Très bon
4.0/544602Sur 44602 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Sanitaires fermé en plein été manque d entretien 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les sanitaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques relatives à l'entretien et nous assurerons de remonter ces informations aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre suggestion concernant la mise en place d'un sens de circulation ainsi que la régulation de la vitesse au sein du village est précieuse. Soyez assurée que nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d'étudier les mesures à adopter pour garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau séjour, camping propre et idéalement situé, activités diverses pour les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Johanne, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié la propreté de notre camping ainsi que son emplacement stratégique. Il est également réjouissant de savoir que les activités proposées pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Très bon camping
Très bonne animation mais parcelle trop petite et pas sécurisé pour se rendre à la funzone
Les vans et caravanes ne sont pas prises en compte et sont les oubliés du camping. Sanitaires sales et l'accès libre » au terrain de caravaning accentue les problèmes. Nous sommes partis après une nuit alors que nous en avions réservés 2 initialement, sans aucun geste commercial.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable. Animations, équipements et prestations de belles qualités. Petit bémol : pas de réseau téléphonique dans le camping.
Pour le monde qui avait dans le village de les pierre couchées la piscine est trop petite pour le monde qu'il y a ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Too much noise in the evening. Protocol is to be silent after 23:00. Most of the evenings was 0:00.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ruiter, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la qualité de votre séjour et regrettons que les nuisances sonores aient perturbé vos soirées. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de veiller au respect des horaires de tranquillité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Tout était parfait
Manque de respect du personnel qui a fait une fête jusqu'à 4h du matin la veille de notre départ (on était voisin des mobiles homes pour les saisonniers).
Sinon, le séjour était conforme à nos attentes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping charmant agréable et accueillant. Espace aquatique petit par rapport à la taille du camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les sanitaires sont sales ,j'avais demandé à être sur un emplacement loin de tout nous étions juste à côté du terrain de foot et de pétanque, très bruyant jusqu'à 1h du matin tous les soirs...difficile pour les enfants de dormir !!!alors que c'est marqué 23h...
Le WC de la piscine est cassé, sale il n'y a pas de porte...
Le camping possède 4 étoiles qu'il risque de perdre rapidement si rien est fait !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping,propre et calme malgré le monde,personnels agréables et souriants, mobil-home bien aménagé et très bien situé par rapport à la fun zone( n°168),c'est la 2 ème année que nous y venons.
La ville et la mer ne sont pas très loin que nous avons fait en vélo.
Nous reviendrons.
Superbe camping, très bon accueil et il y a tout sur place
Top personnel. Sauveteur. Les emplacements la taille du camping la piscine et proximité de la mer dans un secteur magnifique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les sanitaires ouverts aient été à votre convenance. Concernant la signalétique des numéros de mobil-homes, nous prenons note de votre remarque et allons étudier la possibilité d'améliorer cet aspect pour faciliter l'orientation de nos vacanciers au sein du village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Joli camping, très agréable. Le personnel est très sympathique, accueillant et réactif.
Seule la météo ne peut pas être garantie et la semaine de pluie est possible.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elodie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit agréable et notre personnel accueillant et réactif. Nous comprenons que la météo puisse parfois être capricieuse et regrettons que cela ait pu affecter votre expérience chez nous. Malheureusement, c'est un élément que nous ne pouvons maîtriser, mais nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de revenir nous voir lors de journées plus ensoleillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
J'aurai pu mette une meilleure note si le mobilhome était propre à notre arrivée, nous avions signalé dès notre arrivée à 18h00 que le sol du mobilhome n'a pas était lavé : poussières et miettes. Au lieu de faire quelque chose la personne a l'accueil du domaine nous répond que l'équipe de ménage n'est plus là !!! J'étais plus scandalisée par la réponse que par l'état du mobilhome!!! D'aurant plus que personne n'est venu faire le nettoyage meme le lendemain comme promis par la personne à l'accueil!!! Très déçus.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Zahra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous comprenons votre mécontentement face à la situation que vous avez rencontrée. Il est regrettable que la réponse et le suivi de notre équipe n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Tout est parfait .
Sauf un manque de poubelles et de machines à laver.
Sinon rien à redire.
C'est le meilleur camping qu'on ai fait
Les spectacles ne sont pas à la hauteur d'un 5 etoiles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lorène, Nous sommes désolés d'apprendre que les spectacles proposés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 5 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Une personnel très sympathique.
Le mobil Home n‘a pas été complètement propre à l‘arrivé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes de nettoyage afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Main pools can get very congested
Beau site, bien entretenu, équipements
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations au bar sont très médiocres depuis que Siblu a reprit ce camping, plus de restauration le midi ni de bar ouvert.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Great location and accommodation.
Piscine beaucoup trop petite par rapport au nombre d'emplacements du camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la dimension de la piscine et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Mobile home non conforme, séjour gâché et écourté. Nous n'irons plus chez Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cédric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes mais je vois que nous vous avons offert des dédommagements ( bons d'achat pour le restaurant et ménage de fin de séjour offert) qui visiblement vous avaient satisfait. Je suis donc étonné de votre note de 0/10 concernant votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping familial
Emplacement privilégié, camping calme,
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Esther, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et la situation de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Tout s'est très bien passé sauf notre arrivée sur place, notre mobile home avait un problème de chauffe-eau et ce problème n'a été résolu qu'après 24h et nos vacances ont donc commencé avec un jour de retard en changeant de mobile home seulement le lendemain. Sinon tout était très bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite encore plus satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très bon camping et personnel souriant . Nous étions au calme à notre emplacement.
Très bonne gestion du parc fun et de la piscine, belle piscine, bon restaurant, on a bien aimé la partie arcade.
Juste les soucis matériels dans le MH malgré les interventions rapides de la maintenance.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant le parc fun, la piscine, le restaurant et la partie arcade de notre établissement. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note des désagréments rencontrés dans votre mobil-home et nous sommes désolés pour les soucis matériels que vous avez mentionnés. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements et de nos interventions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très beau village vacances, nombreuses activités et animations . Structures agréables .
Mobil home très bien agencé, agreable avec la climatisation. Calme la nuit car plutot familial donc pas de bruit la nuit. Piscine un peu petite par rapport à la taille du camping, difficile de trouver un transat. Activité aquagym à revoir car animateur pas très entraînant.
Tout est nickel sauf l'emplacement à côté des aires de jeux qui sont bruyantes de 8h à 12h et parfois 1h du matin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'ensemble de nos services à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le bruit près des aires de jeux. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'examiner les mesures à prendre pour améliorer la tranquillité de nos emplacements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Cadre très agréable, mobil-home bien équipé, club pour enfants et animateurs très professionnels.
nous avons passe un excellent séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, calme, rapport qualité prix correct, personnel gentil aimable et serviable, infrastructure complète et équipe de sauveteurs exceptionnelle.... une vraie semaine de vacances
La piscine trops petite dommage, mais le camping est très très propre, personnel très gentil, les pizzas excellente
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passés un très bon séjour
Très bon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Personnels tres agréable et calme dans le camping malgré le nombre de bungalow
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
