Sehr gut
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ISO 20488
Le camping est assez vieillot au niveau des espaces commun. L'espace piscine est lui agréable même si nous n'en avons pas profité avec la température de l'eau et la température ambiante.
Nous sommes allés en période d'ouverture de saison et nous comprenons qu'il y ait beaucoup de travail de remise en état. Mais avoir un visuel sur une décharge géante en plein milieu du camping est vraiment disgracieux, des matelas, du métal, du bois… un bordel sans nom.
Nous recherchons actuellement un mobilhome et on est reparti avec l'idée que ce n'est pas ici que l'on souhaiterait le mettre. 
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'aspect des espaces communs et l'état du camping à votre arrivée. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et l'environnement du village. Nous comprenons que l'aspect visuel de certaines zones ait pu impacter votre perception et nous nous engageons à travailler sur ces points. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé l'espace piscine agréable, même si les conditions météorologiques n'ont pas été en votre faveur. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous montrer les améliorations réalisées. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Comme tout les campings Siblu rien n'est compris dans le séjour. Le moindre service est en plus. Financièrement ça chiffre très vite et je ne trouve pas ça très réglo.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Piscine petit bassin fermé pas pu baigner mes enfants qu'il ne sont pas en âge d'aller dans le grand bain fub pass payer en plus pour rien. Rien d'ouvert dans l'après midi, bar épicerie.....
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du petit bassin et l'impact que cela a eu sur la possibilité pour vos enfants de se baigner. De plus, nous prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de la disponibilité de nos services dans l'après-midi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos aménagements et nos horaires d'ouverture. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
C'était la troisième fois que nous venions et nous avons été très déçu du manque d'animateurs et d'animations.Une équipe de 3 animateurs contre 7 animateurs la saison dernière et même en basse saison!!Pas de club pour les ados, pas de talent show pour les petits, le club fermé 2 journée dans la semaine. Nous étions venus aux vacances de Pâques et de la Toussaint en 2023. Et la différence est vraiment flagrante. Je pensais louer à nouveau pour la Toussaint 2024 mais je vais chercher ailleurs.
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Piscine trop cher
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Le camping n'était visiblement pas prêt pour accueillir les vacanciers, hormis le restaurant.
Beaucoup de personnel mais les infrastructures n'étaient pas au point (chauffage de la piscine, laverie)
Nous n'avons pas compris les horaires du snack, différents sur le papier de ceux constatés
Manque un espace de jeux intérieur pour les enfants les jours de pluie (simplement des jeux de société ça suffirait)
Manque une zone compost vers le coin poubelle (on est en 2024 tout de même)
Le personnel était très aimable malgré tout.
Bonne situation
Bon resto
Pratique la supérette
On a quand même l'impression que tout tourne autour des propriétaires et propriétaires potentiels
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Mobil-home vétuste et surtout très sale. Je l'ai précisé lors de notre arrivée mais rien de fait de votre part
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Piscine froide , aucun toboggan ne fonctionne alors que ça devait être ouvert , nous avons loué pour cette raison, aucun vestiaire pour ce changer , une piscine intérieure pas adaptée a des enfants, l'information devait être remontée au niveau de la centrale, aucun retour , mobilhom déformé, impossible de fermer la porte des toilettes, sol déformé, malgré le signalement , aucune réaction, une seule aire de jeu pour les petits au bout de camping, Pas pratique. Honnêtement, siblu devrait nous rembourser car le site et les informations sont erronées.
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Déçu la piscine soit disant chauffée elle était entre 16 et 19 degrés yavais personne dans l'eau inadmissible avec les pass payés pour 4 pour la semaine … sans compter les toboggans fermé pour entretient de joints quelle organisation ça doit se faire avant l'ouverture des toboggans pour que les vacanciers en profitent pour la semaine de location vous en pensez quoi ?
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Mobilhome pas propre, coupure d eau travaux à 9h15 du matin.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos mobil-homes est une priorité et nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De même, nous comprenons que les travaux et la coupure d'eau ont pu perturber votre séjour et nous en sommes navrés. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Il est vraiment dommage que les 2 piscines ne soient pas ouvertes.
L'intérieur piscine est sale.
Les jeux enfants sont vétustes.
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Camping très mal entretenu
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la propreté et à l'entretien de notre camping, et nous sommes préoccupés par votre commentaire indiquant le contraire. Pourriez vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui vous ont déçu ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires car beaucoup d'autres commentaires disent le contraire et nous sommes souvent félicités de la propreté des lieux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Je n'ai pas été satisfait par le "funpass" (piscine...). Le mobil-home était bien.
