Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Tout est bien, mise a part le fait que si vous n'avez pas le pass vous ne faites aucune activité meme pas la piscine de plus il faut le pass adultes juste pour accompagner les enfants a la piscine…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le séjour à été très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Animation soirée non adaptée à une période de vacances scolaires (soirée pétanque,soirée poker et rien le lundi et jeudi)
Pas de salle couverte en cas de mauvais temps
Local poubelle inadapté
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations proposées en soirée et l'absence d'activités certains jours de la semaine. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre séjour, surtout pendant une période de vacances scolaires. De même, nous sommes attentifs à votre commentaire sur l'absence de salle couverte en cas de mauvais temps et le local poubelle que vous avez trouvé inadapté. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Énormes problèmes de moustiques, c'est invivable!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour MARION, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village a été assombrie par la présence de moustiques. Votre confort et votre satisfaction sont primordiaux pour nous, et nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour minimiser ce désagrément à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Beaucoup de circulaire de voiture
Beaux espaces
Equipe d'animation au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de nos espaces et le dynamisme de notre équipe d'animation. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la circulation automobile au sein du village. Votre commentaire est essentiel pour nous car il nous permet d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer cet aspect de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Petit bémol pour ce camping,le nettoyage mobile home reste à revoir,douche poils, lavabo salle de bain boucher.
Lampadaire extérieur cassé.
Sinon personnel accueillant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Line, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le nettoyage n'ait pas été parfaitement effectué dans votre mobile home. De même, nous prenons note du problème concernant le lampadaire extérieur. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel accueillant. Cela nous encourage à continuer de travailler pour offrir un accueil chaleureux à tous nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Aucun service
Aucune animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence de services et d'animations afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Mobil home très propre, spacieux
Petit bémol sur le four à gaz qui chauffait très mal
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'espace de votre mobil-home ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant le four à gaz, nous sommes navrés d'entendre qu'il n'a pas fonctionné correctement. Nous allons remonter cette information à nos équipes techniques afin qu'elles puissent vérifier et résoudre ce problème rapidement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Calme, propreté, correspond à ce que nous recherchions
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et la propreté de notre établissement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le logement ne disposais ni de la télé ni d'internet
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de télévision et de connexion internet dans votre logement. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très bien situé et notre mobil-home très bien équipé. Dommage qu'il n'y ait pas eu l'animation annoncée le premier jour.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la localisation de notre camping et l'équipement de votre mobil-home. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que l'animation prévue le premier jour n'ait pas eu lieu. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Village chaleureux et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village chaleureux et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Champs de mobilhomes. Mobil-home bien équipé en revanche.
Animations pas terribles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Venant pour la 3eme fois, nous avons réservé un mobilhome haut de gamme. Ce dernier présentait un canapé dans un état désastreux : assise cassée et coussins tâchés, maculés d'auréoles. La réaction de la responsable du village n'a pas été satisfaisante. Cette derniere s'est engagée à faire le nécessaire au plus vite. Il a fallu que je relance les équipes pour que finalement on nous propose de déménager au milieu du séjour... alors que nous avions fait part du probleme avant même d'emménager. Un état des lieux correct aurait permis de régler le problème avant de mettre le logement à disposition des clients. Et face au client mécontent, la Direction aurait dû apporter une réponse immédiate. Ce n'est pas acceptable à ce niveau de tarif. Nous ne reviendrons pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home conforme à la description et confortable. L'entretien global du camping pourrait sans doute être amélioré.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le mobil-home ait répondu à vos attentes en termes de confort et de conformité avec la description fournie. Nous prenons également en considération votre remarque concernant l'entretien du camping. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
La confirmation du séjour devrait decrire les installations du mobil home cela éviterait des malentendus....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la description des installations de nos hébergements. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'éviter tout malentendu futur et d'assurer une information complète et précise à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Faites attention avec les animations lors de votre réservation, car si vous réservez en octobre vous aurez les toboggans qui seront fermés...
Pour la pétanque n oubliez pas vos boules de pétanque...
