Nous avons passé de très agréable vacances au village Siblu Kerlann. Les deux inconvénients rencontrés sont la taille du site qui nous a éloigné du centre des activités et l'absence de réseau téléphonique/internet. Une solution de wifi payante nous a été proposée mais le réseau est très instable.
Manque de communication sur les activités du camping, aucune précision lors de la réservation que les véhicules sont interdit à partir de 23h or que certaines personnes ont le droit pourquoi ? Il faut ce garer dans un autre petit parking derrière la scène qui reste surveillé mais tous le personnel s'y met donc aucune place, il faut donc combattre pour ce garer dans un camping que nous avont payé ! Aucune précision nous à été apporté, on a été mis plusieurs fois dehors de la piscine (19h10/15) alors que la fermeture de celle-ci est à 19h30, aucune précision également que le camping n'avait aucun réseau, il faut donc obligatoirement payer 20€ pour la semaine pour avoir la WiFi du camping qui ne capte même pas dans tout le camping. Je trouve cela excessif et culoté quand on paye une semaine à plus de 1700€ !
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Le mobiles home est très bien aménagé, et le camping propose de nombreux services (épicerie, location de vélo, piscine), il est aussi très bien entretenu !
Animation bof bof
Bonjour Tiffany, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement, l’entretien du village et nos espaces aquatiques vous ont plu, tout comme nos services tels que l’épicerie, le restaurant ou le snack. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations et les clubs enfants. Votre avis sur le manque de variété et d’originalité, ainsi que sur le dynamisme des équipes, est important pour nous. Nous travaillons régulièrement à renouveler nos propositions pour mieux répondre aux attentes de chacun, et vos suggestions nous aident à progresser. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Le mobil-home n'étais pas correctement nettoyé le reste au top
T'es bon mobil home camping bien place
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J'ai réservé pour un mobil-home de 4 à 6 personnes or il n'y avait que 4 places Le canapé ne s'ouvrait pas impossible d'inviter du monde de plus une piscine petite contrairement aux photos qu'on a vu dans la publicité un bar ou le personnel est incompétent et très désagréable nous sommes là pour la semaine et on avait l'impression de déranger les tables étaient sales et aucune restauration juste un camion qui est proposé des frites les animations étaient pas terrible
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Nous avons passé un très agréable séjour, calme malgré le grand nombre d'hébergements. Une seule remarque importante à nos yeux, le risque très important de chute de la zone de réception des toboggans, à la fois le sol et juste une corde pas suffisante pour les plus petits.
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Wifi payant en 2026 Au prix de la location du mobile home cela pourrait être inclus. Infrastructure Piscine et toboggan trop petit
Le samedi soir pas de spectacles ou d animations car tout le personnel était en congés ! Couettes de protection du canapé très sales. Le seul écran du club était en panne, dommage car le bar a perdu des clients. Points positifs : personnel agréable à l accueil ainsi qu au bar et équipe d animation dynamique. Club bien situé à 2 pas d une belle plage et à proximité de Pornic.
Bonjour David, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Pierres Couchées. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment l’absence d’animations le samedi soir et l’écran défectueux au bar, qui ont pu altérer certains moments de votre séjour. Votre remarque sur la propreté des couettes de protection du canapé nous est également précieuse : nous allons renforcer les contrôles pour garantir un niveau d’hygiène irréprochable. Votre satisfaction concernant l’accueil, l’équipe d’animation et la localisation du village nous touche particulièrement. C’est un vrai plaisir de lire que nos équipes ont su vous accompagner avec dynamisme et bonne humeur, et que vous avez apprécié la proximité de la plage et de Pornic. Nous prenons bonne note de vos suggestions pour améliorer l’offre d’animations le jour d’arrivée et l’équipement du bar, afin de rendre l’expérience encore plus complète. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Camping agréable ! Bonnes installations et activités ! Personnel compétent !
