Sehr gut
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ISO 20488das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
emplacement, cadre, calme et propreté
En fin septembre, les animations sont pauvres.... et pas adaptées à la météo. Pas de réactivité... Bref, l'achat des pass n'a servi à rien
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Simplement pour vacances ou visiter vos amis
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Camping Très accueillant, Calme, nombreuses activités et personnels sont très serviables
Camping très bien tenu, infrastructures grandes et dans l'air du temps. Accueil excellent. Le seul bémol est sur l'état de notre logement à notre arrivée, il manquait de ménage et nettoyage, autant sol et vaisselle que nous avons dû relaver. Sinon rien à dire, nous avions un grand logement offrant une belle terrasse couverte, le camping est très vert c'est très agréable. Je pense que nous y retournerons un jour.
No restaurant or bar on site open
Endroit calme avec vue sur le bassin, lieu très bien tenu, personnel disponible et sympathique
très bon accueil ;tarif abordable ;propreté des lieux
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18 mobilhomes réservés, près de 5000€ dépensés et un geste commercial nous est refusé pour un montant de 168€
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes cependant désolés de constater que celui-ci n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre équipe a fait de son mieux pour assurer le bon déroulement de votre événement, notamment en vous livrant les 80 kits de serviettes demandés, répartis sur plusieurs mobil-homes. Après votre départ, nous avons effectivement reçu votre demande de remboursement pour les 14 kits non utilisés. Cependant, ces kits avaient été préparés et livrés en amont, ce qui explique que nous ne pouvions pas accéder à votre demande de remboursement. De plus, durant votre séjour, plusieurs avertissements ont été donnés à votre groupe en raison de nuisances sonores et de non-respect du règlement intérieur, qui ont perturbé la tranquillité des autres vacanciers et mobilisé notre personnel. Nous comprenons que vous souhaitiez un geste commercial, mais au vu des circonstances et des efforts déjà fournis par notre équipe, nous espérons que vous comprendrez notre décision. Nous vous souhaitons néanmoins de futures expériences plus satisfaisantes lors de vos prochaines vacances. Bien cordialement, L'équipe Siblu les Viviers.
Un geste commercial équivalent à 3% (de ce que nous avons payé) nous a été refusé...
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes cependant désolés de constater que celui-ci n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre équipe a fait de son mieux pour assurer le bon déroulement de votre événement, notamment en vous livrant les 80 kits de serviettes demandés, répartis sur plusieurs mobil-homes. Après votre départ, nous avons effectivement reçu votre demande de remboursement pour les 14 kits non utilisés. Cependant, ces kits avaient été préparés et livrés en amont, ce qui explique que nous ne pouvions pas accéder à votre demande de remboursement. De plus, durant votre séjour, plusieurs avertissements ont été donnés à votre groupe en raison de nuisances sonores et de non-respect du règlement intérieur, qui ont perturbé la tranquillité des autres vacanciers et mobilisé notre personnel. Nous comprenons que vous souhaitiez un geste commercial, mais au vu des circonstances et des efforts déjà fournis par notre équipe, nous espérons que vous comprendrez notre décision. Nous vous souhaitons néanmoins de futures expériences plus satisfaisantes lors de vos prochaines vacances. Bien cordialement, L'équipe Siblu les Viviers.
Stayed for 2 weeks at the end of September. Kid's club not on, non existent entertainment, shop only open in the mornings, restaurant closed for no reason on certain days. Staff very rude and unhelpful (lifeguards, reception, bar and restaurant. ) Felt like we were not wanted there as they were at the end of the season. And to think we paid to be treated like this! I would never hand my money to Siblu campsites again. We will go back to using Yelloh village campsites from now on as we have always had wonderful holidays with that company.
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Très bon accueil, Mobil-home confortable et propre. En point d'amélioration : accès au réseau téléphonique car nous étions en zone blanche dans le mobil-home.
Déçue suite au vol le jeudi 26/09 dans le mobilome la sécurité et la police ont été avertis
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Séjour Hors saisons, agréable, environnement, propreté.
Endroit sympathique et propre
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Manque d'entretien du parc voirie haies éclairage
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Bungalow très propre et bien équipé.
Personnel sympathique
rien a redire
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Environnement agréable avec beaucoup de choses à disposition...épicerie, restaurant, Bien être....
très agréable à part le temps qui n'était pas au RDV
le mauvais temps ne nous a pas permis de profiter de notre séjour
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Malgré le fait que nous ne sommes restés qu'une seule nuit, nous avons été satisfait de l'accueil et de l'emplacement du camping.
Une seule remarque: la difficulté de faire fonctionner l'ouverture de la barrière avec le véhicule identifié !
L'hôte le mérite pour son accueil et son mobil-home Luxueux, spacieux, irréprochable.
Très bon camping d'excellents prestations très bon personnels réception ,animation
Matelas très fins donc confort très moyen
Emplacement du mobil-home près de la route
Et surtout près d'un dépôt de terrasses usagées donc dangereux pour les enfants (4 ans)
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Car mon séjour Jr l ai prolonger auprès d un propriétaire direct pour louer et la vous avez vraiment un mobil home spacieux ave plus de chose plancha jeu de société machine à laver lave vaisselle un confort très agréable mieux situer dans le camping
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Cadre idéal, mobilhome confortable et bien équipé, on recommande !!;)
Habitué des lieux, je retrouve ce dont j ai besoin à chaque séjour... de plus ce dernier mobil home était très spacieux et très bien équipé
Le bungalow proposé est très bien entretenu et le camping aussi. La nature autour est sauvage et belle.
Personnel aimable et serviable Logement très correct
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Oubli AirPods sur place et pas eu de retour
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez oublié vos AirPods lors de votre séjour. Après avoir été informés de leur perte, nous avons immédiatement vérifié dans votre mobil-home ainsi que dans les espaces communs, mais malheureusement, nous n'avons pas pu retrouver vos écouteurs. Nous comprenons votre déception, mais nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des objets personnels oubliés ou perdus sur place, malgré toute l’attention que nous portons à ce type de situations. Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ou besoins pour vos futures vacances. Cordialement, L'équipe Siblu les Viviers
Recommander ce camping,oui.
Mais pas à la période où nous sommes allés(du 21 au 28/09) car nous avons payé des pass qui donnent accès à un restaurant et à un snack qui ont fermé dès le dimanche.
Seule la piscine était accessible, sans que ce soit précisé lors de la réservation.
De plus le lit double était en 160(et non en 140) nous avons dû acheter un drap housse.
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Matelas de la grande chambre défectueux
Pas de télé, gaz 1 bouton sur 4 qui fonctionne
Terrasse très sale.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jean Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le matelas de la grande chambre, l'absence de télévision, le fonctionnement partiel de la gazinière ainsi que la propreté de la terrasse. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Niet onderhouden terrein, vervallen winkeltje, bar was niet uitnodigend, personeel nogal laks.
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nous passé un excellent séjour
Hätte mir ein moderneres Mobilhome gewünscht war anfangs nicht durchlüftet, danach war aber alles gut
Cette année nous avons passé une semaine au mois de septembre et quand je regarde les tarifs 2025 pour la même période augmentation de 100 Euros, je trouve ca un peu abusé !Surtout qu'au mois de septembre on a l impression que tout es figé .
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Animation moindre en septembre. Une seule entrée pour la fun zone nous obligeant de faire tout le tour.
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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