Very good
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Je trouve que les animations de cette année n étaient pas top par rapport à l année précédente
A manager contacted the customer
Cadre agréable et reposant. Calme mais animé. Propreté irréprochable. Personnel souriant et compétent. Piscine très agréable, surveillée, cadrée.
Tout est parfait avec une équipe d'animateurs comme nulle part ailleurs ; formidable
Le camping est agréable, très bien pour les enfants et la piscine super.
Camping beaucoup trop grand, et pas très en sécurité la nuit
A manager contacted the customer
L animation n est plus ce qu elle était, très déçue des spectacles ,et des animations du soir.
Nous sommes donc sortis du camping presque tous les soirs Toujours un très mauvais réseau, ( pas cool pour les gens qui travaillent sur ordinateur) devoir payer en plus n est pas normal. La plancha ne chauffe pas assez 2 h pour cuire des pillons de poulet…..
Vraiment un minimum d ustensiles cuisine ( quand on. Aime cuisiner c est vraiment juste)
Ne pensons pas revenir
Dommage
Company response Siblu
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant les animations du soir, et nous transmettons vos remarques à notre équipe d’animation pour continuer à améliorer la qualité et la diversité des spectacles proposés. Concernant le réseau, nous sommes conscients des limites liées à la couverture téléphonique sur notre site, un point indépendant de notre gestion. Pour le wifi, celui-ci est proposé en option afin de répondre aux besoins de chacun, même si nous comprenons que cela puisse être un frein. Pour la plancha et les équipements de cuisine, nous prenons note de vos observations. Nos hébergements sont équipés d’un minimum d’ustensiles standard, mais nous veillerons à mieux informer nos clients sur ces aspects. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction, mais restons à votre écoute pour tout retour constructif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
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Premières vacances en famille, les enfants se sont super bien amusés. Concernant les soirées c'était top . Si c'était à refaire c'est avec plaisir. Et pourquoi essayer d'autres villages siblu
Coin piscine toujours pris d'assaut les transats sont devenus rare et points en moins pour la dame de l'épicerie qui est désagréable à souhait
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Tres beau site
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Camping propre mais bruyant
Très bon accueil, bonne ambiance familiale personnel sympa, tout bien
Très bon sejour : la localisation face a la mer, tous les équipements et une super animation .
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Company response Siblu
Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour, notamment l'hébergement et l'entretien du village. Nous avons hâte vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le camping toujours au top, les animateurs géniaux, une tres bonne ambiance durant les soirées. Le camping est propre et dans l ensemble assez calme.
Aucune animation pour les adultes pas d ambiance , restauration pas top
Company response Siblu
Bonjour ANGELIQUE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le manque d'animations pour les adultes et l'ambiance générale. Nous comprenons que ce point est crucial pour un séjour réussi et allons le transmettre à notre équipe d'animation pour améliorer ce domaine. Vos retours sur la restauration et le manque de sanitaires et de poubelles dans le camping sont également très précieux. Nous allons les partager avec les services concernés afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes heureux de savoir que d'autres aspects, comme l'hébergement et l'entretien du village, vous ont satisfait. Merci pour votre feedback.! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Je suis satisfait
Le village et les animateurs sont très bien. Club enfant au top. Même l espace bubble pour les bébés mérite un bon point car il a le merite d exister ! Point négatif qui a un peu pesé sur moi, ma fille au club barracuda à été sommée d'avoir des chaussures fermées pour participer à certaines activités. Fin juillet début août, elle n avait que des chaussures ouvertes. Je ne souhaitais pas en acheter juste pour les vacances... Pour le reste, je recommande totalement. Merci aux animateurs qui se donnent à fond !
A manager contacted the customer
camping sympa personnel très sympa
Nous avons passé un super séjour. Tout le personnel est agréable , à notre écoute . Le cadre est parfait , les activités sont tops. Une mention spéciale à l'équipe d'animation qui a régalé petits et grands pendant ces 15 jours . Nous avons eu quelques soucis avec le mobilhome mais ils ont été résolus très vite ( sauf la télé qui na pas fonctionné pendant 15 jours mais on s'en est passé ) . J'aimerai revenir assurément aux embruns .
Bon accueil, personnel sympa et souriant, propre, calme, activités variées ainsi que les spectacles, bon mobil home, piscines et toboggan impeccables nous avons passé une bonne semaine.
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Super camping avec une belle piscine ! Mobil-home très sympa ! Mais les animations laisse à désirer .Le personnel sympa et accueillant sauf certaines personnes désagréable !
Company response Siblu
Bonjour Flora, Merci pour votre retour positif sur notre camping, la piscine, ainsi que sur l’accueil de notre équipe. Nous sommes désolés que nos animations n’aient pas été à votre goût, et nous prenons note de votre remarque pour continuer à les améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu La Carabasse.
