Very good
4.0/543574With 43574 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
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Les animations n'étaient pas dans mes attentes. Horaires tardifs et pas assez de diversité.
Quand au restaurant, les plats n'étaient pas à la hauteur d'un camping 4 étoiles.
les (-) : Arrivé sur un emplacement camping car sale et dangereux (bouts de verre et megos), propreté des sanitaires déplorables avec des odeurs qui donnent pas envie de s'approcher voir de se laver. Manque de points d'eau pour remplir bidon d'eau ou autre (ou pas trouvé). Douches trop petites, wc à revoir entièrement. Espaces de jeux exposés au soleil.
Les (+) : Personnel agréable et souriant, propreté piscines/espace de jeux, club enfant, animations soirées.
Camping plutôt 3* que 4*
Emplacement et équipes d'animation vraiment agréables. Pour le reste, et plus les années passent les déceptions s'accumulent...
Camping très bruyant malgré les réclamations au près des vigiles bruit jusqu'à 4h du matin personnes irrespectueuses
On s'est ennuyé. Sans remettre en cause les compétences de l'équipe d'animation, je pense qu'il y avait un manque évident d'effectifs: pas de mascotte, pas d'animation dans l'espace aquatique ( en dehors des activités ), pas de clubs ados ( 14-17 ans ) alors que c'est mentionné.
Le service client quand on rencontre un dysfonctionnement au sein du mobile home
Espace soirée trop petit. Communication pas terrible
Baisse de pression d'eau de la part du camping sans prévenir les gens, engendrant une douche sans eau chaude en Mobil home car le ballon d'eau chaude ne se déclenche pas sans pression.
Animations toujours les mêmes d'une semaine à l'autre donc quand on reste 2 semaines c'est identique. Pas toujours bien organisées les animations des enfants commencent en retard.
Bof!
Pas assez d'activités pour les enfants
Animation pathétique, piscine fermée 2 jours, service a déploré, restauration a la ramasse....
manque d animation. piscine petite et toboggan petit et pas toujours ouvert
problèmes de WiFi
Mobil home trop proche du voisin. Les occupants s'y tenaient en permanence malgré la pluie et toujours tardivement. Leur lumière éclairait l'intérieur de notre mobil home. Aucune intimité.
Nous avons loué directement au camping et nous avons eu l'hébergement d'un propriétaire nous avions demander un 6/8 personnes nous étions 7 bien évidemment hébergement trop petit pour le nombre que nous étions et le ménage pas top à notre arrivé beaucoup de petites choses " cachée" nous avions étaient plus satisfait lors de notre 1er passage dans le domaine il y a 3 ans sinon camping en lui même bien, calme, reposant
en raison d'une sortie d'hôpital nous n'avons pas pu partir
aucun report de la part de siblu ni de facilités
Tout est payant
Caution ménage douteuse le ménage n est pas fait ni même vérifier pas d état des lieux fait lors de la pprecedante personne. Pas de vigiles pour la sécurité du camping. J aimais ce camping depuis 6 ans mais repris par siblu cette année c est deplorable. Je n y retournerais plus
A manager contacted the customer
les prestations et infrastructures se dégradent.
Belles Infrastructures et mobilhome, mais aucunes couvertures reseau et internet , même en payant le.forfait wifi, du coup aucunes informations possibles par nos moyens et ni par les personnes de la accueil.
Manque d'entretient
Trop d adolescents livre a eux meme
Pour l animation
J'ai donné la note de 4 car les poubelles étaient surchargées et le tri impossible ! Beaucoup de déchets étaient déposés à côté et les deux endroits de dépôt étaient sales. Nous sommes en 2023 et ça fait parti des points importants pour nous pour notre quotidien. Cordialement
A manager contacted the customer
Accueil plus que moyen, on a eu l'impression de déranger. Pour un 1er contact, c'est navrant.
Mobil home parfait le reste très très moyen
A manager contacted the customer
Beaucoup trop de harcèlement à l'achat de mobil-home
non cohérence entre le nombre d'étoiles et les services proposés
Les infrastructures ne correspondent pas à celles que l'on attend d'un camping 4 étoiles. Il n'y pas d'ombrage, le parking extérieur est minuscule et toujours complet, pas possible de garer un second véhicule. L'espace piscine ne fait pas du tout rêver…Toute la partie resto, scène…ne sont pas super, il n'y a même pas assez de chaises pour tout le monde lors des spectacles…
Le club enfant est situé en plein soleil, les enfants jouent sur le béton….
L'équipe d'animation est super et remonte le niveau du camping mais manque de moyen…
Camping très décevant par rapport au Siblu de l'année dernière.
Pas de réseau, très bruyant (passages des animateurs enfants qui urlent à partir de 10h30, les ados qui tapent dans le mobile la nuit, la foire que font ses mêmes ados jusqu'à des 4h du mat certaines nuit) pas assez de transats à la piscine, mobile mal calé, parcelle pas nettoyée avant l'arrivée des clients, restaurant un peu cher, machine à laver très cher…
Mobil-home très daté, location pour 6 personnes, petite terrasse, petite table, et situé en bord de route départementale très très fréquentée et très bruyante, nullement reposant pour des vacances.
