Very good
4.0/545318With 45318 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488
Le camping est très familial simple ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances sans prise de tête... Pour les gens qui critiquent prenait des 5etoiles 
Company response Siblu
Bonjour Michael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale et décontractée de notre établissement. Il est gratifiant de savoir que vous avez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il manqu un terrain pour jouer a la pétanque
A manager contacted the customer
Prix excessif du fun pass. On ne peut pas avoir accès au restaurant, boire un verre sans ce fun pass, c'est bien dommage que "l'accès" soit payant...
Company response Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût du fun pass ait pu impacter votre perception de la valeur de nos services.Sachez que lorsque vous réservez via Siblu directement, ces FunPass sont inclus. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bon accueil et camping super agréable avec beaucoup d'activités
A manager contacted the customer
Literie adulte de mauvaise qualité, frigo endommagé et propreté relative à notre arrivée
Company response Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la literie, l'état du matériel et la propreté des hébergements sont des points essentiels pour garantir le confort de nos clients, et il semble que nous ayons manqué à notre engagement sur ces aspects lors de votre visite. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Viviers.
super camping
Super camping top
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C'était parfait
A manager contacted the customer
J'ai beaucoup apprécié mon séjour
Company response Siblu
Bonjour Cédric, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
A la première utilisation de al plancha il n'y avait plus de gaz dans la bouteille de gaz. Il faudrait un mode d'emploi pour le four. 10 minutes à pied pour aller à la piscine et piscines bondées, il faudrait une autre piscine sachant qu'il y a plus de 1000 mobile homes.
Le personnel de l'accueil et du magasin est très agréable.
Company response Siblu
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service en magasin vous ont apporté satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant la bouteille de gaz vide à la première utilisation de la plancha et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons veiller à ce que les vérifications soient plus rigoureuses à l'avenir. Concernant le four, votre suggestion d'un mode d'emploi est pertinente et sera transmise aux équipes concernées pour amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Alles in allem ein schöner Aufenthalt. Sehr freundliche Menschen, hilfsbereites Personal, ein eingespieltes Team. Der Platz funktioniert gut. Abzüge für diverse gefährliche Rutschgefahren im Schwimmbad. Preis für den Funclub in die Kalkulation mit einbeziehen! Versorgung mit Lebensmittel gut. Kostenloser Strandshuttle!
Company response Siblu
Bonjour Joachim, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que l'ambiance conviviale de notre équipe. Nous sommes également heureux que les services proposés, notamment notre navette gratuite pour la plage, aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos préoccupations concernant la sécurité aux abords de la piscine et allons remonter l'information aux équipes concernées pour améliorer cet aspect. De même, votre suggestion d'inclure le prix du Funclub dans la tarification globale sera étudiée avec attention. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Close to beach, great pool, facilities clean
A manager contacted the customer
Avec plus d'une heure d'attente sur l'horaire prévu pour la remise des clefs à l'arrivée et un bungalow dans un état de saleté déplorable, nous aurions souhaité avoir un peu plus d'empathie de la part du personnel de l'accueil. Aucune excuse de leur part et quand on demande quelques explications, on se retrouve face à un mutisme déconcertant.
Heureusement que la responsable du ménage s'est déplacée jusqu'au bungalow le lendemain pour nous expliquer ce qu'il s'était passé (bungalow échangé par erreur). C'est elle qui nous a proposé de décaler l'horaire de départ à 12h au lieu de 9h. Nous avons apprécié sa démarche, sa communication, ses excuses et sa recherche de satisfaction client. Car toutes ces qualités, pourtant à mon sens indispensables, sont inexistantes auprès du personnel de l'accueil.
Concernant l'animation, nous avons été très déçus. Ayant l'habitude des campings (même plus petits) la qualité a toujours été au rendez-vous, avec des spectacles variés chaque soir et avec peu de moyens et une cohésion d'équipe. Mais là, les spectacles (de qualité médiocre) semblaient réservés aux enfants des parents consommant au restaurant.
L'amabilité du personnel de la supérette laisse à désirer...(yeux rivés sur le téléphone en servant les clients pour mon premier passage, et air exaspéré et pas un merci pour les achats lors de mon 2ème et dernier passage...) Même si nous ne sommes "que" des touristes de passage, ne pas oublier que nos achats font vivre votre commerce.
Les points positifs :
L'équipe de l'école de surf était vraiment super agréable et très bienveillante.
