Personnel sympa et réactif, piscine froide, et le bar restaurant n'était pas ouvert, ni l'épicerie, camping bien situé en face du lac.
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Personnel sympa et réactif, piscine froide, et le bar restaurant n'était pas ouvert, ni l'épicerie, camping bien situé en face du lac.
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Cadre ideal pour des vacances en famille
Parfait juste l'accès à la mer n'est pas génial vue qu'il ne s'agit que de la baie
Super camping
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Camping agréable, propre, le personnel sont très sympa et acceuillant
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Nous avons eu un problème avec la Machine à laver et emplacement avec trop d'ombre Pour le mois d'avril
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Vacances d'avril, pas de communications sur les activités, pas de piscine chauffée , pas de carte de tarifs des boissons au BAR/SNACK, location de vélo, la caution a été prélevée sur le compte bancaire dès le début donc prévoir assez sur son compte bancaire pour la suite des vacances, pas de pot d'arrivé, pas de salle de jeux pour les enfants type baby-foot et billard, draps de location dans le mobil home troués pour 12.5€/semaine et pour finir, les pizza vendues étaient cramées . on espère que l'été 2026 sera plus plaisant pour les touristes.
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Propre sympas belle piscine
Il y a tout et à porter de mains pour passer de superbes moments en famille!
Très beau camping Très proche de la mer
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Pour l'ambiance générale, l'acceuil. Très bonne équipe.
Camping très bien entretenu, il y a de tout sur place ( pas besoin de prendre la voiture) la plage est à 10 min à pied , le personnel très accueillant
C'était super
Dans l ensemble nous avons été satisfait mais quelques petites choses sont dérangeantes au sein de votre camping.
Bonjour Veronique, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notamment l’espace aquatique. Votre satisfaction, ainsi que votre intention de revenir l’an prochain, nous touchent beaucoup. Concernant vos remarques, elles sont précieuses pour nous améliorer. Nous sommes toutefois navrés que certains points aient pu vous décevoir, comme les horaires de la piscine ou le trampoline que vous n’avez pas trouvé satisfaisant. Nous allons transmettre vos observations à nos équipes afin d’en examiner les ajustements possibles. Votre bien-être reste notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore plus agréable l’an prochain. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas plus,car à mon arrivée, au moment de manger,ni poêles,ni casseroles. Plaque induction bloquée. Pas de volets aux chambres, simple rideau à 10 cms de la fenêtre donc réveillés dès jour levé.
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problème connexion internet le soir. Ce n'est pas un camping mais une ville !!! Piscine fermée à l'heure du repas réouverture 14 h. JAMAIS VU CA en France ou au Maroc !!!!
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Très bien dans l'ensemble si on choisit les emplacements loin de la route. Sinon, ce n'est vraiment pas agréable.
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La réservation de location effectuée sur le site Siblu concernait un mobil home avec climatisation, or celui qui nous a été attribué n'en n'était pas équipé. D'autre part, la piscine couverte n'était pas chauffée (pour cause de panne), situation rétablie le vendredi, dernier jour de notre séjour (10 jours), avec une température de 22-23° maximum. Nous avons découvert ce désagrément à notre arrivée à la piscine. Cette réservation a été effectuée par rapport aux prestations proposées par ce camping (le problème concernant la piscine était bien antérieur à notre réservation). Dans ces conditions, un déplacement de 700 kms avec trois enfants en bas âges, devient injustifié. Les réclamations effectuées auprès de l'accueil n'ont eu aucun écho, nous avons été invités à nous plaindre auprès de la franchise. Cette situation nous a fortement déçu et entache l'image de Siblu.
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Trop chère et en plus aucune activité piscine nul
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Repartir avec des blessures a chaque orteils Pour chacun des baigneurs a été très pénibles ! Ce n' était clairement pas prévu au programme et encore nous y sommes allés qu'une journée dans la piscine, je n'ose imaginer si nous étions restés la semaine. Sans parler du plein tarif du fun pass alors qu'il n'y avait pas d'accès au grand toboggan. Donc oui vous mettez un revêtement abrasif pour éviter les glissades et donc les traumas mais pensez aux personnes qui repartent blessés aux pieds ...
