Très bon
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Le fun pass est hors de prix, nous nous en sommes servi mais quand on va juste à la piscine ( sans avoir accès a un seul transat ou une chaise ( en étant enceinte et avec un enfant de deux ans) ou qu'on assiste a un spectacle dans la semaine ca fait cher les fun pass pour la semaine. De plus, meme si les animateurs sont sympa, les spectacles ne sont plus aussi bien qu'il y a quelques années.
Le reste du camping est très bien, la supérette pratique et le mobil home était bien aussi !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping calme et bien équipé avec un bel espace aquatique pour tout les âges
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cyril, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et les installations de notre camping, ainsi que l'espace aquatique adapté à tous les âges. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Excellent endroit, au calme. J'aurais aimé la fermeture de la piscine un peu plus tard ( 21h )
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mampunga, Nous vous remercions pour vos appréciations positives concernant notre établissement et la tranquillité que vous y avez trouvée. Votre suggestion relative aux horaires de la piscine a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'optimiser leur expérience parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très beau camping, animation top, notamment les séances de sport, les animations en soiree, espace de jeux propres et tres bien pensés, espace aquatique gréable, piscine malgré tout je pense un peu petite pour la taille du camping
Autre petit bémol nous n avons pas pu faire de tir à l arc car seulement 2 places dispo par creneaux (4 ds la semaine) alors que nous etions 6 (creneaux devant etre reserves pr les clubs enfants)
Accueil chaleureux, personnel sympas, vigil très sympathique, camping très propre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gilles, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. L'accueil chaleureux et la sympathie de notre personnel sont des aspects que nous valorisons particulièrement, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre expérience agréable. La propreté du camping est également un point sur lequel nous mettons l'accent, et votre commentaire confirme nos efforts dans ce domaine. Votre retour positif sera partagé avec toutes les équipes, y compris notre vigil, qui sera certainement encouragé par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Manque d animation les toboggans ne fonctionnent pas correctement personel désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
The staff were extremely friendly and we felt welcomed on site. The facilities were also well kept and to a good standard
Mobil homes très proches les uns des autres. On entend tout ce que font les voisins.
Gros manque d'animations pour les adultes.
On est très nombreux dans le camping, malgré tout, le soir pour le spectacle, il n'y a qu'une petite place pour regarder ! Très peu de chances que vous trouviez une place assise à une table pour boire un verre ! Dommage que ce ne soit pas prévu pour la grandeur du camping !
Le soir après le spectacle, 22h30, même pas un peu de musique au bar pour animer le lieu.
Idem sur la piscine aucune musique.
Il est indiqué sur la carte wifi gratuite sur l'accueil et la piscine » mais absolument pas ! On ne capte absolument rien nulle part. Et quand on le dit à la réception, on nous répond ah désolée c'est mon directeur qui a mis ça mais il n'y a pas de wifi gratuite! »
Salle de sport avec un vélo sur 3 en fonction.
Pas de lumière sur l'allée principale, près du parc enfants, on rentre à la lumière des téléphones ! Alors qu'il y a un lampadaire mais apparemment, compliqué de changer l'ampoule malgré nos signalements.
Situation géographique parfaite, à l'entrée du cap avec le bassin à proximité a pied et une très belle plage. Océan de l'autre côté vilement accessible à vélo et balade agréable dans la forêt des pins.
Toutefois, à plusieurs reprises dans ce camping, on nous a recommandé les viviers… avec lequel nous avions hésité. Mais à refaire on partirait sur l'autre effectivement.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jackie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobil homes, le niveau d'animation pour les adultes, ainsi que les infrastructures du bar et de la piscine. Votre retour sur la connectivité Wi-Fi, l'équipement de la salle de sport et l'éclairage extérieur est également pris en compte avec sérieux. Nous sommes toutefois ravis que la situation géographique de notre établissement vous ait plu et que vous ayez apprécié la proximité avec le bassin et la plage. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Tout était parfait animation personnel super endroit nous avons passé une bonne semaine
Camping avec tout sur place
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Armelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la disponibilité de nos services et infrastructures sur place. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Tout était génial
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Un 7 grâce au personnel du bar et de l'équipe d'animation qui malgré le boulot garde le sourire et la bonne humeur ! Ce qui n'est pas le cas de l'accueil ! Donneurs de leçons ! La télé ne fonctionnait pas dans le mobile home. J'ai été le signaler gentiment deux fois. Ils devaient passer dans la semaine ... personne n'est venu ! De toute façon la dame juge que je n'ai qu'à profiter des vacances sans télé ! C'est ce que je fais toute l'année madame ! Nous souhaitions suivre les JO .... dommage ....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le dynamisme et la bonne humeur de notre personnel du bar et de l'équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant l'accueil et le dysfonctionnement de la télévision dans votre mobile home. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons l'importance de pouvoir se détendre devant la télévision pendant les vacances, surtout lors d'événements tels que les Jeux Olympiques, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été possible pour vous. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra davantage à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Manque de propreté dans le mobil home intérieur comme extérieur dommage ..
