Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 15 augustus
C est un beau camping mais les règles de la piscine un peu strict mon enfant ayant un pacemaker il n'a pas pu faire le toboggan bleu avec moi et le tout dit pas très agréablement dommage
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 25/08/2026
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience aux Charmettes. Nous sommes vraiment touchés par votre appréciation générale du village et des services proposés, et nous en sommes ravis.
Concernant l’espace aquatique, nous comprenons tout à fait votre déception. Les règles de sécurité, notamment pour les toboggans, sont effectivement strictes pour garantir la protection de tous nos vacanciers. Nous regrettons que cette information n’ait pas été transmise avec toute la bienveillance nécessaire, et nous veillerons à sensibiliser nos équipes pour améliorer cet accueil.
Votre satisfaction vis-à-vis des animations, de l’hébergement et des services comme le photographe ou l’épicerie nous encourage à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre prochain séjour encore plus adapté à vos attentes.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C. A.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Viviers, aankomstdag op 8 augustus
Beoordeling zonder commentaar
4/5
C. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Le Lac Des Reves, aankomstdag op 8 augustus
Je suis très en colère d avoir payé 380€ pour des pass pour la piscine alors que nous avons pu y aller que 8 fois sur 15 jours car il y a des excréments dans l eau et pas de reprimendes à ceux qui font ça siblu c est fini
3/5
L. R.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Plage, aankomstdag op 8 augustus
Problème d hygiène à notre arrivée
4/5
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
K. H.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Mar Estang, aankomstdag op 15 augustus
Beoordeling zonder commentaar
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 25/08/2026
Bonjour Kevin,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien du village et les équipements comme la pétanque ou le bar ont su répondre à vos attentes. C’est toujours un plaisir de voir nos vacanciers profiter de ces petits bonheurs simples qui font la magie d’un séjour.
Votre satisfaction concernant nos engagements environnementaux nous touche particulièrement. C’est une priorité pour nous, et savoir que ces efforts sont remarqués nous encourage à poursuivre dans cette voie.
L’équipe de Siblu Mar Estang.
J. C.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Bonne Anse Plage, aankomstdag op 8 augustus
Venu de 2019 à 2021 et de retour en 2026, il y a une nette inflation tarifaire.... préférence emplacement de 29€ à 79€, le ménage de 80€ à 130€, le WIFI payant à 54€, il y a une réelle inquiétude sur ces dérives bien au delà de l'inflation...On doit libérer plus vite les mobil homes et iles sont disponibles plus tard. Les offres des plats du restaurant ne sont pas à la hauteur des tarifs, du point de vue des prix. Pour le reste, le camping tire sa force de par son emplacement, son cadre, ses ballades à vélo, mais la piscine reste définitivement trop petite pour le nombre de personnes et en dessous des standards actuels.
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 26/08/2026
Bonjour Jocelyn,
Merci pour ce retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement, le cadre et les balades à vélo ont su vous séduire, tout comme l’accompagnement de nos équipes et l’entretien du village.
Vos remarques sur l’évolution des tarifs et des services nous interpellent, notamment concernant les options comme le Wi-Fi ou le ménage. Nous prenons note de votre suggestion sur la taille de la piscine, un point que nous étudions régulièrement pour mieux répondre à la fréquentation. Quant à la restauration, votre feedback sur le rapport qualité-prix nous est précieux pour ajuster notre offre.
L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
C. L.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Reserve, aankomstdag op 15 augustus
Je pense qu'il faire beaucoup animation ai bord de la piscine l'après-midi
4/5
A. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Bonne Anse Plage, aankomstdag op 15 augustus
Globalement satisfait de notre sejour, le mobilhome etait spacieux et bien situé, le camping est propre et les personnels disponibles et professionnel.
Cependant, pour un camping de ce standing, nous pensions pas voir et surtout entendre des petites racailles au niveau du terrain de foot, en effet, notre fils de 10ans, pationn
3/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 26/08/2026
Bonjour Aurélien,
Merci pour votre retour et pour ces compliments sur notre mobil-home spacieux, la propreté du village et la disponibilité de nos équipes. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable et que vous ayez apprécié l’accompagnement de nos équipes.
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant les comportements autour du terrain de foot. La sécurité et le bien-être de tous nos vacanciers, et particulièrement des enfants, sont essentiels pour nous. Nos équipes de surveillance sont mobilisées pour veiller au respect des règles, et nous renforçons régulièrement les actions de sensibilisation auprès de tous.
