Je suis une habituée de ce genre de vacances et la comparaison ne vous ait pas favorable
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Je suis une habituée de ce genre de vacances et la comparaison ne vous ait pas favorable
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Parce que camping à taille humaine avec de bonne animations et prestations
Nous avons passé de bonnes vacances
Emplacement, activités, piscine au top
Depuis 7 années, nous sommes toujours satisfait
Camping propre et animé
Camping agréable avec un certain nombre d'activités et de petits commerces pratiques au quotidien. Positif également la présence de bornes de charge pour véhicules électriques. Certaines activités pourraient être facilement améliorées comme les jeux ou le mini-golf positionnés en plein soleil alors qu'une zone ombragée serait plus agréable. Petit manque de communication sur la fermeture du lac liée à la présence de cyano bactéries.
Bonjour Florent, Merci pour votre retour détaillé et vos compliments sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les activités, les petits commerces pratiques et les bornes de recharge pour véhicules électriques. Votre remarque sur l’ombrage des jeux et du mini-golf est tout à fait pertinente : nous en prenons bonne note pour améliorer le confort de ces espaces. Nous regrettons que la fermeture du lac pour cause de cyanobactéries ne vous ait pas été communiquée clairement. Cette information est effectivement importante, et nous veillerons à mieux la diffuser à l’avenir. Enfin, votre suggestion d’ajouter davantage de bornes électriques est précieuse. Nous étudions régulièrement les moyens d’améliorer nos infrastructures pour répondre aux besoins de tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Réserve
Petit soucis de nettoyage à l'arrivée, nous avons trouvé deux petit cafard dans le mobilhome.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Les infrastructures ne sont pas adaptées au nombre de personnes accueillies,la piscine est beaucoup trop petite et accueille en plus des gens qui ne sont pas au camping.Le camping est trop éloigné d'une ville ou d'un centre commercial.Notre mobilhome n'était pas au top au niveau propreté.J'ai du laver toute la vaisselle avant de l'utiliser,beaucoup de poussière.
Camping au top, personnel et animateur pareil. Infrastructures topissime autant pour adultes que pour les enfants
Car obliger d'aller à la réception car tout n'était pas correctement fais dans le mobil-home.(les serviettes) et la bombone De gaz de la plancha pas brancher et obliger de se déplacer à la réception pour signaler pour au final devoir appeler deux fois à la suite de notre passage à la réception car personne n'était venue.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Trop d'attente a la réception pour l'accès au mobil home après plusieurs heures de route. Pas d'accès internet.
Pour tout
Bewertung ohne Kommentar
Camping agréable familial et annimation pour les ados
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Point positif : la localisation. Beaucoup de chose à faire autour. Sinon piscine trop petite par rapport au monde. Le pourtour de la piscine est assez abîmé, avec plein de petits cailloux très désagréables. Difficile d'avoir un transat où il faut aller a la piscine vers 18 h. Aucun lieu pour se ravitailler
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bonne ambiance, proche mer
Manque de réseau et le wifi qu'on ne capte pas malgré avoir payer 20€50 la semaine….
L accueil excellent,, les équipes et équipements tres bien. Le tennis est en pente. Pas de douche à la piscine lors de notre passage.evacuation à mi sejour sans ouvrir l issue de secours donc plus d une heure pour sortir du camping pour le Retex et personne de siblu a bordeaux lac...d ou le 5.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour aux Viviers. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, la qualité des services proposés, l'entretien du village ainsi que votre hébergement. Vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir de belles vacances à nos visiteurs. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'espace aquatique, notamment l'absence de douche lors de votre passage, afin de poursuivre nos améliorations. Concernant l'évacuation exceptionnelle liée aux incendies, nous comprenons votre remarque au sujet de l'issue de secours. Nous souhaitons toutefois apporter une précision : cette issue est destinée à une évacuation pédestre et permet de rejoindre la départementale en direction de Bordeaux. Elle n'a pas été ouverte car cette route était également bloquée par les conditions de circulation et les nombreux véhicules présents. Son ouverture n'aurait donc pas permis de fluidifier la sortie en voiture, celle-ci rejoignant le même axe que la sortie principale du camping. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous permet d'identifier les points d'amélioration tout en valorisant les aspects positifs de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Viviers. L'équipe Siblu Les Viviers
Bewertung ohne Kommentar
Bewertung ohne Kommentar
Bon emplacement
Animation soirée spectacle au top de ce qu on attendait camping agréable ( a voir les horaires du bar et du snack surtout en pleine saison )
Un camping proche de toutes commodités a faire a pied et très calme
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Mobil home très bien, l' emplacement super. Par contre toute la vaisselle a nettoyer, les transats, ainsi que les fauteuils. Au niveau animation : pas de spectacle le soir, ( magie, cabaret etc.. )pas de soirée mousse,. Au niveau piscine : l après midi impossible de nager, des gamins qui sautent dans les bassins s en faire attention aux personnes qui se trouvent dans l eau et les maîtres nageurs qui ne disent rien. Des jeux de ballons et de balles qui sont accordés dans les bassins qui arrivent sur les nageurs. (Très désagréable). Au niveau hygiène, des personnes habillées qui se trouvent dans le bassin. (Pas de douche obligatoire avant !!) Eau froide dans le bassin de l aquagym. Sur 4 douches seulement une seule fonctionne. WC de la piscine HS. Et la course aux transats.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Tout était parfait
Tout est parfait.Le camping est grand mais les emplacements sont très calmes.
