Arrivée dans un bungalow non propre, j'ai du ré nettoyer une partie de la vaisselle et nettoyer la douche avant de l'utiliser La mode à la piscine est de réserver des transats dès l'ouverture et pour la journée sans laisser la possibilité aux autres d'en profiter
Trop bruyant surtout avec des enfants en bas âge situé près de la piscine, hamburger hors de prix .
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Bon emplacement très peu de vis a vis Camping propre et anime
Village agréable mais trop petit par rapport aux nombres de vacanciers. La supérette n'est pas assez fournie. J'ai fais de nombreux campings siblu qui avait tous des supérette avec produits frais, secs, surgelés, souvenirs... Là pratiquement rien. Le dôme de la piscine n'est pas très beau et provoque des résonnances et donc énormément de bruit. Mise a part celà, camping très agréable ainsi que le personnel
Car c'était globalement bien petit bémol pour la piscine mais bon on a fait avec
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Bien mais 1 ou 2 détails
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Accueil super équipe au top mais l'on ressent une marque qui ce veut tout pareil et ne laisse plus de place pour que chaque camping siblu et sa propre touche.
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Camping tres agréable, calme et dynamique à la fois. Installations diverses tres appréciées : piscine, supérette avec boulangerie, location vélo, ....
Équipe d'animation dynamique, camping propre, bien situé et arboré
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CP 42 logement sale a notre arrivée, protection matelas craqué il a fallu aller râler pr qu on nous la change ,piscine impraticable tellement il y a de monde , animation inexistante, bar sale et aucun sourire , nous y sommes allé pour éventuellement acheté un mobilhome et heureusement... camping bruyant et personne n intervient même a 4h du matin , obliger de prendre les douches dans les communs car pas d'eau chaude ni pression dans le logement
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Très bien, très calme. Manque un peu de soirée, de dynamisme.
Mittlerweile katastrophale Toilettensituation, insbesondere bei den Damen WC‘s alle WC-Brillen gebrochen oder defekt. Geputzt wird gerade immer dann, wenn alle morgens ihren Toilettengang machen - zwischen 8 und 10 Uhr und Abends. Die Stellplätze sind nicht mehr verdichtet und völlig versandet, die Sicherungshölzer zur Vermeidung von Sandrutsch alle morsch und zerstört, 5mal Stromausfall binnen 14 Tagen. Der Preis ist mittlerweile nicht nur ungerechtfertigt, sondern eine Unverschämtheit! Wir sind Stammgäste seit über 10 Jahren und werden nicht mehr kommen.
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Mobile home conforme aux attentes, activités (notamment fitness) au top! Propreté des installations
Village trop grand et piscine beaucoup trop petite par rapport à la taille du camping
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Bonjour, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié les activités en journée, les animations en soirée ainsi que les espaces de loisirs comme la pétanque et les aires de jeux. C’est un vrai plaisir de savoir que ces moments ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant l’accompagnement de nos équipes et l’entretien du village. Votre feedback nous est précieux pour continuer à améliorer nos services, notamment en matière de réactivité et d’information. Nous veillerons à renforcer ces aspects pour que chaque vacancier puisse profiter pleinement de son expérience. L’équipe de Siblu Le Bois Masson
Beaucoup trop de monde
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’affluence a pu altérer votre séjour. La Carabasse est effectivement un village très prisé, et nous comprenons que cela puisse parfois rendre certains espaces moins agréables, notamment la piscine que vous n’avez pas pu profiter comme vous l’auriez souhaité. Nous prenons note de votre ressenti et restons attentifs à l’équilibre entre l’ambiance animée et le confort de chacun. Si vous envisagez de revenir, sachez que nous proposons des villages plus intimistes, qui pourraient correspondre davantage à vos attentes. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Au top comme chaque année
Car ces un camping très mignon bien situé pas mal de chose a visiter au tour les animations sont au top même si nous avons trouvé que la piscine était petite et froide vu le nombre de personnes dans le camping a se moment là et aussi mettre bien plus de tablette et de chaise au bar pour le soir sinon super calme le matin le soir un très bon camping il mérite ces 4 étoiles
Je suis déjà venu il y a qq années en famille je trouve que le camping etait plus entretenu et mobilhom pareil . Beaucoup d hommes en caleçon de tous les jours à la piscine... cela devrait être interdit
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Problème de piscine et il faut payer 20€50 par semaine pour avoir du WIFI car aucun réseau sur place. Sinon camping agréable avec tous les services nécessaires
La clim ne couvre pas les chambres, manque de lumières la nuit
Bonjour Kamel, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour, notamment l’espace aquatique, les animations et les services proposés. Concernant la climatisation et l’éclairage nocturne, nous prenons note de vos remarques. La couverture des chambres par la climatisation peut en effet varier selon les hébergements, et nous veillons à améliorer ces aspects pour plus de confort. Pour l’éclairage, nos équipes travaillent régulièrement à optimiser les installations pour concilier sécurité et ambiance nocturne. Vos suggestions concernant un guichet de retrait d’argent et une pharmacie sont également précieuses. Nous les transmettons aux services concernés pour étude. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Fun pass beaucoup trop cher pour la petite Piscine. De plus, Piscine, très dangereuse, glissante, sortie de toboggan glissant. Restaurant cher! Parcours de golf tout cassé. Terrain de pétanque, trop vite saturé. Manque d'éclairage la nuit.
