Very good
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Superbes soirées dans les 2 campings bois dormant et bois maison. La scène extérieure se trouve au camping bois dormant.
Des activités enfants top mais mes enfants ni sont pas allés, ils nous ont collé toute la semaine alors que d'habitude ils ont des copains au camping.
Moi je suis allé voir dans les campings et les activités enfants et ados avaient l'air bien. Mes ados ont été très difficile cette année, rien ne leur plaisaient alors qu'il y avait pas mal d'enfants et ados.
L'emplacement du camping est parfait (bord du lac, près de Biscarrosse, l ocean, Arcachon etc) les Landes sont vraiment un endroit agréable où passer des vacances, ms le camping en lui même est un peu fatigué. Les structures sont vieillottes et mal entretenues, l'épicerie est vide et hors de prix, pas de crêpes et de gaufres quand le snack de la piscine est fermée, animations bof.... Les mobiles homes sont en revanche corrects et les emplacements bien arborés et pas trop les uns sur les autres. L'emplacement du camping est vraiment le gros point fort.
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Camping Agréable, calme et propre
Overall the site is good and provides an excellent base for families, there could be better communications for the local area and maps of the woods especially when you want to try and walk to the beach. I accept that the bike hire is not a Siblu company but it is expensive and for anyone thinking they can hire bikes rather than bring them it comes as a shock to know how much they cost.
You also advertise a fitness room but there isn't one on site, all you have is the outdoor equipment which is not what we expected, if there is one it is not clear where it is located which is disappointing and false advertising,.
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Camping proche de la plage , des commerces à 5 /10 min à vélo, calme, ombragé, entretenu mais pas assez familial à mon goût ( beaucoup de propriétaire qui ne donne pas un esprit camping »)
Manque d'animation , d'éclairage , trop de monde à la piscine , le soir camping pas calme du tout
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Toujours un plaisir de venir aux charmettes. Une équipe d'animation super, tout le personnel est souriant et agréable. Certes beaucoup de monde à la piscine mais bon.
très beau camping(arboré, propre, grands emplacements),proche de la grande rue commerçante(à pied ou en vélo),nombreux services (grande épicerie ,boucherie ,restaurant et snack très bons)animations et piscine top ,proche de la mer (en vélo piste cyclable)très bien pour la famille
Un manque de communication dès le départ, nous avons jamais reçu le message de confirmation pour le mobile home prêt.
Etant 8 dans le même logement nous voulions prendre les sanitaires du camping, ce fut une déception de voir les lieux à l'abandon pas de services de nettoyage même pas une raclette pour évacuer l'eau qui stagne. De plus pas d'eau chaude au mobile home soit froid soit brûlant.
Nous avons été déçu pour un camping qui prétend avoir 4 étoiles mais nous en gardons des bon souvenirs malgré tout.
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Depuis le rachat par siblu les animations du soir ne sont plus ce qu'elles étaient!
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Aucun problème à signaler
Prestations d'ensemble
tout était parfait
Accueillant agréable bonne situation, ce camping a tout pour de super vacances pour les petits et les grands
Camping très agréable, bien tenu. Personnel et animateurs toujours sympathiques, et souriants.
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Mobilhome très bien situé comme demandé. On a apprécié la réactivité des équipes quant on a soumis un problème ( ex cafetière défectueuse remplacée par une neuve le lendemain ; bouteilles de gaz vides et remplacées dans les 5 minutes suivant l'appel)
Bonne équipe d'animation et des activités ou spectacles pour tous.
Une bonne semaine en famille ( 8 personnes de 5 à 86 ans)
l'emplacement et la tranquillité
piscine chauffee camping agreable
Comme d'habitude, la semaine s'est super bien passée. Nous avons adoré passer nos vacances avec vous. Un petit plus pour la bienveillance d'un certain Khalil, je crois, qui nous a aidés avec nos bagages, ainsi que pour la gentillesse et la disponibilité des agents du magasin.
Le lieu idyllique y joue beaucoup.
Le seul petit hic, c'est l'augmentation des prix qui nous a pas permis de rester les 2 semaines...
