Zeer goed
4.0/547023Op 47023 geverifieerde beoordelingen deelden in de 24 maandensinds 24 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Manqué d'animation en journée , spectacle répétitif , personnel du bar et patron du snack pas aimable .
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l’animation et les spectacles afin d’apporter des améliorations pour les prochains séjours. Concernant l’accueil au bar et au snack, nous regrettons que vous ayez perçu un manque de convivialité. Vos commentaires seront transmis aux équipes. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour. Cordialement, L’équipe du Camping Du Lac Des Rêves
Schöne Unterkunft und Poolanlage
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Superbe séjour dans ce camping très propre. Les mobilhomes sont super bien équipés et très confortables. Petit plus : des boissons et gâteaux apéritifs de bienvenue déposés dans le mobilhome (un petit geste qui fait toute la différence). Le proxi market est bien achalandé, il y a tout ce qu'il faut et à prix raisonnable. Les spectacles sont très beau, des animations tous les jours. La piscine est très bien, adaptée à tous et bien surveillée. Pas beaucoup d'ombre malgré les parasols (mais c'est plutôt le comportement de certains qui réservent des places avec leur serviette et qui ne viennent pas qui pose problème). Nous avons cependant toujours trouvé des fauteuils ou transats malgré une très forte affluence dûe à la faible fréquentation de la plage suite à la chute brutale de la température de l'eau de la mer. Je mets 9/10 seulement pour l'heure de départ qui est indiquée à 10h sur l'appli mais on nous demande de quitter les mobilhome à 9h00.... c'est très tôt je trouve. Et pour l'accès à la plage à pieds il faut plutôt compter 30 minutes.... (800m c'est à vol d'oiseau). Cependant, le stationnement à Valras n'est pas excessif et des navettes gratuites sont mises en place par la ville pour rejoindre le centre ville ou la plage depuis les parkings gratuits. Je recommande vivement ce camping.
Très bonne ambiance, service technique réactif équipe d'animation toujours de bonne humeur et accessible. Nous avons passé un très bon séjour.
Chose your pitch was unavailable. Still awaiting refund despite promises.
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Le lieu, la piscine, l'équipe était vraiment au top
1er camping en famille ( enfants de 8 et 10 ans ) et nous sommes déjà prêts à recommencer l'expérience. Tout était top, propre et accessible. Le seul hic si je dois en trouver un c'est l'espace dans le mobile home pour les jour de pluie, on prendra plus grand la prochaine fois !
parce que ce camping coche beaucoup de cases qui nous conviennent
Agréable centre aquatique piscine chauffée
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Très bien, piscine couverte un peu juste lorsqu'il fait mauvais. Trop de monde.
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Mobil home très sale , literie pas bien du tout et cadenas sur certains placards du mobil home ainsi que les protections sur la terrasse .
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Bonjour Olivia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home, la literie ainsi que les cadenas sur certains placards et les protections sur la terrasse. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous espérons pouvoir accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping familial très agréable. Bons équipements. Ensemble du staff très souriant, disponible et sympathique. Camping bien situé pour un accès facile à La Palmyre. Seul petit bémol : le ménage pas top du mobil-home.
Satisfait et bien accueilli
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Bonjour Axelle, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. Siblu Les Dunes De Contis.
Activités du camping..bungalow client.. et plage commerces proches
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Très bien placé, très propre
Nous aimons les mobile homes et les amenities du camping
Nous avons passé un super séjour, parents comme enfants. Endroit agréable. Activités et équipe au top.
camping agréable, propre, très bien fleurie, arboré et ombragé.
Bungalow équipé de plancha au gaz (le top).
Le seul moins bien, c'est la distance à une plage (mais difficile de changer ça...)
Qualité/prix
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Camping agréable avec de superbe animations , petit bémol sur le manque de soirée à thème au restaurant (soirée paella, moules...) problème de réseau téléphonique et Wi-Fi qui ne fonctionne pas...
