Very good
4.0/545194With 45194 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping bien placé, bon accueil, équipe à l'écoute et réactive 
Company response Siblu
Bonjour Anne Helene, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et encourageant sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que l'emplacement du camping, ainsi que l'accueil et la réactivité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Nous notons cependant votre souhait d'améliorer la qualité et la mise en scène des animations, ainsi que la dynamique de l'équipe d'animation. Vos remarques constructives sont précieuses et nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer constamment notre offre et mieux répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable, calme malgré le nombre de vacanciers, proche des commerces et de la plage
Company response Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement passé un bon moment au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu Le Lac Des Reves.
Ensemble satisfaisant personnel très agréable. Logement propre mais pas de luminosité dans la clairière.
propre et belle ambiance
Wir hatten uns auf einen entspannten Familienurlaub gefreut, wurden aber in mehreren Bereichen enttäuscht – vor allem, wenn man von einem 4- bis 5-Sterne-Campingplatz spricht.
Negativ:
• Der Spielplatz ist leider nicht kindgerecht: der Boden besteht aus scharfkantigen Steinchen und die Ausstattung ist sehr spärlich.
• Jeden Abend laute Animation von 21:00 bis Mitternacht – das war vorher so nicht angegeben. Wenn man in der Nähe der Bühne untergebracht ist, kann man sich auf der eigenen Veranda kaum unterhalten.
• Sprachlich ist alles ausschließlich auf Französisch – weder Animation noch Durchsagen oder schriftliche Infos werden auf Englisch angeboten.
• Die Bar ist atmosphärisch enttäuschend: eher ein Kiosk mit Plastikstühlen – wenig einladend.
• Unser Kind wurde im KidsClub ausgeschlossen, weil es kein Französisch oder Englisch spricht – hier wäre mehr Inklusion wünschenswert.
• Die Ausstattung entspricht leider nicht dem angegebenen Sterne-Niveau. Besonders der Fitnessraum ist veraltet und sehr einfach eingerichtet.
Positiv:
• Der Strand ist wunderschön und über mehrere, gut gesicherte (Code-Zugang) Wege direkt vom Platz aus schnell erreichbar.
• Die Poolanlage ist familienfreundlich gestaltet – teils beheizt, mit viel Aufsicht durch zahlreiche Lifeguards.
• In der Umgebung gibt es viele Foodtrucks mit abwechslungsreichem Angebot.
• Der Platz ist gut gesichert, überall sichtbar Security unterwegs, was ein gutes Gefühl vermittelt.
Fazit:
Die Lage und das Sicherheitskonzept sind top, aber Ausstattung und Service (insbesondere in Bezug auf Mehrsprachigkeit und Kinderangebote) sind stark verbesserungswürdig. Wer Ruhe und internationale Atmosphäre sucht, ist hier leider fehl am Platz.
Tout était parfait, à part peut-être la literie qui était un peu trop raide à mon goût pour un camping 4 étoiles ...
Accès à la salle de sport très limité (45 min par semaine), toujours les mêmes animations (si séjour de 15 jours) et accueil propriétaire à revoir au niveau de la réception des clients
A manager contacted the customer
Te ver lopen naar de sanitair voorzieningen
A manager contacted the customer
Parce que même si satisfaite , la perfection n'existe pas et il est toujours des choses à améliorer.
Par contre la mise en place d'une zone blanche pour faire payer l'accès l'accès internet et télévision je trouve cela plus que moyen.
A manager contacted the customer
Très agréable, calme, ombragé, tous les services à proximités et personnel très réactif à la moindre demande.
Le talon d'Achille de la Pignade je pense que vous l'avez remarquer dans tous les commentaires et qui revient à chaque fois : la piscine. Sinon pour le reste rien à redire au top. Bravo nous avons adoré nos vacances à la Pignade. " bienvenue chez siblu wao'o'o "
Le camping est bien avec une bonne sécurité
C'est un camping très agréable et convivial. Et l'accueil est très bien.
piscine sous dimensionné pour le nombre de mobil-home
Malheureusement les sanitaires et les toilettes n'étaient pas propres, cumule de papier toilette au sol et d'urine. L'eau des douches étaient bouillante ou très froide. La surveillance à la piscine, avec des groupes de jeunes, jouant au ballon n'étaient pas bien géré.
Heureusement nous avions un très bon emplacement. L'équipe de la réception était très bien. Elle nous a bien aidé, répondu à nos questions. Le restaurant très sympa, l'équipe très chaleureuse. Très bonne restauration. Simplement dommage qu'ils ferment deux jours de suite, en pleine saison. Enfin nous avons malgré tout bien aimé notre séjour.
Company response Siblu
Bonjour Tania, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et l'espace aquatique. Nous veillerons à améliorer la propreté et la gestion de ces espaces. En revanche, nous sommes ravis de lire que l’emplacement, l’équipe de la réception et le restaurant ont su vous apporter satisfaction. Vos compliments seront partagés avec les équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Séjour parfait
Seul bémol le réseaux téléphone qui ne passe pas trop
J'ai acheté la wifi proposé pas le camping mais celui ci n'arrivait pas à mon emplacement
Contente de notre séjour,piscines et toboggan au top, ca fait 2 fois que nous venons
Meine Familie und ich, haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service an der rezepte und im Restaurant war sehr nett. Besonders gefallen hat uns die Kinderanimation.
