Sehr gut
4.0/544147With 44147 verified reviews Im Laufe der 23 letzten Monate geteilt Seit 23 Monaten geteilt
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Créneau ouverture piscine court ; ouvre à 10h15, ferme entre 12h et 14h, fermeture en théorie à 18h mais à 17h40 on vous demande de partir...
Forfait piscine journee 14€ par adulte je trouve le prix très excessif pour une simple piscine avec 1 toboggan. Eau froide.
Odeurs nauséabonde dans les allées.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Ingrid, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de la piscine ainsi que le tarif du forfait journalier. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre satisfaction et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant la température de l'eau, nous allons vérifier les réglages afin de garantir un confort optimal pour nos baigneurs. De plus, l'odeur désagréable que vous avez mentionnée dans les allées nous préoccupe et nous allons enquêter pour identifier et résoudre ce problème au plus vite. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Établissement trop cher !
Nous n'avons pas apprécié devoir payer un supplément pour accéder au bar/restaurant et aux jeux pour enfants.
Wifi gratuit seulement 1/2 heure
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la durée limitée du Wi-Fi gratuit. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, Verdeckte Adresse et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobil home moderne et spacieux, par contre accueil et consideration client à revoir
prestations limitées. Mérite plus un 3 étoiles
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le confort de notre mobil home moderne et spacieux. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et la considération de nos clients, ainsi que vos impressions sur les prestations proposées. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Seul la piscine sous abri étaient ouvert pas de tobbogan ni bassin ext ce qui obligent à aller sur l'autre site avec 2 enfants -2 ans..
Barrière qui se ferme a minuit..
Chien des mobil-home voisin bruyant non attaché qui manque de sauté la Terasse
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Le mobil home odeur atroce , et pas propre à l'arrivée ainsi que les photos pas en concordance avec la rélaité. Nous avons pris le haut de gamme pour se retrouver moins bien loti que des amis qui se sont retrouvés surclassés.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Willy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté du mobil-home est un aspect que nous prenons très au sérieux. Nous avons proposé de renvoyer une équipe de ménage, chose que vous avez refusé. Nous espérons que ce désagrément ne vous a pas empêché de profiter de votre séjour. Pour ce qui est du surclassement de vos amis, nous comprenons que cela a pu être décevant. Nous essayons toujours d'offrir les meilleures options possibles à tous nos vacanciers, mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir un surclassement pour chaque réservation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Siblu Les Viviers.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
3 problèmes rencontrés : achat WIFI en ligne alors que le camping n'a pas déployé les récepteurs; 20 euros de perdu; Serrure mobilhome compliquée à fermer; bruit le 1er soir à cause voisin bruyant à côté; il faut faire respecter le silence absolu à partir de 23h
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Mauvaises communications en interne sur des annonces faites lors des réservation. Agents de snack alcoolisé pendant son service et agressif.
Paiement d'un bonus pour être situé à côté, pour ce retrouver finalement loin les uns des autres et donc avoir des plaintes et menaces de faire sauter des cautions car nous faisons trop de bruit.
Honnêtement déçu, j'ai l'impression d'avoir simplement donné de l'argent dans le vide...
Je reste à disposition si vous avez besoin d'avantages d'explications.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant la « mauvaise communication » et le fait que vous ne soyez pas à côté les uns des autres, la responsable du groupe Amandine, m’a contacter 1 semaine avant votre arrivée pour que puissiez être à côté, elle a par ailleurs accepté de scinder en plusieurs le groupe, car il était impossible, à 1 semaine de la réservation alors que nous étions quasiment complets, de trouver une meilleure alternative. À propos de l’agent du snack, le responsable va revenir vers vous pour éclaircir la situation et avoir plus de précision. Cependant, nos réprimandes n’ont pas été faites sans raisons, vous avez fait partie d’un groupe, dont le mobil-home est plus que concerné, qui pendant ce week-end de Pentecôte n’a pas respecter le règlement intérieur. Le règlement stipule « les clients sont priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins ». Notre village est un village familial où il y a effectivement des règles à respecter, chose qui n’a pas été votre cas malgré les nombreux avertissements de notre service de sécurité. J’ai par ailleurs essayé de vous contacter à de nombreuses reprises sans retour de votre part, si vous voulez réellement échanger à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter au 05 56 60 70 04 et demander et Marion. Cordialement, L’équipe Siblu Les Viviers.
Le bruit et la non gestion des nuits agitées par les autres locataires
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous a été perturbé par des nuisances sonores nocturnes. Votre tranquillité et votre repos sont des aspects essentiels de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Siblu Les Viviers.
