Piscine pas assez grande et pas assez de transats
Piscine pas assez grande et pas assez de transats
Camping bien situé, propre mais les spectacles et animations sont un peu légers.
Sur une location de 14 jours car un an plus de 10 jours je n'ai pas eu d'eau chaude. De plus l'État du mobilehome était décevant, je suis entré à l'intérieur et nous avons pu observer des taches de gras dans la cuisine et salle de bain, le sol était poussiéreux et sablé. C'est inacceptable pour le tarif.
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Très bon village vacances , familial et agréable
Problème d'horaire pour l'ouverture de l'épicerie, en une semaine la personne qui gérait l'épicerie était en retard donc nous ne pouvions pas avoir notre pain bien frais pour le petit déjeuner
Bonjour Michele, Merci pour vos commentaires constructifs. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'épicerie durant votre séjour. Nous comprenons l'importance de commencer la journée avec du pain frais, et nous veillerons à ce que ce souci de ponctualité soit remonté aux équipes concernées. Dans l'ensemble, nous sommes ravis de voir que vous avez tout de même apprécié d'autres aspects de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très convivial bonne ambiance beaucoup d'animation très polie entre les voyageurs, le seule point négatif je dirais en haute saison c'est le nombre de personnes dans la piscine mais sinon vraiment top un vrai petit village comme promis .
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Super séjour, accueil souriant, animateurs au top, belles plage autour, je recommande
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La localisation les animations le lieu les mobiles homes sont top mais le gros point noir est cette réel escroqueri a la wifi. 10min gratuites par jour et sinon pour 3 appareils 2jrs 40€!!!! Mais plus cher qu'un forfait ils se font réellement de l'argent sur ça car nous avons tous besoin de wifi mais la ou des camping font l'option payante en une fois ou bien gratuit tout court la on fait paye et surtout pour que ça ne fonctionne que dans certains endroits alors non je ne recommanderais pas malheureusement malgré que le lieu soit magique
Bonjour Madeleine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la localisation, les animations, le cadre et la qualité des mobil-homes vous aient plu. Concernant le Wi-Fi, nous comprenons parfaitement votre ressenti. La connexion est effectivement payante au-delà des 10 minutes offertes par jour et, selon les zones du village, le signal peut être plus ou moins fort. Ce service est géré par un prestataire externe et non directement par Siblu, ce qui explique sa tarification et ses conditions d’accès. Votre remarque est toutefois transmise à notre équipe afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions pour améliorer l’expérience de nos vacanciers à l’avenir. Nous espérons que, malgré ce point, vous garderez un bon souvenir de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
C'est génial mais un peu trop de bruit toute la nuit
je ne donne pas de meilleurs notes car l'accès WIFI gratuite sur tout le site est un service manquant au village
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre souhait d’avoir un accès Wi-Fi gratuit sur tout le site. En tant que camping, ce service n’est pas obligatoire et, compte tenu de notre environnement naturel, il est parfois compliqué de garantir une connexion internet de qualité partout. Nous faisons néanmoins de notre mieux pour offrir une connexion disponible dans certaines zones afin de répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
Les sanitaires WC et douches sont vraiment sales.
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Nous avons passer de très bonnes vacances, l'ambiance était assez sympa, seul bémol la superficie de la piscine qui était trop petite par rapport au nombre de vacanciers cependant mes ados ont kiffé les 2 semaines passé au camping
Sans supplément impossibles de faire quoi que ce soit, même pour jouer aux boules il faut payer, pour avoir accès a la piscine et aire de jeu je comprend, il y a l'entretien ect mais payer pour avoir le droit de payer une bière au bar ou accéder au terrain de boules je comprend pas
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Quelques petits soucis vite résolu mais dommage qu'il est encore à payer pour une connexion internet. La parcelle du mobil home était vraiment trop petite et la promiscuité des mobil-home devant et derrière un véritable handicap. Mobil home très bien spacieux que du plus. Le personnel d'accueil très compétent et réactif, je vous recommande ce camping pour le calme et la proximité du lac.