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Calme du lieu, propreté du Camping
Nous sommes arrivés à pied sans voiture pour poser notre tente. Ce camping ne possède que peu d'emplacement car il valorise les achats de mobilhome. L'accueil était très bien mais ferme à 17h30, la piscine également. La petite supérette à l'intérieur était fermée car nous sommes en début de saison, le restaurant aussi car il doit y avoir un changement de propriétaire. Le prix est le même que l'on soit à pied ou avec une voiture, et assez élevé. Très peu d'espace vert, beaucoup beaucoup de mobilhome avec un espace dédié à ceux qui souhaite investir. Ce qui donne un aspect très commercial de l'ensemble. Il n'y avait qu'un seul bloc sanitaire, suffisant, mais très éloignés des emplacements ce qui est peu pratique avec des enfants en bas âge. L'électricité est comprise dans le forfait ( qu'on le veuille ou non) mais il faut un adaptateur que nous n'avions pas car nous étions en sac à dos avec le minimum. Sauf que le temps de nous en apercevoir il était trop tard pour demander à l'accueil si ils pouvaient nous en prêter un car il était fermé.. Bref nous souhaitions juste recharger nos portables. Ce camping n'est pas adapté aux campeurs.
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Mise à part les règles de la piscine qui sont différentes selon les maîtres nageurs . Tout était ok
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Camping familial très sympa, facile d'accès et l'équipe au top
Hors saison c est parfait
Les prix de la piscine sont très chère
Emplacement idéal géographiquement et camping très agréable
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Personnel dispo et à l'écoute camping propre
Non respect notre réservation que j avait pourtant bien précisé et qui était noté sur les contrat de location mobilome
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Accueil très agréable, mobilhome propre et bien situé dans le camping, maître nageur communicateur et tranquillité pour bien dormir
Petite vacances agréable nous reviendrons avec plaisir
Super camping
Dès l'arrivée, l'accueil a été froid et peu chaleureux, sans réelle considération pour les clients. Tout au long du séjour, ce manque de convivialité s'est malheureusement confirmé du côté du personnel : peu de bonjour, peu d'échanges, et une impression générale de lassitude dans les équipes (hors restaurant indépendant, dont le personnel a été très agréable et souriant, ce qui contraste fortement avec le reste du camping). Concernant le logement (chalet “tout confort”), plusieurs éléments ont posé problème : - équipement de cuisine incomplet à l'arrivée (ustensiles de base manquants) - literie peu confortable et bruyante, avec un manque de stabilité des lits - entretien général perfectible La piscine a également été une grande déception. Dès le début du séjour, l'eau était extrêmement froide en raison d'une panne annoncée sur la piscine chauffée. Cette situation, selon plusieurs retours de résidents et informations recueillies sur place, semblait en réalité déjà en cours avant notre arrivée et non simplement imprévue le jour même. Le problème a persisté une grande partie du séjour, rendant la prestation largement inutilisable malgré sa mise en avant dans les services du camping. Ce manque de transparence sur l'état réel de la piscine chauffée annoncée a fortement contribué à notre insatisfaction. Autre point négatif : la gestion des espaces et du stationnement. Nous avons eu la vue sur des véhicules stationnés de manière anarchique devant certains chalets, avec une organisation globale qui laisse à désirer. Nous avons également constaté que certains occupants semblaient dormir directement dans des véhicules type fourgon/camion stationnés sur les emplacements, ce qui a renforcé notre impression d'un manque d'encadrement et de règles clairement appliquées. Nos travaux ayant pris plus de temps que prévu, nous avons été contraints de prolonger notre séjour d'une semaine supplémentaire en camping. Toutefois, au vu de l'ensemble des prestations, nous avons finalement choisi de changer pour un autre camping à Mimizan-Plage, quitte à payer un peu plus cher, afin de retrouver un niveau de confort et de services plus satisfaisant. Enfin, lors du départ, malgré le partage de notre insatisfaction à l'accueil, aucune réelle écoute n'a été proposée, seulement une orientation vers un questionnaire de satisfaction, sans échange constructif. En résumé, un séjour globalement très décevant, avec une impression générale de manque de qualité sur plusieurs aspects (accueil, hébergement, équipements et organisation). Le cadre lui-même ne correspond pas à l'image attendue : les mobil-homes sont très rapprochés les uns des autres, ce qui laisse peu d'espace, peu d'intimité et une sensation générale de promiscuité, sans véritable ambiance de confort ou de bien-être dans le camping. Le seul vrai point positif reste le restaurant indépendant, qui apporte une vraie différence par son accueil et sa convivialité.
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Le calme..la propreté... La proximité des loisirs qui sont adaptés à tous les âges et avec beaucoup d'options...le bungalow était très spacieux ... Fonctionnel...
Nous avons été bien reçu et nos échanges avec le personnel c'est très bien passé. Nous n'avons malheureusement pas trouvé le temps de profiter de tout le camping et les seules choses que nous avons trouvé un peux juste étaient les équipements et la taille du logement mais nous avons passé un bon séjour et vous en remercions.
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Grand camping avec beaucoup d'équipement: nous avons passé un agréable séjour.
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Prestations globales du mobil home, horaires piscine et absence de supérette.
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Jai passer une bonne semaines
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