Zeer goed
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
ambiance, accueil, activités proposées
possible d'améliorer
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Nous avons été bien accueilli que ce soit au niveau de l'accueil et de la location de vélo. La localisation du camping est parfaite pour visiter .
Logement trop coller
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Bien situé près du lac mais revoir un peu les sanitaires qui sont propres mais vétuste.
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Super agréable, gentil et propre
Très propre, très bien tenu, personnel souriant et disponible
Le camping est au top proche de tout est on peut se balader en sécurité le long de la cote
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Manuella, Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre camping « au top » et que vous avez apprécié sa localisation idéale, proche de la côte, permettant de belles balades en toute sécurité. Ces points sont essentiels pour garantir des séjours mémorables à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments agréables et reposants dans notre village. N'hésitez pas à revenir profiter de nos infrastructures et de l’environnement exceptionnel. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Porque me ha encantado el camping la gente y las instalaciones
Tout était parfait
Vétusté du chalet
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Connexion internet déplorable malgré les codes
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Karine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que plusieurs aspects, tels que l’hébergement, l’entretien du village ou encore les animations, ont été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous prenons bien en compte vos remarques concernant la connexion internet. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et travaillons en continue avec notre prestataire pour améliorer ce service essentiel. Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour apporter des évolutions qui amélioreront encore votre expérience lors de vos prochaines visites. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Mobilhome du proprietaire parfait
Personnel agréable en général, belle piscine chauffée, mobilhome situé au calme et bien équipé. Belle région à visiter et point de départ idéal pour rejoindre Belle-Ile-en-Mer ...
Beaucoup d'activités et une équipe d'animation au top
Faire payer un fun pass (18€/adulte et 9€/enfants) pour seulement la petite piscine intérieure ouvert ... Les toboggans interdit au moins de 1m2 même accompagné comment décevoir tout les enfants....
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Le message WhatsApp était le bienvenu pour organiser au mieux notre arrivée.
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Super accueil du personnel .camping propre .
Super espace aquatique.
Je conseil
Mieux que d autres siblu.
Très très bon camping, nous avons passé un excellent week-end
Nous avons passé un excellent séjour au camping La Pointe (SIBLU). C'est un camping très agréable, parfaitement entretenu, où l'on se sent immédiatement à l'aise.
L'équipe encadrante est particulièrement accueillante, toujours souriante et disponible. Leur bonne humeur contribue vraiment à l'ambiance conviviale du lieu.
Nous avons aussi beaucoup apprécié la variété des activités proposées, notamment pour les enfants. Tout est pensé pour qu'ils s'amusent en toute sécurité, ce qui permet aux parents de profiter pleinement de moments de détente — un vrai plus !
Le camping bénéficie également d'un emplacement idéal, à seulement une quinzaine de minutes à pied de la mer, ce qui est très appréciable.
Sur place, tout est prévu pour le confort : restauration le soir, petite épicerie de proximité et piscine bien entretenue. Cela rend le séjour très pratique et agréable au quotidien.
En résumé, ce fut une très belle découverte cette année, dans des conditions idéales. Nous recommandons vivement ce camping, en particulier aux familles avec enfants.
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Our mobile home was situated at a corner
Très bruyant, propriétaires de chiens non respectueux (aboiements tard le soir et tôt le matin) et mobil-homes très proches les uns des autres. C'était seulement en mai...je n'ose même pas imaginer en plein été!!@
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Le camping est très agréable avec son espace aquatique. Le problème est dû à la présence de punaises de lit dans le mobil-home avec toutes ces conséquences. (Boutons, démangeaisons, gestion du linge au retour pour ne pas importer ces insectes a son domicile). Et pas de geste commercial... Dommage.
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Le pass est très chers vu les prestations. Aucune animation en soirée et bar et jeux fermés très tôt.
Endroit convivial et chaleureux
À cause de l'organisme de location louons ensemble »
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manque d'activités et danimation dans le camping
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Il est regretable d'avoir a payer pour une connection internet. Sans réseau gsm nous étions dépendant de ce service fort cher. De même que le fun pass est également très cher.
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Tres bien le personnel super gentil
très bon camping
Super camping personnel très aimable.
Il manque des jeux d'eau dans la piscine pour les moin de 4 ans , et un manque de communication des animateurs envers les vacanciers
Dommage payer pour la piscine. Et internet moindre et wifi payant qui fonctionne à peine, désolant pour une résidence de ce standing. Sinon bon mobil home.
Nous avons passé un agréable séjour. Le personnel à l'accueil est très aimable et nous avons très bien mangé au restaurant "Le Garden" (très bon rapport qualité/prix). Les animations proposées étaient bien aussi (soirée dansante). Beaucoup d'activités possibles à faire sur place avec des ados (ping pong, pétanque, volley, mini golf, piscine chauffée). Je recommande.
Bon camping, spectacle des animateur de qualité, très bon weekend.
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Je trouve lamentable ce qui nous est arrivé ce week-end dans vos installations :
1- À notre arrivée, les toilettes fuyaient de l'eau et toute la salle de bain était inondée. Nous avons dû nettoyer nous-mêmes.
2- Le deuxième jour, la plaque vitrocéramique ne fonctionnait pas.
3- Une fuite d'eau au-dessus du lit double (si cela arrive à 2h du matin, que se passe-t-il ?)
Nous avons dû partir un jour plus tôt, compte tenu de la très mauvaise qualité de l'hébergement.
La solution proposée par le camping n'a pas été satisfaisante : nous changer d'hébergement aujourd'hui samedi à 17h(déplacer 5 personnes) pour partir demain avant 10h… cela me semble insuffisant et mal géré.
Nous avons payé pour un hébergement en bon état et nous nous sommes retrouvés dans un logement de très mauvaise qualité.
Je trouve cela inacceptable.
Nous n'avons plus envie de revenir, même si vous avez déjà des réservations. Ce qui est dommage, c'est qu'il est difficile de se désinscrire.
Mais un camping comme Silbu, je ne comprends pas comment il peut proposer un séjour aussi médiocre, que nous devrons mentionner dans les avis.
Cela m'a semblé être un abus. Nous fréquentons depuis des années différents campings dans les Landes comme Vieux-Boucau, Messanges, Soustons, Moliets, Azur… et cela a été de loin la pire expérience en 10 ans.
Même la responsable n'est pas venue présenter ses excuses, alors que cela me semble être le minimum que le camping doit à ses clients.
Hier, nous avons envisagé de devenir propriétaires, mais avec cette expérience, nous avons presque complètement perdu l'envie de le devenir dans votre camping.
J ai payé pour un service qui ne m'a pas été fourni, et aucune compensation minimale ne nous a été proposée. En tant que gérant d'une entreprise de services, je ne pourrais pas permettre cela. Dans mon entreprise, j'appelle cela des valeurs, et aujourd'hui je me suis senti trompé.
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Cadre agréable mobil home bien équipé personnel à l'écoute et disponible seul bémol la piscine extérieure et toboggans qui n'ouvre qu'en mai
Nous avons passé un excellent séjour au village Siblu Le Conguel. Tout était vraiment parfait du début à la fin.
L'accueil à la réception a été très chaleureux et professionnel. Les mobil-homes étaient impeccables, vraiment très très propres, ce qui est très appréciable.
Un grand merci également à l'équipe de la piscine, qui est particulièrement gentille et accueillante. La piscine elle-même était très propre et agréable.
Je recommande ce village à 100 % et je suis entièrement satisfait de mon séjour. Merci à toute l'équipe !
Qualité du logement, des infrastructures, amabilité du personnel, propreté du camping
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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