Très bon
4.0/543645Sur 43645 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
J aurais pu mettre plus Il faudrait mettre les numéros des mobilhome dans les allées Pas facile de le trouvé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Niveau animation médiocre , qualité de vie du camping zéro , personnelle pas agréable pour la plupart , parc à jeux pour les enfants à la limite du inexistant , panne d'eau chaude constante , mobilier de jardin tous casser à notre arrivée , quand on demande des renseignement à la réception ils ne savent jamais rien ( surtout pour la laverie ) bcp de vol à la piscine ultra décevant , j'ai fait plusieur siblu ou c'était bcp mieux mais la c'est terminé pour nous … au vu du prix on s'attend à quelque chose de bcp plus correcte donc les bois Masson et dormant plus jamais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvaise annimation,restaurant pas bon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour le site, l'accueil les infrastructures et les animations
Tout a été nickel, le mobilehome d'une propreté incroyable! Ainsi que le Service animation, le petit marché dans le camping , serveur, serveuse, très gentil, très aimable à l'accueil, on reviendra, c'est une certitude!!!!
C'était parfait, accueil, hébergement, aménagement, emplacement, nous sommes ravis
Le mobilhomme est sage avec trace de moisissure au niveau du store de la salle de bain et plafond. Sous les lits c très sale. Piscine trop petit par rapport au nombre de personnes. Logement inaccessible avec une voiture taille basse. Tout le personnel agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil, le calme, le confort et toutes les activités possibles ont rendu le séjour fort agréable
Accueil parfait, camping propres et mobilehome très spacieux
Un super camping familiale. Toutes les activités sont là. Nous avons passé un superbe séjour. Le personnel est aux petits soins et à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Andrea, Nous vous remercions pour votre sympathique retour et sommes ravis que vous ayez passé un superbe séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'ambiance familiale du camping ainsi que la variété des activités proposées. Nous sommes également heureux que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes en étant aux petits soins et à l'écoute. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Tout le monde peut entrer, pas de gardiens à l'entrée et pas de parking extérieur donc voitures roulent constamment dans le camping
Localisation. Amabilité des équipes. Attention d arrivée dans le bungalow
Car très déçu cette année sa fait 8 ans que nous partons avec siblu . Pour la première fois nous avons réservé pour 2 semaines dans le mobilehome, pas de machine à laver pas de télé. Après ça reste en détail une salle de bain pour sept personnes j'ai dû effectuer plusieurs machines au prix de sept euros. Ce qui est excessive. Nous sommes très déçu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super Camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a passé des excellentes vacances
Notre bungalow était extraordinaire, nous étions bien placé, mais au 3eme jour, mon fils s est fait voler la trotinette électrique dans le camping....
Beaucoup de monde a la piscine, on le peut pas nager l après-midi, dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus une usine qu'un camping
Accueil chaleureux
Très bonne ambiance
Personnel très gentil et à l écoute
La tente lodge que nous avons loué etait tout à fait à la hauteur de nos attentes, l'équipement y est tout à fait adapté pour une famille avec 2 enfants. Manque peut être une petite bouilloire.
La piscine est ideale pour des adultes et jeunes enfants (4 et 6 ans pour nous). L'ombrage grâce aux arbres rend le sejour très nature, très agréable.
Les points d'eau (sanitaires, douches, point vaisselle) ont un peu d'âge et cela se ressent. Tout reste cependant pratique.
La proximité avec le lac offre la possibilité de faire des activités d'eau tels que Paddle, kayak ou pedalos. Le tour est possible à faire mais attention à ne pas vous perdre.
Une navette vous mènera au centre de mimizan et à la plage. Très pratique.
Un séjour très agréable qui a plu à toute la famille.
C'était génial et on compte y revenir l'an prochain.
Une sécurité autour de la piscine au top !
Des spectacles superbe sur celui des animateurs.
Piscine trop petite pour l' ensemble des bungalows
Piscine peu chauffée
Superette trop petite
Bar nécessite rénovation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant la taille de la piscine et sa température. Nous comprenons que cela a pu altérer votre expérience. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Rapport qualité prix très correct pour ce qui est proposé.
Ce camping est juste parfait !!!
Les emplacements sont super bien délimiter et le calme est de rigueur.
Les mobile home sont parfaits !!!
L'espace aquatique est très sympa
deuxième séjour parfait. nous reviendrons
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et calme. Il y a tout ce qu'il faut à l intérieur et à l'extérieur.
Espace aquatique super et également très propre.
Camping dogfriendly : petit cadeau pour eux à l arrivée, des canisacs partout à disposition, des toutou bars à volonté , …! Idem à l'extérieur. Plage qui les accepte juste à côté.
Seul bémol : des petits choses cassées à l intérieur du mobile home. Nous avons , je pense, dû obtenir celui d un particulier et il y aurait des petites trucs à revoir.
Nous reviendrons et nous recommanderons ce camping !
Le mobil-home était bien et conforme à ce qu'on avait réservé.
Par contre on a du appeler deux fois pour venir chercher le linge des locataires précédents qui était resté sur la terrasse. Nous avons eu une coupure d'électricité suite à un court circuit, il a fallu appeler deux fois et attendre plus d'une heure pour être dépanné.
L'agent de sécurité qui parle au personnel dans les allées du camping à 3h du matin comme si il était 15h....
Le restaurant, les crêpes, gauffres, churros et les glaces sont bonnes, le personnel qui les tiennent sont très sympas.
Dans l'ensemble camping sympa si on choisit bien son emplacement en prenant l'option car le camping est très très grand.
