Very good
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488A manager contacted the customer
Très bon séjour. Très agréable.
Juste un peu déçus par la "soirée" mousse qui était limitée au terrain de foot gonflable. On s'attendait à une grosse soirée mousse devant la scène comme au camping La Réserve.
Company response Siblu
Bonjour Aline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez trouvé l'expérience très agréable. Nous prenons note de votre déception concernant la soirée mousse et nous comprenons que vos attentes étaient différentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir nos animations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre avec tous les services nécessaires et proche de la plage.
A manager contacted the customer
Pour un 4 etoiles et avoir réservé un mobil home sérénité il manque de petites choses pour égaler les concurents que l 'on déja fait : Lit de 160 , kit torchons , tapis de bain , documentation des environs programme de la semaine de ce que propose le camping. En ce qui concerne l'accès a la piscine c'est vraiment désagréable de marché sur ce béton et l'eau de la piscine est vraiment trop froide. voila quelques petits arrangement a faire pour avoir un bon rapport qualité prix
Company response Siblu
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les équipements de votre mobil home et les prestations proposées. Soyez assuré que vos suggestions seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous prenons également note de vos commentaires sur l'accès à la piscine et la température de l'eau. Ces points seront examinés avec soin pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bon camping juste les animations du soir pas terrible
A manager contacted the customer
Tout était parfait
Pour les activités et spectacles
Company response Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Parfait ! Le mobil home très propre , les animations et animateur au top
Je recommande a 100%
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des prestations : piscine, spectacles, mobile home et également la situation idéale avec possibilité de tout faire à pieds ( bourg et plage)
A manager contacted the customer
L'accueil, le calme, l'espace, les animations, les pins, la piscine
A manager contacted the customer
Mobilhome trop rapproché et animations adultes à revoir
Company response Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et l'offre d'animations pour adultes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Comparaison autre camping
Camping propre, piscine au top . Les soirée au camping pas terrible
Company response Siblu
Bonjour SONIA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et la qualité de notre piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant les animations en soirée et regrettons qu'elles n'aient pas été à votre goût. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre de services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Un camping à taille humaine idéal pour les enfants.
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La piscine, la proximité de la plage, le restaurant et la supérette
A manager contacted the customer
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Company response Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
La partie restaurant, snack, bar trop "bétonnés"
La tranquillité, les gens en général gentils, polis… l'équipe au top.
Company response Siblu
Bonjour Héléna, Nous sommes ravis d'apprendre que la sérénité de notre établissement ainsi que la courtoisie de nos résidents et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment des plus plaisants parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
HORAIRES DU PROXI PAS ADAPTE ET ANIMATIONS PROPOSEES ONT ETE SIMILAIRES SUR LES 2 SEMAINES
Company response Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les horaires du Proxi et la variété des animations. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Beau camping, super Mobil Home. Un petit bémol pour le ménage à l'arrivée.
Côté fun 2 piscine plus petite mais pas trop de monde, animations sympas, restaurant bon, pas mal d'activités diverses. Petit point négatif le passage pour les piétons n'est pas complet donc certains endroits peuvent être dangereux avec les enfants surtout dans les virages ainsi que l'éclairage
Manque de sanitaire pour les caravanes et tantes ( toilettes)
A manager contacted the customer
Les emplacements manquent un peu d'ombre sinon le camping est agréable et le personnel accueillant
Company response Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et notre personnel accueillant. Votre remarque sur les emplacements est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Propre, espace....
A manager contacted the customer
Nous avons aimé le lieu, l équipe, l accueil, l ambiance. Nous espérons pouvoir revenir très vite.
Merci à toute l équipe.
A manager contacted the customer
Accueil réception très bien mobilhome très bien piscine très bien par contre l Accueil bar très très désagréable mauvais accueil interdit de rentré dans le bar après la piscine pour manger une glace pas de service en terrasse horaire d ouverture non respecté je peus dire que les serveurs bar médiocre
Company response Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil à la réception, votre mobil-home ainsi que notre espace piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'accueil au bar n'ait pas été satisfaisant et que vous ayez rencontré des désagréments concernant le service. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'accueil et du service dans cet espace. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Joli camping boisé à l'environnement sauvage .
Dommage cependant en ce qui concerne les coins laveries trop peu nombreux sur site.
Company response Siblu
Bonjour Rémy, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur l'environnement boisé et sauvage de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre établissement. Nous prenons également note de votre remarque concernant le nombre de coins laveries. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Nous avons passé un super séjour dans ce camping!
Le seul bémol est l'absence de sens de circulation qui serait un plus pour la sécurité de tous.
Tout était rassemblé pour passer un bon moment
A manager contacted the customer
C'est mon ressenti simplement.
De bonnes animations mais mal situé par rapport au bar et cela finit très tot
Company response Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emplacement du bar et l'horaire de fin des animations. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
prima camping met enkele verbeterpunten
A manager contacted the customer
Le Lac Des Rêves est facilement accessible, le mobil home est très sympa, le personnel très aimable, de nombreuses activités tout les jours. Mes amis et moi même sommes très satisfait de nos vacances au Village Siblu.
Company response Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'accessibilité de notre établissement, la qualité de nos hébergements, l'amabilité de notre personnel et la diversité des activités proposées sont des aspects que nous chérissons et travaillons sans cesse à améliorer. Votre satisfaction et celle de vos amis nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Village vacances très propre, calme, très complet au niveau activités et services.
Le personnel est nombreux et très agréable.
Bravo à tous, notre semaine était impeccable à tous les niveaux.
Nous avons trouvé le lieu super et adapté pour les enfants. Nous avons adoré le calme du mobil home, les animations proposées et l'espace aquatique. Les enfants ont adoré.
Nous regrettons la qualité de la restauration. Le service fut long et nous n'avons pas été satisfait des pizzas que nous avions commandé
Très bon accueil , les filles de la réception, de l'animation et les surveillantes de la piscine ont été d'une extrême gentillesse et très professionnelles.
Notre mobilhome était au dessus de nos attentes
Très moderne tout ce que nous aimons
Bref nous avons passé deux semaines de déconnexion totale
Company response Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux de notre personnel et la qualité de votre hébergement nous réjouit grandement. Soyez assurée que vos compliments seront transmis aux équipes de la réception, de l'animation et de la surveillance de la piscine. Nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour pour vous déconnecter et vous reposer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Company response Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre remarque concernant la douche a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes de maintenance afin d'assurer un entretien optimal de nos installations. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et votre retour nous est précieux pour continuer à offrir une expérience des plus satisfaisantes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Très bon camping familial une note de 8/10 avec en axes d'améliorations la piscine un peu petite par rapport aux nombres de personnes et le mobile home un peu éloigné avec un enfant en bas âge.
À noter une très bonne équipe d'animation
Merci à vous nous sommes satisfaits de notre séjour
A manager contacted the customer
On a adoré les infrastructures, et le personnel très accueillant
Bcp d'options payantes
Company response Siblu
Bonjour Sylvaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable chez nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les options supplémentaires payantes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Club enfant, snack, piscine
Company response Siblu
Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le club pour enfants, le snack et la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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