Points negatifs : le ménage n était pas top ( plaque cuisson grasse, cheveux dans la douche, frigo avec de la graisse dans les bacs de rangement)
Peu d ambiance et animations très basiques
Pression d eau insuffisante et gestion eau chaude chaotique ! ( signalé mais non résolu....)
Heure d arrivée à 17h trop tardive surtout pour un départ avant 9h !
Point positif : calme et Mobil home sympa
Nous avions déjà séjourné en camping siblu ailleurs avec de bien meilleures prestations.
En conclusion, nous ne reviendrons probablement pas
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J'ai passé un très bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre bien-être et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et savoir que vous avez passé d'agréables moments dans notre établissement est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Très sympathique il y a des jeux pour les tout petit ce qui est bien
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Bonjour Natacha, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce aux installations ludiques destinées aux plus jeunes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de proposer des activités adaptées à toute la famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Super propre comme camping ⛺️
Camping avec de belles prestations, personnel très agréable, accueillant.
Trop bruillant, trop les un sur les autres sinon les autre services sont au top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Solène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Cependant, nous regrettons que le niveau sonore ait perturbé votre séjour et que vous ayez ressenti un manque d'espace. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre, piscine au top.la buvette,la supérette super.les employés sont très gentils et polis.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Damien, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping, la qualité de notre piscine ainsi que les services de la buvette et de la supérette. Il est également gratifiant d'entendre que l'amabilité et la politesse de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Personnel accueillant et souriant, hébergement spacieux et facile d'utilisation seul bémol à notre goût les bassin de piscine trop petit par rapport aux nombres de campeur mais sinon séjour mémorable
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Tout est parfait, sauf à partir de 23 hrs, cela est devenu trop bruyant, entre les gamins qui jouent au basket-ball devant les habitations et les repas alcoolisés bruyants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores après 23 heures. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de veiller à ce que la tranquillité de nos résidents soit préservée tout au long de la nuit. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping magnifique. Animation au top. Services proposés au top également. Tout est réuni pour un séjour parfait
Fréquentations du camping , horaire de piscine comportement des maître nageurs en carton qui ce prennent pour je ne sais qui , toboggan ouvert au bon vouloir de plus le toboggan bleu interdit au moins de 8 ans et 1m40 pour ce si petit toboggan quel blague .. l'Annee dernière nous étions au floride à barcares toboggan beaucoup plus grand et accessible à 1m20 c'est n'importe quoi vos règles . Terrain de pétanque non éclairer . Deuxième fois à la Carabasse et dernière fois . Ce n'est plus chaleureux ni convivial , queue de 100m à 13:40 pour la piscine les gens courent c'est vraiment n'importe quoi dans la plupart des campings la piscine ne ferme pas c'est vraiment vraiment nul, atoll c'est degeulasse et le snack de l'archipel degeulasse aussi . Ce camping pourrais être beaucoup plus agréable si il était mieux géré c'est devenu la foire .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping reste beau mais il est devenu moins familiale. Les soirée n'était pas toujours au top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la beauté du camping ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que l'ambiance familiale et les animations en soirée n'aient pas entièrement répondu à vos espérances. Soyez assurée que nous prenons en compte vos impressions pour continuer à améliorer l'atmosphère et les divertissements proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Tout était parfait
Plusieurs activités proposées, coin piscine très sympa
Un point en moins du au horaire d'arrivée et de départ
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant les horaires d'arrivée et de départ, nous comprenons que cela ait pu impacter votre satisfaction et nous sommes attentifs à vos remarques. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout simplement génial
Avion et lac fermé bactérie
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping passable dans l'ensemble.