Votre suggestion sur le rappel des règles de savoir-vivre est précieuse. Nous allons la partager avec nos équipes pour continuer à améliorer l’ambiance au sein du village.
L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
E. G.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Le Lac Des Reves, aankomstdag op 15 augustus
Accès à fun Park cher pour trouver une piscine bondée pas de transat disponible et l'une des 2 des piscines évacuée quasiment chaque jour pour présence de matière fécale. Je déconseille fortement
Plage trop éloignée du camping et plage bondée compliqué de circuler à pieds dans valras au milieu des restaurants avec matériel de plage et camping avec trop d incivilités au niveau de la grande piscine.
Trop bruyant et piscines trop petites.
Distance accueil plage 25minutes en marchant bien .
Par contre personnel de l accueil très gentil et de bons conseils ( merci pour le bon plan plage déserte accessible en voiture à 8min )
Bémol pour l accès salle de sport badge à récupérer et à rendre donc aller retour non stop à l accueil...mais en même temps cela fludifie l accès.
2/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 12/09/2026
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et les conseils de notre équipe vous ont été utiles, notamment pour découvrir cette plage déserte à proximité – un vrai petit bonheur, n’est-ce pas ? Votre satisfaction concernant l’hébergement et l’épicerie nous touche particulièrement, et nous prenons bonne note de votre suggestion sur les poubelles pour améliorer encore le confort de vos trajets.
Nous comprenons tout à fait vos remarques sur la piscine, que ce soit en termes d’affluence, de bruit ou de taille des bassins. C’est un espace de vie animé, et nous travaillons en continu pour trouver le bon équilibre entre dynamisme et tranquillité. Quant à la distance jusqu’à la plage, nous notons votre ressenti : Valras peut effectivement être dense en haute saison, et nous regrettons les incivilités que vous avez pu observer. Votre astuce pour la salle de sport est précieuse, et nous allons étudier comment simplifier l’accès sans compromettre la fluidité.
Encore merci pour ces retours constructifs, qui nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, peut-être dans un cadre encore mieux adapté à vos attentes.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
E. L.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 15 augustus
Camping bien entretenu avec toutes commodités mais beaucoup beaucoup trop de monde de ce faite malgré la grande piscine et une plus petite à l'autre bout du camping pas de place pour bronzer tranquillement ou même ce baigner trop de monde sinon parfait pour les enfants ma fille est allé au club pirate elle s'est amusé et a beaucoup apprécié !!! Je trouve les prix de la supérette proxy correct par contre les prix des glaces etc juste à côté de la piscine sont hallucinant 5€ pour 2 boules dans un pot c'est un sacré budget sinon c'était très bien le mobilhome était très bien et récent ce qui est appréciable !! Personnel très sympa
5/5
A. P.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Viviers, aankomstdag op 8 augustus
Très beau camping
5/5
D. F.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Viviers, aankomstdag op 14 augustus
Camping trop grand
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 27/08/2026
Bonjour David,
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de nos équipes, la qualité de l’hébergement et l’entretien du village ont répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille du camping. En effet, Siblu propose une variété de villages, certains plus intimistes, qui pourraient correspondre davantage à vos préférences pour de prochaines vacances. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans un cadre qui vous conviendra mieux.
L’équipe de Siblu Les Viviers.
C. A.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Plage, aankomstdag op 1 augustus
La note de 6 sur 10 est due principalement aux voisins F10 (propriétaires d'un mobile-home) qui se croient seuls "au monde" avec leur climatisation et au non retour du camping suite à notre mail du 11 août 2026.
Pour la reste, c'est un bon camping 4 étoiles.
Ci-dessous, notre mail :
Bonjour,
Nous avons essayé de discuter avec nos voisins du F10 sur le plan du camping (allée précédante la notre) mais en vain. C'est au niveau du ventilateur extérieur de leur climatisation qui donne juste devant notre terrasse.
Ils sont propriétaires (ils nous l'on bien fais comprendre et répété plusieurs fois) visiblement ils ont tous les droits par rapport aux locataires qui veulent profiter de leurs vacances au calme.
Leur climatisation fonctionne des heures. Des fois du matin au soir.
Nous leurs avons demandé 2 fois gentiment de la couper quelques minutes vers 13h et vers 20h au moment des repas ce qu'il ne respectent pas.
Est-ce normal de la laisser fonctionner des heures et des heures (même des fois la porte ouverte) ?
La seule chose qu'ils nous ont proposé c'est d'aller voir la direction du camping pour changer de Mobil-Home !