On préfère quand même les campings plus petit voir familiaux pour la réactivité du personnel, l'amabilité des vacanciers comme du personnel et aussi pour le ménage dans les mobil-home.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le mobil-home ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons combien cela a pu être gênant et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre réactivité. Concernant l’agent de sécurité, nous transmettons également votre retour à notre équipe pour sensibilisation. Effectivement, notre camping est vaste, et nous recommandons souvent à nos clients de choisir l’option « préférence d’emplacement » pour un meilleur confort et une expérience plus personnalisée. Nous prenons note de vos remarques sur l’ambiance plus familiale et la qualité du ménage, et nous continuons à travailler pour progresser dans ces domaines. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être dans un de nos campings plus petits, pour une expérience qui correspondra encore mieux à vos attentes. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme, espace piscine agréable. Personnel parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai vraiment trouver dommage que les serveuses du bar étais très très désagréable..
Dépassé et aucune patience . Les animateurs étais vraiment top .
Si vous pouviez faire un retour au bar...car si pour une seul chose je reviens pas c est pour celle là.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sania, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant nos animateurs, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience au bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce service étant assuré par un prestataire externe, nous allons lui transmettre votre remarque afin qu’il puisse en tenir compte et améliorer l’accueil. Au plaisir de vous revoir Siblu La Carabasse.
Accessibilité piste cyclable, ombragé, location de vélo au sein du camping
Manque d'animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes seulement partiellement satisfait de votre séjour, notamment en raison du manque d’animation. Nous faisons de notre mieux pour offrir un programme varié et adapté à tous, et vos remarques nous aideront à continuer de nous améliorer. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
Village bien organisé avec des consignes pour le bien de tous que les équipes sur place font respecter au pied de la lettre. Une équipe d'animation qui fait un travail de qualité ( spectacle de fin de semaine extraordinaire).Des maîtres nageurs hyper vigilants. Un personnel très aimable. Prix de la supérette semblables à ceux des supermarchés alentours.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le bungalow était parfait/nous avons payé pour avoir de la connection malgrés ça nous avons eu un mal fou pour avoir internet !! C'est très domage!
Très mauvaise organisation des animations
Concours de boule presque 1h d'attente entre les parties terrains beaucoup trop petit pour le nombre de joueur
Pas assez de transat à la piscine !!
Il faudrait un filet au dessus du terrain de padel
Pour le jeux des familles trop de mondes nous n'avons pas été désigné pour participer très mauvaise organisation !
Indifférence total des animateurs quand un problème survient nous avons été agressé par un touriste lors d'un spectacles pour une chaise un animateur nous a donné raison il est parti sans intervenir mon mari à faillit prendre un coup déplorable !!
Au tir à l'arc quand on est arrivé à 10h il n'y avait personne l'animateur est arrivé à 10h10 le temps d'installer tous l'animation est tres écourté et ça a chaque fois ! Le cours est pour 8 personnes on a vu 12 personnes arrivés l'accueil à pris trop d'inscription c'est domage cette animation est payante !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre mobil-home ait répondu à vos attentes. Concernant la connexion internet, nous comprenons votre frustration et savons que la qualité du Wi-Fi est un point sensible, nous continuons à étudier des solutions pour améliorer ce service. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’organisation des animations. Nous regrettons sincèrement les incidents que vous décrivez, notamment le manque d’intervention face à un comportement inapproprié lors du spectacle, ce qui ne correspond pas à nos standards. La gestion des inscriptions et la capacité des animations payantes sont également des points sur lesquels nous veillons à être plus rigoureux pour garantir une meilleure expérience à tous. Le manque de transats à la piscine et la taille des terrains sont des observations que nous avons également entendues, et nous réfléchissons à des solutions pour mieux répondre à la demande. Nous vous remercions pour votre franchise, qui nous aide à avancer et à nous améliorer. N’hésitez pas à venir à la réception pour signaler tout souci durant votre séjour, notre équipe fait tout pour être réactive et vous proposer des solutions lorsque cela est possible. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu la Réserve
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace nautique trop petit (eau beaucoup trop chaud,pas du tout agréable!), animations à améliorer (former les animateurs, manquent d'enthousiasme),City stade : ouvrir un peu plus tard et mettre de la lumière, prix de la supérette bien trop élevé.
Équipe du bar très sympathique.
Plutôt satisfait d'où une note de 7 sur 10
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipe du bar. En haute saison, l’espace nautique peut effectivement paraître plus petit en raison de l’affluence, et l’eau peut sembler plus chaude du fait du nombre important de baigneurs, bien qu’elle soit chauffée à une température réglementaire. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût et prenons en compte votre remarque sur le city stade. Concernant la supérette, il s’agit d’un commerce indépendant qui fixe lui-même ses prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
Tres agréable dans l'ensemble, pas bruyant, proche du magasin U pour les courses, proche de la mer pour la superbe plage. Difficile de reserver un créneau pour le sauna et hammam, profité 1 seule fois dans la semaine du coup. Dj Lenybar très bien, il avait parfois du mal à faire danser les gens mais c'était pas sa faute, se sont les gens qui n'osaient pas aller danser... Sinon, on reviendra je pense, pour une 3eme année !
Bonne localisation : accès direct à la mer, proximité de grandes villes. Animateurs au top!
Camping calme et sécurisé. Mobil home propre et fonctionnel.
Tout était parfait mais beaucoup trop de fourmis dans le mobilhomme surtout cuisine
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.