Very good
4.0/541854With 41854 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
C'est trop bien pour toute la famille 
Mobil home parfaitement équipé, cadre agréable...
A manager contacted the customer
L'accueil des personnes qui travaillent là bas est souriant et agréable, les services proposés sont très bien il y a tout sur place, les animations sont pour tous les goûts même si pour moi il faudrait 1 "vrai " spectacle en plus car 1 seul dans la semaine c'est léger après ce n'est que des karaokes ou loto... , quand aux Mobil homes ils sont très propres et ont tout le nécessaire à l'intérieur, les emplacements sont séparés par des petits sapins qui gardent assez notre intimité, bref camping plus que bien pour passer d'agréables vacances en famille ou entre amis.
Le principe du camping avec piscine, jeux, bar à l'opposé de la route et la qualité des installations et du camping.
Camping agréable, espace aquatique trop juste pour la taille du camping.
Company response Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la dimension de l'espace aquatique par rapport à la taille de notre camping. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Rien à dire juste beaucoup de moustiques
Company response Siblu
Bonjour Khalil, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée par les moustiques et travaillons continuellement à améliorer le confort de nos vacanciers. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de trouver des solutions adaptées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping propre et agréable
Company response Siblu
Bonjour Anne-Sophie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping propre et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement de notre établissement. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très beau camping bien entretenu et pas les uns sur les autres , personnel sympathique.
Belle piscine et mobilhome récent .
Manque d'éclairage dès 22h30 + city pour les jeunes.
Toujours les memes spectacles le soir, !!!!
Attente beauvoup trop longue pr les gauffres et crepes a l'archipel , 40 mn en moyenne..
Company response Siblu
Bonjour Olivia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'éclairage nocturne et l'animation pour les jeunes. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons également que la variété des spectacles est importante pour nos clients et nous allons réfléchir à des moyens d'enrichir notre programmation. Concernant l'attente pour les gaufres et crêpes, nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous travaillerons à optimiser ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Company response Siblu
Bonjour Jean François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre expérience que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tout à été parfait
Company response Siblu
Bonjour Danielle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping situé idéalement !
Personnel au top, à l ecoute, réactif et hyper sympa!
Tous sont accueillants, souriants, bref la perfection d une équipe !
Mobilhome conforme à la description et très propre à l arrivée.
Très bien sauf l'amabilité de 2 serveurs.
Company response Siblu
Bonjour Renaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'accueil de certains de nos serveurs n'ait pas été aussi chaleureux que vous l'auriez souhaité. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Company response Siblu
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Tres beau camping boisé avec terrain spacieux
Rubbish area not emptied enough, splash park out of action, no bbq or grill, no mini golf on site
Company response Siblu
Hello Stephen, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. Please be assured that your comments regarding the frequency with which the bins are emptied, the unavailability of the water park and the lack of barbecue, grill and mini-golf facilities on site have been passed on to the relevant teams so that improvements can be made. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you an improved experience. We hope to see you soon! The Siblu Mar Estang team.
Très bon sejour dans l´ensemble. Bel emplacement, bel hébergement même si odeur de cigarette persistante. Animations sans plus. Club enfants pas intéressant pour un enfant de 11 ans.
Company response Siblu
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et l'hébergement. Cependant, nous regrettons que l'odeur de cigarette ait été une source de désagrément et que les animations ainsi que le club enfants n'aient pas été à la hauteur de vos attentes pour votre enfant de 11 ans. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons offrir à chaque client un séjour des plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Beaucoup d activités autant pour les enfants que les adultes, en journée et en soirée .
Seconde fois au domaine de kerlann
pour le calme et la tranquilite
A manager contacted the customer
super ambiance avec bonne équipe
Bon accueil plage tout près pour les enfants piscines chauffées emplacement ombragé
Village sympa, mobil-home fonctionnel, piscine et plage privée au top, personnels du bar et du snack sympas et très serviables.
Mais nous sommes déçus par les animations ainsi que de la propreté des lieux communs (sanitaire, vestiaire, zone de restauration)
Company response Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du village, le confort de votre mobil-home ainsi que les espaces aquatiques et la plage privée. Il est également agréable de lire que l'accueil et le service proposés par notre personnel du bar et du snack ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas répondu à vos espérances et que la propreté des espaces communs n'était pas satisfaisante. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Car tout es presque parfait.
Company response Siblu
Bonjour Deborah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est presque parfaitement déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour rendre votre expérience encore plus agréable. Nous serions enchantés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, ainsi que les points que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous en faire part pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Last previous years we have been the entertainment was in french and English this year it was all kn french even the bingo we had to tell the entertainment crew we were english just so we could understand what was going on.
This is the first year we decided not to watch all the shows due to the fact we didn't know what was going on and couldn't join in previous years was explained I english and french
We can't fault the site and staff that's why this was our 3rd stay but if this is going to be the same next year we might have to try another siblu site and check before going if entertainment is spoken in English as well.