Quelle est la politique du camping à ce sujet ?
Depuis ce mail du 11 août 2026 jusqu'à notre depart, le 22 aout 2026, très peu d'evolution du comportement des voisins et surtout aucun retour du camping. Nous n'avons pas voulu envenimer la situation et nous avons fermé "notre bouche" et supporté les nuisances
3/5
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
R. G.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 15 augustus
Beoordeling zonder commentaar
4/5
C. M.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Carabasse, aankomstdag op 8 augustus
Beoordeling zonder commentaar
4/5
F. N.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Plage, aankomstdag op 8 augustus
Très bon camping, juste les spectacles du soir, pas assez variés
5/5
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
R. F.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Le Pipiou, aankomstdag op 8 augustus
Bon séjour, personnel très sympathique et à l'écoute. Bémol sur la présence d'algues dans le lac (baignade interdite) et sur des emplacements un peu étroit.
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 27/08/2026
Bonjour Richard,
Merci pour votre retour et pour ces compliments sur notre équipe, qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de nos collaborateurs.
Concernant les algues dans le lac, nous comprenons votre déception, d’autant que la baignade est un vrai plaisir en vacances. Les conditions météo et environnementales influencent malheureusement leur présence, mais nos équipes surveillent régulièrement la qualité de l’eau pour garantir la sécurité de tous. Quant à la taille des emplacements, nous prenons note de votre remarque : certains hébergements peuvent effectivement sembler étroits, surtout en haute saison.
L’équipe de Siblu Le Pipiou.
F. C.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Viviers, aankomstdag op 15 augustus
Camping à la fois calme et animé.
Dommage que le restaurant ne prévois pas des plats à emporter ^^.
5/5
T. C.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Bonne Anse Plage, aankomstdag op 15 augustus
Le camping est très bien. Le personnel très sympathique, les animations parfaites. Le problème est que nous n'avions pas de réseau, ce fût gênant pour des réservations de sites ou de restaurant etc...
Globalement c'était bien.
4/5
A. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 15 augustus
Beoordeling zonder commentaar
5/5
M. P.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Pignade, aankomstdag op 8 augustus
Le camping est agréable et familial beaucoup d'activités sont proposées (piscine bondée, trop petite pour le nombre de campeurs). Le mobil home est confortable cependant les équipements culinaires sont très minimalistes. Réceptionnistes et intervenants du camping assez réactifs et bienveillants (souci avec un chauffe eau qui a été rapidement résolu).
4/5
C. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Viviers, aankomstdag op 8 augustus
Le camping etait génial, ce qui m a dérangé ce sont les short de bain en tissu a la piscine avec le slips du quotient en dessus ,je trouve cela non hygiénique, j ai fait 2 autres campings siblu et c etait slips ou shorty de bain ,bcp plus propre
4/5
E. H.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Le Marisol, aankomstdag op 8 augustus
Bonjour,
Nous avons séjourné dans votre camping cet été et, malheureusement, notre expérience n'a pas été à la hauteur d'un établissement classé 5 étoiles.
Plusieurs points nous ont particulièrement déçus. Les sanitaires, pourtant annoncés comme condamnés, étaient dans un état de saleté inacceptable. Dans notre mobil-home, la climatisation était extrêmement encrassée et n'avait visiblement pas été entretenue ; j'ai dû la nettoyer moi-même. De plus, l'une des salles de bain ne disposait même pas de rideau à la fenêtre, ce qui est regrettable pour l'intimité.
À l'espace aquatique, nous avons subi le vol de deux serviettes et de deux paires de lunettes. Par ailleurs, les piscines montrent de nombreux signes de vétusté, avec des carreaux de carrelage manquants à plusieurs endroits, ce qui ne correspond pas au standing attendu d'un camping 5 étoiles.
En revanche, je tiens à souligner les points positifs. Les animateurs ont été formidables malgré un manque évident de moyens matériels. Un grand merci à l'équipe d'animation , qui ont largement contribué à rendre notre séjour agréable grâce à leur énergie et leur bonne humeur.
Enfin, un énorme point fort pour la sécurité : la présence d'agents à la barrière jour et nuit, à l'entrée de l'espace aquatique, ainsi que les rondes effectuées chaque nuit sont très rassurantes et méritent d'être saluées.
C'est d'autant plus dommage que, avec un meilleur entretien des installations et davantage de moyens pour les équipes d'animation, votre camping pourrait réellement être à la hauteur de son classement 5 étoiles.