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Nous avons pris un pass fun pour pouvoir faire du tir à l arc. L activité n était pas possible car pas d encadrant prévu (semaine de vacances scolaires). Nous n avons pas pu aller à la piscine. La 1ere fois elle était fermée pendant le midi et la seconde fois elle était fermée jusqu'à nouvel ordre...
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que certaines prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le tir à l'arc et l'accès à la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Pas d'eau a l'arrivée , pas d'eau chaude par la suite, piscine chauffée froide, coupure d'électricité pour pas consommer malgré des températures basses pour la saison. Envahi par les fourmis. Rien pour les ados. Service minimum . manque de vaisselle pour location pour 6 . aucun reso téléphonique et malgré la wifi pas mieux.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Didier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'eau à votre arrivée, le manque d'eau chaude, la température de la piscine, les coupures d'électricité, la présence de fourmis, les activités pour adolescents, le service proposé, l'équipement en vaisselle et les problèmes de réseau téléphonique et de connexion Wi-Fi. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping est très bien situé et sympa.
Cependant :
La piscine couverte qui est doit être chauffée ne l'était pas. Nous avons eu aucune information à ce sujet. Nous avons choisi ce camping principalement pour la piscine couverte chauffée très pratique en avril.
Il n'y a pas d'éclairage le soir pour rentrer au mobile home.
Il manque un aspirateur dans les mobiles home (surtout dans cette région !) et des rideaux très occultants
Dommage pour un 4 étoiles
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Beaucoup de choses manquantes dans le mobil-home
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Michelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements et nous regrettons que le mobil-home n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'équipements. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Une expérience plutôt bien !! Ce que je n'ai moins aimé,la fermeture de la piscine entre 12h et 14.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Taarik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Concernant les horaires de la piscine, nous comprenons que la pause méridienne puisse être un inconvénient et nous allons remonter cette remarque aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Assez déçu
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En travaux piscine extérieur non ouverte.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Monia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en raison des travaux et de la fermeture de la piscine extérieure. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons trouvé des insectes sur nos matelas mais l'équipe a su réagir et nous a changé de Mobil home
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Nous avons réservé ce camping avec piscine fermé, pour y sejourné avec nos petits garçons. Lors de notre séjour, nous avons eu pas plus de 15° mais avec du soleil. Le dôme était grand ouvert. Piscine en plein courant d'air. Eau qui paraissait froide malgré ses 26° comme certifié. Impossible de rentrer dans l'eau et de profiter d'avoir une piscine fermée et chauffée avec ces t° encore trop fraîche pour se baigner dehors. C'est pas faute d'avoir été se plaindre à l'accueil du Camping. Le lendemain, le dôme était encore grand ouvert. C'est bien dommage.
De même, le coin Laverie est à fuir. Sanitaires en état d'abandon.
Nous ne reviendrons pas
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mobile-homes très serrés, peu d'espaces, mais bonnes infrastructures
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Madame MISRAHI, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'agencement des mobile-homes et l'espace disponible. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures et nous espérons que vous avez pu profiter pleinement des activités et services proposés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le personnel est très agréable ( piscine, accueil, gardiens), le mini golf est très vétuste alors que cela pourrait être un endroit très sympa, la wifi est noté partout 1 h gratuite à la réception et cela n'existe plus, on doit se débrouiller pour acheter une durée. Vu, le prix des locations ce n'est pas très cohérant. La piscine intérieure ( séjour en avril) est de bonne température , ainsi que l'air ambiant. Attention d'être cohérant sur les horaires de celle-ci entre la réalité et le renseignement à la réception et de bien préciser que l'évacuation du bassin est 15 mn avant quand vous venez avec un enfant pour 30 mn avant la fermeture cela réduit de moitié. Cela manque d'espace entre les mobil home.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Cécile, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et que la température de la piscine intérieure est satisfaisantes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le mini-golf et l'information sur la connexion wifi. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes également attentifs à votre remarque sur la cohérence des horaires de la piscine et nous veillerons à ce que les informations communiquées soient claires et précises, notamment concernant l'évacuation du bassin. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bruit de la route+++ Mobil home les uns sur les autres de tous les côtés. Personnel non souriant
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Elise, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que le bruit ait perturbé votre séjour. Nous prenons également en considération votre ressenti concernant l'accueil de notre personnel. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de nous aider à évoluer et à offrir une expérience plus agréable à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les accès aux activités sont payant malgré la fermeture de la piscine et des toboggans
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les frais d'accès aux activités en période de fermeture de certains équipements. Cependant, si vous louez directement par Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Dès notre arrivée on apprend que la terrasse de notre mobil home n'est pas utilisable que la télé ne fonctionne pas heureusement la personne qui gère les locations est réactive et disponible.
