Très bon
4.0/544672Sur 44672 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping énormément de surveillance notamment aux abords des bassins
Trop grand, piscine fermée le midi
Points positifs: beaucoup d animations proposées/ bungalow agréable avec de l espace ( gamme bien être)/ club enfants ados sympa
Points négatifs : pas de lave vaisselle/ demande d intervention non honorée ( terrasse sale, étendoir à linge sale)/ piscine juste en taille/ restaurant pas top, dommage!/ Happy hour au bar pas très intéressant
Très beau mobilehome
Super camping avec des supers animateurs, du personnels à l'écoute. La piscine est super il y en a pour tout le monde, tout petit bassin avec petit toboggan pour les petits, un petit bassin de 60 cm et un grand bassin, et des grands toboggan. Proche du centre, accessible par la piste cyclable en longeant la baie.
J'ai passer une très belle semaine !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe camping arboré,fleurie, entouré d'eau, canaux avec des ponts, lac salé privé avec plage. Personnel accueillant et souriant. Les pizzas, tacos et kebab sont super bons à un prix très correct pour la quantité.
Nous avons adoré notre séjour.
Mobil home hyper equipé
Camping propre et beaucoup d'équipement
Staff, équipe animation, et employés sympathiques
Camping calme….
j'ai trouver l'endroit très jolies,la verdure les plantes j'ai aimer la propreté du mobile home le seul point négatif est le retour des clefs a 10h le samedi alors qu'on nous dit de ne pas arriver avant 17h
Rien n' est parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme, accueil chaleureux. Seul point négatif : la piscine est sensée être chauffée, mais ce n'est pas le cas!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Acceuil, personnel, propreté, animation au top
Mon séjour c'est très bien passé tout été parfait, bonne ambiance et animation pour les enfants super.
Camping superbe, animations au top, personnel à l'écoute et agréable
Camping très bien et très calme
Mobilhome et infrastructures propres
Très bonnes prestations
correspond à notre recherche très bien accueilli camping calme,propre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite Pas assez d'activité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Solènne, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille de la piscine n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Elle a été pensée pour accueillir un maximum de vacanciers dans les meilleures conditions, et nous veillons à en assurer l’accès et la sécurité tout au long de la journée. Côté animations, notre équipe propose un programme varié et rythmé, pensé pour satisfaire aussi bien les enfants que les adultes, avec des activités sportives, ludiques et festives tout au long de la semaine. Nous espérons que vous aurez l’occasion d’en profiter davantage lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Ambiance. Piscine. Bar. Propreté
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour positif concernant l'ambiance, la piscine, le bar et la propreté de notre établissement. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour vous aient plu et contribué à une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Espace aquatique un peu restreint au vu du nombre de Mobil home et local poubelles très vite saturé
Endroit agréable et bien ombragé. La piscine est en revanche trop petite pour le nombre de personnes accueillies. Et attention aux prestations annoncées et qui ne sont pas ds le mobil home ( lave linge et lave vaisselle). Pour autant la direction m'a indiqué me rembourser ces absences. J'attends le virement annoncé .
Totalement satisfait en tout point
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la simple raison que mes enfant été très satisfait de la piscine et les activités proposé par le camping et pour ma part l'accès à la plage et l'accueil du personnel je recommande ce camping.
Le séjour était bien dans l'ensemble malheureusement la présence des cafards dans le mobile home c'était horrible on paye presque 1000€ la semaine pas pour trouver des cafards et on risque de les amener chez-nous, c'est décevant
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté du bungalow a notre arrivée était vraiment mauvaise, j'ai dû faire le ménage moi même ! Les chaises de jardin jetées au,loin ! Et énormément de Insectes dans le bungalow ! Sinon on a passé un bon moment ! Je reviendrai, mais il faudra avoir un bon netoyage avant notre arrivée !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre bungalow à votre arrivée n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sur place restent disponibles à tout moment pour vous accompagner et trouver des solutions face aux désagréments qui peuvent malheureusement survenir. Nous sommes heureux, cependant, que vous ayez apprécié votre séjour malgré ces désagréments et nous réjouissons de votre retour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
bien passé mais la responsable animation parle d une façon déplacé et limité mecjant
Très beau camping, parc aquatique excellent extérieur comme intérieur, tout est bien pour les enfants et adultes, bar avec une très grande terrasse, le tout réuni au même endroit avec épicerie.
Mobil-home propre, agréable de se promener dans le camping, personnel très agréable et animateur au top.