3/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 25/08/2026
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’entretien des sanitaires, la climatisation ou encore l’état des piscines. Ces points sont essentiels pour nous, et votre feedback nous aide à identifier les axes d’amélioration prioritaires. Nous prenons très au sérieux ces remarques, d’autant plus qu’elles contrastent avec le standing 5 étoiles que nous visons.
Votre reconnaissance envers nos équipes d’animation et de sécurité nous touche particulièrement. C’est le cœur de notre métier, et savoir que leur engagement a contribué à égayer votre séjour malgré les désagréments nous motive à redoubler d’efforts. Nous allons également nous pencher sur les problèmes de vols signalés à l’espace aquatique, ainsi que sur les questions d’intimité dans les hébergements, pour éviter que ces situations ne se reproduisent.
Concernant la climatisation de la salle de sport, votre suggestion est notée et sera transmise à nos équipes techniques. Nous étudierons les solutions possibles pour rendre cet espace plus confortable.
L’équipe de Siblu Le Marisol
D. C.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Domaine De Soulac, aankomstdag op 8 augustus
Le mobil home était conforme à nos attentes , nous avons apprécié le calme du camping . Par contre les services proposés ne sont pas à la hauteur : Wifi payant ( cher ) présentant des disfonctionnements permanents ; restauration et service pas à la hauteur : temps d' attente trop long pour des plats simples 45 mn ! Refus de servir des frites à emporter à des enfants ; piscine trop petite avec la présence de nombreux cheveux .
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 24/08/2026
Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience en toute franchise. Nous sommes ravis que votre mobil-home ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter du calme du domaine, des aspects qui comptent beaucoup pour nous.
Vos remarques sur les services nous sont précieuses. Nous prenons acte des difficultés rencontrées avec le Wi-Fi, tant sur la qualité de la connexion que sur son coût, et travaillons avec notre prestataire pour améliorer cette situation. Concernant la restauration, nous regrettons vivement les temps d’attente et les désagréments liés au service. Ces points sont au cœur de nos priorités d’amélioration pour la saison à venir. Enfin, nous notons votre feedback sur la piscine et la propreté de l’eau, des éléments que nos équipes s’efforcent de surveiller au quotidien.
Votre suggestion de mieux prendre en compte les retours clients est tout à fait pertinente. Nous restons à l’écoute pour faire évoluer nos services et vous offrir une expérience toujours plus agréable.
L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
E. L.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Le Bois Dormant, aankomstdag op 15 augustus
Beoordeling zonder commentaar
4/5
S. M.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Embruns, aankomstdag op 15 augustus
Ce séjour n'était pas comme d'habitude au niveau de la réception du mobil-home il y a eu cafouillage nous avons jamais reçu le SMS pour pouvoir rentrer à l'intérieur ça fait que nous sommes restés 2h devant le mobil-home sans oser et rentrer
Question propreté du mobil-home c'était tout juste des petites anomalies que nous avons dû gérer dès la réception du mobil-home vaisselle sales sol sale et surtout tout le long du séjour problème avec la douche
Sinon le camping reste convivial pas mal d'activités et le coin est toujours aussi sympa
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 25/08/2026
Bonjour Sandrine,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dès votre arrivée, notamment le retard dans la réception de votre SMS d’accès et les petites anomalies dans le mobil-home. Ces situations ne reflètent pas la qualité d’accueil et de confort que nous souhaitons offrir, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Sachez que notre équipe de réception est à votre disposition pendant tout le séjour pour résoudre ce type de problèmes, et nous regrettons qu’elle n’ait pas pu intervenir plus rapidement cette fois-ci.
Malgré ces débuts compliqués, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’ambiance conviviale du village, les activités proposées et la beauté du coin. Les clubs enfants semblent également avoir séduit votre entourage, ce qui nous fait très plaisir. Pour la propreté et le fonctionnement des équipements, nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer nos processus de contrôle avant chaque arrivée.
L’équipe de Siblu Les Embruns.
L. E.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Le Bois Masson, aankomstdag op 15 augustus
J ai mis 8 sur le séjour, tout était au top cependant le snack est très cher et peu qualitatif sans parler de l amabilité du commerçant …
4/5
M. S.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Viviers, aankomstdag op 8 augustus
Beoordeling zonder commentaar
4/5
B. L.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 15 augustus
Qualité de l'accueil, des infrastructures, du site, plus généralement de la région.
Ambiance familiale. Clientèle respectueuse.
Entretien correct du camping.
Points noirs : 1°/ la sous-dimension du centre aquatique compte tenu du nombre de vacanciers. 2°/ qualité de la restauration à revoir.