L'équipe du restaurant a assuré le vendredi soir alors qu'il y a avait une coupure de courant générale. Très accueillants et plein de bonne volonté.
Les équipements du bungalow étaient très bien et les emplacements assez espacés les uns des autres.
L'accès à l'océan très facile et rapide.
Les personnels de la piscine très vigilants et nombreux pour assurer la tranquillité.
Company response Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre arrivée et l'état de propreté de votre bungalow. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Nous sommes également désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous veillerons à renforcer la formation de notre personnel pour garantir une meilleure communication et empathie envers nos clients. Concernant l'animation, nous prenons bonne note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité des spectacles proposés. Nous sommes conscients de l'importance de ces moments de détente et de divertissement pour nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que l'équipe de l'école de surf ainsi que celle du restaurant ont su vous apporter satisfaction, et que les équipements de votre bungalow ainsi que l'agencement du site ont été à votre goût. Nous vous remercions pour vos retours constructifs et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Oyats.
La piscine est trop petite, inaccessible dans l après midi,
L hygiène est à revoir, les douches avant baignade ne sont pas respectées
Certaines tenues de baignade ne sont pas adaptées
Encore des emplacements tente et caravane
A manager contacted the customer
Nous avons passé un agréable séjour
Super bon séjour, mais il manque des animations en journée
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant les animations diurnes a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour perfectionner l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
camping calme, des animations enfants et adultes en journées et en soirée très bien, des super spectacle, piscine bien chauffée
A manager contacted the customer
Les piscines sont payantes c est abusé mais ke camping et les animations sympa!
Company response Siblu
Bonjour Magalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les animations ainsi que l'ambiance de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès payant aux piscines et allons transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L'environnement est super (circulation auto, les aires de jeu, la piscine, la location de vélo), l'accueil est top également. Le logement nous a complètement satisfait.
L'écurie est éloigné de notre logement et les indications pour s'y rendre ne sont pas terribles (trajet fait à vélo).
Le logement est top par contre l'eau chaude mettait énormément de temps à arriver (Pas très écolo du coup).
Dommage que la supérette ferme "tôt" 19h...
Company response Siblu
Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'environnement, les installations et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éloignement de l'écurie et les indications pour s'y rendre. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la signalétique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Ma satisfaction au niveau accueil, situation géographique, infrastructure, je mettrait 9- mais en global je baisse à 6 en raison du personnel du bar luna peu professionnel sur certains points ( le fait que 5membres du service discutent d'affaires personnels sur leur soirée de la veille pendant 5mn jusqu'à ce que je demande la possibilité d'être servi et que la responsable me réponde '' déjà bonjour '' j'ai due lui rappeler que je les avais déjà saluer mais étant trop occupé à papoter elle ne m'a pas entendu.
De surcroît les verres à vins ont été servi dans des mini coupe à champagne, ce qui ne correspond pas à la dose (4 fois) ...ce qui laisse à désirer sur le manque réglementaire... Les tables sont souvent sales et encombrés de verres précèdents.
Avec en prime Une partie du personnel peu avenante, souriante de ce fait nous ne sommes venus que les 2 premiers jours et avons désertés les apéritifs de fin de journée.
Un gros manque aussi niveau jeu apéro entre 18h00 et 20h00 qui aurait pu relever le niveau du bar ainsi que des parasols pour profiter de la grande terrasse.
La situation géographique et le lac à proximité ets top mais cette mauvaise expérience professionnelle nous freine à revenir étant friand des retours de plages autour d'un bar sympathique et professionnel.
Company response Siblu
Bonjour Nassima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, la situation géographique et nos infrastructures ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'attitude et le professionnalisme de notre personnel au bar Luna n'aient pas répondu à vos exigences. Vos remarques concernant le service et la propreté des lieux sont prises très au sérieux et seront remontées aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous comprenons que ces aspects sont cruciaux pour une expérience client agréable et nous nous engageons à les améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous prouver notre engagement envers l'excellence du service. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Company response Siblu
Hallo Josephus, We willen u graag bedanken voor uw positieve feedback en nemen nota van uw opmerking over de vloer rond het zwembad. Wees gerust dat we uw indrukken zullen delen met onze teams om verbeteringen te overwegen voor het comfort van onze vakantiegangers. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien! Het team van Siblu Le Montourey.
