Très bon
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ISO 20488
Es gibt wenige öffentliche Ausstattungen/Einrichtungen und die Aktivitäten im Vergleich mit 4* Standards.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lei, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Le Domaine De Litteau. Nous comprenons que vous auriez aimé davantage d'équipements publics et un éventail plus large d'activités. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes pour envisager des améliorations possibles afin d'enrichir notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Propreté du camping et du bungalow. Entretien régulier des extérieurs. Aimabilité du personnel. Piscine sécurisée avec des surveillants de baignade. Calme malgré l'importance du camping. Situation près du village de Claouey et son marché. Facilité des heures d'arrivée et de départ. Tout était parfait.
Accueil sympathique prestation convenable côté bungalow dommage que pas de matelas pour les transat mais rien à voir avec Siblu c'est le propriétaire particulier qui a bloqué les accès
Tout nickel
Le camping est très bien mais fermer la piscine à 18h c'est trop tôt. On n'a pas le temps d'en profiter pourtant au pris qu'on paie l'accès à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour au Lac des Rêves. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping dans son ensemble. Concernant l'horaire de fermeture de la piscine, nous comprenons que vous auriez aimé en profiter davantage et regrettons que cela ait limité votre expérience. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement des horaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon séjour seul regret c est les horaires des la piscine qui ferme trop tôt
Un lieu très agréable, un mobil home très bien équipé et un très bon accueil avec le personnel Siblu Les Embruns.
Camping trop grand quand ont ce retrouve a l'opposé de la piscine et des animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel n'est pas réactif et pas sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait mobil-home
Votre équipe d animation
Votre personnel sécurité
L accueil
Les maîtres nageurs etc
Proxi
L équipe du Bar
Merci a tous nous avons passez un excellent séjour nous reviendrons l année prochaine
Bonne ambiance
Très beau camping ,très bon accueil,très bien tenu par un personnel très professionnel et agréable grand merci à eux.Le camping est très bien situé géographiquement avec des atouts comme la proximité du lac et d une piste cyclable .la piscine est attrayante et bien dimensionnée
Complexe agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour PATRICE, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Accueil et service top
Clean quiet site
J'ai trouvé l'accueil très bien. Le camping est très agréable en soi très calme. Du moins dans le coin que l'on était. L'animation est très bien les jeunes ont mis une très bonne ambiance . C'était très conviviale. Prête à y revenir.
Sejour agreable. Cadre reposant. Mobil home impeccable.
Équipe camping très sympathique ,maître nageur surveillance impeccable.Employe mr Bessime très professionnel lors de l achat pass fum
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour JIMENEZ, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
J ai loué pour une nuit et on me demandait 57euros pour trois adultes et un enfant pour avoir accès à la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très contents du Mobile home et de l'emplacement du camping au bord de l'eau. Par contre, nous avons été déçus du lieu d'animation. En particulier, la piscine extérieure n'était pas en service, la piscine couverte fermée à 17h45 (!). Nous avons payé des pass pour rien car l'accueil ne nous avait pas prévenu des horeaires. Et tout cela au tarif haute saison, vraiment pas normal.
Découpler location des mobiles homes et gestion du camping ne nous a pas paru une bonne politique.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement mobile ainsi que l'emplacement privilégié de notre camping en bord de mer. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certaines installations n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Accueil parfait Mobil home très bien mais manque clim
Super Camping parmi les canaux avec toutes les commodités
Mobilhomme tout neuf,personnel très professionnel.nous reviendrons vous voir avec grand plaisir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat du passe fun
Réclamation dès l'arrivée dans le Mobil-home au niveau du ménage et nous avions pleins de petites bêtes dans placard chambre et cuisine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Herve, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté dans votre Mobil-home. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et soyez assuré que ces points seront traités en priorité avec nos équipes de ménage et de maintenance. Votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous. Notre équipe à la réception reste à votre disposition pour toute assistance pendant votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping très agréable et calme personnels très compétent et agréable
Nous avons voulu simplement profiter de la piscine avant de repartir, juste 2 heures ,et sous prétexte que nous n'avions pas de pass ( pas au courant) , on nous a refuser l'accès, ou bien il fallait payer 15 euros . Je précise que j'étais avec une personne très handicapée, sous un soleil de plomb ! Jai trouvé ça tout simplement monstrueux après avoir parcouru le camping pour trouver l'accueil, et essuyer un refus.