A manager contacted the customer
Personnel très accueillant et à l ecoute
Company response Siblu
Bonjour Marie christine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'écoute attentive de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour tous nos visiteurs. Nous notons également avec plaisir que vous avez trouvé votre séjour parfait et que vous n'avez rien à ajouter pour améliorer votre expérience. C'est un véritable bonheur pour nous de recevoir des retours si positifs. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Bon camping avec de bonnes animations et une bonne équipe d'animateurs. Les points négatifs sont le mobile-home que nous avons eu avec literie pas confortable du tout avec la peur de bouger car les lattes s'enlèvent rapidement et un mobile-home sale lorsque l'on est arrivé. Donc assez déçus. Le réseau est aussi quand à lui très compliqué à avoir ce qui est un point négatif quand on souhaite chercher les activités à faire pour le lendemain.
A manager contacted the customer
L'accueil et l'animation est excellente
A manager contacted the customer
Tarif raisonnable et des animations de haut niveau
A manager contacted the customer
Nous avons été globalement satisfait de nos deux semaines au camping de la plage.
Les points positifs sont:
- la piscine et l'espace toboggans, propres et sympas.
- la possibilité de mettre quelques heures par jour les enfants au club enfants, animateurs gentils.
Point à améliorer:
- la communication: en effet nous avons eu à nous plaindre de deux problèmes a notre bungalow, à part c'est bien noté » nous n'avions pas de suivi (appel, mails) nous avons dû repasser, ré insister pour avoir des réponses .
- le problème qu'on a eu est une porte qui ne fermait plus pour la chambre des enfants.. même si nous avons réussi à négocier un geste; pour nous il n'est pas normal de continuer à proposer à bungalow à la location tant que ce n'est pas réparé.
Pour des enfants en bas âge c'est complètement problématique.
L'appréciation globale reste positive avec les jeunes employés qui étaient sympathiques (réception, bar, piscine).
L'emplacement du camping est idéal, proche des commerces, de l'océan et des pistes cyclables.
A manager contacted the customer
Manque de douches et de machines à laver
Aires de jeux enfants et panier de baskets non installés
Code portillon change sans en avertir les vacanciers
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de votre mobil-home à votre arrivée n’a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité du nettoyage et que ce type de situation ne reflète pas notre engagement. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe afin d’améliorer ce point essentiel. N’hésitez pas à venir signaler ce genre de problème à la réception, notre équipe est toujours réactive et fera le nécessaire rapidement pour vous garantir un séjour confortable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Village très bien situé à Canet en Roussillon avec un accès direct à la plage +++
Piscine pas assez profonde pour adultes max 1,20m, a part la piscine tout est bien. Mobilhome propre, camping proche du centre ville et la mer.
Les funs pass à payer pour avoir accès à la piscine, à la fun zone et aux activités alors que la location est déjà chère .L accueil était pas sympathique du coup .
Et la plage annoncée à quelques minutes , il faut 30 mns de marche.
Company response Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre passage au sein de notre camping. Concernant les Fun Pass, il semble en effet que vous soyez passée par une réservation auprès d’un propriétaire. Dans ce cadre, les Fun Pass restent à la charge du vacancier. Pour information, lorsque vous réservez directement via notre site ou notre service client, ces derniers sont inclus dans le prix de votre séjour. Nous souhaitons également rappeler que les Fun Pass ne donnent pas seulement accès à la piscine, mais à l’ensemble des infrastructures de loisirs, animations, clubs enfants, et autres activités proposées sur le camping. En ce qui concerne la plage, elle se situe à environ 800 mètres du camping. Le trajet peut sembler plus long selon l’itinéraire emprunté, mais elle reste facilement accessible à pied ou à vélo. Nous espérons malgré tout que vous gardez de bons souvenirs de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Tout était top !!
Lac fermé....
Company response Siblu
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. La fermeture temporaire du lac est une mesure municipale décidée suite aux analyses de l’ARS dans le cadre de la surveillance des cyanobactéries. Elle est indépendante de notre organisation et vise à garantir la sécurité de tous les baigneurs. Nous espérons que cela n’a pas trop impacté votre séjour et que vous avez tout de même pu profiter pleinement des autres activités et infrastructures de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Camping très sympa, emplacement , piscine et animations au top
Company response Siblu
Bonjour Marouane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Company response Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre retour sur l'accueil de notre équipe, la signalétique et l'entretien de la piscine est très précieux pour nous. Nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous avons toutefois pris note de votre satisfaction concernant l'hébergement loué directement auprès d'un particulier. Nous espérons que cet aspect de votre séjour a contribué à un certain confort durant vos vacances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Emplacement et équipements du camping très bien.
Camping vol ombeschofte duitsers
A manager contacted the customer
Très bon camping, beaucoup du monde mais tout le monde se respecte . Je recommande, il y en a pour tout âge.
Wie waren sehr zufrieden. Der Platz ist schön, der Spielplatz ist prima und wurde erweitert, der Pool ist eine Bereicherung. Nur die Waschhäuser gefallen mir nicht so. Etwas in die Jahre gekommen.
Très bon accueil
Personnel du camping très agréable
Camping très calme et proche de la plage (compter 15min de marche). Il est aussi bien équipé avec un joli parc aquatique avec l'eau chauffée, terrains de pétanques, beach volley et football.
Il y a même une petite salle de sport (qu'il faudrait rafraîchir et équiper un peu plus...)
Mobil-home propre et très bien équipé.
Par contre, les locations de matériel sont hors de prix.
Trop de bruit la nuit et personne (pas de vigile) qui fasse respecter le calme
Company response Siblu
Bonjour Annick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant le bruit la nuit, cela fait partie de l’esprit convivial et vivant du camping, où l’ambiance est souvent animée, surtout en haute saison. Cependant, nous disposons bien d’une équipe de vigiles sur place pour veiller au respect du calme, notamment durant la nuit. Si jamais vous êtes gêné, n’hésitez pas à contacter la réception, qui se fera un plaisir d’intervenir rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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Siblu Les Oyats , purchase date on 2025-07-19