Ménage non fait ! Fuites d'eau, odeur d'égout, défection de souris ! Au lieu de faire la course de voiturettes dans les allées du camping, faites le ménage et n'oubliez pas des kit de draps ! Pour le prix payé chaque année ça devient inadmissible
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des hébergements et le confort de nos clients sont des priorités absolues pour nous. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes tels que des fuites d'eau et des odeurs désagréables, ainsi que l'absence de linge de lit. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
L'équipe de Siblu est très réactive et à toute heure.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Réservation faite plus de deux mois avant la date toute contente d'avoir une piscine chauffée et le jour j la piscine était pas chauffée même pas prête avec d'eau froide. .. quatre jours après ont était parti sans piscine …
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Pas commerçant, horaire piscine non respecté
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil commercial et les horaires de la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous sommes attachés à offrir à nos clients un séjour agréable et conforme à leurs attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous étions seulement locataires et non propriétaires, on voit la différence. Jacuzzi qui n'a jamais fonctionné durant notre séjour, accès au spa et hammam limité puisque non propriétaire (et peu de créneaux disponibles par rapport au nombre de vacanciers). Piscine avec horaires d'ouverture limités et sortie du bassin 15 mn avant l'horaire de fermeture. Très déçu par le service commercial. Nous ne retournerons pas dans un camping de cette marque. C'est la première fois que nous sommes déçu par un camping et nous ne le recommanderons pas.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Mobil home trop les uns sur lesxautres
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bruyant..mobil-home face à la piscine
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Pas du tout digne d'un 4 étoiles
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Francis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont conduit à exprimer cette insatisfaction ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Grosse baisse niveau prestations cette année
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Gros manque animation causé restriction budgétaire
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Camping pas top beaucoup trop de vis a vis entre-eux les mobils home vous voyez chez vos voisins le séjour ou cuisine ou leur terrasse très agréable.....
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
De part sa localisation entre centre et mer
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Trop bruyant le long des travaux impossible de se reposer ni le matin ni l'après midi
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
The park was almost deserted
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Michael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre observation concernant la faible fréquentation du parc lors de votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pas d'accès au réseau comme si des brouilleurs étaient présents dans le camping. Mon fils a été malade et il m'a été difficile d'appeler un docteur depuis mon logement
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
En mai pas d activités et piscine extérieure un peu froide
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Accès impossible à la piscine, le camping demandait 20% supplémentaire du prix de la location. Pas moyen de prendre une douche chaude il n'y avait pas de pression d'eau. Dès que l'on branchait le grille pain les plombs sautaient. Très déçu de l'infrastructure
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jean Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés d'accès à la piscine ainsi que des problèmes de pression d'eau et d'électricité dans votre logement. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous sommes navrés du désagrément. Vous avez réservé avec un propriétaire, c'est à lui de faire le nécessaire pour son logement et de demander une intervention dans son mobil-home. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Peu de prestations. Des bungalows avec le strict minimum. Aire de jeux non sécurisé, piscine non ouverte alors que il est précisé sur le site qu elle le serait... l accueil est à améliorer : une simple pochette avec l emplcement, aucun autre document pour vous présenter le site.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Sensation d'être à Alcatraz pour se rendre à la piscine, un vigile à l'entrée.. le bracelet au poignet il vous questionne encore vous l'avez acheté quand ? Vous êtes quel emplacement ? Vous restez combien de temps… un vrai interrogatoire
En plus tout ça pour profiter d'une piscine avec plage horaire stricte et eau froide
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Mme COSTE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les contrôles d'accès à la piscine et la température de l'eau n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, mais notre piscine bien qu'étant chauffée aux alentours de 24 degrés hors saison ne peut pas atteindre la même température que lors de la saison estivale. De plus la mise en place d'un contrôle des bracelets à l'entrée du club-fun vous assure tranquillité et sécurité lors de votre baignade. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobil home propriétaire super mais l'organisation camping inadmissible en période de pont (personne pour les fun.pass et la piscine bois dormant fermée,,)
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Mauvais accueil à l arrivée pas accès à la piscine extérieure et toboggans il fallait aller au bois masson car la piscine intérieure était complète pas de pain non ni supérette à cette saison
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Piscine à 17 degrés. A quoi cela sert de payer un pass que nous n'avons pas utilisé !!!!
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
A notre arrivée le mobil home pas très propre... Brosse de toilette sale excréments, banquette tachée, une chaise d'intérieur cassée... Vaisselle inutilisable poêles pour cuisiner... Déçus car nous sommes déjà venus dans ce camping il y a trois ans et c'était très bien.... La literie très mauvaise ainsi que les couettes...
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
On a l'impression d'être pris pour des sardines mises en boîte … l'espace serait acceptable pour 2 pas pour 5 .
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Odile, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre ressenti concernant l'espace alloué pour votre séjour et nous comprenons que le confort de nos clients est primordial. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
Piscine extérieur non chauffée, changement d'horaire des animations piscine sans information préalable, coût des fun pass élevé alors que la plupart des vacanciers accèdent aux animations sans fun pass
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Chien des voisins laissé seul tous les jours, hurlant à la mort .
Effets manquants dans l inventaire en début de saison .
Plancha sale
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
LA RAISON DE MA NOTE EST QUE LE PASS FUN QUE J AI PAYE POUR L ACCES AQUATIQUE DE 60E ( avec 20% PAR LE PROPRIETAIRE ) ! heureusement mais BEAUCOUP TROP CHER , pour AVOIR ACCES QU A LA PISCINE COUVERTE ET PETIT BASSIN JACUZZI , LES AUTRES BASSINS STYLE RIVIERE / LAGON FERME , BASSIN SALE , vraiment PAS SATISFAITE DU TOUT, PAS DE PUB , ou bien REVOYE VOS PRIX PAR RAPPORT AUX PRESTATIONS DU MOMENT, je DEMANDERAI MEME A ETRE REMBOURSE DE MON PASS FUN !!!!!