De plus dans le camping Les activités étaient quasi inexistante et la piscine n'est ouverte qu'à moitié ( Pas de bassin pour les petits ) . Sans parler de la propreté des vestiaires!!!
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Michael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la terrasse de votre mobil home, la télévision, les activités proposées, ainsi que la piscine et la propreté des vestiaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Veuillez noter que vous avez réservé par le biais d'un propriétaire, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de trouver la solution sans l'accord du propriétaire pour intervenir dans le mobil-home. Nous sommes toutefois ravis de constater que la réactivité et la disponibilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Horaires de piscine trop restreints animation décevante club enfant inadapté et même inexistant côté ado… très décevant par rapport aux années précédentes heureusement le mobilhome était bien pourvu en équipements et jeux
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Maeva, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les horaires de la piscine, les animations et le club pour adolescents. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que le mobil-home ait été à la hauteur de vos attentes en termes d'équipements et de jeux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai choisi le domaine de litteau car il y avait un complexe aquatique avec toboggan et balnéo. quand je suis arrivée seule la piscine était ouverte ...je n' ai eu ni toboggan ni balnéo....
Sans cette infrastructure il n'y avait aucun intérêt pour mes grands enfants de 20 et 24ans qui sont même partis en milieu de séjour.
Je suis hyper déçu....
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Lionel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'absence des installations aquatiques telles que le toboggan et la balnéo ait été une source de déception pour vous et vos proches. Nous comprenons l'importance de ces équipements pour le plaisir et le divertissement de nos clients. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Gros manque d'espace entre les emplacements, aucune intimité, sanitaire douche et bac à vaisselle non accessible, piscine non chauffé,
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'agencement des emplacements et l'accessibilité aux sanitaires. Concernant la piscine, elle est bien chauffée mais elle ne peut pas atteindre la température estivale du fait des températures extérieures en ce mois d'avril. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobilhome poussiéreux à l'arrivée. les horaires de piscine qui ferme à 17h45 un peu tôt je trouve. L'eau froide a 20 et 24 degré.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons que le mobil-home n'ait pas été impeccable à votre arrivée., et nous prenons bien compte de vos remarques concernant la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
On nous a pas donné des le départ le bon mobilhome et heureusement quon s'est plains du ménage pas fait car sinon on dormait dans celui ci qui n'était pas le notre.
A laccueil il se rappelais mm pas qu'il nous avais attribué le mauvais mobilhome et nous demandais pourquoi on a été dans celui la non mais la blague !!!
l'état des lieux de sortie : on doit rendre le mobilhome pour 9h00 mais l'accueil ouvre à 9h30 donc obliger d'attendre quelle ouvre et de demander une vérification d'état des lieu de sortie le matin même pour pouvoir récupérer notre caution car sinon on nous dis pas . Donc je dirais le 2ème mobilhome qui était réservé pour nous était top et les activités, lieu calme et reposant ok par contre la réception ya des choses à améliorer en terme d'accueil clients
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Les mobil homes sont tellement proches les uns des autres que l'on se croit dans un camp, et pas un camping. Le supplément pour accéder à n'importe quel service : 14€/pers pour pouvoir simplement aller boire un café à la terrasse du bar du camping, quelle honte !! Je connais les Viviers depuis 30 ans, je n'y mettrai plus les pieds et le déconseille à tous depuis son rachat !
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Madame Lagenette, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Vous avez loué directement auprès d'un propriétaire de mobil-home et au regard de vos commentaires, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre séjour. En réservant directement auprès du village Siblu, les accès aux zones d’activités sont compris dans la réservation et vous avez également la possibilité de choisir votre emplacement afin de trouver un mobil-home qui correspond à vos attentes. Cordialement, L'équipe Siblu les Viviers
I sent numerous emails prior to my arrival to organise my stay however I did not receive any response. I also tried to call numerous times but there was no answer. I have previously stayed at this site however this visit was not good. Our caravan was located at the reception area, we had no TV, no washing machine, no clothes horse to dry washing. I specifically requested a 2 bedroom so we would have more living space however was given a 3 bedroom. The shower drain (main bedroom) was blocked and leaked onto the floor when using.