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Camping propre et calme
Logement sale réceptionné tard ,envahi par les fourmis ,animations plus que moyenne playlist la meme toute la semaine piscine envahie propreté moyenne
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Très agréable séjour une première en camping, je recommande
Notre mobil home très bien mais les Transats de la piscine a vraiment besoin d'être changer,eau intérieur beaucoup trop froide et plusieurs personnes du camping ont dit pareil (même pour la pataugeoire des bébé ) et jamais de place assise le soir pendant les soirées extérieures au bar sinon le reste très bien
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre mobil-home ait pleinement répondu à vos attentes pour vos vacances. Nous regrettons en revanche les désagréments rencontrés sur le reste du village. L'état du mobilier de la piscine, la température des bassins couverts et de la pataugeoire ainsi que le confort lors des animations sont des points essentiels pour profiter pleinement du séjour. Vos observations sur le renouvellement des transats, les réglages de chauffe de l'eau et la capacité d'accueil en terrasse lors des soirées sont bien prises en compte pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable, Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
Au top le mobilhome rien à dire au calme en plus .l'ambiance pour les enfants au top , animateurs tous adorable .. je recommande
6 car Infrastructures au top. Logement au top car nous sommes passés par un particulier. Cependant, par rapport à l'année dernière où nous etions venus, nous avons constaté des changements. Par exemple, à la piscine, il est désormais autorisé de rentrer dans la piscine avec les claquettes aux pieds. Ceci est extrêment sale et incompréhensible. La piscine est de ce fait sale à l'intérieur, des cailloux sur le sol qui glisse. C'est un manque d'hygiène considérable, sans compter les gens sans savoir vivre. La cigarette électronique devrait aussi être interdite dans l'enceinte de la piscine pour éviter de se prendre de la fumée plein le visage une fois assis au transat. Pas assez de transats d'ailleurs. Je pense même que la piscine n'est pas adaptée à l'affluence du mois d'août. Rien à dire sur les surveillants de toboggans, mention spéciale à S--Y. qui est au top (désolée je ne peux apparemment pas mettre le prénom en entier mais il se reconnaîtra) Nous sommes venus 3 semaines, pas assez d'intervenants extérieurs. Les animateurs sont livrés au seuls moyens qu'on leur donne pour proposer des animations, qui de ce fait, sont redondantes et n attirent pas. Je pense que pour un 4 étoiles, c'est un peu limite... Population qui a aussi changé depuis quelques années où nous venons, acceptez vous désormais les bons vacaf??? Manque de respect la nuit, Des bagarres à la piscine etc...
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que les infrastructures et votre hébergement vous ont pleinement satisfait, ainsi que le professionnalisme de nos équipes, notamment celui de S--Y. à la piscine. Vos remarques sur l’hygiène et l’ambiance autour de la piscine nous touchent particulièrement. Nous prenons très au sérieux ces questions de propreté et de respect, et nous allons renforcer les contrôles et les consignes pour limiter ces désagréments. L’affluence en août peut effectivement rendre certains espaces plus sensibles, et nous travaillons à adapter nos moyens pour mieux gérer ces pics de fréquentation. Concernant les animations, votre feedback sur leur variété nous est précieux : nous allons étudier comment enrichir notre programmation pour proposer des activités plus originales et diversifiées. Enfin, nous notons vos inquiétudes sur l’évolution de la clientèle et la sécurité. La tranquillité de tous nos vacanciers est une priorité, et nos équipes de sécurité sont mobilisées pour intervenir rapidement en cas de besoin. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Animation des soirées pas trop intéressantes
Les cacas dans la piscine quasiment chaque jour, inadmissible...
Calme et très bon accueil
Camping agréable et très bien placé (océan proche, restaurant, supermarché). Piscine grande, mais les surveillants devraient avoir le droit d'exclure les jeunes qui n'écoutent pas quand ils leur disent d'arrêter ; de même, dans l'espace détente le calme n'est pas franchement respecté, c'est dommage. Le mobilhome est très basique en terme d'équipements mais cela n'a pas dérangé pour passer une bonne semaine (l'an dernier nous en avions eu un avec TV et lave vaisselle, sans avoir demandé quoi que ce soit). Enfin, notre achat de barquettes de frites au restaurant nous a déçus. Nous avions commandé 5 portions, et il y avait à manger à peine pour 3... Mais dans l'ensemble, nous aimons ce camping car c'est la 3e fois que nous sommes venus.
