Beoordeling zonder commentaar
Beoordeling zonder commentaar
Bon camping bien situé et superbes mobiles homes
Aucune animations, pas d'éclairage, camping sale.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Globalement sartisfaits de notre séjour. Activités diurnes et nocturnes sympathiques et variées . Espaces aquatique/ jeux agréables Point épicerie/snack/bar appréciables . Camping proche des commodités et plage .avec possibilité de tout faire à pieds. Point négatif concernant le bruit la nuit et les emplacements des mobilhomes exigus, vraiment proches les uns des autres.
Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour ainsi que nos activités, espaces aquatiques et services. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le bruit la nuit ainsi que la proximité des mobil-homes. Le respect du calme est une priorité pour nous afin que chacun puisse profiter sereinement, et nous comprenons que certains emplacements peuvent sembler un peu rapprochés. N’hésitez pas à contacter la sécurité si besoin, elle est là pour veiller au confort de tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Parfait
Cadre agréable, mobil-home très propre à notre arrivée
Piscine trop petite par rapport au complexe du camping Manque de chaise longue et beaucoup sont cassés, terrible manque d'animation à la piscine
Bonjour SABRINA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques concernant la taille de la piscine, le manque de chaises longues et d'animations à la piscine montrent des points importants à améliorer. Nous allons faire remonter ces points à nos équipes afin d'adresser ces problèmes rapidement. Nous apprécions également vos retours positifs sur l'hébergement, le bar et l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très complet prestations conformes aux attentes
3ème camping siblu et très déçus des prestations et de la propreté.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
Le cadre est plaisant, jeux variés pour les enfants, petite ferme sympathique, et le plus du plus piscines couvertes et chauffées avec toboggan pour les petits et les grands.
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que le cadre de notre village vous a plu et que vos enfants ont apprécié les jeux variés ainsi que la petite ferme. C'est également un plaisir de lire que vous avez profité des piscines couvertes et chauffées avec toboggan. Nous notons vos suggestions concernant l'aménagement des mobiles-homes pour le tri sélectif. Vos remarques sont précieuses pour nous et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer encore plus nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous sommes très satisfaits de notre séjour chez vous
Aire de jeux fermé le soir Enfants de moins de huit ans, sachant nager, ne pouvant pas accéder au grand bassin, sans être accompagné d'un adulte qui doit rester à côté de lui constamment Pour le reste, camping, très propre, infrastructures pour les repas et apéro très bien La vie
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la propreté du camping ainsi que sur nos infrastructures pour les repas et apéros, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Concernant la fermeture de l’aire de jeux le soir et les règles d’accès au grand bassin pour les enfants de moins de huit ans, ces mesures sont mises en place pour garantir la sécurité de tous. La présence d’un adulte à proximité est essentielle pour assurer la surveillance et prévenir tout risque. Au plaisir de vous revoir. Siblu La Carabasse.
Animation au top club enfants parfait
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Petit bémol sur le restaurant qui a changé de carte/propriétaire et qui a baissé en qualité alors que c'était un super restaurant. La carte est décevante
Deux ans que l'on vient et deux ans ou l'on passe des bons moments
Bonjour Wilfried, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de savoir que vous passez de bons moments depuis deux ans dans notre village. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre hébergement ainsi que l’entretien du village, l'espace aquatique, et les animations en soirée. Nous avons bien noté vos remarques concernant le bar et la qualité du wifi. Vos avis sont précieux, car ils nous permettent de constamment améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Nous allons les communiquer aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Parmi tous les campings que j'ai pu faire, les Charmettes et l'un des meilleurs.
