Très bon
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Je suis satisfait du camping et du mobilhome j ai passé un très bon séjour
Beaucoup de bruit autour du mobil home à n'importe quelle heure
Les installations pour chien ne fonctionne plus comme la douche
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en raison du bruit autour de votre mobil home à diverses heures, il ne faut pas hésiter à contacter la sécurité si cela se passe le soir ou la nuit. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
pas de Salle de bains supplémentaire comme indiqué
pas 2 accès piscine comme indiqué. (nous avons été obligé de payer en plus les accès)
douchette qui gouttait et évacuation très lente de la douche
à l'extérieur, une odeur de crevette prononcé, certainement un reste sous la terrasse mais pas agréable. Problème certainement temporaire.
Sinon le mobil homme est bien équipé et propre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Logement propre spacieux et confortable.
c'est nickel pour le sujet du camping, les horaires d'ouverture pour prendre un café c'est trop tard c'est dommage( comme pour le départ ) et pas de tv dans le mobil home c'est dommage mais ca nous fait une coupure alors c'est pas mal quand même pour un Week end.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping à proximité de la mer .
Camping très agréable et bien aménagé et entretenu.
Tout s'est très bien passé
Accueil, localisation et la ville de Capbreton
Dans l ensemble ça va mais la fin décevante ça nous a énervé .on doit choisir une heure d état des lieux pas après 10h alors qu on est là que pour le week-end
L horaire devrait être adapté pour un débute juin
Le comble on choisi 9h50
On met le réveil à 8h
Ménage à font
10h35 toujours personne
On a chopé quelqu un au passage qui n a rien contrôlé
Juste fermé les fenêtres
Donc protocole de départ archi nul
De plus le mobilhome de devant n était pas raccordé au réseau
L eau du robinet voulait par terre
Merci l écologie et les odeurs pour nous
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lydie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre départ n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le protocole de l'état des lieux et le problème de plomberie mentionné. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Un peu de bruit le soir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour François, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le personnels et les animateurs sont super et le camping très agréable
Site bien entretenu et agréable
C'était très propre et très bien desservi ainsi que les activités que vous proposez.
Un camping propre, des mobilhome nickel , mais se faire agresser verbales et à la limite du physique par un membre de votre personnel ( déjà signaler mais aucun retour) est inadmissible ! Cet personne a gâcher la qualité complète que vous pouviez apporter. J'attend un retour de votre part avant de mettre un commentaire Google.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre séjour de 3 jours a été très agréable dans son ensemble, très bons animateurs et superbe boucherie dans l'enceinte de la supérette.
Camping très propre....
Juste très bien pour se ressourcer.
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Je trouve un peu abusé d'être obligé de payer en plus de la location l'accès aux infrastructures du camping.
gros probleme avec la télé
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La proximité de la plage est un vrai plus , après le camping pas vraiment très bien entretenu, mini golf plein de mauvaise herbe, terrasse remplie de mauvaises herbes qui sortent de la terrasse en bois salon de jardin de sale et collant ...
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Super
Personnels très sympas et très professionnels.
Réception fermée entre midi et deux, personnel voulant visiter les mobil-home alors que les locataires sont dedans, malgré le refus , insistance.... ce n'est pas agréable
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Les horaires d'ouverture de la piscine ont été totalement inadaptés à mon séjour. c'est dommage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que les horaires d'ouverture de la piscine n'étaient pas appropriés à vos attentes durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre aux souhaits de nos clients. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des ajustements possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Plage.
bon emplacement
proprete
mobil home tres confortable
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Séjour de 3 jours .
Tout était réuni pour passer un bon séjour
Espace aquatique , ballade à proximité et animations dans le camping .
Super pour un court séjour,
Agréable le cadre parfait pour des vacances en famille
Séjour très satisfaisant dans ce camping.
La prise en charge a été bonne dès l'arrivée, avec un personnel à l'accueil respectueux et professionnel. Le bungalow était spacieux, propre et confortable, ce qui a grandement contribué à la qualité du séjour. Les nombreuses activités proposées, notamment la piscine et la salle de jeux, ont été particulièrement appréciées. Un séjour agréable dans un cadre bien entretenu.
Installations et situation du camping au top. Nous avons moins apprécié la musique à fond de 10h à midi un dimanche matin ainsi que les hurlements ( club enfant à proximité ?)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Les Viviers. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations et la situation géographique vous ont plu. Toutefois, nous prenons note de votre remarque sur le niveau sonore élevé. Vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées pour améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. Nous tenons à préciser qu'au moment de la réservation, vous pouvez choisir l'option de préférence d'emplacement ou vous pouvez choisir votre emplacement sur le camping et si vous voulez être éloigné du bruit, c'est garanti. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers.
Oui pour les extérieurs espaces verts et intérieurs des mobiles homes et l accueil
Non pour la sécurité pas aimable et agressif
Non pour le fait d avoir réservé deux mobiles homes côté a côté et à l arrive nous étions pas côté a côté
Non pour le fait d avoir indiqué que nous étions plusieurs clubs de handball et pour éviter de gêner les autres résidents et que nous nous sommes retrouvés en pleins milieu
Je pense que pour l année prochaine vous pourriez trouver une solution
Le weekend de Pentecôte il y a un tournoi sur les trois jours
Merci
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Tout à proximité
tres bien , mais dommage que l'accueil ferme trop tot , il devrait se caler sur les horaires de piscine, d'ailleurs la piscine ferme a 18h50 dix minutes pour soit di sant faire sortir les gens en 1mn c'était fait donc un peu dommage quand on arrive a 18h40 dans l'eau apres une heure de bouchon, sachant que le tobogan ferme encore plus tot !!!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carine, Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour aux Embruns. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous comprenons votre remarque concernant les horaires de fermeture de l'accueil et de la piscine. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer la possibilité d'ajuster les horaires pour mieux répondre aux besoins de nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns.
Très joli parc au calme et mobile home propre et récent
Bonne ambiance dans le camping, assez propre dans l ensemble à part quelques déjections canines, le seul bémol de mon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hakim, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Sables Du Midi
Camping propre et bon accueil
Très satisfait de notre séjour
Tranquillité
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Beaucoup trop les uns sur les autres, c'est du style HLM à l'horizontal. Voisins irrespectueux bruyants ( je sais que vous n'y êtes pour rien) mais dès 8h les chansons paillardes, non merci! Manque de pistes cyclables et piétons, tout ça pour optimiser les emplacements.
L’entreprise a pris contact avec ce client
De la réservation au départ, tout a été fait pour nous satisfaire donc...
Nous avons eu du mal à mettre le chauffe eau en route
Nous avons réussi juste avant l.'arrivee d'un agent
Le séjour au top, piscine agréable malgré le monde.
Personnel au top.
Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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