Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488El bungalow está súper limpio y nuevo, utensilios de cocina a estrenar, muy bien la verdad
Parce que tout était presque parfait, hormis les horaires d'ouverture de la piscine
Séjour super
Très beau monilhome tout neuf , bien équipé, idéal pour 4 personnes
Je suis très déçu de mon séjour , je n'ai pas eu le droit d'accéder à l'espace restauration avec mon petit chien (6kg) .La piscine est trop petite ,le spa est minuscule. Les mobil homes sont trop près les uns des autres ,l'isolation phonique et thermique est à revoir .En arrivant , J'ai signalé des petits soucis comme une serrure récalcitrante ,rien n'a été fait !Il est arrivé une mésaventure à mon amie qui était dans le spa quand une dame voilée est entrée dans l'eau .Les règles d'hygiène sont pour tous le monde ,ou alors il faut ôter les écrits demandant aux personnes de prendre une douche.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès à l'espace restauration avec votre petit chien et nous sommes conscients que la taille de nos installations comme la piscine ou le spa peut parfois ne pas répondre aux attentes de tous nos visiteurs. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’isolation des mobil homes et la gestion des problèmes signalés comme la serrure récalcitrante. En ce qui concerne l'incident au spa, nous tenons à assurer que nous suivons des normes strictes d'hygiène et que toutes les personnes doivent effectivement prendre une douche avant d'entrer dans le spa. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Je le suis senti lésé, car sur le site on vous dis qu'il fait acheter le pass pour prodite de la piscine sauf que la piscine découverte était ferme, nous avons payé le pris fort pour les pass en nous faisant croire que tout était ouvert donc oui decu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fréderic, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. En moyenne saison, certaines installations peuvent effectivement ne pas être ouvertes en continu, en fonction de la fréquentation. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience, et soyez assurés que votre remarque a été transmise à nos équipes. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter d’autres aspects de votre séjour Siblu Le Conguel.
Bon camping mais sans plus
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. L’aménagement de zones de repos supplémentaires autour des aires de jeux est une piste d’amélioration que nous prenons en compte pour renforcer encore le confort de nos vacanciers. Quant au Fun Pass, il donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous comprenons que ce système puisse ne pas convenir à tous, mais il permet également de maintenir la qualité de nos prestations tout au long de la saison. En espérant vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Il est dommage que les jours de grande canicule la piscine est fermée à 18h30
Le responsable de la piscine m'a interdit l'accès à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de votre expérience chez nous. Concernant l'espace aquatique, il appartient à la direction du camping de décider du règlement intérieur et donc des tenues de bains qui sont autorisées au sein de leur piscine. Les maillots de bains qui ne sont pas en lycra (shorts, jupe, caleçons -Adresse masquée- ) sont quant à eux effectivement interdits. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour. L’équipe de Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
personnel extremement sympathique
Personnel sympa et à l'écoute, nous avons apprécié le mobilhome très récent, spacieux avec un bon équipement et surtout la clim qui nous a permis de bien résister à la canicule. La piscine nous a permis de passer de bons moments et l'accès au lac tout proche, c'était le top..nous reviendrons, c'est sur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Impossible de garer son véhicule sur l 'emplacement un arbre en plein milieu k065
Le camping très propre et très accueillant
Tranquillité et bien être
dommage que les horaires d'ouverture de piscine soient aussi limitées !! pas à l'heure de midi et fermeture à 18h30 alors qu'il faisait super chaud !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Veronique, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant les horaires de la piscine, surtout par forte chaleur. En basse saison, les horaires sont en effet adaptés à la fréquentation et à l’organisation du village. Les conditions météo peuvent évoluer rapidement, mais ne permettent pas toujours de modifier l’aménagement prévu. Nous faisons néanmoins remonter votre remarque à notre équipe pour réflexion. En espérant que vous avez malgré tout passé un agréable séjour parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu La Plage
Un agréable séjour sur le site du lac des Rêves, un mobil home Sérénité très agréable et propre et munit de toutes les facilités près de la fun zone, le personnel a l'accueil très réactif. toute fois cette année par rapport aux années précédentes le camping pas aussi bien entretenu et beaucoup de soucis aux piscines du au personnel en sous effectif pour contrôler une population extérieure qui ne respectent pas les consignes et mettent le bordel, la sécurité a du trop souvent intervenir bien dommage cela
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dany, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil home Sérénité agréable et bien équipé, et que notre personnel à l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous notons cependant vos remarques concernant l'entretien du camping et les problèmes rencontrés au niveau des piscines. Soyez assuré que ces points seront communiqués aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous vous remercions encore pour votre visite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout est nickel
Tranquillité
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bon accueil , personnel très réactif , mobil home confortable piscine au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mylène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la réactivité de notre personnel, le confort de votre mobil home ainsi que notre espace piscine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fantastic site and facilities, mobile homes are equipped with everything you need!
Avec un emplacement au bord du lac bien pratique qui permet de pouvoir alterner plage/piscine avec le snack/restaurant qui est très bon avec une bonne ambiance le personnel est accueillant et souriant le mobil-home était propre grand et au calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vis à vis avec le mobil des surveillants de baignade alors que d'habitude les terrasses sont sans vis à vis.
Orientation est-Ouest en pleine canicule, impossible de se tenir à l'extérieur en début de soirée, les autres logements sont sud pour avoir une soirée à l'ombre
Paiement de 4 taxes de séjour en trop mais pas de communication avec la réception pour un éventuel remboursement…
séjour bien
Très beau camping, proche de la mer.
camping propre bonne animation et bien surveillé.
C'etait unes vacances fantastiques
Camping propre, fleuri, très bien entretenu.
Équipements extérieurs très agréables.
Camping très agréable sous les pins bungalow impeccable et animations appréciées par les enfants
Ça fait plusieurs années que nous venons, et nous sommes toujours très satisfait de la prestation, sauf la musique que nous trouvons un peu forte en journée et soirée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel est accueillant.le camping est propre le cadre est agréable .le plan d' eau est un plus .
J'ai passé une très bonne semaine en famille
Situation idéale, la baie à 20 mètres et le charme de la presqu'île de Quiberon n'est pas surfaite et en plus de la tranquillité d'avant les congés scolaires nous avons eu un temps magnifique.
Lovely environment, safe, extremely friendly Siblu staff across the site from reception to maintenance staff, lifeguards to the staff in the shop and bar/restuarant (who may not be Siblu staff) but all of them add to the experience with their pleasant outgoing and friendly personalities.
Camping calme propre et proche de l'océan
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calme, accès au lac privé..Mobil-home climatisé. Nickel !
Qualité des infrastructures, des animations et de la logistique
Nous avons passé un très bon séjour.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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