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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping propre,equipe sympas.
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Bonjour Christophe, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Camping très sympa, les emplacements sont bien isolés pour là plupart, les complexes aquatiques sont bien (surtout pour les tous petits) mais les toboggans un peu vieillissant (identiques à ceux de la Réserve à Gastes)
Les tarifs des snacks sont vraiment abusifs!!! Une crêpes Nutella 4,5€…(impossible de trouver plus cher même sur le front de mer de Royan) et si vous voulez de la chantilly eh bien comptez 1,5€ supplémentaires !!!!!! Franchement c'est dommage car ça rebute très vite…on l'a fait une fois mais pas 2!
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Bonjour Vincent, Merci pour votre retour positif sur votre séjour, notamment concernant la qualité des emplacements et les espaces aquatiques pensés pour les plus petits, un vrai atout pour les familles ! Nous avons bien noté vos commentaires concernant les toboggans. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons nous concentrer pour améliorer continuellement nos installations. En ce qui concerne les tarifs des snacks, nous comprenons que cela puisse paraître élevé. Ils sont fixés en tenant compte de plusieurs contraintes (logistique sur site, saisonnalité, approvisionnement, etc.), mais nous savons à quel point la perception du rapport qualité-prix est essentielle. Nous espérons que malgré cela, votre séjour restera un bon souvenir et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Trop bruyant le soir jusque minuit à 1 heure du matin et 5.30h réveillé par les coqs nain de la mini ferme . Nous avons écourté notre séjours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et comprenons que le bruit ait pu perturber votre séjour. Notre camping étant situé à la campagne, la présence des animaux de la mini-ferme, dont les coqs, fait partie du charme et de l’ambiance naturelle que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Nous savons que ces sons matinaux peuvent surprendre, mais ils font partie intégrante de l’expérience rurale. Concernant les nuisances sonores nocturnes, soyez assuré que notre équipe de sécurité effectue régulièrement des rondes afin de veiller au calme et au respect de chacun. Nous sommes désolés que ces éléments vous aient conduit à écourter votre séjour et espérons malgré tout vous accueillir à nouveau dans un cadre qui correspondra mieux à vos attentes.
L'ensemble du séjour
Emplacement, qualité des mobilhomes et des animations
Pour les personnels et les animateurs ils étaient au top, le cadre est vraiment magique
Bungalow au top, propre et super bien équipé. Plutôt calme, personnel sympathique
Ambiance familiale. Super equipe
Parce que j adore ce camping
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Quelques petites choses me dérange
Tout est très bien, les équipements et les structures pour activités, le mobil home, l'accueil, le personnel,la beauté du camping avec un sentiment d'être en pleine nature...
Le seul petit bémol étant pour l'etat de propreté peu optimal du mobil home à l'arrivée
Satisfaits de toutes les prestations
Déception des animations, aucune ambiance. Piscine beaucoup trop petite.
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Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience au Siblu Domaine De Soulac ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant les animations et la taille de la piscine pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Plus de location de linge de lit sans louer à siblu, animation club enfant de faible niveau, spectacles enfant déplorable. piscine ouverte à toutes les tenues (shorts de bain, burkini ou similaire),
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Bonjour Serge, Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés que certains aspects, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, les tenues comme les shorts de bain ou burkinis sont autorisés uniquement s’ils sont en matière lycra, qui n’entrave en rien l’hygiène de la piscine. Au plaisir de vous revoir. Siblu Les Dunes De Contis.
Le ménage laisse à désirer, présence de nuisibles.. verres cassé et ébrechés.
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Bonjour Renée, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant le ménage et la présence de nuisibles. Ce n’est pas du tout à nos standards. N’hésitez pas à contacter la réception durant votre séjour afin que nous puissions intervenir rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
Pour notre part, le camping est trop grand pour espérer y trouver une certaine convivialité entre vacanciers, 1300 emplacements soit entre 5000 et 5500 personnes.
Cela entraîne également un trop grand nombre de personne à la piscine.
Le service du restaurant est décevant, malgré la consigne passée que nous n'étions pas pressés et désirions prendre l'apéritif tranquillement, ils ont essayé de nous servir les moules en même temps que les verres.
nous avons refusé trois fois les plats à trois serveurs différents.
À la fin on nous les a resservi mais froides car les plats étaient restés sur le coin du bar.
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Bonjour Anthony, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre camping. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous comprenons que la taille de notre camping puisse influencer votre expérience. Nous faisons de notre mieux pour créer une ambiance conviviale et accueillante pour tous nos clients. Nous sommes désolés que votre expérience au restaurant n'ait pas été satisfaisante. Nous avons noté vos remarques et les partageons avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous souhaitons que chaque client profite pleinement de son repas. Merci encore pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Personnel agréable. Piscine sympa. Mobil home spacieux
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Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable, que la piscine a été à votre goût et que l'espace dans votre mobil home vous a satisfait. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Bonjour Céline, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Siblu Les Sables Du Midi.
Cafards dans mobilhomme, peu d'animation et pas intéressante , piscine trop petite pour le nombre de vacanciers, wifi payant, intérieur du camping pas éclairé la nuit. Soirée dansante trop tardive 11h !
