Very good
4.0/540275With 40275 verified reviews shared over the last 22 monthssince 22 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Très bien situé et beaucoup d'activités le seul bémols, pas de réseau internet et téléphonique
A manager contacted the customer
Cadre agréable, ensemble des services proposés appréciable ( location de vélos, supérette, bar) .Mobil home très bien équipé ( plancha, transat,équipements cuisine , sèche cheveux…).Snack de très bonne qualité ( pizzas excellentes).
Très bon emplacemplacent et très bon accueil. Activités très bien sauf la musique un peu forte et tard dans la nuit.
Camping ne mérite pas 4 étoiles
A manager contacted the customer
Tout était parfait, superbe équipe d'animateur , Merci
Veel nachtlawaai, gebrekkige hygiëne bij aankomst
Company response Siblu
Bonjour Wim, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes ainsi que la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les animations top
Sur le mobile home, il était très bien.
Le restaurant, était pas top (nous y avons mangé qu'une fois de ce fait)
Et les points les plus négatif sont les horaires d'arrivée et de départ.
Arrivée le samedi à 17h et départ le samedi d'après à 9h, bientôt on nous demanderas d'arriver le dimanche et de repartir le vendredi... Un vrai point noir.
Company response Siblu
Bonjour Gaël, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobile home à votre goût, mais nous prenons note de vos remarques concernant le restaurant et les horaires d'arrivée et de départ. Les horaires d'arrivée et de départ sont mises en place afin de pouvoir contrôler et préparer les mobil-homes et ainsi garantir la qualité de nos standards. Sachez toutefois que vous pouvez profiter de l'espace aquatique et des différentes infrastructures du Village avant 17h et après 9h. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Pour la qualité des prestations et des services
La gentillesse des employés et l'ambiance
Manques de place à la piscine restaurant un peu cher sans proposition de menu
A manager contacted the customer
Camping agréable
Ambiance top grâce a l'équipe d'animation qui fait un travail titanesque et crée du liant avec les vacanciers. Par contre GRANDE déception concernant certains événements », comme par exemple lors de la soirée en blanc, où un jouet de type bracelet lumineux était offert pour l'achat d'un verre d'alcool. Mes 2 filles de moins de 10 ans souhaitaient simplement avoir un bracelet pour jouer avec les autres camarades du camping, réponse obtue de l'équipe de serveurs: non, il faut CONSOMMER pour en avoir un. Nos amis et les personnes témoins de la scène ne s'en sont pas remis. Je crois que l'équipe SIBLU a oublié d'avoir du cœur ce soir-là…nous avions pris 2 semaines en mobil-home, je pensais qu'on CONSOMMAIT déjà bien et que 2 petits bracelets lumineux ne mettrai pas le camping en faillite. Nous avons donc décider de ne pas donner suite à notre projet d'acquisition de mobil-home chez Siblu. Mon épouse et moi félicitons encore l'équipe d'animation qui a animé notre séjour durant ces 2 semaines.
A manager contacted the customer
Beaucoup trop grand, piscine encombrée
A manager contacted the customer
Nous avons êtes très bien accueilli, équipe extra et ambiance magnifique
Equipe au top,
Animations super pour les enfants, ados et adultes
Soirées animées
Piscine surveillée
Ambiance chaleureuse et familiale
Plein de choses à faire/voir autour
Bref, jamais déçu par Siblu!
Trop de bruit le soir chalet trop collé les uns aux autre
A manager contacted the customer
Camping très sympa, équipe d'animateurs au top, mais réseau wifi très mauvais. Malgré avoir payé aucun réseau dans le mobil home, on devrait nous prévenir avant de prendre de l'argent.
Company response Siblu
Bonjour Marjolaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance du camping et le dynamisme de notre équipe d'animation. Nous prenons note de votre remarque concernant la qualité du réseau wifi et comprenons votre frustration. Soyez assurée que nos équipes techniques s'efforcent d'améliorer cet aspect chaque année, cependant l'environnement boisé et l'affluence sur le site peuvent ralentir les connexions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus satisfaisant. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pas de place l'après midi a la piscine, pas de transports quand on est au fond du camping. Et les arrivées se font à 17h et les départ à 9h du coup on perd une journée..
Company response Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine l'après-midi, l'absence de transport interne au sein du camping et les horaires d'arrivée et de départ. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre expérience et nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer le confort de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Endroit très bien situé au calme avec des activités et très proche de la mer
A manager contacted the customer
Notre scottage était au bord du terrain de jeu, beaucoup d'enfants tapaient encore le ballon jusque 23hr 00hr. Compliqué pour nos enfants de dormir. La douche était aussi très compliqué , rare sont les fois où nous avons eu de l'eau chaude.Sinon , beaucoup de divertissement dans ce camping, beaucoup d'animation, une soirée loto très apprécié. Une supérette ouvert en continu jusque 22hr à prix tout à fait correcte. Et un snack qui est délicieux.
Company response Siblu
Bonjour Alyson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les animations et la soirée loto, ainsi que les services de notre supérette et de notre snack. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit près du terrain de jeu en soirée et les difficultés rencontrées avec l'eau chaude dans votre mobil-home. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de séjour de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Séjour très agréable camping familial et propre personnel au top
Site très agréable et prestations de qualité.
Super camping très propre avec la présence des chiens idéalement situé vraiment top
Camping avec un potentiel prometteur, mais beaucoup trop vaste pour des espaces mal exploités. La propreté des logements laisse à désirer
A manager contacted the customer
Camping spacieux, belles animations, club enfants top.
Services proposés, environnement calme et familial malgré la grandeur du camping. Tout est disponible sur place (activités, restauration,…)
Domaine relativement agréable, calme et bien animé . Mobilhome pour 8 personnes très peu equipé, 5 verres , 6 assiettes , etc .. l'équipe au bar peu souriante et accueillante .
A manager contacted the customer
Camping agréable super ambiance et equipe au top merci pour ses vacances inoubliable
Les Mobil home sont trop serrés les uns les autres, pas assez espacé
A manager contacted the customer
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État des sanitaires complètement déplorable cette année
Company response Siblu
Bonjour Cyndie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des installations sanitaires est une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que celles-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le village pipiou est vraiment très bien. Juste un bémol pour ces vacances pour la fermeture du lac à la baignade et le manque de piste cyclables autour du camping pour se promener au bord du lac
A manager contacted the customer
Le mobilhome n était pas très propre à mon arrive
Toujours aussi satisfait
Logement comme descrit. Services du camping impeccables !
Manque de propreté sur tous les ustensiles de cuisine : cafetière, grille pain et bouilloire , des placards qui ne ferment pas et les portes des douches aussi dommage ! Sinon ça allait
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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