Par contre les animateurs sont au top et les soirées sont bien sympa.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludivine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les animations et les installations disponibles en octobre. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience chez nous. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez apprécié le dynamisme de nos animateurs et la qualité de nos soirées. Vos commentaires positifs seront partagés avec l'équipe d'animation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Parce que j'étais satisfait
Je réserve fréquemment mes vacances dans les sites siblu. J'ai été déçue. D'une part de retrouver des petites araignées blanches dans les plats. Ensuite la piscine où l'eau est fraîche. Elle ferme à 17h30, sympa pour les va. Un après-midi où il n'y avait pas de surveillant à la piscine. Une chaise cassée, malgré 3 relances, absolument rien. Tout est situé en extérieur, s'il pleut, vous rester au Mobile home pour jouer en famille. Deux soirées où il n'y a aucune animation. Ruen pour rythmer ou faire en sorte que tout se passe bien. En moment de partir, oui désolé, un peu avant 14h, où je demande où je peux mettre les clés, on me répond juste dans la boîte à lettres. Pas de convivialité, aucun effort du personnel. Je n'y retournerai pas, c'est une certitude
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Justine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment la présence d'araignées dans les plats, la température de l'eau de la piscine ainsi que ses horaires de fermeture, l'absence de surveillant à la piscine, la chaise cassée et le manque d'animations en soirée. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes également attentifs à l'accueil et à la convivialité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque dans ce domaine. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil-home premium et personnel très attentif animation au top avec des enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Richard, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé, notamment grâce à la qualité de notre hébergement premium et à l'attention de notre personnel. Nous sommes également enchantés que les animations proposées aient été à la hauteur de vos attentes, surtout pour vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos besoins. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est très bien situé, avec des piscines chauffées jusqu'à fin octobre. Les indications pour se retrouver dans les allées du camping sont vieillissantes et peu lisibles . Un nouvel affichage ou repérage serait judicieux rapidement.
En fin de saison , certains commerçants du "village" n'acceptent que le liquide ... Ayez donc toujours un peu de liquide ..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eleonore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation du camping et nos piscines chauffées ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la signalétique au sein du camping et l'acceptation du paiement en liquide par certains commerçants en fin de saison. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Tolle Lage, comfortable Bungalows, freundliches Personal, alles entspannt, freundlich, unkompliziert.
Nous n'avons pas trouvé que le camping valait les 5 etoiles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de qualité de service et d'installations, que vous estimez ne pas correspondre à un établissement 5 étoiles. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui vous ont conduit à cette appréciation. Vos retours sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer constamment l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping bien équipé, accueil chaleureux , équipe à l'écoute et souriante.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les équipements de notre camping, ainsi que l'accueil chaleureux et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping hyper sale comparer au autres années, les routes inondée par endroit personnes nettoie. À notre arrivée le mobilhome super mais l'intérieur sale, de la moisissure sur la poubelle et dans la porte intérieur du frigo. Animation catastrophique cette année. Très déçue cette année pour Halloween
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping , on surtout adore les animations le soir et les animateurs étaient totalement géniaux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magdalena, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et le dynamisme de nos animateurs ont su égayer vos soirées et contribuer à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de proposer des activités divertissantes et de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Qualité du bungalow et prestations du domaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait, tant pour la qualité de votre hébergement que pour les services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Personnel accueillant et sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable grâce à leur accueil chaleureux et leur sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping très agréable et très propre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et bien entretenu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil-home confortable
Proximité étang et mer idéal pour amateur de pêche
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que le confort de nos mobil-homes ainsi que la situation privilégiée de notre établissement, proche de l'étang et de la mer, aient répondu à vos attentes de passionnée de pêche. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bar, restaurant fermé.
Piscine pas trop entretenu et surtout les maîtres nageurs pas trop sympa, laisser les enfants faire n'importe quoi dans jacuzzi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurelien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le bar, le restaurant et la piscine, ainsi que l'attitude de notre équipe de maîtres nageurs. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Personnel accueillant, camping très propre, espace aquatique très sympa pour les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascale, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux de notre personnel, la propreté de notre camping et l'attrait de notre espace aquatique pour les plus jeunes sont des aspects que nous chérissons particulièrement. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'accueil n'était pas agréable, on me souhaite sur un ton ironique que je vais tres tranquille sur mon emplacement, c'était fantastique réveil par des camions a 7h du matin et pelleteuse toute la journée jusqu'a 19h.