The reception office was closed for 2 days.
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Lors de notre arrivée attribution d un mobilhome dégoûtant !! Nous avons du demander un autre logement plus convenable. Réservation pour 8 personnes, résultats 7 couchages!!! Micro ondes défectueux, WC bouchée. Depuis notre retour il y a 3 semaines nous sommes toujours dans l'attente de notre chèque de caution après 2 appels téléphoniques de relance .
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Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Aurelia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et l'équipement de nos mobil-homes ainsi que la température de la piscine. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Parce que nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2j complets + coupure d'électricité et aucun geste commercial.
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manque d'activités pour les enfants et équipe d'animateur pas au top
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Non respect des tenues à la piscine ; bruit du camping d'à côté ; animations en manque les lundi et jeudi ...
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La conformité des tenues à la piscine est un point que nous prenons très au sérieux pour le confort et la sécurité de tous nos vacanciers, et nous regrettons que cela n'ait pas été respecté durant votre visite. Concernant les nuisances sonores provenant du camping voisin, nous comprenons que cela puisse altérer la tranquillité de votre séjour et nous en sommes navrés. Enfin, pour ce qui est de l'animation, nous prenons note de votre ressenti sur l'absence d'activités certains jours de la semaine et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience améliorée lors d'un prochain séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous étions proches de l'autre mobil home
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que la proximité avec un autre mobil home ait eu un impact négatif sur votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
C'est très simple
Nous avons eu le droit à une terrasse démonté collé à notre mobil home, dangereuses avec des enfants... et on nous à collé le lundi un mobil home contre le nôtre, pour l'installer plus tard.
Et le Dimanche, à nôtres arrivé pas d'eau chaude, on a du attendre lundi après midi pour en avoir.
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tout d abord j adore votre camping mes cette fois ci on nous as déranger pour nous dire qu il faut enlever la voiture pour que vous puisez enlevez le mobil home et je mes m as voiture chez quelqu un en attend que vs faite votre boulot ( qui n as pas était fait ) et m as voiture déranger la ou je l avais mise . sinon pas plus
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Madame FAGEOL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre camping. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par la demande de déplacement de votre véhicule. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Dunes De Contis. Sachez que vous avez la possibilité de choisir votre mobil home en fonction de ses équipements Nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. Cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
Habitée des Charmettes, nous avons été déçus lors de cette semaine. En effet, le mobil home n'était pas très propre, avait une fuite dans les toilettes que nous avons signalé mais non réparée. De plus il n'y avait pas de chauffage et la pièce principale était entre 10 et 15 degrés. Nous avons eu froid la nuit.
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Bonjour Lucile, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements ainsi que le confort de nos clients sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil home et la fuite dans les toilettes, ainsi que l'absence de chauffage qui a causé un inconfort certain. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Des points négatifs pour un 5 étoiles
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Il serait bien de mettre des stors en plus des rideaux. Car on est réveillé des le lever du soleil. De plus nous avons eu très froid car pas de radiateur dans les chambres. Même en mettant le radiateur du salon en route et portes des chambres ouverte. Au lieu des couverture toute fine svp mettez des couettes. Nous avions payer une nuit de plus pour au final partir le samedi au lieu du dimanche comme c'était prévu, tellement nous étions fatigué d'avoir très mal dormi être le froid et la luminosité. Vraiment hyper déçu de notre semaine. De plus pas de télé pour le soir quand on peu pas sortir car un vent de malade. Pas de four pour faire cuire nos préparations culinaire, un mini frigo avec deux étagères. Obligé de ce coltiner les courses au jour le jour car pas de place pour ranger les aliments frais. Nous étions 4 ( dont 2 ados) donc les cours ça y va. Comparé à notre séjour l'année dernière à Piriac sur mer ou notre mobil-hom étais génial et tout étais parfait, avec Siblu. Non nous sommes vraiment déçu du camping et de mobil-hom. Nous n'y reviendrons plus. Désolé
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Des pass trop chère pour ce qu il y a à faire dans le camping et surtout les heures d'ouverture et de fermeture trop tôt
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des pass et les horaires d'ouverture de nos installations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Sale , pas de piscine pour les enfants, le bar pas assez ouvert nous ne pouvions même pas boire un café ….
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Bonjour Noémie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos installations est une priorité et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine pour les enfants et les horaires d'ouverture du bar, nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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