien de notre établissement, et nous sommes préoccupés par votre commentaire indiquant le contraire. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui vous ont déçu ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Nuestro estancia fue muy agradable y muy bien de precio
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ainara, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix. Votre bien-être et votre contentement sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Super village vacances, supérette, piscine animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Malika, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment notre supérette, la piscine et les animations proposées. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces services ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très agréable, moblihome super, personnel très sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Annick, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que nos hébergements ainsi que l'accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est bien il y a les jeux suffisant pour les enfants
Village moyennement bien entretenu, la pelouse n'avait pas été tondu avant notre arrivée ni après l'avoir signalé. Le mobilhome est lui aussi moyennement entretenu, manque de rideaux et de système de fermeture de ces rideaux. Manque d'équipements et par exemple pas de grille pain, qui me semble être une base, manquede vaisselle aussi. Pas d'ampoules dans la chambre. Même une fois signalé alors qu'il nous a été dit que tout serait réparé ou changé ou fourni, rien n'a été fait ! Le personnel lui est agréable dans l'ensemble. Nous sommes un peu déçu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'entretien du village et de votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la tonte de la pelouse, l'état des rideaux, le manque d'équipements et de vaisselle, ainsi que l'absence d'ampoules dans la chambre. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de corriger ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes néanmoins ravis d'entendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Bon séjour avec du vent mais ensoleillé dans un Mobil home spacieux et très bien équipé, camping propre et bien entretenu, dommage qu'il y ait des incivilités tels que tapage nocturne, certains prenant le camping pour un circuit automobile. D'autres ou les mêmes qui ont la flemme d'aller au parc aquatique à pied et prennent leur voiture en se garant anarchiquement, la sécurité obligé d' intervenir pour faire respecter les consignes à la piscine. C'est indépendant de votre volonté mais c'est malheureusement le reflet de notre société. Ceci dit, nous reviendrons avec plaisir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement ainsi que la propreté et l'entretien de notre camping. Nous regrettons néanmoins les désagréments causés par le bruit nocturne et le comportement irrespectueux de certains vacanciers. Soyez assuré que nous prenons ces problématiques très au sérieux et que nous travaillons continuellement à améliorer la quiétude et la sécurité de notre village pour le bien-être de tous nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Beautiful Site & excellent service as always.
Camping très bien situé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout a été excellent , bon accueil, bonnes animations , bonne ambiance
Village dans l'ensemble sympa. Reproches à faire pour la collecte des ordures ménagères et le service réception limitée à cette période de l'année. Panne de gaz et personne pour dépanner entre midi et 14h00 même le service sécurité n'a pas répondu au téléphone. Enfin pas de sanitaires dans le camping et douche plus que limite dans le mobil 'home.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre village agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de vos remarques concernant la gestion des déchets et le service de réception. Nous sommes conscients que ces aspects sont essentiels pour un séjour réussi et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer ces services. Nous regrettons également le désagrément causé par l'interruption du service de dépannage durant la pause déjeuner et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Concernant les sanitaires et la qualité de la douche dans votre hébergement, nous aimerions vous assurer que le confort de nos clients est une priorité et nous allons examiner ces points de près. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mobil home propre et camping sécurisé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Francois, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant la propreté de notre hébergement et la sécurité au sein de notre camping. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L'accueil merci à cette jeune femme brune à qui était très sympathique des notre arrivée ! et merci aux animateurs une super équipe !!!! un super endroit
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. L'accueil chaleureux de notre équipe et l'enthousiasme de nos animateurs sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et votre reconnaissance nous touche profondément. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très satisfait
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Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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