Bonjour, Nous souhaitons vous faire part de notre retour concernant notre séjour. Nous avons signalé à plusieurs reprises à l'accueil un problème avec le réfrigérateur, mais malgré nos relances, celui-ci n'a pas été résolu rapidement. Nous avons malheureusement dû jeter 8 glaces, du beurre ainsi que du gruyère râpé. Par ailleurs, il est très regrettable qu'il n'y ait quasiment aucun réseau dans le camping. Il faut sortir du camping pour pouvoir capter. Nous avons été surpris de constater que, dans le camping Siblu, il s'agit d'une véritable zone blanche. C'est dommage de payer un séjour sans pouvoir bénéficier d'un minimum de réseau. En revanche, nous tenons à souligner que la piscine est très agréable et nous n'avons rien à redire à ce sujet. Enfin, concernant les animations du soir, nous avons trouvé qu'elles étaient assez répétitives sur les deux semaines de notre séjour. Un peu plus de diversité aurait été appréciée. Cordialement.
Bonjour Killy, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec le réfrigérateur, ainsi que pour le délai de résolution. Sachez que notre équipe de réception est à disposition pendant le séjour pour intervenir rapidement en cas de problème, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci. Concernant la couverture réseau, nous comprenons tout à fait votre frustration. Le domaine est situé dans une zone où la réception peut effectivement être limitée, et nous travaillons avec les opérateurs pour améliorer cette situation. Nous notons également votre suggestion sur la diversité des animations en soirée, un point que nous allons partager avec notre équipe pour enrichir notre programmation. Enfin, nous sommes ravis que la piscine ait répondu à vos attentes et vous remercions pour ce retour positif. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Fidèle depuis 6 ans au camping,les animations du soir de cette année ont été en baisse de qualité Très peu de spectacle Et beaucoup moins joli et sympa que les autres annee
Bonjour Cyril, Merci pour votre fidélité à Siblu La Carabasse depuis six ans, c’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos vacanciers réguliers. Nous sommes sincèrement désolés que les animations de cette année n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, tant en qualité qu’en originalité. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos spectacles et l’ambiance des soirées, et nous travaillons déjà à redynamiser notre programmation pour les saisons à venir. Nous prenons également note de votre déception concernant l’entretien général du village, qui n’a pas semblé aussi soigné que les années précédentes. Votre ressenti nous guide pour renforcer nos efforts sur ce point, afin que l’environnement reste à la hauteur de l’expérience que vous méritez. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tout etait parfait, à part l'accueil du samedi où on nous a refoulé jusqu'à 17h00 . Le stationnement était chaotique. Je sais bien qu'il y avait du monde mais c'était pas top .
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Pas à la hauteur d'un 4 étoiles Service snacking restaurant et supérette accés par la rue Transat au niveau de la piscine inaccessible car beaucoup de personne laissent leur serviette et partent pendant plusieurs heures Sinon personnel sympathique
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Le camping est très bien situé. Il y a tout ce qu'il faut sur place
Nous sommes malheureusement tombés avec des voisins problématiques, bagarre, musique en permanence, bruyant, a démarré sa lomborghini tte les 5 min et ce qui altère notre jugement. L'odeur épouvantable du matin liée à l'usine de papier, fut horrible. Le logement était parfait et bien entretenu heureusement c'est ce qui sauvent nos vacances.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Tres bon camping beaucoup animation pour tous piscine super
Nous adorons l'emplacement de ce camping, situé à quelques minutes à peine du centre-ville de Ronce les Bains et des grandes plages. Nous avons aimé la toute nouvelle partie/extension "Sous les pins", avec ses emplacements spacieux et une réelle sensation de ne pas être " les uns sur les autres". Par contre, l'extension exigera absolument un aménagement mieux pensé de l'accès au coeur du village : il faut un véritable accès piéton, sécurisé avec des trottoirs dignes de ce nom, des lampadaires et un cheminement clair pour les campeurs. De même, les installations aquatiques sont devenues bien trop sous-dimensionnées et on espère que les travaux envisagés pour le nouveau bassin ludique seront bien réalisés pour 2027.
