Très bon
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Car j'ai passé une excellente semaine au camping les viviers et que je reviendrai avec plaisir.
Trop de bruit le soir, pas possible de dormir avant oh30 et trop de promiscuité avec vis à vis de tous les côtés
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Installations très bonnes mais camping trop grand sans navette, dommage, et espace aquatique limité compte tenu de la quantité de personnes en plein été
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Viviane, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos installations. Concernant l’espace aquatique, il peut en effet sembler limité en plein été en raison de l’affluence, mais il est dimensionné pour accueillir notre capacité maximale. Pour ceux qui souhaitent plus de tranquillité, la plage à proximité reste une excellente alternative. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
L'accueil nous a déçu ! Le portillon d'accès fonctionnait mal, pas de télé malgré notre demande, fuite réparée pendant notre séjour (alors qu'elle existait avant qu'on arrive) et la remise des clés à 18h: prévue à 17h.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Guy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu pleinement à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les désagréments mentionnés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Calme Proximité plage Proche nature
We had a wonderful holiday with excellent onsite facilities. There was a super choice of services that catered for our whole family from a 7 year old to a 15 year old.
Très bon camp
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Le domaine est très agréable, le mobil home parfait. Seul petit point négatif : la température de l'eau de la piscine était un peu juste, à l'intérieur comme à l'extérieur...
C est ce que ca vaut
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping très accueillant et sympa
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Bungalow neuf, spacieux, moderne, camping propre, personnel disponible, environnement boisé, piscine et toboggan chouette !
Le mobil home à notre arrivée n'avait pas les équipements choisi; ni l'eau chaude. Il n'était pas propre.
Les équipements ont été livrés au fil des jours mais à chaque fois il y a eu un problème avec dont une inondation dans la chambre.
L'équipe a été serviable et réactive, mais cela a forcément entaché notre démarrage en vacance en plus de la nécessité de passer plusieurs fois par jours à l'accueil. L'accueil devrait être pro active et nous appeler pour s'assurer que tout se passe bien !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée, notamment concernant les équipements manquants, l’eau chaude ainsi que l’incident d’inondation. Nous sommes bien conscients des soucis rencontrés avec le lave-vaisselle et la machine à laver, et nous regrettons sincèrement que cela ait perturbé le début de vos vacances. Nous vous remercions d’avoir souligné la réactivité et la disponibilité de notre équipe, qui a fait le maximum pour résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. Votre remarque concernant le suivi à l’arrivée est bien notée, et nous la prenons en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise pas à l’avenir. En espérant que la suite de votre séjour vous ait permis de profiter pleinement de vos vacances. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Le camping des Charmettes est parfait. Propre, sécurisé.
Complexe piscine grand, propre et parfait.
Animation, équipe d'animation parfait.
Cela fait 6 ans que nous venons et reviendrons encore
Très beau complexe avec tout le necessaire pour passer de bonnes vacances. Une belle piscine où nous avons eu de la place pour jouer avec les enfants. Petit bémol sur le fait de ne pas avoir de transat facilement. Prestations de très bonnes qualités aussi. Une équipe d'animation qui met l'ambiance. Un immense merci nous avons passés 2 semaines superbes.
Leuk zwembad, goede accommodatie, rustige camping, goede omgeving mogelijkheden.
Toujours sarisfait de nos séjours chez siblu, personnel accueillant et réactif. Soirée et animation au top
Le camping correspond à la description du site.il offre de nombreuses possibilités et me personnel est serviable
Le camping est très agréable mais nous avons eu un souci à notre arrivée dans le mobilhome que nous avons loué : Les personnes avaient laissé très sale tous les ustensiles de cuisine et la vaisselle, le lave vaisselle était sale également ainsi que les toilettes. C'est la première fois que cela nous arrive depuis que nous partons dans les campings siblu.
Je dois dire que la réception a été très réactive.
Il faudra donc vérifier les mobilhome avant que d'autres vacanciers arrivent la prochaine fois.
Parce que votre camping est très agréable et il y a tout pour les enfants
cadre dans la foret de pin, pas loin des commerces. Mobilhome parfait. Picine
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Animations assez moyennes et, pour certaines (pétanque) qu'on refuse aux enfants. Vraiment dommage.
Plage du lac vraiment moyenne, avec une odeur nauséabonde omniprésente. C'est la grande déception alors que le camping (sur)vend cet argument.
Organisation très moyenne à l'arrivée. J'ai attendu près d'une heure pour récupérer mes funpass déjà achetés sur internet. Il n'y avait qu'une enveloppe à donner...
Prix du restaurant pas très "camping"...
C'est un peu trop l' "usine" à mon goût.
Sinon les piscines sont top (malgré un manque d'hygiène sur certains aspects et le fait que les toboggans et installations pour les enfants aient été fermés une bonne partie de la semaine) avec un nombre conséquent de transats. Les équipements sportifs aussi (city, padel, tennis malgré la surface très glissante...par contre on ne va pas parler du mini-golf...).