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Bonjour Djamila, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
Le camping est magnifique et les équipes très sympathiques
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Bonjour Jenissia, Nous sommes ravis de lire que le cadre du camping ainsi que l'accueil de nos équipes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Très Beau camping
Calme
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Bonjour Anais, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le calme du camping n’ait pas tout à fait correspondu à vos attentes. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos campings, où vous trouverez peut-être une ambiance plus adaptée à vos envies. Siblu Les RIves de Condrieu.
Zu wenig Animation für Teenager und zu wenig Abendprogramm für Erwachsene. Dies war auf anderen Campingplätzen besser geregelt. Es fehlt zb ein Discoabend für Erwachsene und Teenager
Village de vacances agréable, seul bémol superettes vraiment trop chères
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Bonjour Samira, Merci pour votre retour. Concernant la superette, elle est gérée par un prestataire extérieur qui fixe ses tarifs indépendamment de notre camping. Nous espérons toutefois que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu La Carabasse.
Camping proche centre ville et plage on peut tout faire à pied
Camping avec toutes commodites et idéal pour les enfants
L'organisation et le personnel d'efficace et compétent
Le camping est très bien. Idéalement situé proche de Montpellier, palavas… Équipe d'animation INCROYABLE merci d'ailleurs pour les animations et soirées, gardez les le plus longtemps possible les personnes de la réception, épicerie, restaurant, bar sont agréable aussi. Je recommande vraiment ce camping à très bientôt
Beautiful site
Tous les services sont inclus, les mobil home sont récents, l équipe d animation donne de la vie au séjour.
Camping très bruyant, les animateurs ne pense qu à hurler et faire du bruit …. Les animations ne sont pas assez diversifiées…
Camping néanmoins très propre avec un bon service d accueil et de sécurité surtout à la piscine.
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Bonjour David, Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté du camping ainsi que le bon service d'accueil et de sécurité, notamment à la piscine. Cependant, nous sommes désolés de lire que le bruit et le manque de diversité des animations ont impacté votre séjour. Vos retours concernant le bruit et les animations seront transmis aux équipes concernées afin d'apporter des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Malgré une arrivée avec une organisation déplorable (20 min de queue sous la pluie), nous avons eu un emplacement idéal : calme, ombragé, terrasse couverte et à l'abri du vent. Piscine au top pour les enfants. Animations par une équipe vraiment exceptionnelle. Structures de jeux au top pour les enfants. Supérette, Restaurant..
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Site location and staff excellent. Onsite pool and facilities (soccer, shop, volleyball, petanque, play area, ping pong, bar, outdoor space, access to cycling route) all very good. Terrible phone and WiFi connectivity. Onsite entertainment very poor and too loud. Best entertainment were outside musicians who came onsite for evenings and during markets. Toilet facilities in bar area were terrible. Urinals in men's toilet were on public view to those passing the door. Sink area dirty. No soap in dispenser. Hand drier drain blocked with stagnant water for the entire 2 weeks of our stay. Pillows supplied in mobile homes are poor quality. Mobile homes are of good standard and generally well equipped. Site is well maintained and kept tidy, quiet at night. Access to site seems to be well controlled. Overall, we had a great holiday, but feel there are some significant issues (described above) that need to be addressed.
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Hello David, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. We're pleased to read that you appreciated the quality of the location, the facilities, and the welcoming spirit of our team. It's also great to know that you enjoyed the outdoor spaces, sports areas, and cycling access, which are indeed some of the highlights of our village. That said, we also hear your concerns, and we’re grateful for your constructive feedback. Connectivity is a known challenge in certain areas of the village, and although we do our best to offer solutions like wifi packages, coverage can still be limited due to external factors beyond our control. We understand how frustrating this can be, and we're doing everything we can within the limits of the local infrastructure. Regarding the bar area restrooms, we fully understand your concerns. Hygiene and discretion are priorities for us, and the situation you've described does not reflect the standards we strive for. Your feedback has been noted seriously and will be shared directly with our maintenance and hospitality teams to ensure improvements are made swiftly. As for the entertainment, we're glad the visiting musicians brought enjoyment, though we're sorry the overall programme did not meet your expectations. We aim to offer something for everyone and will reflect on your remarks as we continue to evolve our entertainment planning. We truly appreciate your kind words about the peaceful atmosphere and the cleanliness of the village. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable stay next time. Best regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Camping vraiment propre, calme, animations au top, joie de vivre...Que du bonheur
Personnel peu sympathique et horraires pas adapté aux vacances
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26 years in the same location says it all.
tout fonctionne comme il se doit et tout le monde est très serviable
L'ensemble du personnel
J'y passe toujours de très bonnes vacances
Tres bon séjour, avec une très bonne équipe animation, camping .
Seuls bémols les oreillers, et la douche qui était très chaude ou très froide ..
Très bonnes animations, nombreuses et de qualité. Personnel très agréable. Gros bémol, la mauvaise qualité de la connection 4G qui rend difficile la préparation des sorties, la gestion des comptes et aussi l'accès a l'application du camping.
snack fermé . mobile home pas très propre
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Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons que la propreté de votre mobil home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le snack ait été fermé durant votre visite. Vos remarques sont très importantes pour nous et seront transmises aux équipes afin d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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