Très bon
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Mobilhome vétuste
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Le bungalows 234 avait la terasse HS, non réparé même après signalement, vaiselle sales, étagère pleine de poussière, tiroir sale, frigo givré.
Autrement l'équipe est sympa et motivé.
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Los trabajadores súper amables, estuvimos muy agusto
Chouette camping malgré quelques petits bémol
Très beau camping, avec de belles animations ! Restaurant excellent Nous étions une famille de 8 personnes , chacun a pu profiter des attractions ainsi que flâner autour du camping !
Bassin aquatique trop petit par rapport à la fréquentation. Circulation trop rapide dans le camping. Wifi pas de très bonne qualité mais pas géré par le camping .Pour le reste rien à redire. Une superbe équipe d'animation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant le bassin, nous comprenons que la fréquentation puisse parfois être élevée et que l’espace puisse sembler limité. Pour la circulation, nous rappelons régulièrement aux vacanciers de respecter les limitations de vitesse afin d’assurer la sécurité de tous. Pour le wifi, il est en effet fourni par un prestataire externe, mais nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité du service et offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Très bon séjour, camping agréable, bien situé . Mobil homes modernes, confortables et très bien équipés. Nombreux services et équipements dans le camping (supérette, bar/restaurant, location vélo , coiffeur, manucure etc). Personnel accueillant et serviable. Un petit bémol sur les animations parfois mal organisées ( notamment la soirée mousse) malgré une équipe d'animateurs jeune et dynamique ! Je recommande.
Les + : Mobil home spacieux, très propre et bien esuipe (bbq à disposition), cadeaux de bienvenue, animation au top, personnel agréable pour la plupart, spectacle du vendredi merveilleux, camping propre, bonne ambiance entre vacanciers
Les - : piscine trop petite pour le grand nombre de vacanciers, peu de parasol a la piscine et au niveau du bar donc peu d'ombre, personnel du snack ne respectent pas l'ordre d'arrivée des commandes et de mauvaises fois, beaucoup d'attente (2h45), pas assez de chaises pour les animations du soirs donc beaucoup de personnes debout, pas de service au bar et beaucoup d'attente, animation répétitive si présence 2 semaines, pas de wifi
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Accueil et service top
Nous avons beaucoup aimé
Beau camping mais piscine petite pour le nombre de vacanciers en pleine saison, les animations sont moins attrayantes que les années précédentes...mais le cadre et la mer en face font de ce camping un bel endroit pour des vacances familiales
Beau camping cependant le mobil home était sale à notre arrivée.
Lors du séjour la vitesse des voitures n'est pas contrôler et rend la circulation dangereuse et donc des moments de déplacement dans le camping pas agréable.
Triste de constater que le tri sélectif simple soit le carton / plastique n'est pas proposé dans toute la zone de consommation des restaurants, bar, un autre temps...
Propriétaire qui lave les façades de mobil home au Karcher en Pleine canicule et restriction d'eau ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des mobil-homes est une priorité pour notre équipe, et si un logement ne correspond pas aux standards, il suffit de prévenir la réception : notre équipe intervient rapidement pour y remédier. Concernant la circulation, nous rappelons régulièrement aux vacanciers de respecter les limitations de vitesse pour assurer la sécurité de tous et rendrons la surveillance plus visible dans la mesure du possible. Nous prenons note de votre remarque sur le tri sélectif et la gestion de l’eau en période de forte chaleur. Votre retour nous permet de rester attentifs à ces points afin d’améliorer le confort et l’expérience de tous nos vacanciers. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Le mobil-home était super. Le camping est calme et les activités sont chouettes. Petit hic pour nous, la taille des piscines qui n'est clairement pas adaptée au vu de la capacité d'accueil.
2eme fois que nous venons au Marisol, le camping est bien dans son ensemble, surtout l'espace aquatique.
Cependant nous avons rencontrer quelques désagrément cette année, comme la propreté à réception du mobilhome, il manquait des éléments de cuisine, problème avec le réfrigérateur ce qui nous a fait jeter de la nourriture.
Manque de propreté a l'espace bar snack du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Merci pour votre fidélité et d’avoir choisi de revenir au Marisol ! Nous sommes ravis que l’espace aquatique et le camping dans son ensemble vous aient plu. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés cette année concernant la propreté et certains éléments manquants dans votre mobil-home. N’hésitez pas à signaler ces points à la réception lors de votre séjour, notre équipe se fera un plaisir de les résoudre rapidement. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour encore plus agréable ! Siblu Le Marisol
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Bonne ambiance avec mes enfants nous nous sommes amusés, accueil parfaite tout le monde trouve sa place.
Mobil home pas très propre, piscine trop petite, camping peu animé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté des mobil-homes, notre équipe met un point d’honneur à ce que chaque logement soit parfaitement préparé avant l’arrivée des vacanciers. Si toutefois un problème venait à être constaté, il suffit de le signaler à la réception et notre équipe intervient immédiatement pour y remédier. Nous comprenons que la propreté soit un critère essentiel pour profiter pleinement de vos vacances et nous faisons tout pour garantir un logement impeccable. Pour les espaces aquatiques, nous prenons note de votre remarque sur la taille de la piscine afin d’améliorer le confort de nos vacanciers. Enfin, concernant l’animation, nos équipes proposent un large panel d’activités, mais nous comprenons que cela n’ait pas toujours correspondu à vos attentes. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects du camping et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus conforme à vos souhaits. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
L'équipe d'animation est vraiment super, beaucoup de travail ça se voit, la piscine est top, le mobilhome aussi, le restaurant et le snack excellents, le pain et viennoiseries aussi rien à redire …. Les occupants du camping très gentils et solidaires, propreté irréprochable du camping. C'est rare de réunir autant de qualités. Vraiment un gros gros plus pour l'équipe d'animation qui nous fait regretter nos vacances aux embruns… je regrette de ne pas avoir fait danse avec les anims » j'aurais adoré, l'idée est géniale.