dans l'ensemble le mobilhome est très bien mais il manque un peu d'équipements usuelles
Camping propre, tranquille, personnels agréables
Beoordeling zonder commentaar
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très bon camping, les mobile home sont top, très complet avec le four, barbecue, 2 salles de bain et toilettes. Le seul petit point négatif serait la piscine qui est un peu trop petite par rapport au nombre de campeurs, mais sinon vraiment parfait
Paddle / aquabike payant. Animation moyenne ,la seule qui était top c était l' hypnose mais un client du camping a interrompu le spectacle... Entretien correcte. Réception/accueil très bien Camping très bien situé à proximité d une magnifique plage Mobile home très bien avec les 2 salles de bain Piscine beaucoup trop petite Toboggan très bien
Bonjour Johnny, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, le mobile-home, ainsi que la réception et l’accueil. Concernant les activités payantes comme le paddle et l’aquabike, il s’agit de prestations proposées par des prestataires extérieurs. Nous sommes ravis que le spectacle d’hypnose vous ait plu, même si la situation avec un autre client a pu être gênante. Nous prenons note de vos remarques et continuerons à travailler pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Mar Estang.
Manque de respect que se soit pour le bruit autour du mobilhome et la piscine
Bonjour Monsieur MOIGNE, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous regrettons que l’animation et la piscine n’aient pas répondu à vos attentes et prenons en compte vos remarques pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous précisons que le camping n’est pas affilié au dispositif VACAF. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe du Camping du Lac Des Rêves
A l'arrivée au mobilhome 6/8 pers le ménage n'avait pas (ou peu) été fait. Remarque faite au bureau d'accueil sans trop de réponse derrière... Bémol. C'était notre deuxième séjour 2024&2025 dans ce camping qui nous a séduit pour l'espace, les piscines, les activités et les animateurs aux petits soins pour nos jeunes. Nous avions nos rituels et nous avons été mis à l'aise. L'an prochain nous irons dans un autre camping de la marque SIBLU, idéalement plus prêt des plages. Si nous trouvons... Bonne fin de saison à vous !
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Excellent camping
Domaine plutôt sympathique. J'ai trouvé dommage la faible réactivité du personnel. La télé n'a pas fonctionné du séjour malgré nos demandes et il y avait un faux contacts sur deux des interrupteurs qui n'a pas été pris en charge malgré notre demande.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le resto est fermé le midi, la piscine ne reste pas tard ouverte le soir c'est dommage et les toboggans ne glissent pas. Le personnel de manière générale hyper sympa surtout les maîtres nageurs en revanche la personne age a la réception pas très agréable à notre départ et a refusé l'échange d'un pain au chocolat avec croissant pour mon fils.le bar eT a l'étage pas pratique pour les poussettes car toutes les soirées sont organisés la bas
Séjour très agréable, cependant au vu de la taille du camping un 2 ème emplacement pour les poubelles ne serait pas de trop. Idem pour la pétanque et le city et il y aussi les horaires pour accéder aux toboggans , au tarif du camping je ne trouve pas normal que ces derniers ne soient pas accessible toute la journée.
Calme , propreté ,sérieux de l'accueil
Hygiène du bungalow Odeur immonde Sol qui colle et qui est sale Douches sales Poussière qui devait daté d'un certain moment Humidité qui a détérioré les meubles 1h de menage avant de s'installer Bungalow qui est censé être un prenium pour 8 au final c'est pour 6 personnes Wifi: il est désastreux souscrire un contrat wifi car pas de réseau téléphonique à 20€/la semaine pour seulement 4 téléphones et qui ne fonctionne que par moment!