Emplacements plutôt bien pensés également et ombragés pour la plupart.
Bref, un camping plutôt bien équipé, des mobil-homes récents, mais la marque semble un peu trop se reposer sur ses atouts.
J'ajoute le manque de savoir-vivre des vacanciers mais ça le camping n'y peut pas grand chose (mais clairement je n'ai pas eu ces désagréments chez Sandaya par exemple...)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des piscines, des équipements sportifs et des hébergements, ainsi que les emplacements ombragés. Ce sont effectivement des atouts que nous mettons tout en œuvre pour entretenir au quotidien. Concernant l’organisation à l’arrivée, nous regrettons sincèrement votre attente prolongée pour récupérer vos Fun Pass. Il peut y avoir de l’attente selon l’affluence, mais nous faisons au mieux pour fluidifier ce moment, en particulier en haute saison. Pour les animations, certaines activités comme les tournois de pétanque sont encadrées par des animateurs et peuvent être limitées à un certain âge pour des raisons de sécurité ou de bon déroulement. Cela dit, nous comprenons votre frustration et allons transmettre votre remarque à notre équipe animation pour envisager une formule plus inclusive. Concernant la plage du lac, nous sommes conscients que certains jours peuvent être moins agréables en fonction des conditions naturelles (températures, vent, algues, etc.). Cela échappe malheureusement à notre maîtrise directe, mais nous restons attentifs à l'entretien de cet espace. Enfin, sur la fréquentation et le ressenti général, nous comprenons que l’ambiance d’un village peut varier d’un séjour à l’autre selon les périodes, la densité ou les comportements individuels, que nous ne pouvons pas toujours anticiper malgré la présence active de nos équipes de sécurité. Nous vous remercions à nouveau pour ce retour constructif, que nous prenons comme une opportunité d’amélioration. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Séjour très agréable, camping avec des activitées pour tout les âges. Mobile home très bien équipé.
l'emplacement réservé en Décembre 2024 a été échangé avec un autre avec des prestations pas équivalentes à notre souhait
J'ai enlevé deux petits points pour l'accueil à la réception que je n'ai pas trouvé très chaleureux et pour le club enfants car mes enfants se sont retrouvés à ne rien faire le jour du spectacle parce que nous n'étions pas là le soir…
Accueil, confort du mobil home , prestations, sècuritè ... , tt est ok.
C'est mérité
Camping un peu trop bruyant et mobil home trop près l un de l'autre
Attention au bruit de Luna Park
Nous sommes très satisfaits de nos vacances au village SIBLU , des animations ainsi que du mobilhom que nous avions qui était bien consu et avec tout son équipement qui était top ! Rien à redire !!! Nous ne connaissions pas les villages SIBLU !!!!!
Bonne continuation à tous !
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Camping très bien et personnel sympathique. Toute fois la piscine est un peu petite par rapport au nombre de campeur. Et les animations le soir sont tres axées famille et musique. Pour un couple sans enfant c'est vite lassant. Il pourrait y avoir une soirée ciné une fois par semaine par exemple, ou d'autres types d'animation.
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Nous avons été agréablement surpris du confort du mobil-home et de l organisation du camping
La propreté, les animations sont vraiment diversifiées et bien organisées ,l'accueil et le dynamisme du personnel. À féliciter
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Confort.
Simplicité.
Animations
Encadremebt opérationnel
Super camping il a tout sur place
le personel etait tres avenant et tres souriant les annimations etaient vraiment de qualité et la tenue du camping super bien aussi
The holiday village is very clean and well maintained. The ideal location for a relaxing holiday. Plenty going on around you if you need some action.
Le site, le calme, la disponibilité de vos agents....
Bien que l'espace piscines soit très agréable (1 grande piscine extérieure, 1 piscine interieure, 4 toboggans a eau chauffée et des alentours avec transats), il reste néanmoins trop petit pour la taille du camping. Il y est difficile d'y aller pour nager ou même s'amuser en famille avec enfants et ado sans gêner et en ayant de l'aisance
Sinon, personnel très agréable aussi bien pour la gerance du camping que les MNS a la piscine
Emplacement très agréable (disposition, taille, ombrage...)
Équipement du mobil-home top!
Attention tout de même au risque d'intrusion dans ce genre de lieu où tout se ressemble fortement!
Séjour très agréable. Toutefois, je pensais qu'une voie cyclable passait a proximité du domaine (pour y faire des balades a vélo et partir visiter les châteaux de la Loire). Il n'en est rien. On a du prendre la voiture...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace piscine. Vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour offrir plus de confort et d'aisance à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous donner l'opportunité de vivre une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Super camping Siblu comme d'habitude. Des animations toute la journée avec des animateurs surmotivés. Idéal pour les familles. Le personnel est toujours agréable et bienveillant. Mes enfants ont adoré leurs vacances.
Petit flop: les piscines n'étaient pas toujours chauffées.
Mobilhome au top, ambiance géniale avec les animateurs et infrastructures proposées au top également.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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