Très bonne accueil des réceptionnistes, des serveurs aimables et une équipes d'animateurs au top. Mention spéciale au responsable des animateurs
Manque de parc pour enfant 2ème fois que l'on vient et dommage au vu de l'espace qu'il y qu'il manque de part pour les petits
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélina, Merci pour votre fidélité et d’avoir choisi de revenir au Marisol . Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de parc pour enfants et transmettons votre retour à notre équipe afin d’améliorer l’expérience des plus jeunes lors de vos prochains séjours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour toujours plus agréable ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
Camping calme et familiale, emplacement ok, les prestations proposées sont excellentes.
mon séjour été trop bien
Camping en face de l'océan, calme, avec supérette, restaurant, bar et animations. Le personnel est génial, que ce soit à l'accueil ou à l'animation, rien à redire. Ah si… on revient l'année prochaine
Camping et animations agréables
1. Nombreux services au sein du camping : restau, supérette, fastfood, location de vélos, laverie...
2. Bien desservi : piste cyclable, plage des casernes à proximité
Camping très bien situé mais manque d ombre et de place la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurore, Merci pour votre retour sur votre séjour au village Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du camping ainsi que nos diverses installations telles que la piscine et le bar. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque d'ombre et de place à la piscine. Sachez que nous réfléchissons constamment à des moyens d'améliorer l'expérience de nos vacanciers, et votre retour est précieux pour cela. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Situation géographique idéale, animation, ambiance
Tout était top ! Une réserve sur la piscine trop exiguë en cas d'affluence !
Le mobil-home était sale à l'arrivée. Sables et miettes étaient présents en nombre dans sur le sol et sur les matelas, sous les coussins du canapé (+++), dans le panier à couverts.
Ce n'est pas très agréable en arrivant avec 2 enfants en bas âge.
Le ménage facturé à 130 euros en fin de séjour est bien excessif par rapport à l'état du mobil-home à l'arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre mobil-home n’ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté à l’arrivée. Nos équipes ménage mettent tout en œuvre pour préparer et bichonner chaque hébergement avant l’arrivée de nos vacanciers, mais il peut arriver que la perception de la propreté diffère selon chacun. Dans ce cas, nous invitons toujours nos vacanciers à revenir vers la réception afin qu’une équipe intervienne rapidement pour effectuer une repasse ménage et corriger la situation. Concernant le forfait ménage de fin de séjour, celui-ci reste une option destinée aux vacanciers qui ne souhaitent pas assurer eux-mêmes le nettoyage avant le départ. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de vos vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe les Embruns
L'accueil au top comme toujours la sécurités et la vigilance des client au top et les animateur toujours avec le sourire sans oublier nos maîtres nageurs sauveteur toujours au aguai à surveiller les vacanciers dans la piscine
Propreté, sourire et gentillesse
Great establishment. Good staff. Very good location. Clean. I'd like specially thank Sofia for the help she provided with the issues we had with the accommodation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Martine, Merci de votre retour. Nous sommes désolés de constater que votre séjour n’a pas été entièrement satisfaisant. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable et conforme à vos attentes. Siblu Le Lac Des Reves.
Chemin pour accéder dégradé, véhicule à 2-3h du matin qui rentre dans le camping et donc nous réveille, pas de claquettes autour des piscines mais des cailloux qui provoque des écorchures.
Au moment de fermer l'agore foot la sécurité menace directement d'amener le chien pour faire sortir les enfants.
Pas d'état des lieux, à la rentrée et à la sortie mobiles home moyennement propre.(photos à l'appui) literie moyennement confortable.
Nous devions avoir une tv compris dans la tarif, nous l'avions stipulé à la réception, pour pas embêter j'ai stipulé que j'en avais pas nécessairement besoin et la réceptionniste m'a proposé d'elle même un remboursement de 79€, mais après plusieurs relance et un mail d'une preuve que nous devions avoir une rdv, silence radio, et ont mis la faute sur la centrale qui soit disant ne connaisse pas les mobiles homes…
Bref à part le service et la gentillesse du restaurant et de la boutique, le reste est vraiment moyen.
Séjour au top, mais je baisse volontairement la note suite au soucis avec la barrière. En effet, durant tout notre séjour la barrière ne s'est jamais ouverte automatiquement. De même qu'un collaborateur de chez vous a insinué que le soucis venait de nous alors qu'il s'agissait d'un problème technique connu de votre part.
Trop de monde piscine trop petite pour le nombre de vacanciers pas assez d'activités proposer
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant l’affluence à la piscine, qui est effectivement plus importante en haute saison. Si la piscine est trop fréquentée, la plage à proximité est toujours disponible pour profiter de l’eau plus tranquillement. Nous prenons également note de vos remarques sur les activités et transmettons vos observations aux équipes concernées. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Tout était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le confort et la proprêté des mobil-home et de l'ensemble du camping, une équipe d'accueil a l'écoute et très professionnel.
Une piscine excellente et surtout une équipe d'animation au top !!!
On a passé une semaine d'aout inoubliable.
Bravo au camping Siblu Quiberon !!! C'était top
Très beau emplacement avec suffisamment de place pour deux véhicule mais refus des hôtesses
Tout c'est très bien passé et on a été bien accueilli pour l'équipe.
Juste il aurait été bien d'informer les clients que la plage de l'ermitage n'était pas accessible à la baignade, on a du coup perdu une aprem plage avec les enfants.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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