Je n ai pas eu le mobil home prévu.
J ai prévenu à plusieurs reprises mais je n ai pas été entendu.
La responsable était absente.
Elle n a pas daigné me contacter.
Je suis très déçu.
A manager contacted the customer
Comportement inapproprié et gueulards de l équipe d animation...inadmissible pour des enfants
A manager contacted the customer
Terriblement déçue! Sur divers points
Accueil déplorable, restaurant très mauvais, pas de toboggan pendant 3 jours etc....
Je suis venue l an passé, c était top ! Cette année, des règles ont changé comme consommer les snacks du camping sur les tables n est plus autorisé, c est honteux .
Pas d'épicerie foottruck nul local poubelles sale et propreté des bungalows moyenne surtout poussière étagères et tables et bancs extérieurs sales piscine trop petite par rapport au nombre de baigneurs
Mobil home en très mauvais état par rapport au prix élevé
Manque d'animation un peu triste
Infrastructures non adaptées aux nombres d'emplacements, animations moyennes au vu des tarifs meme si les animateurs non professionnels du spectacle se donnent à fond, camping très bruyant (voitures , voiturettes du camping roulant de 7h à 1h du matin), pas de lumière au city et terrains de pétanque, piscine surchargée, espace d'animation trop petit lors des soirées, pour notre part mal fréquenté lors de notre séjour , mobil home très sale, retrait borne Easy Check laborieux, trop de distinction entre propriétaires et vacanciers, très déçus de cette expérience chez Siblu : 1ère et dernière fois pour notre part . Point positif mobil home bien équipé, proche de Vias Plage
Camping idéalement bien placé dans le bassin côté ouest proche des villages que l'on préfère. Mobile home bien équipé, accueil, equipe animation très agréable. La raison pour la note : 1300 euros la semaine pour un emplacement isolé bord de route dans le quartiers des logements animateurs à 20 minutes de marche de la piscine, cela nous a refroidis sur la note du camping. Pour une première venue avec 2 enfants (heureusement que nouss leurs avons loué des velos) on trouve cela très moyen, c est bien dommage car on ne prendra pas prendre le risque de payer si cher et se retrouver dans le même 'quartier", même si nous savons que nous pouvons débourser 75€ de plus pour choisir l'emplacement, nous avons atteint le max de notre budget.
A notre arrivée nous avons eu la désagréable surprise de découvrir qu'il n'y avait pas de télévision dans le mobil home . A l'accueil on m'a informée que c'était une option ( une première dans toutes les locations que nous avons pratiquées dont le Siblu de Canet plage ). J'ai demandé à payer le supplément, ce n'était pas possible , il aurait fallu choisir l'option à l'inscription ( à ce jour je ne l'ai toujours pas découverte sur le site, entre les draps , les serviettes, le ménage et le matériel bb ) . Ou à changer de mobil home , pas possible non plus. Devant mon mécontentement ( par rapport au prix, au type "Sérénité"
" hébergement de luxe en toute simplicité " ( j'admets l'absence de lave-vaisselle, de connexion sur le site , le mobilier vieillissant ), on m'a suggéré que j'aurais dû téléphoner d'abord pour me renseigner ! Effectivement si j'avais téléphoné , je n'aurais pas choisi cet établissement . Il me semble qu'à notre époque , et vu le climat breton ( nous avons été gâtés), le fait que le camp est loin de la ville, le site pourrait être explicite : "Attention, pas de télévision, si vous en désirez une absolument , téléphonez-nous !"
De nombreux soucis pendant la semaine le puisard devant le mobil home a débordé coupure d électricité chauffe-eau en panne de 17h au lendemain 10h sans eau chaude
Tout en option payante dont le wifi pour lequel 17€ payé s pour 7 jours avec liaison pratiquement impossible pour cette période.poubelles non vidées. Gardien pour aller vers club aquatique qui fait du zèle.
Clients fidèles de siblu nous avons réservé 2 semaines au domaine de kerlann un mobilhome de grande taille avec option équipement. Lors de notre séjour nous avons signale a l accueil une infiltration d eau via l éclairage situé au dessus de l espace cuisine. Nous avons été obligé de mettre une bassine tellement celle ci était importante. Personne n est intervenu !!! Pire lorsque nous sommes retourné pour demander ce qu il en était il nous a été répondu que tous les agents étaient partis et que sauf à se déguiser en "super bricoleur " personne ne pouvait rien pour nous. Le signalement a été fait en début de journée et notre rappel le soir. Le lendemain idem personne n est intervenu !! Nous sommes partis craignant un risque électrique. Cette absence de réactivité est inacceptable dans un camping 4 étoiles dans lequel nous avons investi 1700 e de vacances. De plus les poubelles debordaient très souvent. Nous avons fait plusieurs camping siblu. Si cette dégradation des services devait s étendre nous envisagerons à l avenir nos vacances dans une autre chaîne.
Camping globalement sale, mobile home pas prêt a notre arrivé ( menage superficiel et inventaire tres incomplet !) personnel peu aimable, animations trop bruyante.
A manager contacted the customer
Piscine très très froide manque d'animation très bruyant la nuit beaucoup d'aller et venu de piétons la nuit
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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