Très bon
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ISO 20488
Un complexe agréable et un personnel aimable ! Allant des surveillants de piscine aux agents de sécurités. Des activités au top avec une super équipe d'animation. Un Mobil home super. 
Situation geographique, attractions et commodités
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les aspects qui pourraient rendre votre séjour encore meilleur à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Très beau séjour dans un camping au top .. animation et infrastructures au top
Toujours les même activité et Toujours les même spectacle semaine par semaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un seul hic , pression de l'eau et douche froide
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la pression de l'eau et la température de la douche. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes techniques afin qu'elles puissent intervenir et résoudre ces désagréments dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Wir hatten eine sehr schöne Zeit dort und würden jederzeit wieder kommen
Animation catastrophique (copier coller animation dune semaine a lautre ,pas de machine à laver (4 pour 800 campeurs) indigne d'un 5 etoiles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et la disponibilité des équipements de lavage. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Calme equipement proximité de la ville espace aquatique
Camping bien situé, agréable, tout à disposition. Piscine au top et cadre super agréable. Nous avons passé un merveilleux séjour
L endroit est toujours aussi magique et reposant en famille et avec les amis mais beaucoup trop de règles strictes ainsi qu un laissez aller dans les infrastructures depuis siblu gâchent un peu les vacances . Beaucoup trop cher pour la prestation. Et surtout un manque de considération. Nous avons réservé en mai un tarif plus cher que le tarif en vigueur en juillet … drôles de pratiques
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous trouviez l'endroit magique et propice à la détente en famille et entre amis. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les règles en vigueur et l'état des infrastructures. Votre ressenti sur le rapport qualité-prix ainsi que sur la considération qui vous a été portée nous interpelle également. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires sont essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Les tarifs sont sujets à des variations selon les périodes et les demandes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping agréable super animation et animateur malheureusement zone d'activité beaucoup éloigné du logement quand ont a des enfants il serait je pense préférable de privilégier la zone d'activité pour les familles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Johan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance du camping ainsi que la qualité de nos animations et de nos animateurs. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éloignement des zones d'activités par rapport à votre logement, surtout en présence d'enfants. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre l'accès aux activités plus pratique pour les familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons été déçus de la circulation à toute heure de la nuit et vitesse des véhicules. Dangereux pour les enfants en vélo, et difficile de dormir même après minuit.
Nous étions au bord de la route au carrefour stop et c etait compliqué de dormir.
Sinon super animations animateurs au top et ensemble propre.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et l'engagement de nos animateurs ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé l'ensemble de notre village propre. Cependant, vos remarques concernant la circulation nocturne et la vitesse des véhicules nous interpellent. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
A l'arriver on a attendu plus de 1h avant d'avoir le mobil-home.
Le restaurant on a attendu 1h30 avant d'etre servis alors que le restaurant n'étais pas plein.
Les plats servi trop épicer, pas assez cuit pour le saumon, pas assez de quantité pour les plats,la purée de patates douces inexistante, les Burger trop secs et pas de fromage dedans.
Au moment de payer j'ai pas pu utiliser les tickets restaurant alors que c'était marqué sur la porte que vous les prenez. La chef de l'établissement pas aimable. Les serveuses sont souriantes et accueillantes.
Payer aussi cher pour la qualité des plats servis c'est vraiment décevant.
La piscine montre également quelques defaillance, le liner est plier et décoller à certains endroits
L' ensemble des équipes animations et bar accueillant, souriant et dynamique. Une équipe d'animateurs au top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'attente pour accéder à votre mobil-home ainsi que le service au restaurant aient pu entacher votre expérience chez nous. Soyez assurée que vos remarques concernant la restauration et l'accueil de notre personnel sont prises très au sérieux et seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le dynamisme de notre équipe d'animation ainsi que du personnel du bar. Vos commentaires positifs sont également essentiels pour nous et nous encouragent à maintenir ce qui est apprécié par nos clients. Nous prenons également note de votre observation concernant la piscine et nous assurerons un suivi pour résoudre les problèmes de liner que vous avez mentionnés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Accueil, structure, animations, espace aquatique, situation géographique, équipements
Camping très calme et agréable. Par contre, wifi très peu accessible malgré la souscription d'un forfait semaine a 30€.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping calme et agréable, ce qui est essentiel pour un séjour reposant. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion wifi et regrettons les désagréments rencontrés malgré la souscription à un forfait. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes techniques afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Séjour très agréable dans l ensemble mais mauvaise qualité de lit compliquée avec les douches par rapport à l eau chaude et froide . Parcours du site très compliquée avec une grosse voiture . Afflux de monde mal gérée (pas assez de chaise au bar piscine manque de transat …)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité de la literie et les difficultés rencontrées avec l'eau chaude dans les douches. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer le confort de nos hébergements. Nous comprenons également que le stationnement et la circulation avec un grand véhicule aient pu être un défi, et nous chercherons des solutions pour faciliter l'accès à l'avenir. En ce qui concerne l'affluence et les équipements au bar de la piscine, nous sommes conscients de l'importance de disposer de suffisamment de chaises et de transats pour nos clients. Vos commentaires nous sont précieux et nous aideront à mieux gérer ces espaces communs lors des périodes de forte affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bon mobilhome - bonne animation
Trop bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Luis, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu ! Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez passé d'excellents moments au Lac Des Reves. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Activités du soir pas au niveau d un 4 étoiles et piscines trop petites vu la grandeur du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations du soir et la taille des piscines afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très agréable animateurs super sympas personnel à la réception ainsi qu'au bar très à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela fait plusieurs fois que nous venons, via propriétaire et cette Année directement par vous,
Nous avons trouvé cette année le personnel à l'accueil pas très 'accueillant ", plutôt à discuter entre eux ...