Camping très propre,tout près des commerces et de la plage,personnel très agréable. Dommage ,pas d animation sur la scène durant la semaine pour les adultes le soir et le gros point faible la restauration , n accepte pas la carte resto (ce qui me fait réfléchir pour l année prochaine),des erreurs de plat,trop long l attente des plats ,tarifs trop élevés et la honte des cocktails servis dans des verres en plastiques consignés et je parle pas du sourire du patron .A revoir pour l année prochaine
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Très bel espace au cœur des pins. Malheureusement, la piscine est un peu petite pour le nombre de mobil home sur place
Company response Siblu
Bonjour Katty, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel et l'ambiance de notre village. Nous prenons note de votre remarque concernant la dimension de l'espace aquatique et nous assurerons de transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Tout était presque parfait , ma fille de 4ans , elle s'est bien amusée, Équipe de l'animation au top, la garderie pour les enfants au TOP! Même les agents de sécurité étaient très aimable avec nous étant donné que j'étais seule avec ma fille c'est rassurant… je regrette vraiment pas et je conseille vraiment les parents d'y aller sans hésité.
La seule chose que je regrette un peut c'est les gens qui ne font pas attention et qui jetent un peut leurs déchets par terre des fois à la fin de la soirée… sinon c'est parfait
Camping calme avec activités pour tous
Les moins: Literie désastreuse, proximité entre les mobile home (voisinage), wifi payant fonctionnant de temps en temps.
Les plus: Le parc aquatique, l'animation et les aménagements sont tops.
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la literie et la proximité entre les hébergements, ainsi que les difficultés rencontrées avec le service wifi. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le parc aquatique, l'animation et les aménagements de notre village. Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bon camping et une super équipe d'animateur
Super camping .super animations .super personnel.
The site is clean and tidy, facilities are maintained, entertainment was not very good
Je trouve le camping très très grand avec beaucoup de monde donc nous n avons pas pu profitez des piscine pris d assaut des le matin. Dommage.
Très beau camping .Accueil chaleureux .Mobil home très bien .
Je recommande fortement ce camping qui est proche de toutes les commodités.
Activités proposées, piscines.
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Je trouve dommage que pour les soirées cf soit les animateurs qui fassent le spectacle
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Pas ou peu d'accueil et d'infos pratiques, capacité des piscines et espaces de jeux insuffisants pour la capacité du camping... On était comme des sardines dans la piscine, les toboggans n'avançaient pas, les plaines de jeux ne sont pas adaptées aux enfants de moins de 5 ans... Le rapport qualité-prix n'est pas exceptionnel. Heureusement, il a fait beau et la région est belle. C'est ce qui a sauvé nos vacances.
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Le camping est super!!! Les animations, les bars etc... Au top! Par contre, le temps en Normandie c est triste.
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Camping trop propre au point d'avoir la tonte le mardi matin dès 9h ainsi que le mercredi avec les débroussailleuses thermiques à 14h pendant que nous mangions dehors.
Couverture 4G inexistante, la 3G ne permettant pas d'avoir internet et forfait wifi à 20€ la semaine pour une qualité médiocre (coupure et pas d'accès à l'intérieur des bungalows).
Pour le reste RAS, supérette au top, espaces aquatiques aussi ainsi que les installations pour les jeunes.
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La piscine trop petite pour autant de monde.... point de vu sécurité nombre au m² je pense pas que se soit dans les norme...et la terrasse pour petite ou en tout cas pas assez de sièges pour y assister...
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camping très agréable, tranquille, et beaucoup d'animations ; tout ce qu il faut pour se baigner. le Vival est très bien avec des gens accueillants
Bonne ambiance générale, activités sympa, surtout sportives avec les 2 gars ( je ne peux pas citer de nom dans le commentaire…) qui ont été extra ! L'équipe est dynamique et chaleureuse. Un effort est à faire au niveau de la sonorisation/presentation pour les spectacles et karaoke, on sent clairement que ce n'est pas la priorité et c'est dommage …
Company response Siblu
Bonjour Stelio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et les activités, notamment sportives, vous ont plu et que vous avez apprécié l'enthousiasme et la convivialité de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la sonorisation et la présentation lors des spectacles et du karaoké. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout a été positif pour nous , bonne organisation globale , bienveillance du personnel sécurité à la piscine et notre logement était top
propreté générale, qualité du lieu, gentillesse du personnel
Camping agréable, bien équipé en activité, club enfant et ado. Piscine agréable et toboggans. Un peu grand à notre goût, nous nous sommes perdus plusieurs fois au début de séjour, mdr. Personnel agréable et réactif.
Globalement le camping a repondu a nos attentes , même si l'équipe d'animation était très dynamiques et sympatiques ce camping se doit de proposer au moins 2 à 3 spectacles professionnels.
Ambiance conviviale et familiale
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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