Very good
4.0/540585With 40585 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Mobilhome sombre dommage
Environnement agréable, calme et proche des sites à visiter
Odeur d'égout dans la salle de bain, terrasse et façade du mobil home sales
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Le camping est très bien mais il a ouvert depuis peu et cela se voit , il manque du charme qui viendra avec les années
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Pas de lave vaisselle qui fonctionne pendant les 15 jours de notre séjour et 4 jours sans télé. Manque de clarté pour les soirée à thème lieu horaire .C est notre deuxième séjour et malgré ses soucis le séjour fût agréable .Jacuzzi à 35 °.on reviendra dans 3 ou 4 ans toujours en debut ou fin de saison
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Tout est organisé pour passer un bon séjour et le personnel est très réactif et efficace . Bravo!
Personnel sympa et mobil home agréable. Mais beaucoup trop cher sachant que nous avons pas droit au pass fun quand on paie une réservation 350€ pour 4 jours.
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Le camping est bien situé et agréable au niveau de la végétation.
Par contre je ne conseille pas, d y séjourner au delà du 15 septembre car le camping devient bruyant suite à l entretien de la végétation et au transport de Mobilhome d un endroit à un autre ce qui pourrait être fait après la fermeture du camping.
Point négatif l accès éloigné pour se rendre à la fun zone.
prévoir l ouverture côté pétanque serait un plus.
Acceuil agréable et réactif aux problèmes divers que l on peut rencontrer au niveau du Mobilhome.
Il faudrait que le camping se montre un peu plus exigant envers les propriétaires qui confient leurs Mobilhomes à la location.
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation et l'environnement verdoyant de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit lié à l'entretien et au déplacement des mobil-homes en fin de saison. Soyez assurée que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'optimisation de ces opérations. Votre suggestion d'améliorer l'accès à la fun zone est également bien reçue et sera étudiée avec attention. L'accueil et la réactivité de notre personnel sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et nous sommes heureux que cela ait contribué positivement à votre séjour. Enfin, nous comprenons votre préoccupation quant à la qualité des mobil-homes proposés en location et nous nous engageons à renforcer nos exigences auprès des propriétaires pour garantir une expérience toujours plus satisfaisante pour nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Piscine trop froide
Accueil super, bien situé, et logement correspondant à notre attente
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Bonjour, manque d activités et d animation le soir.
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Les infrastructures, les services proposés, la qualité du mobile home, le personnel agréable.
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Super accueil. Calme agréable
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J'ai trouvé à plusieurs reprises des cafards des les mobile-home à mon arrivée, mais également une porte cassé et des lattes du lit casser.
Site agréable très bien situé
Super camping, personnel agréable et dispo, infrastructure au top
Très beau camping ️ professionnel, propre, bien équipé et très proche du lac.
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Aucune prestations
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Un lundi matin à 8h, des travaux ont eu lieu à côté du Mobilhome pas normal, nous sommes en vacances
J'ai payé un mobilhome pour 15jours, 8 personnes avec lave vaisselle et lave linge mais aucun de ces appareils dans le mobilhome. Pas de toboggan à la piscine et aucune animation le soir.
Peu d'ustensile cuisine en autre cocotte...
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Prestations excellentes ainsi que le personnel, un camping ou je retournerai avec joie vivement l'année prochaine et a voir si pas avant un weekend par exemple je recommande
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Camping très agréable calme et bien situé
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Très bel endroit, personnel sympathique et accueillant.
- personnel pas aidant à l'arrivée ni au départ
- animateurs sympathiques
- très gros camping..
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Calme hors saison, au bord du bassin. Camping bien entretenu et très fleuri.
à notre arrivée Restaurant fermer, Supermarché fermer et pas de papier toilette dans les services camping
Company response Siblu
Bonjour Josef, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la fermeture du restaurant et du supermarché ainsi que l'absence de papier toilette dans les services du camping. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Hors saison ça va mais en peine saison...... L horreur, on peut se passer le sel d une fenêtre à L autre, cette promiscuité...... Non je N aime pas.
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La localisation, l'accueil, les services proposés et les proprios super sympas, des mobil homes en excellent état et l'hyper vegetalisation de ce camping en fait un havre de paix.
Le plus : il y a tout pour les enfants et les animaux sont admis
très bon accueil, logement très bien tenu
Pas de lumière dans certaines allées, odeur désagréable impossible rester sur la terrasse du a l' usine de papier a Mimizan,piscine pas assez chaude,par temps de pluie l'emplacement et la terrasse du mobil-home et le restaurant inondé,Pas ou peu de soirée les animateurs sont inexistant comme annoncer sur le site SIBLU VILLAGES, le personnel de l' accueil,de la piscine et du restaurant sont sympas et respectueux. Nous ne recommandons pas ce camping. très déçu de cette semaine.Camping mort hors-saison.
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Emplacement un peu étroit terrasse défraîchie
J'ai été très bien accueilli mobil-home très bien
Qualité des échanges avec la superviseur pour la réservation et les filles d'accueil au camping.
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Beau camping mobilhomme très correct sauf emplacement loin de la mer.
Tout est parfait
Très agréable et très propre
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Parce que tout était très bien pour moi
Omdat ik denk dat het in het hoogseizoen zeker een leuk park is met de faciliteiten en animatie. In September is het rustiger en minder faciliteiten en animatie.
Expérience mitigée. On a payé une option pour choisir notre emplacement finalement on a été déplacé à trois reprises avant notre arrivée...donc 75e d'option payée inutilement.
Le mobil-home est correct même si le ménage n'était pas au top. Les mobil-homes sont proches les uns des autres et la végétation n'est pas encore assez développée pour cacher le vis-à-vis. On a toujours trouvé des transats disponibles près de la piscine malgré le fait que nous étions en août et que le camping était rempli.
Concernant la plage privée grosse déception il était interdit de se baigner pour raisons sanitaires. Ce n'est certes pas la faute du camping mais ils en font un argument de vente alors que ce problème est récurrent et qu'a priori ça a été le cas quasiment tout l'été. Nous avions choisi ce camping justement parce qu'il y avait un accès au lac d'où la déception.
Nous n'avons pas trop adhéré aux animations proposées. Le restaurant est correct. Le snack est bien même si un peu cher notamment au niveau des boissons. Le stand crêpes/glaces...ne prend que les espèces pas toujours pratique.
Le personnel est poli et serviable.
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'option d'emplacement et les désagréments liés aux changements successifs. Soyez assurée que nous remonterons cette situation à nos équipes afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous prenons également note de vos remarques sur la propreté du mobil-home et la densité de la végétation. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons que la fermeture de la plage privée pour des raisons sanitaires ait entaché votre expérience, bien que cela soit indépendant de notre volonté. Nous sommes conscients que cela représente un atout majeur de notre établissement et nous travaillons à communiquer de manière transparente sur ces situations exceptionnelles. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez toujours trouvé des transats disponibles et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que ces points positifs pourront peser dans la balance pour une éventuelle future visite. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Parsque j'ai passé un agréable séjour en votre compagnie siblu village
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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