Pour cette raison je ne reviendrai plus à votre camping
Bonne journée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Josiane, Nous regrettons sincèrement d’apprendre que votre expérience lors de votre dernier jour dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, spécialement concernant l'accès à la piscine et la manière dont la situation a été gérée. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons partager vos impressions avec nos équipes pour éviter qu'une telle situation se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon camping dommage que la piscine ne soit pas ouverte jusqu a 20h en juin
Site magnifique, emplacement 549 en pleine nature au calme et très bie
Loin de tout, trop de vis à vis et piscine ouvre tard et ouvre tôt et pas explications lors de la remise des clés très expéditive
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’ouverture de la piscine, les horaires en place lors de votre séjour étaient ceux prévus en basse saison. Nous faisons en sorte de les adapter dès que la saison monte en intensité. En ce qui concerne votre remarque sur l’accueil, nous prenons bien note de votre ressenti et allons le partager avec notre équipe afin d'améliorer la clarté des informations données à l’arrivée. Quant au vis-à-vis, la configuration de certains emplacements peut effectivement varier, et il ne faut pas hésiter à opter pour l’option “À la carte” lors d’une prochaine réservation afin de pouvoir choisir précisément votre mobil-home et son emplacement. Nous espérons que vous avez malgré tout pu apprécier certains aspects de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
tres beau cadre au calme
Calme
bon environnement, logement confortable
Très déçue de notre séjour au Marisol. Nous avons réservé un MH pour 2 semaines, l emplacement donnait le long du parking de la plage, les véhicules y roulent vite et déplacent la poussière et sans compter le bruit. Nous avons demandé un échange que la responsable a bien voulu nous trouver malgré les dates il a été difficile de nous reloger, mais ce dernier était le long du bâtiment technique et derrière la boutique donc bruit dès le matin sans compter les travaux dès le matin sur la voie communale derrière notre MH. Chose étonnante pendant les 2 semaines la plupart des MH n étaient pas occupé ??
Autres remarques, les douchettes des piscines ne fonctionnent pas et les toilettes y sont sales. Enfin je ne parle pas des chiens qui aboient et dont les propriétaires laissent faire leurs besoins devant les MH. Bien déçue de cette expérience alors que l année dernière le mar estang du Canet était franchement mieux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité et le confort de nos clients étant primordiaux, nous regrettons sincèrement les désagréments sonores et la poussière évoqués. Les points relatifs à la propreté des espaces piscine et à la gestion des animaux de compagnie seront remontés aux équipes concernées pour des actions correctives. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping tellement agréable.
Accueil, Personnel et Directeur: au top. Mobil home présentant quelques défauts, sans TV ni LV . L'épicerie est restée fermée et le bar n'a ouvert que le soir. IL est vrai que nous avons choisi la fin de la période hors saison, afin d'éviter l'affluence, ceci explique surement cela.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux, personnel très attentionné, confort, activités variées et en plus une épicerie très bien achalandée avec l'aimabilité remarquable du commerçant.
En bref c'est top ! Rdv l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello RAYMOND, Thank you for your feedback, we are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you soon in one of our Siblu villages. Yours sincerely The Siblu Les Sables Du Midi team
Camping agréable piscine au top logement au top
Camping propre, acceptation du burkini
J'aurais mis la note de 10 mais voila nous sommes restés 15 jours comme les années précédentes le problème c'est que le mobilhomme derrière le nôtre a été deménagé et enlevé la première semaine, travaux pendant 3jours dès 8 h du matin avec les nuisances bruit sous nos fenêtres.
La deuxième semaine installation du nouveau mobil homme et nouvelle nuisance...
Je l'ai signalé à la réception ,le directeur technique m'a conseillé de m'adresser à la directrice des embruns je n'ai pas été recontacté.
Donc on a fait avec ces nuisances, bien pour des vacances et se reposer.
D'autre part suite à un orage tempêtueux de l'eau s'est infiltrée jusqu'au milieu de la pièce principale ,infiltration par la baie vitrée de l'entrée .(signalé à la réception).
Peut être aurais je un geste commercial pour l'année prochaine car malgré tout et comme toutes les années nous irons aux embruns.
cordialement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien équipé, structure pour enfant, l'accès privé au point d'eau est un réel plus avec des petits !
Dommage de payer la pass aquatique juste pour l'accès à la piscine qui ferme entre midi et 13h30 et ferme à 18h30
Ça fait cher
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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