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Piscine sale, mobilhome sale, animation redondante, bar piscine cher pour une canette
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Beau camping, Calme avec bonne ambiance proximité plage et commerce
Camping tres agreable avec beaucoup d activité et equipe d animation du tonnerre
Mis à l'écart dans un camping à côté du camping où il y avait toutes les activités, avec 3 enfants c'est pas terrible… mobilhome sale à notre arrivée
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Depuis 7 ans le camping s'est dégradé, les Mobil home également, l'ambiance et la fréquentation pareil. Nous venions l'esprit tranquille jusqu'ici dans un camping familial, en toute confiance pour nos enfants. Ça n'a pas du tout été le cas cette année. Côte piscine en plus du sol très abîmé, la propreté de la piscine laissait à désirer, la surveillance également et pourtant ils étaient 4 contre 2 les années précédentes, mais quand ils ne parlaient pas entre eux, ils étaient sur leur téléphone. L'entretien de la piscine se faisait quand les baigneurs étaient dans la piscine, mise de produits genre floculant et nettoyage des parois pendant les heures de baignades. Le Mobil home partait en pièce et était rafistolé à la va-vite, rien à dire sur la propreté par contre, merci le service de nettoyage ! Terrasse en bois avec vis rouillées qui dépassaient, marches complètement pourries, portes de placards qui tombaient quand on les ouvrait, table de nuit qui tenait avec des morceaux de polystyrène, seulement 2 bols pour 6 habitants... Bref c'était la dernière année que nous venions.
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Une piscine bien trop petite pour le nombre de bungalow. Un bungalow paye pour 6 mais un canapé inadapté en lit
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Séjour agréable. Beau camping et propre. Personnel agréable. Les maîtres nageurs font très bien leur taf il faudrait peut-être encadrer plus le port du burkini qui est normalement interdit dans la piscine . ( s'asseoir au bord de la piscine et se mouiller de la tête au pied n'est pas hygiénique )Petit bémol niveau animation. Je trouve que au vu du prix des bracelets et de la location, les animations du soir faites par les animateurs sont un peu limite. Prévoir peut-être plus de concours de pétanque avec des lots souvenirs signés au nom du camping. Joli complexe de jeux ppur les enfants.Je recommande tout de même ce camping.
Bonjour Jessica, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté du village, l’accueil du personnel et la qualité des infrastructures, notamment l’espace aquatique et les jeux pour enfants. Vos compliments sur le travail des maîtres-nageurs nous touchent particulièrement. Concernant les animations, nous prenons note de vos suggestions. Nos équipes s’efforcent de proposer des activités variées, mais nous comprenons que les attentes puissent différer d’un vacancier à l’autre. Nous vous remercions à nouveau de votre retour et espérons vous revoir pour un autre séjour ! L’équipe de Siblu La Carabasse
Il y a trop de restriction au niveau de la piscine, short de bain non autorisé pour des vacances c'est dommage. Les tobbogans non accessible pour tout les enfants ce n'est pas précisé lors de la réservation du séjour dommage j'ai deux enfants 1 regarder l'autre quel dommage.... Pas de ballon non plus donc la piscine on se trempe et c'est tout on ne joue pas.... Pour des vacances c'est dommage.... Sinon beau camping, très bonne ambiance. Un restaurant délicieux avec un service *****, a notre écoute et au petit soin de ses clients . Tout est a disposition c'est très bien. Le bar service un peu long ....
Bonjour Laurie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le camping, son ambiance, ainsi que la qualité du restaurant et l’attention portée par son équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai de service au bar. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons votre ressenti et regrettons que certaines de nos règles aient pu limiter votre plaisir pendant les vacances, notamment concernant les shorts de bain, les ballons et l’accès à certains toboggans. Ces règles sont toutefois nécessaires pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Elles nous permettent notamment de garantir une qualité d’eau acceptable et constante tout au long de la journée, malgré une fréquentation importante en période estivale. Nous sommes conscients que ces restrictions peuvent être contraignantes et comprenons tout à fait votre remarque concernant les enfants qui ne peuvent pas toujours profiter des mêmes équipements. Concernant l’accès aux toboggans, nous comprenons que cela ait pu être décevant pour vos enfants. Nous précisons toutefois que les restrictions de taille applicables aux différents toboggans sont indiquées sur la page du village sur notre site internet. Nous prenons néanmoins note de votre remarque concernant l’importance de cette information et veillerons à ce qu’elle soit la plus visible et accessible possible avant le séjour. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos commentaires, qui nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang
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Notre mobil home n était pas propre surtout la vaisselle, le balai laveur, la terrasse etccc j ai des photos si vous souhaitez.... je suis déçue
La camping est parfait et agréable pour les grand et les petits. Les piscines sont propres malgré l'affluence. Le personnel est agréable. Le mobilhome est bien équipé et placé de façon a avoir son propre espace. Lieu très bien entretenu.