4/5
V. N.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Plage, aankomstdag op 15 augustus
Les sanitaires et douches n'ont pas toujours été fait , l'emplacement en pente pour les tentes n'étaient pas agréable lors de l'orage et de la pluie.
4/5
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Nous venons depuis longtemps et nous sommes forcés de constater que d'années en années les choses se dégradent gentiment.
Le sol de la piscine aurait bien besoin d'être entièrement rénové, les animations auraient besoin d'être renouveler: sur 2 semaines nous avons eu 5 voir 6 soirées dansantes, un peu de renouveau ne ferait pas de mal.
L'équipe d'animation demanderait à avoir plus d'expérience et plus de bras car l'animateur était parfois dépassé car seul
Dommage qu'il n'y est pas plus d'ambiance à la piscine : un fond de musique serait le bienvenu et pas uniquement quand le directeur est sur site.
Dommage également que le bar de la piscine ne soit pas conçu pour que les soirées y aient lieu même quand le temps est capricieux et pluvieux
Beaucoup d'animation prévues au planning annulées car il fait chaud, annulées car il pleut et annulées sans raisons... On a eu du mal à suivre cette année
Et pour terminer, le toboggan aurait bien besoin d'être améliorer. Le parc aquatique est plus que simple comparé à d'autres site Siblu
3/5
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Récupération trop tard du mobil home a l'arrivée et les animations ne sont pas top car pas adaptées pour des ados entre 15 et 20 ans.
Sinon camping très agréable, calme et le personnel est très sympathique et accueillant.
4/5
G. K.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Pignade, aankomstdag op 15 augustus
Beoordeling zonder commentaar
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 26/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous.
La satisfaction de nos vacanciers est au cœur de nos priorités, et nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances dans notre village.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages.
Bien cordialement,
L'équipe de Siblu La Pignade
Ils manque les animations pour les enfants les soir apart le parc il ya rien d'autre pour les petits
3/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 25/08/2026
Bonjour Bibiche,
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes vraiment touchés par vos remarques concernant les animations pour les plus petits, et nous prenons bonne note de votre suggestion d’ajouter des activités adaptées en soirée, comme une piste de danse dédiée aux enfants. C’est un point que nous allons étudier avec notre équipe d’animation pour enrichir notre programme et mieux répondre aux attentes des familles.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes ravis que l’entretien du village, les aires de jeux ou encore l’espace aquatique aient su vous plaire. Nous restons à l’écoute pour continuer à améliorer chaque détail et faire de votre prochain séjour un moment encore plus magique.
L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
A. B.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Le Bois Dormant, aankomstdag op 15 augustus
L'ensemble des structures communes est vétuste. 2 machines à laver sur 4 fonctionnent pour un si grand camping....Je déplore également la non acceptation des chèques vacances au snack. L'épicerie du Bois Dormant est médiocre et pas du tout attrayante. L'équipe d'animation relève le niveau. L'équipe de l'accueil est très agréable et aimable, mais le signalement à deux reprises de nos chaises extérieures cassées n'a pas été pris en compte. Les étoiles sont uniquement liées au complexe aquatique.
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 26/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'énergie de notre équipe d'animation, l'accueil chaleureux de nos réceptionnistes ainsi que notre complexe aquatique.
Nous regrettons en revanche sincèrement les désagréments rencontrés sur le reste des prestations. Concernant les chaises de votre terrasse, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manque de réactivité : un remplacement aurait dû être effectué dès votre premier passage à l'accueil.
Pour la laverie, les pannes de machines dépendent d'un prestataire externe et nous mettons tout en œuvre pour que les réparations soient faites au plus vite lors de ces fortes périodes d'utilisation. Le refus des chèques-vacances au snack s'explique par les contraintes d'encaissement propres à ce point de vente, mais nous comprenons que cela soit peu pratique au quotidien. Enfin, vos remarques sur l'épicerie et la vétusté générale de certaines installations sont bien prises en compte : des modernisations et des rafraîchissements sont prévus afin de redonner un coup de neuf aux espaces communs.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une bien meilleure expérience lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
E. S.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Sables Du Midi, aankomstdag op 15 augustus
Car camping propre, personnel aimable , et très bonne animation à la piscine et le soir . Juste dommage qu'il yest pas assez de table le soir lors de spectacle . Les 4 premiers soir nous n'avons pas pu nous asseoir pour consommer
Logement très bien, spacieux et globalement propre. L'espace piscine est sous dimentionné par rapport au nombre de personnes qui y viennent. Le restaurant est très chere par rapport à la qualité des plats proposés. (Moules trop cuite, cuisse de canard trop cuite : très décue) et location de vélo, nous avons pris les vélos le samedi vers 18h, et nous avons payé la journée complète.
