Accueil qui laisse à désirer surtout si l'on loue un Mobil home d'un particulier. Coût du pass piscine à payer pour toute la durée du séjour, alors que sur 15 jours on va y aller au bas mot 3 fois, et le fait de pas le prendre, on est passé pour extraterrestres. Une chaise de jardin cassée à notre arrivée jamais remplacée malgré avoir prévenu le propriétaire. Sur l'annonce mer à une distance de 1, 5 kms environ, compter bien 2,5 kms. Le seul point positif un Mobil home parfait et spacieux, mais appartient à un propriétaire. En fait ce camping est une cité dortoir
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Ambre,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est parfaitement déroulé lors de votre séjour. C’est un réel plaisir de constater que vous avez pleinement apprécié votre expérience dans notre village.
Vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir des vacances de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un futur séjour tout aussi réussi !
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Avis partagé il y a 17 jours, sur Siblu La Carabasse, date d'arrivée le 20 juin
Avis sans commentaire
5,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Stephen,
Thank you for sharing your feedback. It’s wonderful to see that you seemed to thoroughly enjoy your time at our village, from the reception service to the activities, dining, and leisure spaces. We’re thrilled that everything met your expectations, and your high level of satisfaction means the world to us.
We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another memorable stay at La Carabasse.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
C. G.Vacancier validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Siblu Les Embruns, date d'arrivée le 20 juin
Honteux, scandaleux, réservation avec clim, tv ,lv etc...La clim tombe en panne le lundi ,proposition de la responsable de réception un très petit ventilateur ou un mobil home de remplacement sans TV, ni LV , et le comble une clim qui ne produit pas plus de froid qu'un ventilateur. Nous avons passé le reste de la semaine, que nous avons écourté avec 40° dans le mobil home , en passant 2 nuits sur la terrasse moins chaude qu'à l'intérieur due mobil home .Personne ni les responsables des EMBRUNS et SURTOUT ni LA DIRECTRICE ne s'est préoccupé de notre situation avec une semaine de canicule et une vrai fournaise dans le mobil home!!!! Inacceptable et pas professionnel du tout! Nous avons de 72 et 77 ans et avec 40° dans le mobil home SIBLU LES EMBRUNS a mis notre santé en grand danger.
Donc je n'en resterai pas là , action à suivre.
Je viens de recevoir la réponse du service clientèle SIBLU qui hélas met en doute mes propos ,et bien évidement donne raison à la direction de Siblu les EMBRUNS , je saisi le médiateur de la consommation.
0,5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/07/2026
Bonjour Monsieur,
Nous prenons acte de votre retour et souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles.
Dès le signalement du dysfonctionnement de votre climatisation, nos équipes sont intervenues afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Un mobil-home de remplacement vous a été proposé immédiatement. Celui-ci disposait bien d'une climatisation en état de fonctionnement. Afin de lever tout doute, un prestataire spécialisé est intervenu sur place et a confirmé le bon fonctionnement de cet équipement.
Nos équipes sont restées à votre écoute tout au long de votre séjour et ont cherché différentes solutions pour répondre à vos attentes. Les équipements annoncés lors de votre réservation (climatisation, télévision et lave-vaisselle) étaient bien présents dans l'hébergement réservé, conformément au descriptif.
Nous regrettons que les solutions proposées n'aient pas répondu à vos attentes. Toutefois, au regard des nombreuses démarches entreprises par nos équipes pour vous accompagner, nous estimons que votre commentaire ne reflète pas fidèlement les actions mises en œuvre durant votre séjour.
Nous restons naturellement à disposition des services compétents si des éléments complémentaires devaient être nécessaires dans le cadre de la poursuite de votre dossier.
C. G.Vacancier validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Siblu La Pointe, date d'arrivée le 28 juin
Le personnel tres agréable et le cadre du camping sympa, par contre dommage que le restaurant et le snacking soit relativement cher pour une qualité très moyenne. Très déçu.
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Lesia,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Cela nous fait très plaisir de constater que l'ensemble de nos équipements, qu'il s'agisse de l'hébergement, du bar, du snack ou bien de l'espace aquatique, a répondu à vos attentes. Vos retours positifs sur nos initiatives en faveur de l'environnement nous encouragent à continuer dans cette voie.