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le séjour était agréable tout est présent pour satisfaire au mieux les vacanciers
Très satisfait de notre séjour. Il y a toujours quelque chose à faire au sein du village vacances et en dehors aussi! Le mobil home était très bien (propre, bon emplacement sans même le choisir au préalable). Le seul point négatif pour moi, c'est la laverie que je trouve un peu trop petite (pas assez de machine disponible). Un très bon mélange entre repos et festivité
Le mobil home BR16 est mal placé, voisin propriétaire bruyant, jeux d'enfants juste à côté. L'abri extérieur est décalé par rapport à l'entrée du mobil home, donc quand il pleut on ne profite pas de l'extérieur. Par contre camping sympathique et bon accueil, proche de la plage.
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’emplacement de votre mobil-home et son environnement immédiat n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en raison des nuisances sonores et de l’abri extérieur mal adapté. Votre remarque sur l’aménagement extérieur et la proximité des jeux pour enfants nous est précieuse pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous prenons également note de votre déception concernant l’accueil réservé à votre chien. Les informations et les attentions dédiées à nos amis à quatre pattes sont effectivement un point sur lequel nous devons progresser, et vos suggestions (kit d’accueil, espaces dédiés, etc.) seront étudiées avec attention. Sachez que l’option « Préférence d’emplacement » vous aurait permis de choisir un hébergement plus au calme, éloigné des zones animées – nous veillerons à mieux communiquer sur cette possibilité à l’avenir. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, la proximité de la plage et l’ambiance générale du village. Vos retours nous aident à affiner nos prestations pour mieux correspondre aux attentes de chacun. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées
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Séjour globalement satisfaisant
Camping agréable, animations pour tout le monde, ambiance conviviale
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Bonjour Meryl, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et il est clair que plusieurs aspects ont manqué de fluidité, notamment la distance par rapport aux animations, les désagréments liés à l’entretien du logement ou encore les conditions de départ. Nous prenons très au sérieux ces remarques, d’autant plus que vous êtes habituée à nos villages et que ces problèmes contrastent avec l’expérience que nous souhaitons offrir. Concernant la localisation de votre hébergement, sachez que l’option *« Préférence d’emplacement »* permet de choisir un mobil-home plus proche des services, une solution que nous vous invitons à explorer pour un prochain séjour. Pour le Fun Pass, indispensable pour accéder aux infrastructures comme la piscine, une remise de 20 % est proposée via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon la durée. Nous regrettons également vivement les manquements au niveau du ménage, de la réparation de la fenêtre ou encore des sanitaires de la piscine, des points que nous allons immédiatement transmettre aux équipes concernées pour qu’ils soient corrigés sans délai. Enfin, nous comprenons tout à fait la frustration liée à l’horaire de départ et à l’absence de geste commercial, d’autant plus avec des enfants. Nous allons revoir nos procédures pour éviter que cette situation ne se reproduise, et mettrons à jour nos informations en ligne pour plus de clarté. Votre retour nous est précieux pour progresser, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les mobilhome sont très bien mais le camping en lui même nul de chez nul le snack est ouvert un jour sur 2 et encore pas de possibilité de manger en terrasse rien. Les jeux pour enfants ne sont pas terrible vraiment déçue nous sommes restés 3 j
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Propreté de la piscine parfaite. Maitre nageur faisant bien respecte les regles. Mobil home spacieux. Camping plutôt calme avec de bonne animation (pool party super!). Néanmoins, snack beaucoup trop cher par rapport à la qualité des produits.
Nous sommes très satisfait de notre séjour
Pas assez d animation à la piscine,dommage
Piscine très petite, pas assez de parasols et de transats ! Manque de fléchage pour les différents pôles. J'ai cherché pour trouver le club pirates
Bonjour Nicole, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas pleinement satisfait, notamment concernant l’espace aquatique. Votre remarque sur le manque de transats et de zones ombragées, ainsi que sur la taille de la piscine, est bien notée – nous en tiendrons compte pour améliorer l’expérience des vacanciers. Concernant le fléchage et l’accès aux animations comme le club pirates, nous regrettons que cela n’ait pas été plus clair pour vous. L’application du village est effectivement un outil important pour rester informé, et nous allons travailler à sa mise à jour pour qu’elle reflète mieux les activités proposées. Le Fun Pass, bien que nécessaire pour accéder aux infrastructures, peut parfois sembler limité en termes de rapport qualité-prix : sachez que des tarifs dégressifs et une remise de 20 % sont disponibles via la boutique en ligne après déclaration de votre séjour. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Prévenir quand il n'y a pas de place dans le logement pour un lit bébé avant qu'on le paye. Et manque de laverie/lave linge dans le logement.