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Le camping ne nous a pas prévenu que la plus grande des piscine était fermée diraient toute la durée de notre séjour lors de l'achat de nos fun pass. Tout le monde était donc serré dans la petite piscine. Un geste commercial aurait pu être fait. Le reste du campos était propre, agréable avec de belles infrastructures.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Armelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fermeture de la plus grande piscine ait pu impacter votre confort et nous regrettons de ne pas avoir communiqué cette information au moment de l'achat de vos fun pass. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le reste de nos installations propres et agréables. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous assurerons de les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Dorothée, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Mini golf pas entrenu, salle de jeu les jeux fonctionne pas payé des fun pass pour sa .sa fais chère sinon piscine super et saufteur Au top merci a eu pour mon fils
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Propriete du mobilhome pas terrible en arrivant, emplacement demandé bord d eau, piscine bondé sommes qu en mai j imagine pas juillet ou août
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du mobil-home, une équipe est directement intervenue pour résoudre le problème suite à votre appel. Au sujet de l'emplacement bord d'eau, vous n'avez pas souhaité prendre de préférence d'emplacement et vous avez réalisé votre réservation en dernière minute alors que nous étions quasiment complets. La prochaine fois que vous souhaitez un emplacement précis ou que vous avez une attente particulière, n'hésitez pas a contacter le village directement pour prendre cette option de préférence d'emplacement. Nous savons également que la taille de notre piscine peut freiner certains vacanciers sur juillet-août, c'est pour cela qu'il y a en place une zone de baignade surveillée directement au niveau de notre plan d'eau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
Seconde piscine fermée. Trop de monde dans celle ouverte. Manque de service au bar. manque de choix a la boutique. Manque de boisson au bar piscine et entretien des parcelle sans finition
Aucune animation
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fermeture de la seconde piscine ait pu engendrer une affluence plus importante dans l'espace aquatique ouvert et nous en sommes navrés. L'insuffisance de service au bar, le choix limité dans notre boutique ainsi que le manque de diversité de boissons au bar de la piscine sont des points que nous prenons très au sérieux. De plus, nous regrettons que l'entretien des parcelles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'absence d'animations ait impacté votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Faut payer en plus pour avoir les activités c'est la première fois que je vois ça dans un camping mes enfants ont été déçu
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'aspect financier des activités supplémentaires ait pu être une source de déception pour vos enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Les propriétaires qui louent leur mobil home en privé laissent en générale le choix au vacanciers d'acheter leur fun pass ou pas. Si vous réservez directement par Siblu le cout de fun pass est inclus dans le prix de vos vacances. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La qualité et la diversité des services proposés vont en se dégradant d'année en année et restent peu satisfaisants vu les tarifs pratiqués. Le matériel se dégrade également. Est ce que les équipements sont en nombre suffisant vu le nombre de mobil homes, j'en doute.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Mme RIVIERE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la qualité et la diversité des services, ainsi que l'état du matériel et la quantité des équipements par rapport au nombre de mobil homes. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas de connexion wifi fi pendant tout le séjour.
La piscine jacuzzi qui était dédiée auparavant aux adultes est maintenant accessible aux enfants ce qui n' est pas du tout agréable, c'était le seul endroit détente, qui n en est plus un maintenant !!! Dommage !
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence de connexion wifi ait pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant l'accès au jacuzzi, nous prenons en compte votre remarque sur la modification de la politique d'utilisation de cet espace. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping trop grand et quand on loue par un particulier il faut payer la piscine en plus ce camping ne mérite pas 4 étoiles car la piscine n'est pas couverte et froide
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Manque d ambiance,
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à l'ambiance de notre établissement et nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobil home que nous avons eu était très mal placé, sur la route principale. Résultat: nuisance sonore +++. Les personnes ne respectant plus les autres surtout le soir ou la nuit. Discussion forte devant notre bungalow alors que nous étions sur la terrasse. Sans compter les rugbyman qui passaient et repasser par groupe de 50....
Sinon, le camping est propre près des plages et du centre de Mimizan en cela il est bien placé.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
C'est très dommage car on m'a appelé la veille de mon arrivée pour me dire que mon mobile home n'était plus disponible suite à un dégât des eaux ce que peut arriver je le concède cependant on m'a replacé dans un logement beaucoup moins confortable et aucun remboursement de la différence de prix juste 50€ de tickets à utiliser au bar ! C'est très léger pour le désagrément de plus le logement était vraiment très sale !
Dommage car le camping est sympa!
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
Über TrustvilleTrustville, verifizierte Kundenbewertungen von vertrauenswürdigen Händlern. Ein von Wizville angebotener Service. Trustville befolgt die Empfehlungen der ISO 20488:2018, um authentische Bewertungen zu gewährleisten.