Le point le plus désagréable concerne le sois disant restaurant, le service était déplorable et la cuisine n'en parlons pas (surgelés bas de gamme et très mal préparés)
J'ai entendu le responsable du restaurant quasiment insulter des clients, c'est une honte pour votre établissement.
Et enfin sur le bar, une seule équipe sympa et dynamique, Mais les 2 autres font semblant de ne pas vous voir, vous laisse attendre et discutent entre eux, donc très moyen.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'entendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service au restaurant. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié l'équipe du bar que vous avez trouvée sympathique et dynamique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons sincèrement que ces désagréments n'entacheront pas votre fidélité envers notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping propre, agréable, personnel et animateurs super sympa. Supermarché et marché tous les matins à 500m du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Noemie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant l'assortiment de notre épicerie ainsi que la diversité des animations nocturnes a bien été notée. Soyez assurée que nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre et de rendre les séjours futurs encore plus plaisants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Complexe aquatique au top , animations, nombreuses restaurations sur place . Camping qui ravie petits et grands . Nous reviendrons
Camping très agréable et ombragé, calme . Un peu plus d expérience aurait été appréciée au niveau des cours, et les pass restent très chers au regard des prestations offertes.
Schone camping
Tout était parfait . Supérette chère et le snack est chère aussi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Deborah, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout à votre goût. Concernant vos remarques sur les tarifs de la supérette et du snack, nous prenons note de vos impressions et allons les remonter aux équipes concernées afin de réévaluer nos prix et de continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping était super ! Les Mobil's homes aussi, merci pour cette semaine !
Camping sympa , avec des animateurs au top !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping et le dynamisme de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping le plus propre que j'ai jamais vu, une gentillesse de la part du personnel inégalée.
Tout était parfait sauf la propreté de la piscine
Réseaux wifi peu accessible même en payant l'option, sinon un super séjour comme d'habitude . Cela fait 6 ans que l'on vient !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis que vous ayez, une fois de plus, apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la connectivité wifi et nous assurerons de la transmettre aux équipes techniques afin d'améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous sont précieux pour continuer à offrir des expériences mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Calme, personnel agréable, restaurant sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement, l'amabilité de notre personnel et la qualité de notre restaurant ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Entretien piscine, pass fun , restaurant…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Services disponibles au top resto snak boulangerie , piscine et proximité de la mer
Coup de cœur pour ce camping
Relaxing holiday
Location of site is very good
Het was een prettig verblijf , schoon, vriendelijk personeel, veel faciliteiten. De Animatie 's avonds had echter de microfoon zo extreem hard staan dat we elkaar niet konden verstaan. Je hoeft niet te schreeuwen in een microfoon, een microfoon versterkt al. Zeker bij karaoke avond echt een crime. We hebben daardoor elke avond binnen gezeten.
Het matras van 2p bed van huis 397 is slecht. Echt heel slecht.
Camping super ,personnel sympathique ,bonne expérience
Globalement je suis satisfaite mais vos jeunes animateurs n ont pas toujours la bienveillance nécessaire auprès des personnes handicapées
Une vigilance s impose à ce niveau et une mini formation peut être
Pour rappel la tolérance et le respect sont des valeurs indispensables pour vivre ensemble
Soyons solidaires!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accompagnement des personnes handicapées par nos animateurs. Soyez assurée que nous allons sensibiliser davantage notre équipe à l'importance de la bienveillance et du respect, valeurs fondamentales de notre village. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer notre engagement envers l'accueil et le soutien de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bien sauf un problème avec la barrière la.2eme semaine sans cela, on aurait plus mais super séjour à recommander animations tops, piscine superbe et surtout grosse sécurité pour les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les animations, la piscine ainsi que la sécurité mise en place pour les enfants. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la barrière lors de votre deuxième semaine parmi nous. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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