Le camping c'était pas plein, et les responsable de l'accueil était au courant.
Le me nage n'était pas fait a mon arrivé surtout la vaisselle très sale et grasse avec des reste de nourriture dessus.
Le camping est a 20min de la 1ere plage
Piscine tres petite et transat tres vieux
Je ne comprends pas les 4 etoiles ??????
Comparé a d'autre siblu celui si est a éviter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun problèmes si ce n'est que les voitures des occupants de mobilhomes devraient se garer dans les places appropriées au lieu de boucher les allées
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons note de votre remarque concernant le stationnement. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure organisation des espaces de parking pour le confort de tous nos résidents. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Ce camping est vraiment sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'estime que 8 c'est une bonne note pour l'ensemble du camping. Par conte, arrivé le samedi, constaté que la cuvette des WC était cassé, l'avoir signalé 2× le jour même pour la faire changer et le surlendemain car toujours pas fait. En bref pas de cuvette changer du tout jusqu'à notre départ. Service technique nul ! Dommage car l'accueil très sympathique. Forcément ça ne pouvait pas être parfait. Le grand toboggan inaccessible, je comprends vue que nous sommes en octobre, mais il faisait beau quand même et mes enfants étaient déçu de ne pouvoir en profiter. Le service du bar, personnel très sympathique.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que vous ayez apprécié la convivialité de notre personnel au bar. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant la cuvette des WC. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que le problème n'ait pas été résolu durant votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté à notre équipe technique afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous comprenons également la déception de vos enfants concernant le grand toboggan. Même si certaines installations sont saisonnières, nous prenons note de votre remarque pour réévaluer nos services en fonction des conditions météorologiques et des attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout s'est très bien passé. Nous avons été satisfait de notre séjour. Et remercions toute l'équipe
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'ensemble des prestations offertes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bien mais pas de supérette ouverte ´pas de pain le matin et manque de restaurant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'absence d'une supérette fonctionnelle et le manque de choix en matière de restauration sont des points que nous prenons très au sérieux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
9/10, pour la propreté de la piscine/vestiaire/sanitaires.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour TIPHANIE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant la propreté de nos installations aquatiques et sanitaires. Nous sommes ravis que cet aspect de notre village ait contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour maintenir un haut niveau de propreté sont appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Tout était parfait et le mobile home numéro 470 au top, animations etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magnifiques vacances
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vasile, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de magnifiques vacances parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Viviers.
Animateurs au top / super spectacle et animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bouchra, Nous sommes ravis de lire que les animations et les spectacles proposés par nos animateurs ont su vous enthousiasmer. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces moments de divertissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque d'animations alors que c'était les vacances scolaires
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées pendant votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout durant une période aussi animée que les vacances scolaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Cadre très joli, golf, piscine, Proxi etc ..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Coralie, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre enchanteur, ainsi que les installations telles que le golf et la piscine, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs et nous assurerons de partager vos appréciations avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Vacances de Toussaint. Pas de dépôt de pain dans le camping, peu de structures de jeu pour les enfants, eau de la piscine pas très chaude, pas de club bubbles pour les tous petits.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour à Siblu Les Embruns n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'absence de dépôt de pain, le manque de structures de jeu pour les enfants, la température de l'eau de la piscine et l'indisponibilité du club bubbles pour les tout-petits sont des points que nous prenons très au sérieux. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil home spacieux et bien équipé. Matelas confortables, et canapé de bonne dimension. Un seul manche pour les 2 balais, les rideaux verts assombrissent la pièce, et manque un système de ventilation dans les salles d'eau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace et l'équipement de votre mobil home, ainsi que le confort des matelas et du canapé. Nous prenons note de vos remarques concernant le manche de balai unique pour deux balais, les rideaux qui assombrissent l'intérieur et l'absence de système de ventilation dans les salles d'eau. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
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