Very good
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ISO 20488
Nous estimons que tout a été d'une très bonne qualité à part le barbecue qui n'était pas propre à notre arrivée d'ailleurs nous ne en sommes pas servi
Camping très bien situé,accès plage top ,magnifique vue sur montagne,personnel très agréable et serviable,seul petit bémol à mon goût les piscines ne sont pas chauffées
Calidad - precio
Super Camping, très bien entretenu, trés bon accueil de l'ensemble des services, il y a tout ce qu'il faut dans le camping ou trés proche de celui-ci, l'équipe d'animation est formidable. Nous avons passé de belles vacances, les enfants étaient ravis
Cela fait 5 ans que j'y viens avec mes petites filles
Calme
Je ne vois pas de critique négative à faire.
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la situation du camping et ses infrastructures
J'ai passé de magnifiques vacances,les animateurs au top
Company response Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances se sont merveilleusement passées et que nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est très motivant pour toute l'équipe ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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La lenteur de prise en charge en cas de problème sur le logement
A manager contacted the customer
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Du personnel accueillant et souriant.
Problème rencontré à notre arrivée en raison d'un manque de consignes entre le bureau des propriétaires et l'accueil. Arrivés le 27 juin parti le 12 juillet et j'attends toujours le remboursement de 2 funpass qu'on m'a fait payer à tort (nous sommes le 17 juillet) !
Company response Siblu
Bonjour Delphine, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le malentendu rencontré à votre arrivée, ainsi que pour le retard dans le traitement du remboursement des deux Fun Pass facturés par erreur. Votre demande a bien été prise en compte, et nous relançons dès à présent le service concerné afin d’accélérer le remboursement. Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un bon séjour et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Le Marisol.
Ambiance générale très axé sur les propriétaires . Les animations du soir moyen
Très bien juste la piscine trop petite par rapport au monde
Camping prima , sanitair prima alleen ingang staat verkeerd op site ( je komt bij de uitgang aan en moet dan achteruit terug de weg opdraaien) gevaarlijke situaties
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le village est top, le personnel super sympa
C'est un très bon camping
Nous avons eu un emplacement au calme, éloigné de la piscine et de la zone du bar. Les animations étaient très bien. La piscine était bien chauffée et les maitres nageurs étaient très attentifs et vigilants tout au long de notre baignade.
Pas ou Peu d'animations au bois Masson à partir du 28 juin contrairement au bois dormant … pas de pot d'accueil pour échanger avec le personnel …
C'est un camping animé et remplis de bonne humeur ! Les activités ont été très satisfaisante et les mobil home sont très agréable !
Animations et logements au top
Company response Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les animations et votre logement lors de votre séjour au Domaine De Litteau. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement heureuses de recevoir ces félicitations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping agréable
Weil ich es sehr schön fand.
Camping au top en période début juillet. Piscine néanmoins bcp trop petite en regard de la taille du camping.
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Vous avez raison, notre village connaît dès le mois de juillet une belle affluence, et cela peut se ressentir notamment au niveau de l’espace aquatique. Nous faisons de notre mieux pour que chacun puisse en profiter dans les meilleures conditions possibles, avec une surveillance renforcée et une organisation pensée pour fluidifier l’accès. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Accueil sympathique et animateurs au top. Piscine très agréable pour adultes et enfants.
A manager contacted the customer
le fait que le village soit jumelé avec un autre oblige à naviguer entre les 2 sites pour participer aux tournois ,et incite les ados à rejoindre leurs copains du club ado dans l'autre camping .L'intérêt des vacances au camping est d'être tranquillisé quant à la sécurité des enfants , or on se retrouve à s'assurer qu'ils restent bien dans le camping , d'autant que la route est très passagère
Il est par ailleurs difficile de s'y retrouver entre les animations des 2 sites.
Le mobile home choisi sur le site lors de la réservation a été changé sans nous prévenir... L'entretien des espaces verts entre midi et 14h avec des machines thermiques, c'est interdit normalement...
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Camping, très agréable, super, emplacement… Peut-être un effort à faire sur les horaires de la piscine…
Tout simplement parfait
Très bien juste une petite remarque au niveau des tables de ping-pong un trou dangereux pour un début de saison très étonnant
Animations pas au top et terrasse de mobil home très négligée
Company response Siblu
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût et que l’état de la terrasse n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte afin d’améliorer ces points. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour. Siblu Les Rives De Condrieu.
Équipements, propreté, calme, parc aquatique
Parce que c'est bon
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J'ai apprécié notre semaine de vacances, le personnel est au top du top. Mais pour un camping 4 étoiles pour avoir fait d'autre marque. Je trouve celui-ci assez vétuste surtout au niveau des sanitaires. Les animations ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles, le son est très faible pour les animations, pas de soirée mousse, pas d'intervention extérieur etc...
A manager contacted the customer
Situation ombragé
Premiers vacances avec les enfants en camping mobile home dans un village comme celui ci et et j'ai étais très satisfait du village siblu .Il y a de tout pour s'amuser ,passer des soirée en famille ,spectacle et prestations pour tous type d'âge .Belle expérience je recommande .
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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