Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488En automne, présence de très grosses araignées dans le mobile home ( aération sans grille donc facile pour les araignées de rentrer).
Aménagement du bassin enfant pas assez attractif par rapport à d'autres campings de la même enseigne.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la présence d'araignées dans votre mobile home et comprenons que cela ait pu affecter votre confort. Nous allons remonter cette information à nos équipes afin d'envisager des solutions, comme l'installation de grilles d'aération, pour améliorer la situation. En ce qui concerne l'aménagement du bassin enfant, nous sommes désolés d'entendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet de réfléchir à des améliorations pour rendre cet espace plus attractif pour les plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très beau camping bien aménagé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'aménagement de notre camping ait répondu à vos attentes et contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
camping bien situé , bel accueil, mobil home confortable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre camping, la qualité de l'accueil et le confort de votre mobil home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
s beau camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pain, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout est très bien. Le confort des mobiles home, les animations,les soirées animées. On reviendra avec plaisir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-home confortable avec une grande terrasse à proximité de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement vous a apporté satisfaction et que sa proximité avec la piscine a été un atout pour vous. Nous sommes toujours attentifs à l'expérience de nos vacanciers et votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Personnel agréable et reactif
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes nous remplit de joie. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Amabilité du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que la courtoisie de notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez ressenti la bienveillance de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Campsite good location, we'll set out, good facilities
Jolie endroit et jolie mobile homme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Prescilla, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre établissement ainsi que le confort de votre hébergement mobile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Suite à notre séjour d'une semaine dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Afin de mieux comprendre les motifs de votre insatisfaction et de prendre les mesures appropriées pour améliorer nos prestations, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous remercions par avance pour le temps que vous consacrerez à nous fournir ces précisions. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Animations et séjours super
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jerome, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et votre séjour au sein de notre établissement vous ont procuré satisfaction. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de proposer des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Personnel gentil et à l'écoute, mobil home grand et spacieux, piste cyclable au départ du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre appréciation concernant la gentillesse et la disponibilité de notre personnel ainsi que la qualité de nos hébergements nous touche particulièrement. Nous sommes également enchantés que la proximité des pistes cyclables ait contribué à rendre votre expérience plus agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les services annoncés sur le site lors de la réservation n'étaient pas complétement exacts. Par exemple, pas de snack le midi. En basse saison, il était annoncé qu'à la pisicne, nous avions accès au bassin intérieur, aux toboggans et à la splash zone, or seul le bassin intérieur était accessible. Les horaires indiquées sur le site ne correspondaient pas non plus, 10h-12h au lieu de 10h15-13h
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes navrés d'apprendre que certains services n'étaient pas conformes à ce qui avait été annoncé sur notre site. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement tout désagrément causé par ces inexactitudes. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de rectifier les informations sur notre site et de veiller à ce que nos services soient bien en adéquation avec ce que nous communiquons à nos visiteurs. Nous espérons que, malgré ces points à améliorer, vous avez tout de même pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil décevant, expédier rapidement, pas d'accompagnement au mobil home.
Mobil homes trop proche les uns des autres.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valeriane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil et la proximité des mobil homes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très agréable même si un peu à l'écart des plages
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et nous vous remercions pour votre retour positif. Nous comprenons que la distance par rapport aux plages puisse être un point à considérer pour certains de nos visiteurs. Soyez assuré que nous prenons en compte toutes les remarques afin d'offrir une expérience des plus satisfaisantes à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le calme semble assuré hors saison. les mobil-home me semblent trop rapprochés lorsqu'ils sont tous occupés;
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre village hors saison. Votre observation concernant la proximité des mobil-homes est précieuse et sera transmise à nos équipes afin de réfléchir à des améliorations possibles pour garantir l'intimité et le confort de nos vacanciers en période de forte affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réception irréprochable, propriété du domaine et personnel sympathique et accueillant .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Voyage en fin de saison. Certe prix intéressant, mais aucun respect, travaux juste à côté du logement dès 8h du matin, 3 jours de suite. Les ouvriers passaient dans notre terrain nous ne pouvions même pas, après avoir été réveillés, profiter de notre terrasse pour le petit déjeuner.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Johan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les travaux à proximité de votre logement aient perturbé la quiétude de votre séjour, et nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort, notamment lors de vos moments de détente en terrasse. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Équipes au top et camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie Laure, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'engagement de nos équipes ainsi que la qualité de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons adoré notre séjour. De l'animation, en passant par la piscine, le bar ... Tout était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil agréable mobil home très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claude, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que le confort de votre mobil-home vous a pleinement satisfait. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Trop grand, que des mobil-home, pas d'emplacements de camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour PHILIPPE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du domaine et l'absence d'emplacements pour le camping traditionnel n'aient pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Problème d'accès au camping à la barrière
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le souci d'accès que vous avez rencontré à la barrière, nous sommes attentifs à votre remarque et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'assurer une amélioration continue de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping bien situé et très agréable avec de nombreux équipements
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Veronique, Nous sommes ravis d'apprendre que notre camping a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié son emplacement ainsi que les équipements mis à votre disposition. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Une odeur de gaz ou autre pendant tout le séjour... On nous laisse comme ça, ça nous réveille la nuit, obliger d'aérer le mobil home a 4h du matin. On nous dit que la maintenance est passée... Ça empire...