Excellent sejour
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Camping très bien entretenu . Tout le personnel veille à la propreté du camping qui est irréprochable. Le personnel est réactif en cas de soucis
Camping trop grand, trop de clients, piscine blindée, c'est la guerre pour trouver un transat
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Trop de monde a la piscine
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, l’entretien du village, les aires de jeux et les animations en soirée. Votre satisfaction sur ces points nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous prenons note de votre remarque concernant l’affluence à la piscine. Comme vous l’avez constaté, cet espace est très prisé, surtout en haute saison, et peut effectivement être animé. Nous comprenons que cela puisse altérer votre confort, et nous travaillons régulièrement à optimiser l’organisation pour améliorer l’expérience de chacun. Votre suggestion d’agrandir le parc aquatique est précieuse. Nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour les évolutions futures du village. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant
Espace aquatique beaucoup trop petit , mobil home trop ancien, frigo déjà givré à notre arrivée..du coup le bruit du moteur pendant la nuit était à la limite du supportable. Impossible de prendre une douche avec une température d'eau stable: soit bouillante soit gelée ! Beaucoup trop de vis à vis, et la départementale qui est juste à côté rend les moments de détente sur la terrasse Impossible.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous et serions très heureux de vous accueillir de nouveau sur notre village pour vos prochaines vacances. Bonne journée, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Camping tres propres. Le mobil home adapté a ma famille car nous étions huit. Avec le magasin bar snack etc tout dans le camping ce qui etait top. Ma note de 7 car j'aurais pu mettre 9 car malheureusement la wifi du camping et vraiment pas top du tout malgré que jai payé 20 euros environ celle-ci ne fonctionnait pratiquement pas ce qui est vraiment dommage pour un camping 4 étoiles. Et le deuxième point négatif qui m'empêche de mettre 9 voir 10 c'est la taille des piscines qui pour moi n'est vraiment pas adapté au nombre d'habitants a la semaine. Les piscines sont extrêmement remplie ce qui empêche de vraiment en profiter en famille. Ou on ce sent vite serré. Une piscine en plus ne serait pas un luxe au pris de la semaine. Sinon a par c'est 2 point négatif jai passé un excellent séjour. Vraiment a prendre en considération la wifi et l'ajout d'une piscine.
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté du village, l’adaptation de votre mobil-home à votre famille et la diversité des services proposés sur place. Ces éléments contribuent en effet à rendre les vacances plus agréables et pratiques. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la connexion Wi-Fi et la taille des piscines. La qualité du réseau est un point sur lequel nous travaillons activement pour offrir une expérience optimale, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Quant à l’espace aquatique, votre suggestion d’ajouter un bassin supplémentaire est pertinente, surtout en haute saison où l’affluence est plus importante. Nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour améliorer le confort de tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ambiance est là et très calme Animateurs au tops le personnel au petit soin en elle même c'est notre deuxième année juste incroyable
Très bonne equipe d'animation equipe en globalité agréable
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C est un joli camping mais le fait que la piscine principale soit fermée pendant 5 jours, La gueguere entre le bar et le snack qui impacte tous les vacanciers qui souhaitent gouter sur la terasse du bar alors que les tables sont à 90% disponibles Cela veut dire que vous faites soit manger les enfants debout doit vous rentrez à votre mobilhome C étais notre 3 ème fois à la Réserve et tous ceci n a jamais existé auparavent. Dans les autres camping du groupe Siblu que nous avons fait c est la 1ère fois que nous voyons ça.
Bonjour Léa, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que La Réserve vous plaît toujours autant, malgré quelques désagréments qui semblent avoir marqué votre séjour cette année. La fermeture de la piscine principale et les contraintes liées à la terrasse du bar ont visiblement perturbé vos habitudes, et nous en sommes sincèrement désolés. Ces ajustements, bien que temporaires, n’auraient pas dû impacter votre confort, surtout après trois séjours chez nous. Nous prenons note de votre remarque sur le manque d’information concernant la piscine, et veillerons à mieux communiquer à l’avenir. Pour les espaces de restauration, nous allons réévaluer l’organisation afin que chacun puisse profiter des lieux sans contrainte. Vos suggestions sur le nettoyage autour des mobil-homes et un espace dédié pour les enfants après la piscine sont précieuses. Nous les transmettons dès à présent aux équipes concernées pour améliorer ces points. L’équipe de Siblu La Réserve
Très beau camping bien placé en revanche les départs avant 10 h et arrivées après 17h c est abusé. Les mobil home étaient bien disponibles avant
Très bon camping bel accueil et bon séjour
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L'espace aquatique trop petite, plus d'une fois nous avons fait demi tour car trop de monde
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Piscine trop petite par rapport au nombre de personnes sur le camping. Animations très décevantes, on a connu beaucoup mieux !