Parfait
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Mobilhome vieillissant avec beaucoup d'imperfection pas propre à notre arrivée ainsi que de fortes odeurs qui remontaient des canalisations de la salle de bain ( signalé 2 fois , interventions faites mais odeurs ont persisté tout le séjour, très désagréable et aucune solution viable trouvée ). En revanche, site très arboré, personnel accueillant et un bon espace aquatique.
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil-home, notamment les problèmes de propreté et les odeurs persistantes dans la salle de bain. Ces situations ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre signalement a d’ailleurs été transmis à nos équipes pour renforcer les contrôles avant chaque arrivée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement arboré du village, l’accueil de notre personnel ainsi que l’espace aquatique. Vos suggestions concernant les animations et les aires de jeux seront partagées avec nos équipes pour continuer à améliorer l’expérience proposée. L’équipe de Siblu Le Marisol
Le camping est top , tout le personnel est sympa et aimable . Le seul petit truc qui manquait un peu c'était l'ambiance avec les animateurs , j'ai trouvé ça un peu calme et "timide" .
Pas de réseau,
Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le manque de réseau a pu ternir votre expérience, surtout dans un cadre où la connexion est souvent essentielle. Votre remarque sur ce point est précieuse, et nous allons la transmettre à nos équipes techniques pour qu’elles étudient des solutions adaptées. Côté animations, nous prenons bonne note de vos suggestions concernant la programmation musicale et les activités en soirée. Votre avis nous aide à réfléchir à des propositions plus variées et actuelles, pour que chacun puisse y trouver son bonheur. Nous espérons que, malgré ces points d’amélioration, vous avez pu profiter des autres aspects du domaine, comme l’épicerie ou les espaces aquatiques, qui semblent vous avoir satisfait. Enfin, nous regrettons vivement que le bar et le restaurant n’aient pas répondu à vos attentes. La qualité de l’accueil, des prestations et de l’ambiance est au cœur de nos priorités, et vos retours nous incitent à renforcer nos efforts dans ces domaines. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
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Car l'accueil pas terrible, pas d'animation, et le patron du restaurant pas du accueillant au moins le bonjour
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Nous avons apprécié notre séjour dans le camping, les nombreuses pistes cyclables nous ont permis de faire de longues balades.
On a passé de bonnes vacances en famille
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De bonne vacances mais les soirées devrait changer chaque semaine car nous étions la 2 semaines et franchement la deuxième semaine nous avons rester que 10 minutes au soirée. Manquer aussi piscine nocturne.
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Le camping est calme et bien fréquenté. Notre mobile-home était propre et sans trop de vis à vis avec les voisins. Les infrastructures piscine et toboggans sont agréables et adaptées à tous les âges. Animations nombreuses et variées tant au village exotique, qu'à la piscine. Pour finir, le club enfants est top avec de nombreuses activités et de supers animateurs qui aiment leur job ! Je recommande ce camping !
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Bonjour , nous sommes venu à 8 personnes. Le Mobil home est un 6 personnes ou l'on as rajouter un canapé lit . Tout les emplacement sont très serrer et n on presque pas de place d herbes . La petite épicerie est hors de prix . Habituer à allez dans les camping siblu , celui ci est le moin bien pour nous au niveau du personnel très peu aimable ne cherchant pas à allez vers les vacanciers . Pour le reste c est correct . Merci du séjour .
Bonjour Benjamin, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil de nos équipes ne vous a pas pleinement satisfait. Votre ressenti nous est précieux, et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer la qualité de notre relation client. Concernant l’hébergement, nous prenons note de votre remarque sur la proximité des mobil-homes et l’espace limité. Pour les prochaines réservations, sachez que l’option « Préférence d’emplacement » peut vous aider à choisir un cadre plus adapté à vos attentes. Quant à l’épicerie, nous comprenons que les tarifs aient pu vous surprendre, et nous restons attentifs à l’équilibre entre qualité des produits et accessibilité. Enfin, nous sommes ravis que l’espace aquatique et les équipements de loisirs aient répondu à vos attentes, malgré les ajustements possibles sur l’animation. Vos suggestions sur les clubs enfants et les services pour votre compagnon à quatre pattes seront transmises aux équipes concernées. L’équipe de Siblu Le Pipiou
Les animations et vos infrastructures qui correspondent à notre ado. Elle était ravie
Je viens tous les ans depuis trois ans
Le bemol que je mettrais sont les douches. Ou trop chaud ou tres froid