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Quelques animateurs pas top
Company response Siblu
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne certains animateurs et l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et nous les remonterons aux équipes concernées. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'entretien général du village ainsi que les espaces aquatiques et les aires de jeux. Cela nous réjouit de savoir que certains éléments de votre séjour ont été agréables. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Qualité du village , animations pour les enfants top, sourire , sécurité des lieux
Le manque de propreté a la piscine, dans les toilettes,la mer trop loin, les animations sont pas top.
A manager contacted the customer
Lovely site, facilities, staff, location. It's our third time here and we discovered the joy of hiring bikes with our kids to discover new beaches. Fabulous!
Équipe dévouée aux clients. Personnel d'accueil, équipe d'animation, équipe aux service bar et restaurant, équipe de la sécurité, tous des professionnels dans un cadre agréable et reposant. Et tout ça à un tarif abordable par rapport à d'autres endroits.
Der Campingplatz hat uns gut gefallen. Der Brötchenservice hat aber leider nicht funktioniert, geht wohl nur mit einer holländischen Kreditkarte. Auch nach Rückfrage konnte uns keiner bei dem Problem helfen. Im Grossen und Ganzen hat es uns aber sehr gut gefallen, besonders die sehr ruhige Lage.
Company response Siblu
Bonjour Blandine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
No English translation- not bi-lingual
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camping au top. service rapide même en passant par une réservation airbnb
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Idéal pour une famille, des animations chaque jour, chaque soir, piscine agréable, bémol sur les tarifs en général de la crêpe au camembert rôti......cher et pas topissime gustativement........
A manager contacted the customer
Très beau camping avec plein d'activités je recommande
Pas très contente de l emplacement, malgré de très bonne voisins. Avec un bebe les nuits sont courtes et etre en face des animations pas le top. Ensuite l extérieurs n'était pas propre et le barbecue n a pas été servie de la saison. Pas mal d araignée dans le bungalow et de la poussière. Puis la couette a senti le chien mouillé pas agréable du tout pour mon bébé et moi. Les ustensiles de cuisines sont passés , poêle cramé et spatule pas agréable et usé.
Company response Siblu
Bonjour Linéaire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Pour vos prochaines réservations, veuillez noter qu’il est possible de sélectionner l’option "préférence d’emplacement". Celle-ci vous permet de choisir la localisation de votre hébergement au sein du village, notamment dans des zones plus calmes et éloignées des animations, si vous le souhaitez. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ces problèmes, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois De Bayadene
Sal,peu animation,piscine froide
A manager contacted the customer
Camping très agréable, accueillant
Totalement satisfaite de ce séjour un rapport qualité prix au top.
Le camping a bien changé, l'espace aquatique sans rangement de vélo, chaussures tongs etc en bordel désolé pour le mot mais c'était le cas. Jusqu'à la pose de bloqué béton habillé de bois.
Impossible de parlé tranquillement sur la terrasse sans que des vigiles nous explique que nous aurons une prise de caution si on ne rentre pas chez soi et faisons le silence. Pas de musique et malgré tout prive de pouvoir parler en adulte sans excès.
Plus de barbecue. Wouaaaa quelle surprise !!!
Pas de distributeur de billet mais tout est payable en liquide. Même les prêts de matériels. Les mns pas tous tjs d'accord sur ce que l'on peut et surtout ce que l'on ne peut pas faire.
Depuis 5 ans je suis fidèle "campeur' en famille entre amis... et bien j'avoue que cette année a été très surprenante au vu des restrictions qui n'en finissaient pas.
Tout ces modifications me font réfléchir à revenir.
Car les prix ne cessent d'augmenter. Même avec les avantage fidélité et resa en avance. Alors que notre bien être aux oayats l'est de moins en moins.
Company response Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au camping. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez apprécié partiellement votre séjour. Concernant le désordre autour de l’espace aquatique, nous comprenons que cela puisse nuire à l’aspect visuel. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours gérer l’incivilité de certains vacanciers malgré nos efforts réguliers pour maintenir les lieux propres et rangés. Sachez que ces mesures, comme la gestion du bruit ou la sécurité renforcée, visent à garantir le bien-être et la tranquillité de l’ensemble de nos vacanciers, même si nous comprenons qu’elles puissent parfois paraître restrictives. Nous prenons vos remarques en compte et espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre séjour. Siblu Les Oyats.
De kinderen hebben een fantastische tijd gehad en wij hebben mee genoten! Een kraaknet park, veel activiteiten, aangename sfeer. Een héél grote dank je wel ook aan het animatieteam, alleen maar verwondering en bewondering voor wat jullie elke dag doen!
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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