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le camping et l'hébergement pas a la hauteur
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très bon séjour
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Animation hat stark nachgelassen. Animation versteht und sprich kein Wort Deutsch mehr. Beim basteln wird kurz etwas auf niederländisch erklärt, danach schaut die Animation gelangweilt in ihr Smartphone. Fast jedes Event musste abgebrochen werden wegen technischer Probleme. Schaumparty musste zweimal abgebrochen werden, weil niemand die Schaumkanone zum laufen bringen konnte. Service im Restaurant hat stark nachgelassen. Kein Deutsch, lange Wartezeit, total unterbesetzt. Die Bademeisterin musste regelmäßig aushelfen uns war mit dieser Aufgabe föllig überfordert. Preisentwicklung unverschämt teuer! Cola 200 ml für 3,50 €!!! Ein großes Bier für 7,00 €!!! Tiefkühlpizza Salami für über 12,00 €. Wir waren das 5 mal dort, wir kommen nicht wieder.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Les points negatif : L'espace aquatique est trop petit par rapport a la grandeur du camping La route est très proche du camping il faut vraiment choisir son emplacement Les va et vient des agents de la sécurité avec leur voiturette tout au long de la nuit Les points positifs : Le restaurant est très bien Les plats sont très copieux et très bons La gentillesse du personnel
Bonjour Valerie, Merci pour votre commentaire qui met en lumière à la fois les aspects que vous avez appréciés et ceux qui pourraient être améliorés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du restaurant, la générosité des plats et la gentillesse de notre personnel, qui met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un service soigné. Concernant vos remarques, notre espace aquatique est effectivement très sollicité en haute saison et peut sembler plus petit aux périodes de forte affluence. Pour l’emplacement, nous proposons effectivement différentes zones plus ou moins proches des infrastructures et de la route, ce qui permet à nos vacanciers de choisir selon leurs priorités. Quant aux rondes nocturnes de notre service sécurité, elles sont destinées à garantir la tranquillité et la sécurité de tous, mais nous restons attentifs à limiter les nuisances sonores. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
C'est un camping très agréable et pleins d'activités. Et très bonne ambiance
Bonjour Cathy, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et que vous avez apprécié la multitude d'activités proposées ainsi que la bonne ambiance sur place. Il est très encourageant pour nous de savoir que vous avez été satisfait des différentes installations et services. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping agreable et calme !
Propreté dans le camping (déchets crottes de chien cannettes)
Le camping est génial, l'équipe d'animation est au top ,nous avons passer 1 semaine de vacances génial
Surpopulation (+ de 1.400 mobiles home), circulation (piétons/2 roues/voitures) dangereuse à cause de voies qui ne sont pas adaptées pour chacun, trottoirs pour les piétons et les poussettes et pistes cyclables inexistants, ... Animations et spectacles bas de gamme qui n'intéressent qu'une seule catégorie de personnes.
Bonjour DIDIER, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Cela fait 2 années consécutives que nous venons dans ce camping que nous trouvons très agréable, ombragé et proche de l'océan par de belles pistes cyclables.
Car dans l'ensemble tous était parfait ,du personnel au surveillant ect...ceci dit un petit bémol dans plusieurs siblu village le port du burkini est autorisé mais dans le montourey il ne l'ai pas et c'est bien dommage car je n'ai pas pu profiter avec mes enfants des piscines et toboggan, j'espère que cette politique sera réétudié pour l'avenir ,du moment que c'est un maillot intégral et fait spécialement pour la piscine cela n'engendre aucun désagrément , au contraire il est très hygiénique de la tête au pied. Voilà c'était le seul bémol et bien évidemment à revoir la literie du bengalow que nous avons eu côté parental et le canaper impossible de dormir dessous car au milieux cassé mais nous allons pas chipoter pour peux mais au vu du prix cela serait cool de revoir ces petites choses.
Localisation du camping top hébergement top ainsi que tous les différentes prestations du camping
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
Dans l'ensemble vous avez répondu à nos attentes
Accueil chaleureux, personnel serviable et a l écoute. Les animations vraiment incroyables. Animateurs se donnent à 100% chaque soir. Une énergie débordante et toujours avec le sourire.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le camping est propre, et bien entretenu. Les mobiles homes sont de qualités, et la petite piscine secondaire est superbe !
La calme et des activités variées
Emplacement idéal animations top
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le mobilhome n'était vraiment pas en bon état. La literie de très très mauvaise qualité, la porte de la salle de bain pleine de moisissure, plusieurs lattes de la terrasse en bois étaient bancales, … vu le prix de la semaine, c'est plus que limite. Les spectacles proposés toute la semaine étaient redondants car à part les animations des animateurs. Rien de bien transcendant. C'est notre 3eme année dans un camping Siblu et nous avons été dessus par celui de capebreton.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Camping animé et très bien situé