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Bonjour Damien , Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Le Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations proposées. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement isolé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann
Tout nickel
Calme, proximité des commerces
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Publicité un peu mensongère sur le site on te dit que la plage est accessible à pied ou à vélo mais en arrivant on te précise qu'il n'y a que des marécages donc pas de baignade et arrivé là pas de réseau et le wifi payant au prix où en paye déjà la location devoir rajouter le wifi est pour moi inadmissible
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Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant certains éléments de votre séjour. En ce qui concerne l’accès aux plages, notre site indique que les plages de la Palmyre, de la Côte Sauvage et de Saint-Palais-sur-Mer sont accessibles à quelques kilomètres du village, notamment par piste cyclable, ce qui reste tout à fait exact. Il est vrai en revanche que l’accès immédiat depuis le village donne sur la baie de Bonne Anse, un espace naturel protégé non destiné à la baignade en raison de ses marécages. Nous comprenons que cette distinction puisse porter à confusion et nous allons veiller à la formuler plus clairement afin d’éviter toute mauvaise surprise. Concernant le réseau téléphonique et le wifi, la qualité de la couverture peut varier selon les opérateurs, comme dans de nombreuses zones en bord de côte. Le wifi est effectivement proposé en option, car sa mise en place et son entretien représentent un coût important dans des structures aussi vastes que les nôtres. Nous comprenons que cela puisse être perçu comme une contrainte, et prenons en compte vos remarques pour nourrir nos réflexions sur ce point. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier certains aspects de votre séjour et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Rien à reprocher, service de qualité, environnement calme.
Agréablement surpris par mon premier séjour en village vacances.
Tout est fait pour qu'on se sente bien avec une personnel serviable et souriant.
Toujours prêt à vous rendre services. Les maitres-nageurs sont au top, toujours vigilent, c'est très rassurant pour les parents avec de jeunes enfants.
Il y a des activités pour toute la famille et on peut tout de même se reposer.
La semaine est passé trop vite et on oublie les soucis. je recommande à mes amis.
Il manque beaucoup d activités familiales ce qui permettraient de créer une bonne ambiance dans le camping, car malgré le dévouement des animateurs l ambiance reste froide.
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La situation géographique du lieux et le calme du camping
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Everything was great, we had a brilliant time and our daughter and her boyfriend got engaged and we celebrated in your restaurant, it was superb xxx
Bonne prestation , animations, convivialité
L'arrivée tardive à 17h n'est pas idéale car nous perdons une journée .nous avons reçu un texto seulement à 15h pour nous prévenir que le mobil home était prêt, nous n'avons pas pu nous organiser en amont, nous avions plusieurs heures de route. Dommage qu'il n'y ai pas de mitigeur dans la douche , l'eau était très chaude , il y a un risque de brûlures pour les enfants. Une poignée de fenêtre était cassée ( fenêtre de la chambre enfants ) et il n'y avait pas de fixation pour bloquer l'ouverture de la porte d'entrée.
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Mobilhome parfait, plage à côté, piscines , petite supérette...bref tout super. Le seul point noir, c'est le défilé des avions qui atterrissent à côté sur la piste d'atterrissage.
Les animations sont nulles,les animateurs inexistants.... les douches et toilettes communes sont sales.
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Très bon accueil, animation au top
Dommage pour l'interdiction d'utilisation des plancha
Venant dans ce camping depuis plus de 5 ans, et ayant connu avant Siblu, j'ai vu l'evolution du camping et je trouve que le camping a perdu en qualité et beaucoup de restrictions font que la vie du camping est moins fun au fil des saisons. Je trouve dommage et je n'adhère pas à la politique de Siblu qui est de n'avoir que des propriétaires. Nos amis propriétaires à la Pointe sont la seule raison pour laquelle je reviendrai éventuellement l'année prochaine si je ne trouve pas autre chose. J'ai passé de belles vacances dans ce camping pendant ces dernières années.
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Das Personal war sehr freundlich, die Unterkunft sauber und die Landschaft drumherum einfach traumhaft schön.
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La piscine est agréable bien que très bruyante. Le mobile home était propre et bien équipé mais aussi bruyant. Très très peu de connexion internet malgré le prix prohibitif de la connexion (20 euros la semaine). Le club enfants n'a pas du tout plu à mes enfants : elles d'y sont ennuyées.
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Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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