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Mobile home nickel ,piscine et animations super.
Nous avons fait plusieurs camping Siblu, mais celui-ci est le moins beau et le moins organisé.
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que ce village Siblu n’ait pas répondu à vos attentes, surtout après plusieurs séjours réussis dans nos autres établissements. Chaque village ayant son propre style et sa configuration, il est possible que celui-ci corresponde moins à vos critères. Votre remarque sur l’organisation est transmise à l’équipe concernée afin d’identifier les points à améliorer et offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages Siblu, afin de vous laisser un meilleur souvenir. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Le mobil était très bien, spacieux, bien agencé avec une déco soignée. Le personnel de Siblu était sympa. Nous avons apprécié les animations et les soirées. Les ados étaient heureux. La piscine était très propre et extrêmement bien surveillée. Mention très bien à l'animateur d'aquagym et d'aquabike avec ses cours au top !
Le logement était bien aménagé, belle emplacement pour 5 personnes
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C'est un camping très agréable : propre, animé, adapté à tous les âges et très sécurisé
Cadre idéal équipe animation accueil bar épicerie et snack au top
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Espacieux, bien équipé, agréable et le barbecue pour chaque mobile home. Trop top!
Bonjour Maryline, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre village spacieux, bien équipé et agréable. C'est super de savoir que le barbecue pour chaque mobile home vous a plu ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Le logement était en très bon état, et le personnel très agréables et professionnels. En revanche nous avons été un peu déçu des infrastructures. Il n'y a pas eu une journée ou un bassin de la piscine n'a pas été fermé. De meme que le restaurant fermé le dimanche et le lundi en pleine saison, et la supérette fermée être 12h et 16h. Sinon l'emplacement face à la plage est vraiment somptueux et nous avons grandement apprécié notre séjour.
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Piscine trop petite par rapport a la population. Les animations sont vraiment pas top .
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bien note que les animations n’ont pas tout à fait correspondu à vos goûts, et nous continuerons à travailler pour diversifier notre programme. Concernant la piscine, nous comprenons qu’elle puisse sembler un peu petite. N’hésitez pas, si vous le souhaitez, à profiter de la plage toute proche, qui offre un espace beaucoup plus vaste pour vous détendre et vous rafraîchir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Les Sables Du Midi.
Camping tres correct avec tout ce quil faut pour passer de belle vacance avec des enfants
Quelques points sont a améliorer
Mobil homme sale à notre arrivés, problème de porte de SDB et aucune intervention pendant notre séjour. A part ça, nous avons passés un agréable séjour à St Jean de Monts
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Tout s'est bien passé.
Bonjour Odile, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié l'accompagnement de notre équipe ainsi que votre hébergement. Votre satisfaction concernant l'entretien du village nous fait également très plaisir. Nous notons néanmoins quelques réserves sur l'espace aquatique et les animations en soirée. Nous allons faire remonter ces remarques aux équipes concernées afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobilhome et camping bien entretenu et sympa
Emplacement du camping. Mer, commerces, marché accessibles à pieds..
Camping avec beaucoup d'animations et infrastructures pour toute la famille. Beaucoup de monde à la piscine mais vu la taille du camping cela s'explique. Très bien.
Camping propre et peu bruyant vers l'entrée
Nous avons du faire une réclamation à l'accueil car le mobil home attribué ne correspondait pas du tout au tarif payé. C'est honteux et inacceptable d'être obligé de réclamer surtout pour une location de luxe avec plusieurs options.
Bonjour Carole, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre déception d’avoir dû faire une réclamation à l’accueil concernant le mobil-home initialement attribué et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous sommes néanmoins heureux que, suite à votre signalement, un mobil-home correspondant pleinement à vos attentes vous ait été proposé. Sachez que nous veillons à attribuer des hébergements à la hauteur des attentes et des tarifs, et nous renforcerons nos efforts sur ce point là. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Séjour très agréable. seul point dérangeant : trop de ralentisseur...