A manager contacted the customer
Camping agréable et propre. MBH correct mais literie vétuste. Piscine un peu trop chaude pour la saison et manque d'éclairage pour les tables de ping pong. Personnel réactif et accueillant
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et propre, et que vous ayez apprécié l'accueil et la réactivité de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant la literie et l'éclairage insuffisant près des tables de ping pong. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. De plus, nous allons examiner la température de la piscine pour nous assurer qu'elle soit adaptée à la saison. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le nettoyage du mobile home n'était pas optimale (alèse tachée, sol pas très propre…)
Quelques éléments défectueux (tiroir à couvert cassé, lumières des chambres qui disfonctionnements…)
Manque de prestataire extérieur (Animations, concerts etc…)
Les annonces et pub de ventes étaient trop présentes, les horaires du bar… pas d'ouverture en journée…
Company response Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité, et il est regrettable que vous ayez constaté des manquements à ce niveau. Nous prenons également note des dysfonctionnements matériels que vous avez mentionnés et nous assurerons de les communiquer aux équipes concernées pour qu'ils soient résolus. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Bon accueil, mobil-home bien aménagé politesse des personnes travaillant sur ce site
Nous attendions à mieux au niveau des organisations et surtout des animations journées et soirées, mais côté calme et tranquillité, il n'y a rien à dire.
Après nous sommes conscients que ce n'est pas comparable avec votre camping et celui que nous avons fait la semaine auparavant, camping siblu les charmettes à les Mathes. Votre camping a 3 étoiles et l'autre en a 4 étoiles.
Donc pas même budget des animateurs, salles, équipements et matériaux, etc...
Company response Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et la tranquillité de notre camping. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et l'organisation. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs et de divertissements. Nous comprenons que chaque établissement a ses spécificités et nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible dans le cadre de nos installations et de notre classification. Nous espérons que, malgré ces différences, votre séjour a été agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un service encore plus satisfaisant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Los apartamentos están bien, pero la playa está un poco lejos si no utilizas la bici.
A manager contacted the customer
séjour au top, piscines propre grande équipe de sauveteurs, animations, propreté, gentillesse des employés, très bien
Très beau camping et superbe plage au lac. Manque de transats à la piscine et animations moyennes. Très bon accueil et bon restaurant.
10 / 10 pour l'accueil à la réception, les animation et animatrices/animateurs, tant pour les enfants que les adultes. 0 pour la remarque sexiste d'un employé de la supérette et un accueil un peu cassant a la supérette, qui tranchent avec le reste de l'équipe Siblu.
Company response Siblu
Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil à la réception ainsi que les animations proposées pour petits et grands ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude d'un membre du personnel de la supérette a été décevante et ne reflète pas les valeurs de notre équipe. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement inapproprié que vous avez signalé et nous allons immédiatement remonter l'information aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Village propre , calme,les animateurs aux tops
Renseignements toujours avec le sourire.
Notre Mh de propriétaire était top. Dommage trop de restriction dans la piscine. Heureusement que la plage est tout près du camping, pour nos ados un vrai plus.
Company response Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobile-home de propriétaire a répondu à vos attentes. Concernant les restrictions à la piscine, nous sommes attentifs à vos remarques et nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Il est réjouissant de savoir que la proximité de la plage a été un atout apprécié par vos adolescents. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel compétent, animations divertissantes, village siblu satisfaisant. Séjour agréable, je recommande.
Très bon camping l'animation c'était un peu moyen le soir il y avait des soirs on ça se terminais tôt 22h30 voir 23h dommage. Plus de spectacles animateurs dansant, et théâtrale comique où des artistes chanteurs de tout âges seraient super pour soulager les anims le soir. Sinon je recommande et le manque de réseau internet malgré la WiFi qui ne fonctionne pas ça devenait très stressant
Company response Siblu
Bonjour Fatima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant les animations en soirée, nous prenons note de votre ressenti et l'idée d'inviter davantage d'artistes pour varier les plaisirs est intéressante. Nous allons partager vos suggestions avec notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme. Nous comprenons également votre frustration concernant la connexion internet et nous sommes conscients de l'importance d'un service WiFi efficace. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer cet aspect pour offrir à nos clients une expérience des plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Company response Siblu
Bonjour Gwladys, Nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous regrettons de ne pas avoir d'informations supplémentaires pour comprendre les raisons de votre note. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur votre expérience afin que nous puissions nous efforcer d'améliorer les aspects qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Amabilité de tout le personnel , propreté du site et qualité des parcelles (arborées), proximité centre et plage
A manager contacted the customer
I paid extra to have air conditioning but it didn't work correctly. I reported this twice and was told it needed repairing by a technician.
Company response Siblu
Hello Karen, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that the air conditioning system in your accommodation did not work as expected despite your complaints. Please be assured that we will pass on this information to the technical teams in order to avoid similar situations in the future. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu La Carabasse team.
Company response Siblu
Bonjour Ziad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui vous ont plu et ceux que nous pourrions améliorer. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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