Ce fut une énorme surprise, je recommande vivement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elise, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a globalement plu. Nous prenons note de votre suggestion concernant les transats et parasols à la piscine. Votre commentaire sera transmis aux équipes afin d'évaluer la possibilité d'augmenter leur nombre pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Le logement n'était pas très propre, un peu trop excentré de l'océan, et notre logement du lac (mais on n'avait pas choisi notre emplacement) proche de la piscine avec les animations notamment le vendredi soir un peu bruyant. La pataugeoire le sol se décolle un peu mais elle est agréable l'eau est vraiment chaude pour les petits c'est un vrai plus. Le double toboggan est bien adapté, il peut y avoir du monde mais ça reste très raisonnable. Les personnes étant réparties sur l'ensemble des logements.
Au niveau de l'accueil en arrivant j'ai eu peur de devoir attendre longtemps mais ça va on passe assez vite. Par contre c'est nous qu'on fait la vérification pour l'état des lieux et surtout quand on part on ne sait pas si tout est ok on dépose les clés dans une boîte ; personnellement j'aurai préféré voir quelqu'un pour être sûre que ma caution me soit rendu. Mtn j'attend 5 jours pour être sûre de ne pas être débitée. Pour le ménage dommage qu'il n'y ait pas qq produits. J'avais prévu qq chiffons microfibres et le liquide vaisselle, mais bon pour nettoyer les sanitaires... surtout quand on ne prend pas l'option ménage comme nous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une bien belle semaine
Dommage qu'il n'y ait pas eu la prise en compte du nombre de personnes : 7 et du minibus avant de nous attribuer un mobile home (VL20) certes assez grand mais très peu de place autour et le véhicule débordait sur la route. En arrivant à 14h, j'avais émis des doutes en voyant le plan et en montrant notre véhicule. Il a fallu attendre plus de 17h pour trouver un mobile home libre (Fo23) . La planification n'a pas été optimale.
Mais le site est très bien, nos petites filles ont adoré ; comme il y a 2 ans.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Rayline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour chez nous. Il est regrettable que l'allocation initiale de votre hébergement n'ait pas été entièrement adaptée à votre situation. Nous sommes cependant ravis de constater que, malgré ce désagrément, vous avez trouvé un mobile home convenable par la suite et que le site ait autant plu à vos petites filles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le mobil home était récent, propre et bien équipé. L'emplacement était ombragé. L'accueil très efficace lors de l'arrivée et en cours de séjour. La piscine était agréable également et bien surveillée. Seul bémol, l'une de nos filles de 7 ans qui sait nager n'a pas eu le droit d'aller seule dans les toboggans alors qu'elle a l'habitude d'en faire seule des similaires.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfaite de notre séjour mais gros problème la nuit les ados ne respecte pas la tranquillité des vacanciers bruit cris musique à tu tête jusqu'à 5h du mate et quand vous leurs dites de faire moins de bruit car il y a des petits qui dorment il se foutes de votre gueule sur ce sujet très dessus que l agent de sécurité ne fasse pas très bien sont travail il faut qu'on en parle à des animateurs pour que la dernière nuit de notre séjour on le vois faire sa ronde sans plus de résultat je pense que tout seul vue la grandeur du camping il n y arrive pas les jeunes passe du lac au camping en faisans énormément de bruit ils frappent sur les mobilhomme et parte en courant il faut que l on se mette en colère et crier dessus pour avoir 20mn de tranquillité et sa recommence de plus belle sujet à voir sinon superbe camping et animation haut top et piscine idem maître nageur au top et hyper sympa merci à eux
Les mobilhomes très très serrés, snack très chère, supérette fermé, piscine difficulté pour trouver un transat . Point positifs les animations du soir et sin équipe d'animation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amelie, Nous sommes navrés de lire que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'évaluer ces points et de les améliorer. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que les animations du soir ainsi que notre équipe d'animation aient été à votre goût. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
super camping, mobilhome propre, securité au top avec verification des bracelets le soir, piscine trés bien, commerces trés agréables et bien achalandés. Petit hic, paniers de basket retirés, le terrain du city monopolisé par des footballeurs, quand on a des ados filles et basketteuses c'est dommage de ne pouvoir y jouer. (l'an dernier c'etait super à ce sujet).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ça nous a plu
Le problème de réseau a fait chuter la note.manque aussi des balançoire pour les enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping de qualité, bien entretenu, animateurs au top. Belle situation dans les pins.
RAS
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
mobil-home pas dans nos attentes.. personnel de sécurité incompétent
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patrick, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que le mobil-home n’a pas correspondu à vos attentes et que vous avez été déçu par l’accueil de notre personnel de sécurité. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Siblu Les Sables Du Midi.
Calme
L'été dormir les fenêtres du mobil home ouvert,impossible on est gener par les conversations animés des voisins sans respect tard dans la nuit et un peu plus loin dans un autre mobil home une soirée avec musique techno carrément...dommage!la laverie en panne toute la semaine ???
Les animateurs au top,animation sympa bonne ambiance ils releveent le niveau!merci à eux !
Les services proposés, le site bien arboré et les terrasses bien ombragees, la piscine etc.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