Les animations tard le soir était très bruyante alors que nous n'étions pas à côté et pour les petits c'est compliqué de dormir a 23h avec des "Boom Boom" autrement super
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clean, polite staff, nice location close to beach and Quiberon
Company response Siblu
Bonjour Turgay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté des lieux, la courtoisie de notre personnel ainsi que la situation privilégiée de notre village à proximité de la plage et de Quiberon ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Sanitaires rarement propres, matériel de sport de la salle de musculation cassé(3 appareils sur 7), toutes les machines à laver dans le même sanitaire, on voit que depuis 2 ans la qualité générale du camping se dégrade et que la direction favorise les mobilhomes aux caravanes/tentes/camping car....
Company response Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des sanitaires est une priorité pour nous, et nous sommes navrés que vous ayez constaté des manquements à ce niveau. De même, nous prenons note de votre remarque concernant le matériel de sport défectueux et les machines à laver. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Nous avons été charmés par le camping, ses équipements, son équipe et son environnement. Nous envisageons de revenir une année prochaine.
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L'accueil, la situation et l'organisation
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Company response Siblu
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la connexion Wi-Fi. Soyez assurée que nous ne bloquons pas volontairement l'accès à d'autres réseaux Wi-Fi et nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments durant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Baisse de qualité dans les prestations et l'animation
Company response Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les prestations et l'animation afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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On a passé un très bon moment avec nos petits enfants (4!)
Très bon séjour, bonne organisation (départ, arrivée), location conforme. Beaucoup de monde à la piscine, mais le personnel veille au respect du règlement.
2eme séjour impeccable. Top accueil merci pour tout. Réception et restaurant top. Propreté Mobil home nickel
Animation en soirée au top, manque un peu de variété dans les animations adulte en journée, club barracuda super !
Agent de sécurité à l'entrée de la fun zone très gentil, toujours un petit mot d'accueil.
Mobil home super !
WiFi catastrophique
Company response Siblu
Bonjour Emeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que les animations en soirée ainsi que le club Barracuda aient été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de notre agent de sécurité vous ait marqué positivement. Votre satisfaction concernant le confort de votre mobil home nous réjouit également. Nous prenons note de votre remarque sur la diversité des animations pour adultes en journée et nous allons la remonter à notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités. Concernant la qualité du WiFi, soyez assurée que nous sommes conscients de cette problématique et que nous travaillons à améliorer ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Behageligt sted, god stemning, ren og velholdt bolig
Le camping est parfait pour les familles, il y a tout ce qu'il faut , juste un petit bémol pour l'accueil, nous aurions aimé un peu plus de renseignements
Le camping en lui même est bien, c'est un très grand camping, par contre il n'y a de convivialité.
Company response Siblu
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la grandeur de notre camping. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'aspect convivial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous serions intéressés d'en savoir plus sur les aspects que vous avez trouvés moins conviviaux afin de cibler nos efforts d'amélioration. N'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires si vous le souhaitez. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les supports des toboggans de la piscine semble très rouillés et bouge beaucoup lors des multiples passages ce qui n'est pas très rassurants. Nous avons eu quelques problèmes à notre arrivée au mobil home : douche bouchée + goulotte d'une 10 mètres décollée en façade.
Company response Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien entendu vos remarques concernant l'état des toboggans de la piscine, mais nous tenons à vous rassurer : nos équipements subissent des tests de sécurité avant d'être ouverts à nos vacanciers. La sécurité de nos visiteurs est notre priorité absolue. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés dans votre mobil-home à votre arrivée. Notre équipe de réception est toujours disponible pour vous aider en cas de problème avec l'hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe du Siblu Mar Estang.
Excellent vacances. Tout c'est absolument bien passé. Inoubliable. Des rencontres super. Je recommandes vivement
Check-in trop tardif / check-out trop tôt
it was a lovely small site very close to a quiet beach. We don't bring kids anymore as they are grown up but I would say what we saw of the entertainment team it wasn't up to the high standards we have seen on other sites.
A manager contacted the customer
Ce n'est pas notre style de camping, il y avait trop de colonies vacances (ados) et de personnes seules au monde sans respect du voisinage et des parties communes malgré un passage régulier de ménage.
Company response Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'ambiance du camping et le comportement de certains vacanciers. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il manque des installations essentielles à notre avis terrain de petanque badminton et réfection des sanitaires trop vetustes pour maintenant
Qualité du mobilhome / Prix
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Village agréable spacieux personnel très sympa idéal pour les enfants
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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