Si vous avez également apprécié votre passage au village, c'est le plus beau compliment pour nos équipes, toujours mobilisées pour garantir une expérience conviviale et agréable à tous nos vacanciers.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
N. B.Vacancier validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Siblu Les Embruns, date d'arrivée le 27 juin
C'est la deuxième fois que nous passons un séjour aux Embruns, nous y trouvons ambiance, sympathie, l'emplacement du camping est également parfait au calme, tout en étant proche de tout
5,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Nadine,
Un immense merci pour ce retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre deuxième séjour aux Embruns a été une réussite. Votre appréciation sur l’ambiance, la sympathie des lieux et l’emplacement calme mais bien situé nous fait chaud au cœur : ce sont des aspects sur lesquels nous mettons un point d’honneur à travailler.
Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir dans notre village pour d’autres beaux moments en famille ou entre amis. Nous espérons que votre prochaine visite sera tout aussi agréable et mémorable.
L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le mobil home était génial mais la proximité avec les autres est gênante. Ensuite très peu d animation et de cours de sport. Les enfants n ont pas pu être trouver un endroit ombragé ou les pré ados se retrouvent pour jouer
L'emplacement me plait . Le climat . déçu par l espace aquatique. beaucoup trop de monde toutes les piscines pas ouvertes par manque de personnel . étonnant pour un camping 4 Etoiles et en plus en période de canicule.
3,5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’emplacement et le climat de notre région vous aient plu.
Nous regrettons en revanche sincèrement votre déception concernant l’espace aquatique. En période de canicule, la fréquentation de nos bassins est particulièrement élevée. Pour garantir la sécurité absolue de tous les baigneurs, l'accès et l'ouverture de nos différents bassins sont strictement réglementés et soumis au nombre de maîtres-nageurs en surveillance active. Cela peut parfois nous contraindre à ajuster les ouvertures en fonction des impératifs de sécurité.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette forte affluence lors des fortes chaleurs. Vos remarques sont précieuses et nous aident à travailler sur la gestion de nos infrastructures durant ces pics d'activité.
En espérant avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir,
Cordialement,
L'équipe de Siblu Les Charmettes
L. M.Vacancier validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Siblu Les Oyats, date d'arrivée le 28 juin
no es lo esperado para un camping de esas estrellas, baños sucios, piscina con algas, parcela llena de raices, personal no ayuda. estaría bien para un dos estrellas.
This is our 3rd year staying, it's a lovely family resort.
5,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Hello Michelle,
Thank you for sharing your positive feedback! We're thrilled to know this was your third year staying with us and that you consider Les Charmettes a lovely family resort. It’s always a pleasure to welcome familiar faces year after year, and we're so glad to hear that your experience continues to be enjoyable.
We appreciate your comments as they inspire us to maintain the high standards that make the village special. We hope to see you back next year for another memorable stay.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J. D.Vacancier validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Siblu Le Pipiou, date d'arrivée le 13 juin
J'ai loué ce moblhome en pensant avec des animations mais aucune .Tout commence la semaine d'après. Dommage car je pensais y aller avec des animations et pas que la piscine.
1,5
L’entreprise a pris contact avec ce client
A. M.Vacancier validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Siblu Mar Estang, date d'arrivée le 20 juin
Camping très bien situé, calme, pas trop grand, la ville n'est pas très loin et déplacement pratique avec le petit train touristique. Accueil très bien, mobil home impeccable, bien situé, bel espace autour, pas de vis à vis . Déjà client avant 2026, nous y reviendrons ... Bien cordialement.
5,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre retour détaillé et votre fidélité à notre village. Nous sommes ravis que l’emplacement pratique, le calme et la proximité avec la ville aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est également un plaisir de savoir que notre accueil, ainsi que l’état impeccable du mobil-home, avec son bel espace sans vis-à-vis, ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les frais de dossier, les options de séjour et le tarif du nettoyage. Ces idées sont précieuses et nous les transmettrons aux équipes concernées. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, et vous pouvez compter sur nous pour continuer à sublimer vos vacances.
