Très bon
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est bien passé et aussi le calme et la propreté des lieux.
Le mobil home n'etait pas propre à notre arrivée. Nous avons eu beaucoup de soucis (couettes sales, pas d'eau chaude, des chaises de jardins cassées, le petit cabanon détériorée) néanmoins lorsque nous avons appelé l'accueil, les agents sont intervenus très rapidement.
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L'emplacement est très important pour moi. Le soleil était aussi au rv.
quels que petits détails nous ont manqué .
Bon accueil ,pas bruyant sur la période octobre ,camping propre et proche de tout plages et magasins
Très bien situé, propreté, confort, le personnel agréable.
Bien situé, propre
Camping très agréable hors saison....
Hors saison pas d activité ni restauration
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le manque d’activités et de services de restauration en basse saison ait pu altérer la qualité de votre expérience. Soucieux d’offrir un séjour de qualité à nos clients tout au long de l’année, nous prenons bonne note de vos remarques dans une démarche d’amélioration continue. Nous souhaitons toutefois préciser que le restaurant présent sur notre site est exploité par une société extérieure, indépendante de notre gestion, qui fixe librement ses horaires d’ouverture. Par ailleurs, notre équipe d’animation propose un programme structuré d’activités variées, en journée comme en soirée, cinq jours par semaine. Nous regrettons que ce programme n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Cadre très agréable
Mobilhome très bien agencee
Bon emplacement, equipe sympa, animation a la hauteur de sa réputation, il faut y venir pour les vacances avec enfants...
Bonjour, car ce camping ne correspond pas aux attente, il faut le porte-monnaie à la main il faut payer pour avoir du réseau, pour la piscine et...donc très déçu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des coûts supplémentaires pour certains services. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous prenons en compte votre avis pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous sommes cependant ravis de savoir que l'hébergement loué auprès d'un particulier ainsi que l'entretien du village ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à maintenir nos espaces propres et agréables pour nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui correspond mieux à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Tres agréable et beau camping, bieb situé pour les visites...
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Rien à redire
Les points négatifs, trop de proximité entre les mobiles homes, espaces peu ludiques pour les enfants, emplacement véhicules petits, allées étroites et dangereuses pour les piétons.
Dans le logement, manque de moustiquaires, lumières trops vives (8 spots ou rien) manque lumière tamisée, la Vmc de la chambre parentale pas assez fonctionnelle (humidité la nuit). Nous avons également eu un animal dans le faux plafond (rongeur ou écureuil) qui nous a réveillé de nombreuses nuit, aucune solution n'a été trouvée par la direction malgré nos sollicitations.
Les points positifs, grand logement ombragé, plutôt fonctionnel, piscine sympathique, personnel accueillant.
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La conciergerie est déplorable et mal honnête : n à pas été présente à notre départ et à voulu nous incomber de faux frais de ménage. Donc si vous y avez affaire prenez vos précautions
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Le côté moyen etait fermeture restaurant et ptit commerce pratique mais sinon très bon séjour
Week-end de fon de saison entre amis très agréable. Camping ombragé et facile pour se retrouver.
A refaire.. Merci.
Personnel parfait a l'école , Camping propre prestation au top !!!
Très beau camping, bien entretenu et personnels très agréables
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Agréable camping, je recommande ! Prestations de qualité, personnel accueillant et sympathique !
Tout était parfait.
Camping accueillant et bien agencé
Un camping encore dynamique à cette période l'année, et un coup de coeur pour ces paysages sensationnels. Nous avons assisté au lever du soleil sur le bassin d'Arcachon : le paradis !
Mobil home très fonctionnel, bien équipé et bien entretenu. Camping calme , et tres bien situé.
Endroit très sympa, agréable.
Mooi park met alles wat je nodig hebt in de nabije omgeving. Goede locatie
Tout est bien
Tout est parfait
Le mobilhome etait très confortable mais il manquait une télévision ou la possibilité d'en louer une. Pas de reseau à l'intérieur du mobilhome.
Accueil parfait, camping très propre et très bien aménagé. Nous avons passé un agréable séjour. Nous remercions particulièrement les personnes de la sécurité ainsi que Eulalie. Nous vous recommandons ce camping qui est vraiment top !
Notre séjour s'est bien passé et nous étions ravis de l'emplacement du camping.
Camping agréable, personnel aimable
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Bonne accueil bonne équipe superbe vacances merci
superbe en cette saison mais probablement épouvantable en été avec 4500 personnes empilées...
Équipe jeune et dynamique
Nous avons adoré le cadre dans la campagne entouré d'animaux,et le calme,les beaux coqs qui se promènent autour des mobile-home,la gentillesse du personnel.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré le cadre de notre village ainsi que le calme et les jolis coqs qui se promènent autour des mobile-homes. C'est un plaisir de savoir que la gentillesse de notre personnel a également contribué à rendre votre séjour agréable. Il est fantastique que vous ayez profité de votre première visite en Normandie pour explorer les villes et les musées. Nous sommes également heureux de constater que les installations sportives ont répondu à vos attentes. Merci pour vos commentaires et votre recommandation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
tres bon séjour camping tres agréable sauf pour charger la voiture électrique les bornes étaient inaccessibles en raison de mobil homme garé juste devant
Camping agréable et conviviale
Très pratique pour se rendre à frejus centre.
Camping paisible avec des mobilhommes donnant une jolie vue sur le lac et le bassin. Personnel sympathique, accueillant. Belle piscine chauffée. Bonne cuisine au restaurant avec le personnel très accueillant.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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