Plusieurs points négatifs ont entaché notre sejour
Bonjour Damien, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains points ont assombri votre expérience, notamment en ce qui concerne l’accueil, la propreté ou le calme de l’hébergement. Votre ressenti nous importe beaucoup, et nous allons veiller à renforcer la qualité de ces aspects pour les prochains vacanciers. Concernant l’épicerie, nous prenons note de votre suggestion pour élargir le choix des produits. C’est une piste que nous explorerons pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Quant au parking, nous comprenons que les arrivées puissent être un moment chargé, et nous étudions des solutions pour fluidifier cette étape. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bewertung ohne Kommentar
Superbe
Siblu le lac est à dimension humaine quand on a des enfants, parc bien aménagé, personnel très à l'écoute et accueillants, un grand merci aux personnels de ménage les sanitaires sont tjs impeccables, tt est conforme et très bien organisé
Chambre du chalet infesté a notre arrivée par des punaises de lit non nettoyé par l'équipe de ménage
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Espace aquatique insuffisant par rapport au nombre de touristes
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement, l’entretien du village et nos animations en soirée vous ont pleinement satisfait. C’est toujours un plaisir de voir que nos équipes et nos services contribuent à des vacances réussies. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’espace aquatique, qui semble avoir été un peu juste par rapport à l’affluence. Votre suggestion d’adapter les bassins au nombre de vacanciers est précieuse, et nous en tiendrons compte pour améliorer le confort de tous. Sachez que nous veillons déjà à optimiser l’organisation des espaces pour limiter les désagréments, tout en gardant cette ambiance conviviale qui fait le charme de nos villages. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Una semana perfecta. Un alojamiento cómodo y amplio. Con todo lo necesario en el camping para cualquier necesidad y entretenimiento asegurado para pequeños y mayores
Le mobil home était sale a notre arrivée , la vaisselle également avec des toiles d'araignée dans les verres et le logement beaucoup trop étroit pour 2 adultes 3 ados et 1 enfant . Mis a part ça nous avons passé un bon séjour
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Infrastructures vieillissantes. Animations du soir peu interessantes
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certaines infrastructures vous ont semblé vieillissantes et que les animations en soirée n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis nous est précieux pour identifier les points à améliorer, notamment en matière de dynamisme et de variété des activités proposées. Nous prenons également note de votre suggestion concernant la rénovation des plomberies, un sujet que nous abordons régulièrement dans nos plans d’amélioration pour allier confort et économies d’énergie. L’espace aquatique et les animations font partie de nos priorités, et nous travaillons déjà à des évolutions pour les rendre plus attractifs. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Autant le cadre est très joli autant le camping ne vaut pas 4 étoiles. La propreté est bof ( y a un sachet de ketchup qui est resté au sol à l'entrée du camping durant nos 2 semaines.La propreté de la piscine c'est moyen. Les infrastructures sont trop petites pour le nombre de vacanciers : pas assez de place au bar, piscine trop petite, peu de table devant la scène. Niveau Snack, tout est surgelé et cher pour ce que c'est, on a tout testé : pizza, burger, frites, nuggets. Le pire c'est que c'est le même menu au restaurant du camping ... . Le stand Gauffre/ Crepe c'est du surgelé aussi, j'ai eu l'droit à une bonne gaufre au sucre et glaçon. La jeune fille à ce stand est absolument pas aimable. Pour le ménage de départ, pas d'aspirateur en prêt ou location, première fois que je vois ça de ma vie. Les mobilhomes sont bien sous les arbres c'est appréciable par contre collés les uns aux autres, mais vraiment collés. Conclusion décevant de payer 1500 balles pour 2 semaines pour un faux 4 étoiles, le Siblu de l'année dernière était bien mieux.
Proche du zoo de Beauvais et des chateaux
Camping très agréable.animation superbe. Un gros soucis avec le réseau téléphonique et le wifi qui malgré avoir payer ne fonctionne pas. Manque de transat a la piscine