L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis partagé il y a 17 jours, sur Siblu La Reserve, date d'arrivée le 27 juin
Este ha sido el tercer año que vamos y sin duda el año que viene repetiremos, estamos encantados con todo
5,0
L. M.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu La Reserve, date d'arrivée le 27 juin
L'accueil est agréable, nous avons beaucoup apprécié le petit cadeau de saison dans notre mobil-home. Le mobil-home est propre et bien agencé. Mais le camping manque d'entretien par les endroits, ce qui est bizarre pour un camping 4 étoiles. Il s'agit surtout des espaces pour les enfants. C'est un détail. Cela n'a pas gâché notre séjour, nous sommes contents et nous reviendrons au bord de ce lac.
Un endroit très calme dans une forêt avec des petits animaux écureuils mésanges rouge gorge geai des chênes et les pies et à 300m de la plage
Très agréable
4,0
V. R.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu Le Pipiou, date d'arrivée le 25 juin
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Karen,
Thank you for sharing your thoughts with us! We're thrilled to hear you had a great holiday and found the amenities enjoyable. Your positive feedback is truly appreciated and motivates us to keep delivering memorable experiences for our guests.
Regarding the shower temperature in your holiday home, we’re sorry to hear about the inconvenience. Our reception team is always available during your stay to address any issues like this promptly. We’ll make note of this feedback to ensure improvements are made for the future.
The team at Siblu Les Charmettes.
Village sympathique mais nous n'avons pas pu profiter des jeux gonflables pour enfant (non disponible malgré la fin de la canicule), ni des toboggans aquatiques. FunPass assez onéreux pour un bassin extérieur fermé pour soucis technique le matin pour notre dernière mâtiné de vacance…
3,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Aurore,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous trouviez le village sympathique, même si nous regrettons que certains équipements, comme les jeux gonflables et les toboggans aquatiques, n’étaient pas disponibles. Nous comprenons votre déception, d’autant plus avec la fermeture du bassin extérieur lors de votre dernière matinée. Ces imprévus sont rares, mais nous redoublons d’efforts pour minimiser leur impact.
Concernant le Fun Pass, nous savons que son prix peut sembler élevé dans certains cas. Pour les prochaines fois, n’hésitez pas à profiter de la remise de 20 % en le commandant via notre boutique en ligne après la déclaration de votre séjour. Les tarifs dégressifs peuvent aussi réduire le coût en fonction de la durée.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
A. C.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu Les Viviers, date d'arrivée le 27 juin
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Mike,
Merci d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire ! Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour, tels que l’accueil, l’hébergement, les espaces de loisirs comme le mini-golf ou la pétanque, ainsi que la crêperie et la laverie, vous ont pleinement satisfait. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour faire de votre passage un moment agréable portent leurs fruits.
C’est également encourageant de voir que nos initiatives en faveur de l’environnement, telles que le tri sélectif ou nos éclairages à faible consommation, sont remarquées et appréciées. Votre retour positif est une belle motivation pour continuer à développer ces actions.
Merci encore pour votre confiance et votre visite. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience aussi réussie !
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L. N.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu Les Oyats, date d'arrivée le 27 juin
Avis sans commentaire
5,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Lespagnol,
Merci beaucoup pour votre retour très positif suite à votre séjour parmi nous. Il semble que vous ayez apprécié chaque aspect de votre expérience, des hébergements à l’espace aquatique en passant par nos animations et nos services comme le bar, l’épicerie et la laverie. C’est une réelle source de motivation pour nos équipes de voir que leurs efforts contribuent à rendre vos vacances agréables !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de continuer à répondre à vos attentes.
L’équipe de Siblu Les Oyats.
L. C.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu La Plage, date d'arrivée le 27 juin
Très beau camping, équipe agréable et prendre! Juste bémols pour le snack qui manque d'organisation! Mais je recommande le camping à 100%
4,5
L’entreprise a pris contact avec ce client
M. W.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu La Carabasse, date d'arrivée le 27 juin
Avis sans commentaire
4,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Marjolaine,
Merci pour votre avis et vos suggestions ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans l’ensemble, notamment l’entretien du village, l'espace aquatique et les services comme l'épicerie. Concernant l’accompagnement de la réception, nous prenons votre retour en compte pour continuer à mieux vous satisfaire.