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10 ans que nous venons aux Dunes de Contis, la fidélité n'est malheureusement pas prise en considération. Nous avons séjourné dans un Mobil-home vétuste (le pire que nous ayons eu en une décennie), avec un manque d'équipement à l'arrivée (pas de cafetière, pas de poubelle...), un manque de rideau (pas terrible vu la proximité des Mobil-home), la position de celui-en en plein passage puisque proche de la sortie, et ne parlons pas des nuisances sonores (à toutes les heures de la nuit). Et les prix ne sont pas en reste... Il faut désormais payer pour pouvoir bénéficier de la plancha qui a toujours été incluse dans le prix du Mobil-home jusque maintenant, le choix de l'emplacement qui augmente.... Bref nous sommes déçus
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre fidélité et le temps que vous avez pris pour partager votre retour après dix années passées parmi nous. Votre déception nous touche particulièrement, et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’état de votre mobil-home et les nuisances sonores. Ces éléments ne reflètent pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Concernant l’équipement et l’aménagement de votre hébergement, nous comprenons votre frustration, d’autant plus que la proximité des autres mobil-homes et l’absence de certains éléments (comme les rideaux) ont pu altérer votre confort. L’option *« Préférence d’emplacement »* permet justement de choisir un hébergement plus au calme ou mieux adapté – nous veillerons à mieux vous informer sur cette possibilité à l’avenir. Quant à l'utilisation de la plancha à gaz, elle est désormais interdite par arrêté préfectoral en raison des risques d'incendie. Nous avons donc décider de mettre à la location des planchas éclectiques mais nous restons à l’écoute de vos retours pour ajuster nos services. Votre suggestion sur la reconnaissance de la fidélité est précieuse : nous allons étudier des pistes pour mieux valoriser nos clients réguliers, comme un suivi personnalisé ou des attentions dédiées. Merci encore pour votre franchise, qui nous aide à progresser. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Les équipes sont vraiment toutes au top. Mention spéciale pour les animateurs qui nous ont présenté des spectacles extraordinaires et occupé nos journées magnifiquement.
pour son accueil ses piscines
Mobilhome sale, piscine sous dimensionnée, emplacement étroits. Seuls les espaces verts sont admirablement entretenus, bravo. Mobilhome en revanche bien équipé si seulement il avait été propre…
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et regrettons que ces différents aspects aient perturbé le bon déroulement de votre séjour. Concernant l'arrivée, la remise des clés s'effectue à partir de l'horaire prévu afin de garantir le temps nécessaire à nos équipes pour préparer et contrôler minutieusement chaque mobil-home. Nous comprenons toutefois que l'attente ait pu paraître longue après votre trajet. À l'espace aquatique, l'accès est strictement réservé aux résidents porteurs du bracelet du village, et les règles appliquées par nos maîtres-nageurs visent avant tout à prévenir les accidents corporels et à faire respecter les tenues de bain autorisées. Vos remarques sur l'application de ces consignes et sur la fréquentation des bassins sont bien prises en compte. Enfin, nous prenons note de vos observations sur le service de restauration, tant sur les délais d'attente que sur la gestion des stocks au snack, afin d'améliorer la fluidité des commandes aux heures de pointe. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour, Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
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Accueil le jour de l arrivée pas top un camping immense des infrastructures qui ne suivent pas. Les piscines trop petites pour accueillir tous les vacanciers l après midi c est bondé impossible de se baigner. Je suis restée bloquer dans un toilette près des jeux à l entrée le technicien venu me libérer n a pas pris la peine de réparer j imagine qu un enfant a pu rester coincé par la suite. Les poubelles horrible ça déborde de partout encore une fois probablement pas assez de poubelles pour la taille du camping. Bref une usine. Les animations le soir pas top pas de gros budget d animation.
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bjlan des 3 semaines passées très contrasté ! les points positifs sont le cadre naturel agréable, le mobilhome fidèle au standard habituel de Siblu (irréprochable) les piscines, les animations, snack, épicerie et intervenants extérieurs sont très appréciables ! les deux points négatifs : le manque de ronde nocturne de vigile Il serait pas négligeable ( comme aux Charmettes) de mettre en place ce systeme afin de faire respecter les règles élémentaires de savoir-vivre , car certains voisins se permettent de faire des soirées chaque soir (15 jrs) particulièrement bruyantes jusqu à des 3-4 h du matin! V iens s'ajouter a cela les propriétaires de chien qui qui laissent leur animal en liberté et négligent totalement le ramassage des déjections laissé par celui-ci sur nos emplacements!! Mise a part ces deux points négatifs ,le reste était très bien!
Camping bruyant , réseau téléphonique quasi inexistant , literie limite passable
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