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 27/08/2026
Bonjour Delphine,
Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement vous a plu par son espace et sa propreté, et que nos équipes d’accueil ont su vous accompagner avec efficacité.
Votre remarque sur l’espace piscine nous est précieuse : nous en prenons bonne note pour continuer à améliorer l’équilibre entre fréquentation et confort. Concernant le restaurant, nous regrettons sincèrement que la qualité des plats ne soit pas à la hauteur de vos attentes, notamment pour les cuissons. Votre feedback sur la location de vélos sera également partagé avec nos équipes pour ajuster les modalités de réservation.
L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Le camping est agréable, les animations sont conviviales et bon enfant. Cependant l'espace aquatique aurait besoin d'un coup de neuf et le mobil home un bon coup de nettoyage!
Le pédicure toujours sale a l'entrée de la piscine.
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 27/08/2026
Bonjour Nelly,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’ambiance conviviale du village et la qualité des animations, ainsi que les installations sportives. C’est toujours un plaisir de voir nos vacanciers profiter de ces moments.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home et de l’espace aquatique, notamment le pédiluve à l’entrée de la piscine. Ces points sont essentiels pour nous, et nous allons renforcer nos contrôles et nos actions d’entretien pour y remédier rapidement. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects.
L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
personnels accueillant et aimable la piscine très sympa juste un petit bémol dans la deuxième partie du site manque de machine a laver trois pour tout le site pas assez sinon avons passé un agréable séjour
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Sables Du Midi, aankomstdag op 15 augustus
Les règles ne sont pas respectées par les vacanciers et les professionnels du camping laissent faire (piscine bondée de monde où on joue au ballon, des enfants plongent sur des gens, espace jacuzzi pris d'assaut par des enfants…, nous n'avons jamais pu obtenir des transats car ceux-ci sont réservés par des serviettes, les trottinettes sont interdites mais on voit des gens rentrer avec) les allées sont étroites, courses de vélos, dérapages…
Il serait judicieux de faire des rappels des règles au micro..
3/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 12/09/2026
Bonjour Elsa,
Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le respect des règles n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment autour de la piscine. Ces espaces sont conçus pour que chacun puisse en profiter en toute sérénité, et il est frustrant d’entendre que cela n’a pas été le cas pour vous. Nous prenons très au sérieux ces remarques et allons renforcer les rappels des consignes, ainsi que la présence de nos équipes sur place pour veiller à leur application.
Les allées étroites et les excès de vitesse sont également des points que nous travaillons activement, car la sécurité de tous reste notre priorité. Nous comprenons que ces situations aient pu altérer votre séjour, et nous vous remercions d’avoir souligné ces aspects pour nous permettre d’améliorer nos actions.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Embruns, aankomstdag op 15 augustus
Attribution d'un mobil-home proche de la piscine et club enfant sans avoir d'enfants avec nous
4/5
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 25/08/2026
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés que l’emplacement de votre mobil-home, proche de la piscine et du club enfants, n’ait pas tout à fait correspondu à vos attentes pour ce séjour sans enfants. Sachez que vous pouvez préciser vos préférences d’emplacement lors de votre réservation, afin que nous puissions mieux adapter votre hébergement à vos besoins.
Nous apprécions également vos retours positifs sur les services utilisés, comme la laverie ou le spa, ainsi que sur l’accompagnement de nos équipes. C’est toujours un plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à la qualité de votre séjour.
L’équipe de Siblu Les Embruns.
C. L.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu Les Oyats, aankomstdag op 8 augustus
Le lieu le calme la convivialité et la sécurité
5/5
P. Z.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 23 augustus 2026, bij Siblu La Carabasse, aankomstdag op 15 augustus
Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 25/08/2026
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’entretien du village ont su répondre à vos attentes, tout comme les aires de jeux qui semblent avoir plu à votre entourage.
Votre remarque sur l’espace aquatique nous est précieuse. Nous comprenons que l’affluence puisse parfois limiter le confort, et nous travaillons régulièrement à optimiser la gestion des espaces pour offrir une expérience plus agréable à tous. Vos suggestions, comme celle d’améliorer la fluidité autour de la piscine, sont prises en compte pour nos réflexions futures.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.