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Manque énorme de parasols et de transats à la piscine Un deuxième citaparc pour que les plus jeunes puissent jouer également car souvent occupés par les jeunes adultes
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La piscine est beaucoup trop petite par rapport à la taille du camping c'est très désagréable et le problème de pression d'eau c'est très compliqué pour prendre sa douche
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons la gêne occasionnée par la forte affluence au complexe aquatique ainsi que le problème de pression d'eau rencontré dans votre hébergement. En période de forte fréquentation, la gestion du réseau d'eau fait l'objet d'une surveillance technique continue. Pour ce genre de situation, nous vous rappelons que notre équipe d'accueil reste disponible sur place pour envoyer un technicien de maintenance afin de vérifier les installations au plus vite. Nous prenons bonne note de vos observations afin de poursuivre nos efforts d'amélioration. Bonne journée, L'équipe de Siblu La Pignade
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos vacanciers est au cœur de nos priorités, et nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances dans notre domaine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
C'était bien.
Une remise en question doit etre faite sur la gestion...
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It is a fair rating
Son emplacement
Bonjour Barbara, Merci pour votre retour et pour avoir souligné l’emplacement de Mar Estang, qui semble avoir retenu votre attention. Nous sommes ravis que cette dimension ait contribué à la qualité de votre séjour. Vos remarques sur les animations et les clubs enfants nous sont précieuses. Nous travaillons continuellement à enrichir notre programmation pour offrir plus de variété et d’originalité, tout en élargissant les horaires lorsque cela est possible. Côté restauration, nous prenons note de vos attentes concernant les prix, un point sur lequel nos équipes réfléchissent pour trouver le meilleur équilibre. Enfin, nous sommes désolés que les informations et services liés à l’accueil de votre chien n’aient pas été à la hauteur. Nous allons revoir notre communication pour clarifier les conditions, les espaces autorisés et les services disponibles, comme les recommandations de promenades ou les partenariats locaux. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer cette expérience. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Emplacement, services, equipe
Très bruyant le soir jusque dans la nuit ça résonne beaucoup dans les logements. Sinon sécurité au top et joli camping avec une belle piscine
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Nous avons été déçu du service animation
Bonjour CHristophe, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le service animation n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre feedback nous est précieux : il aide à identifier les axes d’amélioration pour rendre l’expérience encore plus mémorable. Nous prenons également note de vos remarques sur les clubs enfants et les services comme le bar ou l’épicerie. Chaque suggestion est étudiée pour ajuster notre offre et mieux correspondre à vos envies. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous travaillons déjà à renforcer la qualité de nos animations et de nos prestations. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping très bien organisé et propre. Accueil au top peut être qu'une navette jusqu'à la plage aurait été un plus
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Personnel du camping peu accueillant ( jamais de bonjour) , piscine bien trop petite par rapport a la taille du camping et au nombre de vacanciers présent jamais de transat disponible, les animations ne nous ont pas plu ,jamais de chaise de table et de cendrier disponible, nous avons passé nos soirée debout au final on ne profiter d'aucune soirée ,aucun réseau sur le camping nous obligeant a acheter du wifi pour pouvoir s'informer, communiquer ect ...et pour notre malchance la piscine principale a été fermé 3 jours parce que le liner c'etais décollé,Aucune communication de la part du camping sur les incidents ( coupure électricité, fermeture piscine, feu déclenché a 10km,) camping trop commercial à notre goût.
Camping très agréable, l'accès à la plage direct et sécurisé est très appréciable. Mobil home très bien équipé dommage que la chaudière et le thermostat ne soient pas récent car impossible d'avoir une eau tempérée sans jouer constamment avec le thermostat et que la bâche sur le côté ne soit pas amovible car pas de circulation d'air ce qui rend la terrasse étouffante.