Vos remarques sur l’ajout d’un toboggan pour les plus petits et l’éclairage dans les allées le soir sont très pertinentes. Nous transmettons vos idées à nos équipes pour envisager des solutions adaptées. Votre regard nous aide à améliorer constamment l’expérience de nos vacanciers.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu Les Oyats, date d'arrivée le 20 juin
Weil auch andere sehen müssen wie es so ist
4,5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Hallo Thilo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Allgemeinen genossen haben, auch wenn Sie während der Vorsaison einige Einschränkungen erlebt haben. Diese Rückmeldung hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern und für alle Saisonzeiten attraktiv zu gestalten.
Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt trotz der kleinen Mängel insgesamt ein positives Erlebnis war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Urlaubserlebnis zu bieten.
L’équipe de Siblu Les Oyats.
J. S.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu La Carabasse, date d'arrivée le 27 juin
Jeu des enfants fermer en cobtinu
1,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/07/2026
Bonjour Johnny,
Merci pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que le jeu pour enfants était fermé en continu. Cela peut être frustrant, surtout avec des enfants qui souhaitent en profiter. Nous nous engageons à améliorer la planification et la disponibilité de nos infrastructures pour éviter ce genre de désagrément.
Nous prenons également en compte vos remarques sur l’éclairage et la signalétique dans le village. Ces points sont régulièrement étudiés pour garantir un cadre accueillant et fonctionnel. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
P. M.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu Les Viviers, date d'arrivée le 27 juin
Très content de notre séjour
Inscription en ligne pour toutes les démarches administratives, caution, plaque d'immatriculation etc...
Personnel tres aimable, repondant rapidement a nos problemes - mobilhome confortable -
5,0
J. Z.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu Les Oyats, date d'arrivée le 13 juin
El lugar hermoso, la tranquilidad y seguridad.
5,0
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Jose Luis,
Nos agradece mucho saber que disfrutaste de la belleza, tranquilidad y seguridad de nuestro pueblo durante tu estancia. Es un verdadero placer para nosotros ofrecer un entorno que permita desconectar y relajarse plenamente. Estamos encantados de que hayas pasado unas vacaciones magníficas y que todo haya estado a tu gusto.
Valoramos enormemente tus amables palabras, que confirman que estamos en el buen camino para ofrecer experiencias inolvidables. Esperamos seguir siendo tu elección para futuros momentos de descanso y desconexión.
L’équipe de Siblu Les Oyats.
P. P.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu Les Viviers, date d'arrivée le 27 juin
mobil home conforme aux attentes choisies / choix de l'emplacement / confort du mobil home
4,5
S. R.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu La Plage, date d'arrivée le 30 juin
Pas de gaz en arrivant, armoires cadenassées et écriteau curieux à l'entrée ( le chat)
3,5
L’entreprise a pris contact avec ce client
A. L.Vacancier validé
Avis partagé il y a 18 jours, sur Siblu Les Viviers, date d'arrivée le 20 juin
Pas explications sur les infrastructures et fonctionnement du camping à notre arrivée
Accueil fait dans à l'entrée du camping
Pas assez d espace entre les mobilhome le service au bar est vraiment déplorable heureusement que les animateurs sont là nous avons fait de très belle rencontres avec des propriétaires encore un grand merci au animateurs restaurateur à coter du bar très serviable
Très tres beau camping mais la note représente une gêne au sujet de la piscine et du responsable de celle-ci. Les horaires de la piscine en pleine canicule : 9h/18h pour un camping 4 étoiles. Et ceci annoncé par le responsable d'équipe de mns de manière inadéquate, voire impolie "je ne vais qd même pas rester pdt 40 heures sous 40°. Je sais que les propriétaires ont déjà fait remonter ces infos mais je confirme qu'il est fort déplaisant et très arrogant. Nous n'avons d'ailleurs eu aucun souci avec le reste de l'equipe...
3,5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Dorothée,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping et le travail de l’équipe, qui s’efforce de rendre chaque séjour agréable. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience à la piscine. Les horaires et la gestion de l’espace aquatique, notamment en période de canicule, sont des points que nous ne prenons pas à la légère. Nous comprenons votre frustration et allons sensibiliser nos équipes sur l’importance d’une communication respectueuse en toute situation.
Nous notons également votre retour sur les douches trop chaudes et l’organisation des points alimentaires en juin. Vos remarques sont précieuses pour ajuster nos services et répondre davantage aux attentes de nos vacanciers. Nous vous remercions pour vos retours constructifs et espérons vous revoir pour une expérience encore plus positive.
L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadène.