Village vacances vraiment très très grand, avec des infrastructures qui ne sont pas adaptées au nombres de vacanciers en tout cas l'été. Piscines très petites, impossible de nager, de plonger ou de jouer avec nos enfants. Évidemment il manque de transat et de chaises. C est vraiment le gros point faible de ce camping surtout qu au prix des fun pass on s attend à autre chose... Autre point négatif,les activités au club enfants ne sont pas très variées. Point positif, le camping au vu de la grandeur reste assez propre. La petite supérette est abordable niveau tarif. Le snack côté piscine est sympa mais les prix sont élevés. (Je ne peux pas juger les logements, nous avons louer via un propriétaire).
Bonjour MARINE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
L ambiance globale, l amabilité du personnel, la situation géographique
Activités, lieu, sympathie du personnel
Nous avons trouvé le parc très bien entretenu avec une végétation luxuriante. L'espace aquatique est propre, la politique anti serviette sur les transats est une très bonne chose. Nous avons apprécié la proximité de Valras et de la plage accessible rapidement à vélo. Nous restons sur notre faim quant à la qualité des animations, la saleté du mobilehome à l'arrivée et la petitesse des emplacements. Le camping est pour nous davantage un 1 pied-à-terre pour visiter la région, donc nous avons passé de bonnes vacances.
Bonjour Jordane, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien du parc, la végétation, l’espace aquatique ainsi que notre politique visant à garantir la disponibilité des transats. La proximité avec Valras et la plage est en effet un atout que nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Concernant le ménage du mobil-home, cela ne correspond pas à nos standards et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Heureux que notre camping ait pu constituer un pied-à-terre agréable pour visiter la région, nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est idéalement situé avec un accès facile à la plage et a Seignosse Océan. Le personnel est agréable (snack, réception, épicerie) Les allées sont calmes le soir, ce qui est agréable. Les sanitaires en général sont extrêmement sales et ce a toute heure de la journée ( toilettes bouchés, douches vétustes et crasseuses, tampons hygiéniques au sol maculé de sang). Je doute vraiment de l'efficacité du nettoyage, qui se résumait au sol. Au moment de la douche c'est très compliqué, des vacanciers en bungalow viennent les utiliser les sanitaires communs, ce qui rend l'attente interminable aux toilettes et douches et souvent l'eau était froide quand notre tour arrivait. Des jeunes gens crient, mettent la musique et jouent au foot dans les sanitaires (Mimosas) au point de nous mettre mal à l'aise, et ce tous les soirs.
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Pas de 10 cette année à cause d'un problème le jour de notre arrivée par rapport à notre réservation (merci à la responsable de l'accueil d'avoir trouvé une solution très rapidement), ainsi qu'une mauvaise impression quant à l'attitude non professionnelle d'un surveillant de baignade en dehors de son temps de travail. Sinon, camping toujours aussi agréable.
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Emplacement , confort du mobil home, disponibilité ders équipes
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Camping super dans l ensemble il y a deux trois points qui sont à remettre au propre selon moi mais rien de dramatique. Encore merci à l équipe du camping
Très bon camping emplacement au top. Penser aux vélos car le camping est très grand. Seul bémol le nettoyage du mobil-home laisse clairement a désirer.. saleté au sol dans les placards traces sur les meubles. Il faudrait vérifier se point là sinon tout a été bon et ont a passé une bonne semaine.
Les prestations proposées sont multiples, les installations appréciables. Tout est à disposition dans le Camping, le mobil home était confortable. Camping calme et entretenu. Petit bémol sur la propreté du mobil home et de l'espace extérieur. Toujours compliqué d'avoir un transat à la piscine.
Bonjour Amandine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations, nos installations ainsi que le confort et le calme du camping. Nous sommes toutefois désolés que la propreté du mobil-home et de son espace extérieur n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous allons renforcer notre vigilance sur ce point afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu La Carabasse.
Camping calme avec tout à proximité