Piscine agréablement chauffée mais pleine de sable en fin de journée. Des notre sortie de l'eau nous avions tous des boutons.
Eau de la Piscine du toboggan et de l'air de jeux enfant très froide, les enfants y sont allés 5min et ont refusé d'y retourner tout le reste du séjour.
Mobilhome pour 6 personnes avec terrasse fut très appréciable. Espace de vie et salle de bain bien agencés. Cependant, gros manque de place dans les chambres. Impossible d'y mettre un lit bébé. Aucune information à ce sujet nous a été donnée lors de la réservation à ce sujet bien que nous ayons spécifié qu'il y aurait deux bébés avec nous. Obligés de dormir avec nos enfants dans le même lit. Pas de transat dans le mobilhome.
Point noir, l'animation et le restaurant. Dernier service 21h. Et impossible d'y aller si vous n'avez pas réservé. Programme des spectacles et jeux d'animation non respectés. Et ne comptez pas avoir de l'ambiance avant la fin de la semaine. (Jeudi et vendredi).
Accès direct à la plage impraticable avec bébé, poussette ou pour les PMR. En plus de cela, plage non surveillée.
En conclusion, camping passable mais notre séjour fut impacté par de nombreuses omissions.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé la piscine agréable et que l'agencement de votre mobil-home vous ait satisfait. Nous comprenons également votre déception vis-à-vis de la température de l'eau dans certaines zones aquatiques et nous allons examiner cette question de près. Nous regrettons que l'animation et le service au restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Enfin, nous prenons en compte votre remarque sur l'accès à la plage et nous chercherons des solutions pour le rendre plus praticable pour tous nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Le cadre est vraiment top. Les infrastructures sont super et l'équipe d'animation génial.
Les points à améliorer :
Plus d'arbre.
Plus de parasol et de transat à la piscine.
Revoir les activités pour le club ado qui ne sont pas adaptés.
Club enfant à partir de 3 ans serait mieux.
Heure tardive du 1er jour de location sms reçu à 17h3o
Heure de liberation trop tôt 10h 11h serait plus confortable
Points positifs espace piscine très agréable emplacement du mobil home idéal et très beau mobil home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil parfait, équipe animation au top avec une motivation sans failles !!
pas de connexion wifi, aucun réseau ni internet ni téléphone. Impossible d'être joins en cas de souci avec nos ados. Animations du soir de faible qualité, peu diversifiées et peu intéressantes. (Soirée dansante + soirée mousse....)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est idéalement déroulé concernant notre réservation. Le mobil-home correspondait exactement à nos attentes. Le camping est magnifique et idéalement placé. Le personnel est très agréable et très professionnel.
Très bon séjour, camping familial et personnel au top . Idéalement situé.
Camping sans réseau avec zéro ambiance.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mamode, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connectivité et l'ambiance afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Il ne faut pas se retrouver dans un mobile home au ras de la 4 voies.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Clotilde, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
I was unable to find any fault with the holiday resort. It was clean, friendly, and the amenities, staff were excellent. It was great to have boule and table tennis competitions. The pool was amazing, the grandchildren did not want to leave.
Spectacles peu intéressants pour nous, pas de tournoi de foot, pas de lumières au jeu de boules donc obligés de jouer la journée où il fait très chaud
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les animations et les infrastructures sportives. Votre ressenti sur les spectacles nous interpelle et nous allons le remonter à notre équipe d'animation pour envisager des améliorations. Concernant le tournoi de football et l'éclairage au terrain de pétanque, nous prenons note de ces points pour réfléchir à des solutions qui pourraient enrichir vos soirées et vous offrir plus de confort lors de vos activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pas de gaz le premier jour donc pas d'eau chaude c'est moyen pour un 4 étoile. Sinon le séjour c'est bien passé , belle région
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant l'absence de gaz à votre arrivée, et comprenons que cela ait pu impacter votre confort initial. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que, malgré ce contretemps, votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la beauté de notre région. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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