Un tiroir a couverts qui s'ouvre très mal, donc compliqué d'avoir des couverts... Un grille pain qui ne fonctionne pas... Bref... On ne nous relogé pas... on ne nous dédommage pas... c'est sympa les vacances quand on ne peut pas dormir... Heureusement que l'on a pû bouger et découvrir plein de lieux magnifiques. Mais nous ne conseillons et ne retournerons pas dans ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La situation que vous décrivez concernant l'odeur désagréable et les problèmes de maintenance dans votre mobil home est loin de refléter la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons que ces désagréments ont pu impacter négativement votre séjour et nous regrettons sincèrement que les solutions apportées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Je trouve le pass fun assez chère pour si peut
L’entreprise a pris contact avec ce client
seul bémol ... Nos plaques d'immatriculation (3 véhicules) n'ont pas été enregistrées la propriétaire nous à assuré que cela avait été fait et je la crois ; nous avons donc dû utiliser le code exceptionnel sur la borne (entrées et sorties ) pendant les 3 jours.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Nous regrettons cependant le désagrément rencontré concernant l'enregistrement des plaques d'immatriculation de vos véhicules. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le fait de ne pouvoir disposer que d'un seul badge voiture alors que nous avons louer un mobil home pour 6 à 8 personnes est surprenant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvianne, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le badge voiture, nous comprenons que cela puisse surprendre, surtout pour un groupe de votre taille. Cette mesure vise à garantir la sécurité et la tranquillité au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin de réévaluer nos procédures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Familial, infrastructures, proximité plage et personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance familiale, nos installations, la proximité de la plage ainsi que le dévouement de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience à Siblu La Reserve. Votre commentaire concernant l'accès à la wifi gratuite a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services. Nous comprenons que les installations telles que la piscine et le spa couverts ainsi que la taille des emplacements sont des critères importants dans le choix d'un investissement dans un mobil home. Nous espérons que les atouts de notre établissement sauront vous convaincre de la qualité de notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très joli camping et très bien géré et entretenu, toutefois trop d'activités et de prestations payantes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour AMANDINE, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant la beauté et la gestion de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'entretien de notre établissement. Votre remarque sur le coût des activités et des prestations supplémentaires a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le cadre du camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cindy, Nous sommes ravis que le cadre de notre camping ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement de Bonne Anse Plage. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Bon emplacement calme en cette période
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frederique, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre emplacement durant votre séjour. Votre tranquillité et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Satisfaction totale
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Raphael, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblé. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
pour la période basse , de très bonnes animations.un bon hébergement . le bémol serait la pizzeria avec des tarifs élevés .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations proposées ainsi que la qualité de l'hébergement ont été à la hauteur de vos attentes durant cette période creuse. Nous prenons note de votre remarque concernant les tarifs pratiqués à la pizzeria. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tout était parfait Disponibilité de la clé, parking sur place a coté du mobile home, équipement interieur complet, chauffage ou climatisation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Dugny a été à la hauteur de vos attentes. Il est gratifiant de savoir que la disponibilité de la clé, le stationnement à proximité de votre hébergement, ainsi que les équipements et le confort thermique ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Parce que je suis satisfaite
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre contentement est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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