Very good
4.0/544521With 44521 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très bon accueil et mobile home confortable 
A manager contacted the customer
Toch nachtlawaai waar niet veel aan gedaan wordt.
Company response Siblu
Bonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores nocturnes. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Camping, très agréable propre, bonne ambiance bien organisé super bien situé et calme
Notre séjour s'est super bien passé, les enfants ont adoré
Appel au gardien à partir de 22h30 pdt une demi heure car plus de gaz et aucune réponse !obligé de se doucher à l'eau froide et manger un repas limité car pas possible de cuire quoi que ce soit. Pour l'ampleur du camping ce n'est pas acceptable à mon goût.
Company response Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'approvisionnement en gaz et l'absence de réponse de notre gardien. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de garantir une meilleure réactivité et éviter que ce genre de désagrément ne se reproduise. Nous comprenons que ces incidents ont pu affecter la qualité de votre séjour et nous en sommes sincèrement désolés. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et sans tracas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Beau camping mais trop grand, avec un petit manque de personnel.
Camping vraiment très bien, super bien entretenu, propre, animations au top, superbe piscine. Rien à redire le seul point noir c'est la laverie mais c'est une détail.
Bien situé à 10 min de la palmyre, piste cyclable très agréables aux alentours, plage pas loin à vélo.
(Bémol pour la laverie, pas beaucoup de machines, surtout des 10kg et entretien des machines qui laisse à désirer pour le prix très excessif.)
Séjour sous le signe de la fête et détente.
Activités au top - coach Aqua gym et sportif ainsi que l'excellente team animation
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été placé sous le signe de la fête et de la détente. Il est toujours gratifiant de savoir que nos activités et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme pour le coach d'Aqua gym et les animations sportives est particulièrement apprécié, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe concernée. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très propre, personnel agréable, je ne mets que 8, car nous avons été surpris de trouver la barrière d'accès au camping ouverte plusieurs soirs, de plus nous avons été dérangé une nuit par des jeunes qui faisaient beaucoup de bruit, nous n'avons jamais vu de gardien ???
Company response Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour vos retours concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la barrière d'accès et le bruit nocturne occasionné par d'autres résidents. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de renforcer la sécurité et la tranquillité au sein du camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Nous avons eu quelques mauvaises surprises à notre arrivée au niveau du ménage, mais le problème a parfaitement été traité. Nous avons donc, au final, passé un excellent séjour et reviendrons dans les villages Siblu sans hésitation. Merci tout particulier à Mme Nikki MB
Camping très bien situé et personnel très sympa. !
Camping propre et très bien placé par rapport à l'océan, assez complet pour les activités, personnel serviable et souriant .
Personnel très accueillant, village vacances agréable
A manager contacted the customer
L accès à la plage sa grande piscine et le mobihome était recent
Company response Siblu
Bonjour Francois, Nous sommes ravis que l'accès direct à la plage, notre vaste espace aquatique ainsi que la modernité de votre hébergement aient contribué à rendre votre séjour agréable chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Positifve
Je ne suis pas une adepte du camping
Company response Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le camping ne soit pas de prédilection pour tout le monde, mais nous espérons que certains aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent camping
Company response Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience au camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Accueil adorable et personnel hyper gentil. Le seul regret étant l'absence de Wifi et de réseau…. Lieu très sympa, proximité immédiate des pistes pour se rendre à la plage , aux plages ! Très sympa !
Company response Siblu
Bonjour Olivia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement et ses accès pratiques aux plages. Nous prenons note de votre remarque concernant la connectivité internet et le réseau mobile. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping bien situé proche de toutes commodités.personnel accueillant et a l'écoute.equipe d'animation au top.club enfant animation spectacle tout est parfait pour des vacances réussies.
Petit bémol pour le mini golf qui est a rénové
Pts positifs le calme et les Mobil home super .
Pts negatif la piscine et le réseaux
Company response Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la qualité de nos mobil-homes. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et le réseau. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures et services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home très confortable dans un emplacement très calme comme nous l'avions demandé. Camping sécurisé. Réservation facile.
I thought the facilities we perfect as usual, though I felt the live shows were not as good as previous years. We really enjoyed the live singing but there was not as much as I would have liked.
Installations super, club enfant, animations, spectacle, piscine, vraiment chouette.
Notre mobile home était très très proche de la fun zone ce qui est très pratique mais bruyant.
Company response Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations, le club pour enfants, les animations, les spectacles et la piscine ont été à la hauteur de vos attentes et ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons que la proximité de votre mobile home avec la zone d'activités ait pu occasionner des nuisances sonores. Votre remarque est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour allier praticité et tranquillité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping agréable mais qui pourrait être modernisé
Company response Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable. Votre commentaire concernant la modernisation des installations a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'est super beau
J'adore Siblu le Montourey
Proximité du lac. Piscine sympa. Bonne ambiance de l'équipe d'animation
Company response Siblu
Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité du lac, notre piscine et l'ambiance créée par notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
J'ai mis 9 et non 10 en raison de la capacité de la piscine qui me semble insuffisante en proportion du nombre de vacanciers présents dans le camping.
Camping génial, mobilhomme moderne, propre et fonctionnel, personnel accueillant, animateurs dynamiques et professionnels.
Parc aquatique très bien, température de l'eau idéale.
On n'est jamais déçu avec Siblu!
We asked for one or two things to be fixed in the mobile and they were not
Company response Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certaines de vos demandes concernant votre hébergement n'ont pas été prises en charge comme il se doit. Soyez assurée que nous remontons l'information aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Accueil convivialité situation géographique
Un seul Accès a la funzone
Literie douloureuse car beaucoup trop ferme.
Dommage que les animateurs des clubs hurlent pendant les après-midis alors que les gens se reposent. Animations du soirs un peu pauvres. Par contre camping propre, très bien situés. Équipe très sympa.
Company response Siblu
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Bonne situation
Tout était parfait,sauf qu'il n'y avait pas de lave vaisselle.
Village propre, calme.
Company response Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et la tranquillité du village ont contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Camping très bien entretenu, nous avons séjourné dans un bel mobilhome confortable, et les professionnels du camping ont tous été sympathiques. Nos ados ont aimé le club ainsi que la piscine et les animations. Bref un super séjour au camping Les Charmettes !
Parce que il'y avait beacoup de monde. C'était pas si agréable dans la piscine...
Company response Siblu
Bonjour Lieze, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que la fréquentation élevée ait pu impacter votre confort à la piscine et nous en sommes désolés. Votre ressenti est précieux et sera communiqué aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Gros point négatif :Trop de monde dans l espace aquatique. Cela rend désagréable la baignade et oblige à poireauter pour avoir des transats. Sinon Globalement satisfaite par les animations, la supérette et la proximité de l'avenue commerçante de Vias.
Au niveau du logement rien à dire (spacieux et bien équipé) malheureusement le ménage laissait à désirer.
Company response Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié les animations, la supérette et la proximité de l'avenue commerçante. Concernant votre logement, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé spacieux et bien équipé. Cependant, nous regrettons que la propreté n'ait pas été à la hauteur et nous veillerons à renforcer notre vigilance sur ce point. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bon camping, juste déçu que toutes les règles pour les toboggans ne soient pas inscrites et que les horaires d'ouverture/fermeture de ces toboggans ne soient pas respectées.
Il est également décevant de payer 40€ supplémentaires pour avoir le logement entre 12h et 13h au lieu de 17h et l'avoir qu'à 14h30 après avoir été réclamer à la réception.
Company response Siblu
Bonjour Assia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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